少先隊(duì)管理制度(全面完整版)

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少先隊(duì)活動(dòng)室管理制度少先隊(duì)管理制度(全面完整版)(可以直接使用，可編輯全面完整版資料，歡迎下載）一、隊(duì)室是了解少先隊(duì)知識(shí)，接受少先隊(duì)教育的場(chǎng)所。進(jìn)入隊(duì)室不得大聲喧嘩，不得動(dòng)手損壞物品。隊(duì)室由少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)管理。二、加強(qiáng)對(duì)鼓號(hào)等物品的管理，每次使用應(yīng)及時(shí)按規(guī)定位置擺放整齊。管理人員要認(rèn)真做好設(shè)備添置登記，分類在室內(nèi)擺放整齊。三、隊(duì)活動(dòng)前，要預(yù)先取出活動(dòng)用具，活動(dòng)完要檢查收齊用具并擺放回原處。對(duì)服裝緞帶等物品，每次使用后各人洗干凈，用紙條寫(xiě)好姓名放入衣服口袋，并交還給學(xué)校統(tǒng)一保管。四、各種器材、道具建立登記冊(cè)，實(shí)行借還手續(xù)，活動(dòng)過(guò)程如有用具被損壞或遺失，要告訴學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)做或填好損失登記。對(duì)用壞的應(yīng)查明原因，明確責(zé)任，如有損壞要照價(jià)賠償。五、室內(nèi)設(shè)備外借，必須經(jīng)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可借出，如借出損壞或損失，照價(jià)賠償。非工作人員不得隨便進(jìn)入隊(duì)室，如有事要進(jìn)入的，需經(jīng)大隊(duì)輔導(dǎo)員批準(zhǔn)。六、為了使隊(duì)部室整齊干凈，每周值日的同學(xué)一定要打掃衛(wèi)生，擺放好各種用品。室內(nèi)保持整潔，不亂丟紙屑、雜物、用過(guò)的衣物要洗凈曬干放好，避免造成無(wú)必要的損失。七、每學(xué)期各中隊(duì)參觀隊(duì)室不得少于一次。每次開(kāi)展活動(dòng)后，管理人員要檢查整理室內(nèi)設(shè)施，關(guān)好窗，關(guān)好門(mén)，如失職造成損失追究事故責(zé)任。少先隊(duì)大隊(duì)活動(dòng)制度一、新學(xué)期一周內(nèi)完成大隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃，上交學(xué)校修改、定稿，并及時(shí)送到中隊(duì)輔導(dǎo)員手中，知道制定中隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃。二、開(kāi)學(xué)初進(jìn)行一年一度的大隊(duì)委民主選舉活動(dòng)。三、每月召開(kāi)1—2次大隊(duì)委會(huì)議，及時(shí)布置工作并定期督促、檢查，由組織委做好會(huì)議記錄。四、每月召開(kāi)一次主題會(huì)，必須有明確的計(jì)劃、記錄及效果分析。五、進(jìn)行大隊(duì)陣地化建設(shè)，指導(dǎo)“紅領(lǐng)巾廣播站”、“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”、“紅領(lǐng)巾圖書(shū)館”，發(fā)揮校外德育基地的作用，開(kāi)展有效的工作，并及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。六、指導(dǎo)中隊(duì)活動(dòng)持續(xù)有效的開(kāi)展。七、負(fù)責(zé)常規(guī)監(jiān)督、檢查與評(píng)比，按月頒發(fā)“常規(guī)流動(dòng)紅旗”八、配合學(xué)校處理日常事務(wù)，遇到大型活動(dòng)，做好組織宣傳等工作。九、大隊(duì)輔導(dǎo)員及時(shí)擬定活動(dòng)材料，定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。十、做好隊(duì)報(bào)、隊(duì)刊的征訂、發(fā)行，并指導(dǎo)方針閱讀，踴躍投稿。少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員職責(zé)一、每學(xué)期根據(jù)上級(jí)部署，結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定學(xué)校少先隊(duì)工作計(jì)劃，期末進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)中隊(duì)搞好計(jì)劃。二、抓好中隊(duì)輔導(dǎo)員、大隊(duì)委、中隊(duì)委的組織、管理、培訓(xùn)、提高的工作，抓好少先隊(duì)的組織建設(shè)、思想建設(shè)。三、經(jīng)常深入中隊(duì)了解隊(duì)員的思想、品德、學(xué)習(xí)、身心健康情況及時(shí)匯報(bào)分管主任或校長(zhǎng)。四、配合學(xué)校德育工作，抓好隊(duì)員的日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，搞好值勤、檢查、評(píng)比、宣傳報(bào)導(dǎo)及總結(jié)表彰工作。五、抓好重大節(jié)日慶祝和主題教育活動(dòng)，每學(xué)期召開(kāi)1—2次大隊(duì)會(huì)，抓好中隊(duì)會(huì)。六、上好隊(duì)課，向隊(duì)員宣傳隊(duì)的性質(zhì)、作用和光榮歷史，學(xué)好對(duì)章，繼承發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)。七、搞好各項(xiàng)活動(dòng)記載，經(jīng)驗(yàn)、資料的積累，建好、管好少先隊(duì)的資料檔案。八、搞好學(xué)校廣播工作。少先隊(duì)中隊(duì)活動(dòng)制度一、各中隊(duì)輔導(dǎo)員通過(guò)選舉產(chǎn)生中隊(duì)干部，并明確分工，對(duì)其他工作定期監(jiān)督、檢查，并進(jìn)行記錄。二、中隊(duì)室必須有“學(xué)習(xí)園地”、“隊(duì)角”、“衛(wèi)生角”、“圖書(shū)角”和中隊(duì)日記、好人好事簿、特色小家務(wù)。三、中隊(duì)輔導(dǎo)員新學(xué)期一周內(nèi)制定好中隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃上交大隊(duì)部，并按計(jì)劃進(jìn)行隊(duì)活動(dòng)。四、中隊(duì)輔導(dǎo)員每周完成“班主任周報(bào)表“，著名隊(duì)活動(dòng)情況，并接收大隊(duì)部的考核與抽查。黃鶴小學(xué)少先隊(duì)工作制度少先隊(duì)工作制度是全體隊(duì)員共同遵守的準(zhǔn)則和做好隊(duì)工作的保證。常見(jiàn)的幾種制度有：一、隊(duì)干部選舉制度。隊(duì)章規(guī)定每半年至一年改選一次隊(duì)委會(huì)和隊(duì)長(zhǎng)。這是發(fā)揚(yáng)民主精神，進(jìn)行當(dāng)家做主教育的一種制度。改選一般在學(xué)年或?qū)W期初進(jìn)行。二、隊(duì)干部輪換制度。每個(gè)隊(duì)干部有一定的任職期，期滿無(wú)特殊情況不再連任。這種制度能夠使更多的少先隊(duì)員有機(jī)會(huì)參加隊(duì)的組織管理，得到鍛煉。三、隊(duì)干部例會(huì)制度。一般每周或隔周進(jìn)行一次。主要內(nèi)容是匯報(bào)、研究和布置工作。大（中）隊(duì)例會(huì)可由委員輪流組織，并負(fù)責(zé)向輔導(dǎo)員匯報(bào)。四、隊(duì)干部培訓(xùn)制度。培訓(xùn)少先隊(duì)干部，使他們熟悉和掌握自己的工作職責(zé)、方法和技能技巧，這是提高少先隊(duì)工作水平的必要手段。培訓(xùn)的方法有舉辦隊(duì)長(zhǎng)學(xué)校、聽(tīng)課、實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等。五、隊(duì)前教育制度。新隊(duì)員入隊(duì)前要對(duì)他們進(jìn)行隊(duì)前教育。如學(xué)習(xí)隊(duì)章、學(xué)唱隊(duì)歌、學(xué)習(xí)敬隊(duì)禮及呼號(hào)、系紅領(lǐng)巾、為人民做一件好事。入隊(duì)時(shí)要舉行隆重的入隊(duì)儀式。六、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。少先隊(duì)組織應(yīng)當(dāng)經(jīng)常在廣播、隊(duì)報(bào)、光榮簿上表?yè)P(yáng)好人好事，在“六一”兒童節(jié)、10月13日建隊(duì)紀(jì)念日，集中表?yè)P(yáng)優(yōu)秀少先隊(duì)員、優(yōu)秀少先隊(duì)集體。七、活動(dòng)制度。小學(xué)少先隊(duì)的活動(dòng)一般要求大隊(duì)活動(dòng)每學(xué)期舉行一次至二次；中隊(duì)活動(dòng)每月一次；小隊(duì)活動(dòng)每周一次。每次活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，內(nèi)容不要繁雜，要注意年齡特點(diǎn)。八、小隊(duì)生活會(huì)制度。是隊(duì)員交流思想、增進(jìn)友誼的好形式。生活會(huì)可以在隊(duì)活動(dòng)時(shí)間或課余時(shí)間進(jìn)行。九、離隊(duì)制度。隊(duì)章規(guī)定年滿14周歲的隊(duì)員在組織上要離開(kāi)少先隊(duì)。超齡隊(duì)員的離隊(duì)，由大隊(duì)舉行離隊(duì)儀式，辦理離隊(duì)手續(xù)。十、陣地教育制度。陣地是少先隊(duì)開(kāi)展工作的重要基礎(chǔ)，利用陣地（小家務(wù)）對(duì)隊(duì)員開(kāi)展經(jīng)常性的教育和工作，讓他們?cè)诠芾碇袑W(xué)會(huì)必要本領(lǐng)。這些固定的、不可缺少的活動(dòng)陣地會(huì)使隊(duì)員們實(shí)實(shí)在在地感到少先隊(duì)組織的存在，豐富少先隊(duì)的活動(dòng)內(nèi)容，滿足隊(duì)員的各種興趣、要求，培養(yǎng)他們的組織觀念及對(duì)組織的責(zé)任感。除以上制度外，還有值日中隊(duì)制度、隊(duì)干部民主制度等。黃鶴小學(xué)廣播室管理制度廣播室是校園文化建設(shè)的重要組成部分，承擔(dān)著溝通社會(huì)信息，供給良好的精神食糧，陶冶師生的心靈，活躍校園生活，傳達(dá)師生心聲，弘揚(yáng)校園正氣的重要職責(zé)。廣播員崗位職責(zé)：１、堅(jiān)持崗位，按學(xué)校規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)播音。２、認(rèn)真編制每日校園節(jié)目，做到形式多樣，生動(dòng)活潑。３、熟煉習(xí)掌握播音器材的性能和操作要領(lǐng)。４、保護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、當(dāng)日播音當(dāng)日清掃。５、愛(ài)護(hù)機(jī)器，注意保養(yǎng)，如有故障及時(shí)修理。６、認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)改正工作中存在的不足，提高服務(wù)水平。黃鶴小學(xué)紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗檢查辦法和制度一、建立紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗的目的，是為了配合值日老師檢查督促學(xué)生日常行為規(guī)范的實(shí)行，促進(jìn)校風(fēng)建設(shè)。二、紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗由各中隊(duì)推薦工作能力強(qiáng)，樂(lè)意為大家服務(wù)、能以身作則的少先隊(duì)員擔(dān)任。三、紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗的工作實(shí)行地段負(fù)責(zé)制必須定時(shí)上崗，值崗時(shí)必須佩戴值日標(biāo)志，穿好校服，認(rèn)真做好監(jiān)督記錄。四、原則上每?jī)擅O(jiān)督員包干某一地段，實(shí)行每周值日一次。五、文明監(jiān)督崗的檢查情況將通過(guò)反饋條及時(shí)反饋到相應(yīng)班級(jí)，并記錄在案，次日公布在自覺(jué)班級(jí)評(píng)比櫥窗上。六、主要監(jiān)督內(nèi)容：檢查隊(duì)員紅領(lǐng)巾佩戴，維護(hù)檢查校園內(nèi)的清潔衛(wèi)生；維護(hù)檢查課間活動(dòng)紀(jì)律；協(xié)助值日老師檢查。七、紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗由大隊(duì)部組織實(shí)施，實(shí)行每周例會(huì)制度，匯報(bào)、總結(jié)、交流監(jiān)督情況。八、紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗檢查記錄將列入中隊(duì)考核內(nèi)容，作為學(xué)期末優(yōu)秀中隊(duì)考核的重要依據(jù)之一。九、學(xué)期末對(duì)表現(xiàn)突出的監(jiān)督員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不能勝任此項(xiàng)工作的隊(duì)員及時(shí)調(diào)整。黃鶴小學(xué)眼睛保健操檢查制度一、每天上午第四節(jié)課課前、下午第一節(jié)課下課下課前5分鐘為眼保健操時(shí)間，共兩次。二、眼保健操音樂(lè)由計(jì)算機(jī)輸入電腦準(zhǔn)時(shí)播放。三、眼保健操時(shí)間第二節(jié)課任課教師不得離開(kāi)教室，并對(duì)學(xué)生做操紀(jì)律及姿勢(shì)進(jìn)行必要的糾正，務(wù)必使學(xué)生正確做好眼保健操。四、學(xué)生做眼保健操前必須洗凈雙手，不得留指甲。五、做眼保健操時(shí)態(tài)度認(rèn)真，姿勢(shì)正確。六、一年級(jí)新生眼保健操由學(xué)校統(tǒng)一委派高年級(jí)對(duì)口班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行引領(lǐng)，班主任進(jìn)行指導(dǎo)。七、體育課在操場(chǎng)或教室里做眼保健操，信息技術(shù)課，在微機(jī)室或教室做眼保健操?？茖W(xué)課在實(shí)驗(yàn)室或教室做眼保健操。八、做眼保健操音樂(lè)響后，學(xué)生不能做其他事，認(rèn)真做眼操。做眼保健操時(shí)，坐姿端正，找準(zhǔn)穴位，隨節(jié)拍靜心做眼操九、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)對(duì)各班學(xué)生做眼保健操的情況進(jìn)行檢查。十、評(píng)分（滿分10分）發(fā)現(xiàn)該班學(xué)生在教室說(shuō)笑、走動(dòng)、做作業(yè)或不做眼健，1人扣0.5分，6人以上學(xué)生不做為0分（學(xué)校安排的教育教學(xué)活動(dòng)除外）。眼保健操每天量化打分一次（若特殊情況未做廣播操或眼操各班計(jì)滿分），一周累計(jì)后并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與“自覺(jué)班級(jí)”評(píng)比掛鉤。黃鶴小學(xué)升國(guó)旗制度升旗儀式是少先隊(duì)禮儀活動(dòng)之一，也是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和民族責(zé)任感的重要途徑，根據(jù)我校實(shí)際，特制定如下升旗制度：一、每周一早晨8：00時(shí)在樓前舉行隆重的升旗儀式，全體師生都必須參加。（學(xué)生按每學(xué)期固定方陣排列，班主任列于隊(duì)后。周二-周五8：18在教室進(jìn)行升旗儀式）二、舉行升旗儀式時(shí)，在校的全體師生參加，整齊列隊(duì)，面向國(guó)旗、肅立、致敬。三、重大節(jié)日、紀(jì)念日、大型活動(dòng)都舉行升旗儀式。四、不升掛破損、污損或褐色的國(guó)旗。五、每天傍晚，由升旗小隊(duì)準(zhǔn)時(shí)降國(guó)旗。六、逢雨天不升旗，遇到突然下雨的情況，升旗手應(yīng)及時(shí)把旗幟降下，以免弄濕弄臟旗幟。七、儀式開(kāi)始前要求1、每周一早晨8：00之前必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)升國(guó)旗地點(diǎn)。2、全體師生集合要快、靜、齊，面向國(guó)旗方向整齊列隊(duì)。3、升旗手要做好升旗準(zhǔn)備。4、學(xué)生必須佩戴紅領(lǐng)巾，穿校服。八、升旗儀式程序：（升旗儀式由少先大隊(duì)部負(fù)責(zé)）1、宣布升旗儀式開(kāi)始。2、出旗升旗手和護(hù)旗手在《出旗曲》的樂(lè)曲聲中，走向旗臺(tái)。3、升旗升國(guó)旗唱國(guó)歌。國(guó)旗升起時(shí)，全體師生行注目禮，少先隊(duì)員行隊(duì)禮，并在義勇軍進(jìn)行曲聲中伴唱國(guó)歌，演唱時(shí)，要跟準(zhǔn)節(jié)奏。4、國(guó)旗下講話國(guó)旗下講話由學(xué)校校長(zhǎng)、中層干部、班主任及科任老師、學(xué)生代表進(jìn)行。國(guó)旗下講話要寫(xiě)好稿件,并按時(shí)上交大隊(duì)部。5、宣布升旗儀式結(jié)束，師生隊(duì)伍退場(chǎng)。黃鶴小學(xué)廣播操檢查制度廣播操是展示學(xué)校形象，反映班風(fēng)建設(shè)和學(xué)生精神面貌的十分重要的常規(guī)工作，必須齊抓共管、堅(jiān)持不懈，不斷提高廣播操質(zhì)量。1、廣播操時(shí)間內(nèi)班主任、值班老師必須到場(chǎng)進(jìn)行管理。2、廣播操體育老師應(yīng)到崗盡責(zé)，組織指揮和巡視。3、各班體育委員負(fù)責(zé)集合整隊(duì)。4、各班按規(guī)定路線迅速有序地進(jìn)入做操地點(diǎn)，隊(duì)伍做到“快、靜、齊”（橫、縱、斜各成一條線）。做操時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，動(dòng)作準(zhǔn)確有力、整齊一致。5、因病、因特殊情況不能做廣播操的學(xué)生應(yīng)向班主任或體育委員請(qǐng)假，體育委員批假的，需事后經(jīng)班主任認(rèn)可，否則仍視作缺勤。發(fā)現(xiàn)無(wú)故缺席者，班主任應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理教育。6、學(xué)校大隊(duì)文體部組織學(xué)生對(duì)各班廣播操進(jìn)行評(píng)比，并在每周行規(guī)評(píng)比欄內(nèi)公布檢查結(jié)果。7、在落實(shí)廣播操常規(guī)的同時(shí)，每年在運(yùn)動(dòng)會(huì)上組織校級(jí)廣播體操比賽。8、冬季廣播操時(shí)間進(jìn)行長(zhǎng)跑活動(dòng)，由體育委員領(lǐng)跑，有組織、有紀(jì)律、在操場(chǎng)，保證圈次和質(zhì)量，注意安全。少先隊(duì)管理制度一、基本任務(wù)少先隊(duì)組織的基本任務(wù)是按照黨的要求，在共青團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)教育少年兒童，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉身體，培養(yǎng)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義的好品德和誠(chéng)實(shí)、勇敢、活潑、團(tuán)結(jié)的好作風(fēng)，使少年兒童在德、智、體、美、勞諸方面得到全面、和諧發(fā)展，成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人。二、組織建設(shè)1.學(xué)校根據(jù)辦學(xué)規(guī)模設(shè)立一個(gè)或多個(gè)少先隊(duì)大隊(duì)部，大隊(duì)部設(shè)1名大隊(duì)輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)管理大隊(duì)工作；中隊(duì)設(shè)1名中隊(duì)輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)管理中隊(duì)各項(xiàng)工作。2.對(duì)達(dá)到入隊(duì)年齡的少年兒童進(jìn)行淺顯易懂、生動(dòng)形象的隊(duì)前教育。嚴(yán)格按照《隊(duì)章》要求，及時(shí)吸收適齡兒童入隊(duì)，并舉行隆重的入隊(duì)儀式。3.依照《隊(duì)章》，建立健全少先隊(duì)組織機(jī)構(gòu)，配齊隊(duì)干部。4.實(shí)行隊(duì)干部例會(huì)制度。一般每周或隔周召開(kāi)一次隊(duì)干部例會(huì)，匯報(bào)、研究和布置工作。三、輔導(dǎo)員配備、培訓(xùn)、考核1．選派有一定少先隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和組織管理能力，熱愛(ài)少先隊(duì)工作，掌握教育基礎(chǔ)理論和少先隊(duì)工作基本理論、方法和技能的優(yōu)秀教師擔(dān)任大隊(duì)(總)輔導(dǎo)員；選派思想進(jìn)步，作風(fēng)正派，熱愛(ài)少年兒童的年輕教師擔(dān)任中隊(duì)輔導(dǎo)員。每學(xué)期根據(jù)上級(jí)團(tuán)委、少工委和學(xué)校的工作計(jì)劃，認(rèn)真制定少先隊(duì)工作計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。2．學(xué)校要定期對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行以少先隊(duì)工作基本理論、方法、技巧為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；3.落實(shí)《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作條例》，并按《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要(試行)》的要求對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行考核。中隊(duì)輔導(dǎo)員由大隊(duì)部考核，大隊(duì)(總)輔導(dǎo)員由所在學(xué)?；蛏霞?jí)團(tuán)委、少工委考核。四、陣地建設(shè)辦好生動(dòng)活潑、內(nèi)容適合的板報(bào)、櫥窗等學(xué)習(xí)園地和文化長(zhǎng)廊；辦好紅領(lǐng)巾廣播站(電視臺(tái))；開(kāi)辟或建好校外德育活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)基地；經(jīng)常對(duì)少先隊(duì)員開(kāi)展行之有效的教育。五、少先隊(duì)活動(dòng)1．根據(jù)上級(jí)團(tuán)隊(duì)組織的要求，結(jié)合隊(duì)員生理、心理特點(diǎn)；聯(lián)系學(xué)校和社區(qū)實(shí)際，不斷創(chuàng)新載體，活化形式，開(kāi)展豐富多采的少先隊(duì)活動(dòng)，形成特色。2．大隊(duì)活動(dòng)每學(xué)期不少于2次，中隊(duì)活動(dòng)每月不少于1次，小隊(duì)活動(dòng)每周不少于1次。六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)常在廣播、隊(duì)報(bào)、光榮簿上表?yè)P(yáng)好人好事，適時(shí)組織對(duì)先進(jìn)集體、優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀隊(duì)干部和優(yōu)秀少先隊(duì)員進(jìn)行集中表彰獎(jiǎng)勵(lì)。小區(qū)管理制度為了切實(shí)做好小區(qū)內(nèi)住戶服務(wù)和物業(yè)管理工作，為廣大住戶創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒心的生活環(huán)境，建設(shè)一個(gè)和諧文明的小區(qū)，特制定如下制度：一、衛(wèi)生制度。小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂扔、亂放、亂倒垃圾，各住戶生活和建筑垃圾應(yīng)在指定地點(diǎn)推放，確保路面凈、花壇凈、綠化凈，要養(yǎng)成人人愛(ài)清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生，家家愛(ài)小區(qū)的風(fēng)氣。各單元樓道內(nèi)不準(zhǔn)亂堆、亂放雜物及自行車，樓道墻壁嚴(yán)禁亂涂、亂畫(huà)和張貼野廣告，保持樓道凈、玻璃凈、樓梯扶手凈。二、安全制度。小區(qū)實(shí)行門(mén)衛(wèi)24小時(shí)值班、巡邏、保障住戶安全。門(mén)衛(wèi)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的外來(lái)人員，嚴(yán)格實(shí)行登記制度，禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，要共同遵守門(mén)衛(wèi)制度，各住戶要自覺(jué)協(xié)同物業(yè)管理人員做好小區(qū)治安防范工作，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)打架斗毆。小區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)鳴放煙花爆竹，確需燃放需事先與物業(yè)辦聯(lián)系，得到允許后方可在指定區(qū)域燃放。三、車輛停放制度。小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁大型車輛進(jìn)入，建立健全車輛管理制度。凡小區(qū)內(nèi)住戶小型車輛需按指定地點(diǎn)停放，憑證出入小區(qū)，嚴(yán)禁亂停亂放，并負(fù)責(zé)各自安全，非小區(qū)車輛不準(zhǔn)入內(nèi)，更不準(zhǔn)停放過(guò)夜。四、愛(ài)護(hù)小區(qū)公共環(huán)境。小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主共用，不得隨意損害小區(qū)的公共設(shè)施，花草樹(shù)木等。五、自覺(jué)維護(hù)公共生活秩序。各住戶不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋內(nèi)外堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品。不得發(fā)出影響其它住戶正常生活的噪音，不準(zhǔn)大型樂(lè)隊(duì)入?yún)^(qū)演奏。六、住戶飼養(yǎng)寵物，應(yīng)遵守政府有關(guān)規(guī)定，寵物出入必須由主人牽引，并及時(shí)清理排在小區(qū)公共場(chǎng)所的寵物糞便。七、及時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和應(yīng)交的一切費(fèi)用。各住戶應(yīng)按需要辦理交費(fèi)。物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)公司經(jīng)理是公司實(shí)施物業(yè)綜合管理負(fù)責(zé)人，應(yīng)對(duì)公司和住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)，確保住宅區(qū)環(huán)境的舒適優(yōu)美，房屋及共公設(shè)施良好，水電供應(yīng)正常，文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富多彩，住戶生活寧?kù)o。一、帶頭遵守各項(xiàng)法規(guī)、政策、法令及公司的各種規(guī)章制度，組織人員對(duì)住宅區(qū)的房屋及公共設(shè)施驗(yàn)收、接管，對(duì)住宅區(qū)的交通、車輛、治安、衛(wèi)生、綠化、維修養(yǎng)護(hù)，財(cái)務(wù)支出和社區(qū)建設(shè)，社區(qū)文化等全面管理，確保政令暢通，信息反饋暢通，管理工作高效。二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查、督促員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行，堅(jiān)持原則，秉公辦事，敬業(yè)守紀(jì)，維護(hù)公司榮譽(yù)。三、組織員工學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)，提高員工自身素質(zhì)和管理水平，公正、公平地評(píng)比和獎(jiǎng)懲員工。關(guān)心員工生活，福利待遇，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，調(diào)動(dòng)員工的積極性。四、建立完善的科學(xué)服務(wù)制度，及時(shí)處理住戶投訴，根據(jù)住宅區(qū)“一體化”管理的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，總結(jié)推廣管理新經(jīng)驗(yàn)，綜合管理任務(wù)和工作成效，及時(shí)調(diào)整管理體系。五、積極與住宅區(qū)、派出所、居委會(huì)、房管局等管理機(jī)構(gòu)和智能開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)單位等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系，廣泛接受群眾和民主監(jiān)督，建立良好的個(gè)人形象，樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)威信。六、堅(jiān)持“取之于民，用之于民”的收費(fèi)和使用原則，審查資金收支，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事，努力增收節(jié)支，合理使用管理費(fèi)，不得挪作他用或向戶主亂推派，亂收費(fèi)。七、抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作，開(kāi)展多種多樣的社會(huì)文化娛樂(lè)活動(dòng)，及時(shí)宣傳表彰本區(qū)文明向上的精神風(fēng)貌，大力開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)，樹(shù)立高尚住宅區(qū)整體公司形象。物業(yè)公司主任崗位職責(zé)物業(yè)公司主任是公司實(shí)施物業(yè)綜合管理的責(zé)任人，應(yīng)對(duì)公司和住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)，確保住宅區(qū)環(huán)境的舒適優(yōu)美，房屋及共公設(shè)施良好，水電供應(yīng)正常，文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富多彩，住戶生活寧?kù)o。一、帶頭遵守各項(xiàng)法規(guī)、政策、法令及公司的各種規(guī)章制度，組織人員對(duì)住宅區(qū)的房屋及公共設(shè)施驗(yàn)收、接管，對(duì)住宅區(qū)的交通、車輛、治安、衛(wèi)生、綠化、維修養(yǎng)護(hù)，財(cái)務(wù)支出和社區(qū)建設(shè)，社區(qū)文化等全面管理，確保政令暢通，信息反饋暢通，管理工作高效。二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查、督促員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行，堅(jiān)持原則，秉公辦事，敬業(yè)守紀(jì)，維護(hù)公司榮譽(yù)。三、組織員工學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)，提高員工自身素質(zhì)和管理水平，公正、公平地評(píng)比和獎(jiǎng)懲員工。關(guān)心員工生活，福利待遇，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，調(diào)動(dòng)員工的積極性。四、建立完善的科學(xué)服務(wù)制度，及時(shí)處理住戶投訴，根據(jù)住宅區(qū)“一體化”管理的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，總結(jié)推廣管理新經(jīng)驗(yàn)，綜合管理任務(wù)和工作成效，及時(shí)調(diào)整管理體系。五、積極與住宅區(qū)、派出所、居委會(huì)、房管局等管理機(jī)構(gòu)和職能開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)單位等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系，廣泛接受群眾和民主監(jiān)督，建立良好的個(gè)人形象，樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)威信。六、堅(jiān)持“取之于民，用之于民”的收費(fèi)和使用原則，審查資金收支，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事，努力增收節(jié)支，合理使用管理費(fèi)，不得挪作他用或向戶主亂推派，亂收費(fèi)。七、抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作，開(kāi)展多種多樣的社會(huì)文化娛樂(lè)活動(dòng)，及時(shí)宣傳表彰本區(qū)文明向上的精神風(fēng)貌，大力開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)，樹(shù)立高尚住宅區(qū)整體公司形象。定期向公司請(qǐng)示匯報(bào)工作，帶領(lǐng)員工積極完成公司交給的其它任務(wù)。物業(yè)辦管理員職責(zé)管理員是在物業(yè)辦主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)小實(shí)施管理并對(duì)主任和小區(qū)業(yè)主負(fù)責(zé)。一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律法令，上級(jí)有關(guān)規(guī)定及公司的規(guī)章制度，積極學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力和管理水平，熱情主動(dòng)地為業(yè)主服務(wù)。二、熟悉有關(guān)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，條例、標(biāo)準(zhǔn)，懂得物業(yè)管理的基本知識(shí)，熟悉小區(qū)的整體布局、結(jié)構(gòu)、樓座排列順序，住戶的分布及配套設(shè)備，機(jī)電設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，清楚管理費(fèi)、水、電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每月定期做好抄水、電費(fèi)及管理費(fèi)的收繳工作。三、維護(hù)治安秩序，堅(jiān)持每天巡視小區(qū)情況，處理小區(qū)的日常業(yè)務(wù)，對(duì)突發(fā)情況做出處理，配合公安部門(mén)做好防范工作。四、督導(dǎo)綠化、保安、衛(wèi)生人員共同搞好住宅區(qū)的綠化、治安、環(huán)境衛(wèi)生工作，確保小區(qū)環(huán)境舒適、優(yōu)美、公共設(shè)施完好，水電供應(yīng)正常，住戶生活寧?kù)o。完成上級(jí)和主任交給的其他任務(wù)物業(yè)管理辦公室職責(zé)物業(yè)辦公司下屬長(zhǎng)設(shè)的派出機(jī)構(gòu)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)受托管理的物業(yè)實(shí)施全面的管理。一、學(xué)習(xí)、研究國(guó)家的有關(guān)方針、政策，貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，深入住戶調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為公司的工作決策，提供可靠的依據(jù)。二、做好文書(shū)檔案有關(guān)資料的管理工作，包括有關(guān)公文的收發(fā)，文件呈批，催辦歸檔、調(diào)卷和保密工作。三、負(fù)責(zé)住戶投訴，根據(jù)投訴內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)處理，跟蹤處理結(jié)果，并將處理結(jié)果反饋給投訴者。四、為住戶提供物業(yè)管理的咨詢服務(wù)。五、負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作（安全、門(mén)衛(wèi)、消防、綠化、清潔、衛(wèi)生、維修），負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度，和公司有關(guān)公文起草上報(bào)工作。六、負(fù)責(zé)物業(yè)管理方面的財(cái)務(wù)收支，接受公司財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。七、負(fù)責(zé)公司授權(quán)的物資采購(gòu)，倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)放的管理工作。八、負(fù)責(zé)物業(yè)辦內(nèi)部人事工作，做好員工的接收、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、辭退和管理工作。九、負(fù)責(zé)物業(yè)管理方面的對(duì)外聯(lián)絡(luò)，住戶的來(lái)信來(lái)訪，外單位人員及上級(jí)有關(guān)人員參觀訪問(wèn)的接待工作。完成公司布置的其他任務(wù)。電工崗位職責(zé)電工在物業(yè)辦主管的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類電氣設(shè)備的運(yùn)行，保養(yǎng)和維修實(shí)施具體管理。一、熟悉轄區(qū)內(nèi)的供電系統(tǒng)，熟悉住宅區(qū)內(nèi)的高低壓線路，所屬變電站名，各箱變出線回路走向，熟悉電氣設(shè)備的配置和使用情況，會(huì)按規(guī)程操作高低壓設(shè)備，會(huì)操作各種電器設(shè)備。二、嚴(yán)格遵守電氣設(shè)備運(yùn)行維修保養(yǎng)制度，每半月保養(yǎng)一次，能正確判斷處理一般電氣故障，并采取應(yīng)急措施。三、每月對(duì)箱底清掃一次，觀察電壓表、電流表、計(jì)量表是否正確，認(rèn)真做好各種運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、上報(bào)，保證設(shè)備完好率達(dá)100%，保證照明率達(dá)100%，準(zhǔn)時(shí)按月抄表一次，抄表準(zhǔn)確率100%。四、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄，保管好資料、圖紙、工具。五、嚴(yán)格按電工安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)、防止發(fā)生事故。六、負(fù)責(zé)對(duì)公共照明區(qū)的檢查，維護(hù)與更換工作，熱情接待來(lái)訪客人，對(duì)住戶的投訴或建議要及時(shí)處理，并為戶主提供電路維修的有償服務(wù)。處理突發(fā)事件和上下級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。水工崗位職責(zé)水工在物業(yè)辦主管的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類供水設(shè)施的運(yùn)行保養(yǎng)和維修實(shí)施具體管理。一、熟悉轄區(qū)內(nèi)自來(lái)水網(wǎng)路走向，進(jìn)水總閥，水表數(shù)量、位置，自來(lái)水站名、聯(lián)系、進(jìn)水管線、閥門(mén)尺寸，并會(huì)正常的操作，保持設(shè)備整潔，完好率達(dá)100%，每月按時(shí)抄表一次。二、熟悉消防設(shè)施的配置、位置，并能正確使用消防設(shè)備。三、堅(jiān)實(shí)崗位，認(rèn)真做好記錄，保管好資料工具。四、積極處理好業(yè)主投訴，一般投訴2小時(shí)內(nèi)解決。五、開(kāi)展便民服務(wù)，并按規(guī)定收取有償服務(wù)費(fèi)。六、配合收款員回收各類資金，并認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。七、做好下水管道維護(hù)、暢通，化糞池的清理，雨水井的檢查等工作。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。門(mén)衛(wèi)值班制度一、門(mén)衛(wèi)值班實(shí)施24小時(shí)輪值班。二、門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)相互配合，密切協(xié)作，共同做好整個(gè)小區(qū)的治安保衛(wèi)工作。三、門(mén)衛(wèi)人員必須嚴(yán)格小區(qū)人員和車輛的管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入，并嚴(yán)禁停放小車，停放車輛安全由車主自行負(fù)責(zé)，維護(hù)大門(mén)進(jìn)出秩序和小區(qū)的清潔衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告。四、門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)檢查小區(qū)的各項(xiàng)安全設(shè)施和公共照明，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的正常生活秩序、禁止賭博、賣淫嫖娼、打架斗毆等事件在小區(qū)內(nèi)發(fā)生，發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)做好安全防范工作、公共秩序維護(hù)，安全防范等事項(xiàng)應(yīng)協(xié)助管理服務(wù)。五、門(mén)衛(wèi)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行職責(zé)，按照上班上崗要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，規(guī)范填寫(xiě)各種登記資料，做好交接班記錄，向領(lǐng)導(dǎo)反映工作中遇到的問(wèn)題，并提出處理意見(jiàn)。六、凡進(jìn)入本小區(qū)的自行車，機(jī)動(dòng)車等各種車輛，須按本小區(qū)內(nèi)規(guī)定地點(diǎn)存放，小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂停亂放，造成被盜和損壞與本小區(qū)無(wú)關(guān)，后果自負(fù)。七、門(mén)衛(wèi)必須服從治安管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，非因特殊情況臨時(shí)調(diào)動(dòng)不得擅離職守。開(kāi)門(mén)早：6：00關(guān)門(mén)晚：11：30小區(qū)綠化管理制度為把小區(qū)建成環(huán)境整潔、優(yōu)美、文明的住宅小區(qū)，特制定小區(qū)綠化管理制度。綠化管理標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)內(nèi)植物無(wú)雜物，無(wú)濃浮灰，保持葉色翠綠。各類植物無(wú)枯萎、凋謝現(xiàn)象。草坪修剪整齊，無(wú)高低不平現(xiàn)象。枝葉修齊整，無(wú)亂現(xiàn)象。草坪干凈無(wú)紙屑、雜物、保持干凈。各類植物無(wú)病蟲(chóng)害。嚴(yán)格管理草坪禁止人為踏壞，影響美觀。綠化管理具體規(guī)定物業(yè)綠化管理人員是本住宅區(qū)綠化管理工作的直接責(zé)任人。負(fù)有培植、維護(hù)、管理綠化的權(quán)利和義務(wù)，具體職責(zé)如下：（1）、充分利用和發(fā)展綠化，保證綠地面積，并且合理布置花草樹(shù)木的品種、數(shù)