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計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售與技術(shù)支持合同合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于賣(mài)方是計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的合法擁有者和銷(xiāo)售者,買(mǎi)方愿意購(gòu)買(mǎi)賣(mài)方所銷(xiāo)售的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品,并獲取相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售1.2賣(mài)方應(yīng)保證所銷(xiāo)售的產(chǎn)品為正品,具有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),且未經(jīng)任何第三方授權(quán)或許可。1.3賣(mài)方應(yīng)按照約定時(shí)間將產(chǎn)品交付給買(mǎi)方,并確保產(chǎn)品在交付時(shí)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、技術(shù)支持服務(wù)2.1賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方提供產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等全方位的技術(shù)支持服務(wù)。2.2賣(mài)方應(yīng)在接到買(mǎi)方技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并在48小時(shí)內(nèi)給予解決或提供合理的解決方案。2.3賣(mài)方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn),并將最新的版本提供給買(mǎi)方。三、保密條款3.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。3.2雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。四、交付和支付4.1產(chǎn)品交付時(shí)間及方式詳見(jiàn)附件。4.2買(mǎi)方應(yīng)按照附件約定的金額和付款方式向賣(mài)方支付價(jià)款。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總價(jià)款的10%。5.2因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,雙方可協(xié)商部分或全部免除該方的責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣(mài)方):__________乙方(買(mǎi)方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售清單2.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單3.產(chǎn)品交付時(shí)間表4.付款方式及金額詳情5.產(chǎn)品升級(jí)和改進(jìn)計(jì)劃6.保密協(xié)議7.不可抗力證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.賣(mài)方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)交付產(chǎn)品,或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.賣(mài)方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù),或技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.賣(mài)方未經(jīng)買(mǎi)方同意,披露買(mǎi)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。4.買(mǎi)方未能按照約定時(shí)間、金額支付價(jià)款。5.買(mǎi)方未經(jīng)賣(mài)方同意,披露賣(mài)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。6.雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本合同。三、法律名詞及解釋:1.計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品:指具有特定功能,通過(guò)計(jì)算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)的一類(lèi)無(wú)形商品。2.賣(mài)方:指計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的合法擁有者和銷(xiāo)售者。3.買(mǎi)方:指購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品并獲取相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)的法人或其他組織。4.技術(shù)支持服務(wù):指為買(mǎi)方提供產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排除等服務(wù)。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延誤:賣(mài)方應(yīng)與買(mǎi)方溝通,協(xié)商推遲交付時(shí)間,并盡可能減少對(duì)買(mǎi)方的影響。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:賣(mài)方應(yīng)及時(shí)更換或修復(fù)不合格產(chǎn)品,確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.技術(shù)支持不滿意:買(mǎi)方可向賣(mài)方反饋,賣(mài)方應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持力度,提高服務(wù)質(zhì)量。4.付款糾紛:雙方應(yīng)按照附件約定的付款方式及時(shí)支付價(jià)款,如有糾紛,可通過(guò)協(xié)商解決。5.保密協(xié)議泄露:一旦發(fā)現(xiàn)泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失。6.不可抗力事件:雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商部分或全部免除違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)者向客戶銷(xiāo)售其產(chǎn)品。2
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