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文檔簡介

酒店清潔外包協(xié)議樣本合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的酒店,需要保持客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,乙方具備專業(yè)的清潔服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供酒店清潔外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店客房的清潔工作,包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、房間消毒、垃圾清理等。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方酒店公共區(qū)域的清潔工作,包括大廳、走廊、電梯間、會(huì)議室、餐廳等。1.3乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的清潔設(shè)備和清潔劑。二、服務(wù)時(shí)間2.1乙方每周為甲方提供不少于五次清潔服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方酒店的實(shí)際營業(yè)時(shí)間確定。2.2乙方在甲方酒店?duì)I業(yè)期間進(jìn)行清潔工作時(shí),應(yīng)盡量減少對(duì)甲方酒店正常經(jīng)營的影響。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證清潔服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn),提高清潔服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)對(duì)清潔工作中的突發(fā)事件及時(shí)進(jìn)行處理,確保甲方酒店的正常經(jīng)營。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元/月(大寫:____________________元整)。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)支付乙方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的__________%作為滯納金。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供清潔服務(wù)過程中獲得的甲方酒店的商業(yè)秘密和客戶信息嚴(yán)格保密。5.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__________%。6.2若乙方在提供清潔服務(wù)過程中發(fā)生安全事故,造成甲方酒店或客戶損失的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方清潔服務(wù)資質(zhì)證明文件2.乙方清潔服務(wù)工作人員名單及資質(zhì)證明3.清潔服務(wù)工作計(jì)劃和時(shí)間表4.清潔設(shè)備和清潔劑清單5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估體系6.保密協(xié)議7.安全事故應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.乙方未經(jīng)甲方同意,將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,視為違約。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,視為違約。5.乙方在提供清潔服務(wù)過程中發(fā)生安全事故,造成甲方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方(委托方):指與乙方簽訂合同,委托乙方提供清潔服務(wù)的酒店。2.乙方(受托方):指與甲方簽訂合同,承擔(dān)提供清潔服務(wù)責(zé)任的清潔服務(wù)公司。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供清潔服務(wù)所需支付的費(fèi)用。4.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密義務(wù):指乙方在提供清潔服務(wù)過程中對(duì)甲方商業(yè)秘密和客戶信息的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔服務(wù)質(zhì)量不符合要求:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方整改并提高服務(wù)質(zhì)量。2.乙方工作人員態(tài)度惡劣:及時(shí)反饋給乙方,要求乙方加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理。3.乙方未能按時(shí)提供服務(wù):按照約定支付違約金,并與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。4.乙方轉(zhuǎn)包或分包服務(wù):要求乙方立即糾正,并按照約定支付違約金。5.安全事故發(fā)生:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,與乙方共同處理事故,并追究乙方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為酒店,乙方為清潔服務(wù)公司,雙方簽訂清潔外包協(xié)議。2.甲方為商業(yè)辦公樓,乙方為清潔服務(wù)公司,雙方簽訂清潔外包協(xié)議。3

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