軟件開發(fā)與維護合同

軟件開發(fā)與維護合同合同編號：__________

第一章：定義與解釋

1.1定義

在本合同中，以下詞語應(yīng)具有以下含義：

“開發(fā)者”：指__________（公司名稱），一家根據(jù)中國法律注冊成立的公司，其注冊地址為__________。

“客戶”：指__________（公司名稱/個人姓名），一家/個人根據(jù)中國法律享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的實體/個人。

“軟件開發(fā)”：指根據(jù)客戶的具體需求，由開發(fā)者設(shè)計和開發(fā)的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。

“維護服務(wù)”：指在軟件開發(fā)完成后的__________（具體時間）內(nèi)，由開發(fā)者提供的軟件維護和更新服務(wù)。

1.2解釋

本合同中使用的術(shù)語和定義應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。若條款中的內(nèi)容與法律法規(guī)有沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

第二章：軟件開發(fā)范圍與要求

2.1軟件開發(fā)范圍

開發(fā)者應(yīng)按照客戶的需求，開發(fā)以下軟件功能：

（1）功能一：__________

（2）功能二：__________

（3）功能三：__________

（4）其他功能：__________

2.2軟件開發(fā)要求

開發(fā)者應(yīng)確保軟件符合以下要求：

（1）軟件應(yīng)在__________（操作系統(tǒng)）操作系統(tǒng)上運行穩(wěn)定。

（2）軟件應(yīng)支持__________（語言）語言界面。

（3）軟件應(yīng)具備良好的用戶界面和用戶體驗。

（4）開發(fā)者應(yīng)按照客戶的需求，對軟件進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和升級。

第三章：開發(fā)期限與交付

3.1開發(fā)期限

開發(fā)者應(yīng)在合同簽訂之日起__________（具體時間）內(nèi)完成軟件的開發(fā)。

3.2交付

開發(fā)者應(yīng)在開發(fā)完成后__________（具體時間）內(nèi)，向客戶提供以下交付物：

（1）軟件安裝包。

（2）軟件操作手冊。

（3）。

（4）其他相關(guān)文件：__________

第四章：費用與付款

4.1費用

客戶應(yīng)支付給開發(fā)者以下費用：

（1）軟件開發(fā)費：人民幣__________元。

（2）維護服務(wù)費：人民幣__________元。

（3）其他費用：__________

4.2付款方式

客戶應(yīng)按照以下付款方式向開發(fā)者支付費用：

（1）合同簽訂后__________日內(nèi)支付軟件開發(fā)費的__________%。

（2）軟件交付后__________日內(nèi)支付剩余軟件開發(fā)費。

（3）維護服務(wù)費應(yīng)在維護服務(wù)期滿后__________日內(nèi)支付。

第五章：知識產(chǎn)權(quán)

5.1軟件開發(fā)者的知識產(chǎn)權(quán)

開發(fā)者保證其對軟件開發(fā)的成果享有完整的知識產(chǎn)權(quán)。除另有約定外，開發(fā)者將其在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給客戶。

5.2客戶的知識產(chǎn)權(quán)

客戶對其提供的需求、資料和文件享有知識產(chǎn)權(quán)。開發(fā)者應(yīng)在合同范圍內(nèi)使用客戶提供的資料，不得泄露給第三方。

5.3知識產(chǎn)權(quán)保護

雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。如一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第六章：軟件使用與許可

6.1軟件使用

客戶在支付全部費用后，獲得軟件的使用權(quán)。開發(fā)者應(yīng)保證軟件能在約定環(huán)境下正常運行，并對軟件的非人為損壞提供修復(fù)服務(wù)。

6.2軟件許可

開發(fā)者授予客戶非獨占性、不可轉(zhuǎn)讓的軟件使用許可，允許客戶在以下范圍內(nèi)使用軟件：

（1）安裝、使用、運行軟件。

（2）制作軟件的備份副本，僅用于安全備份目的。

（3）根據(jù)軟件的功能和用途，進(jìn)行必要的修改和定制。

6.3使用限制

客戶不得：

（1）復(fù)制、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何方式向第三方提供軟件。

（2）對軟件進(jìn)行反向工程、反編譯或解密。

（3）刪除軟件中的版權(quán)聲明、商標(biāo)或其他專有標(biāo)識。

第七章：維護與服務(wù)

7.1維護服務(wù)

開發(fā)者應(yīng)在合同約定的維護服務(wù)期內(nèi)，為客戶提供以下服務(wù)：

（1）軟件故障的修復(fù)。

（2）軟件操作問題的咨詢與解答。

（3）軟件更新和升級。

7.2服務(wù)響應(yīng)時間

開發(fā)者應(yīng)在接到客戶服務(wù)請求后，按照以下響應(yīng)時間提供服務(wù)：

（1）緊急故障：24小時內(nèi)響應(yīng)。

（2）一般故障：48小時內(nèi)響應(yīng)。

（3）其他服務(wù)請求：72小時內(nèi)響應(yīng)。

7.3服務(wù)費用

除合同約定的維護服務(wù)費外，以下情況客戶需支付額外費用：

（1）客戶原因?qū)е碌能浖收匣驌p壞。

（2）客戶請求的開發(fā)者職責(zé)范圍外的服務(wù)。

第八章：保密與數(shù)據(jù)保護

8.1保密義務(wù)

雙方對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

8.2數(shù)據(jù)保護

開發(fā)者應(yīng)采取措施保護客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。如發(fā)生數(shù)據(jù)安全問題，開發(fā)者應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

8.3例外情況

雙方在以下情況下可以披露對方的保密信息：

（1）根據(jù)法律法規(guī)的要求。

（2）得到對方的書面同意。

第九章：違約責(zé)任

9.1開發(fā)者的違約責(zé)任

如開發(fā)者未能按照約定完成軟件開發(fā)或提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）按照合同約定退還部分或全部費用。

（2）支付違約金，違約金為合同總額的__________%。

（3）如造成客戶損失，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

9.2客戶的違約責(zé)任

如客戶未能按照約定支付費用，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：

（1）按照合同約定支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的__________%。

（2）如導(dǎo)致開發(fā)者損失，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第十章：爭議解決

10.1和解

雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

10.2調(diào)解

如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交__________（具體機構(gòu)）進(jìn)行調(diào)解。

10.3訴訟

如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第十一章：合同的變更與終止

11.1合同變更

任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提出書面變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

11.2合同終止

以下情況下，合同可以終止：

（1）合同履行完畢。

（2）雙方協(xié)商一致終止。

（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同。

（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

第十二章：不可抗力

12.1不可抗力

因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或終止。

12.2不可抗力的范圍

不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

第十三章：法律適用與爭議解決

13.1法律適用

本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

13.2爭議解決方式

雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第十四章：通知與送達(dá)

14.1通知

雙方就本合同相關(guān)事宜需通知對方時，應(yīng)以書面形式（包括但不限于傳真、快遞、電子郵件等方式）進(jìn)行，并在發(fā)送后視為已送達(dá)。

14.2送達(dá)

雙方確認(rèn)以下地址為有效送達(dá)地址：

甲方（開發(fā)者）：__________

乙方（客戶）：__________

第十五章：其他條款

15.1完整協(xié)議

本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于本合同標(biāo)的物的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。

15.2可分割性

本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。

15.3權(quán)利保留

雙方