訂餐服務(wù)商協(xié)議

訂餐服務(wù)商協(xié)議合同編號(hào)：__________鑒于甲方為餐飲企業(yè)，提供餐飲服務(wù)；乙方為訂餐服務(wù)商，提供在線訂餐服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條合作內(nèi)容1.1乙方作為甲方的訂餐服務(wù)商，負(fù)責(zé)為甲方提供在線訂餐服務(wù)，包括甲方餐廳的介紹、菜單展示、訂單接收、顧客支付、配送安排等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的餐廳信息、菜單信息、價(jià)格信息等，并保證信息的真實(shí)性和及時(shí)性。1.3乙方應(yīng)在接到甲方訂單后，及時(shí)處理，并確保訂單的正確傳達(dá)和處理。1.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)顧客的投訴應(yīng)及時(shí)處理，并反饋給甲方。第二條合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條費(fèi)用結(jié)算3.1乙方應(yīng)按照實(shí)際完成的訂單金額向甲方支付費(fèi)用，費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月。3.2乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)付款項(xiàng)支付給甲方。3.3甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷。第四條保密條款4.1雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容以及與本協(xié)議相關(guān)的任何信息。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按約定提供餐飲服務(wù)或提供虛假信息的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。5.3乙方未按約定提供在線訂餐服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方餐廳信息表2.甲方菜單信息表3.乙方訂單處理系統(tǒng)操作手冊(cè)4.乙方配送服務(wù)說明5.訂餐服務(wù)平臺(tái)截圖6.甲方餐飲服務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照7.乙方訂餐服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證8.雙方簽訂的保密協(xié)議9.甲方提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告10.顧客投訴處理記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供餐飲服務(wù)或提供虛假信息，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按約定提供在線訂餐服務(wù)，認(rèn)定為乙方違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付應(yīng)付款項(xiàng)，認(rèn)定為甲方違約。4.乙方未按約定時(shí)間向甲方支付費(fèi)用，認(rèn)定為乙方違約。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供餐飲服務(wù)的餐飲企業(yè)。2.乙方：指提供在線訂餐服務(wù)的訂餐服務(wù)商。3.訂餐服務(wù)：指乙方通過其服務(wù)平臺(tái)為甲方提供訂單接收、顧客支付、配送安排等服務(wù)。4.違約：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.保密義務(wù)：指合同一方或雙方對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的餐飲服務(wù)或信息不準(zhǔn)確。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確的信息，乙方有權(quán)要求甲方改正。2.問題：乙方在線訂餐服務(wù)出現(xiàn)故障，影響訂單處理。解決辦法：乙方應(yīng)立即修復(fù)故障，并向甲方說明原因和修復(fù)進(jìn)度。3.問題：顧客對(duì)甲方提供的餐飲服務(wù)不滿，提出投訴。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)處理投訴，并將處理結(jié)果反饋給甲方。4.問題：甲方未按約定時(shí)間支付應(yīng)付款項(xiàng)。解決辦法：乙方有權(quán)催告甲方支付，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付應(yīng)付款項(xiàng)。5.問題：乙方未按約定時(shí)間向甲方支付費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)催告乙方支付，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為餐飲企業(yè)，提供餐飲服務(wù)。2.乙方為訂餐服務(wù)商，