購銷合同中的管材售后服務(wù)與技術(shù)支持

購銷合同中的管材售后服務(wù)與技術(shù)支持合同編號：__________合同各方：全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系人：_________________________全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系人：_________________________第一條產(chǎn)品及質(zhì)量1.1供貨方應(yīng)按照本合同約定的規(guī)格、型號、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向購貨方提供管材產(chǎn)品。1.2供貨方保證其提供的管材產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合格的品質(zhì)和性能。第二條售后服務(wù)2.1供貨方應(yīng)自貨物交付購貨方之日起，提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)。2.2免費(fèi)售后服務(wù)包括但不限于：產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排除、維修保養(yǎng)等。2.3供貨方在免費(fèi)售后服務(wù)期間，接到購貨方的維修請求后，應(yīng)在48小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。2.4免費(fèi)售后服務(wù)期滿后，購貨方如需繼續(xù)享有售后服務(wù)，可與供貨方簽訂售后服務(wù)合同，具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等雙方協(xié)商確定。第三條技術(shù)支持3.1供貨方應(yīng)向購貨方提供完整的產(chǎn)品技術(shù)資料，包括產(chǎn)品說明書、操作手冊、維修手冊等。3.2供貨方應(yīng)在購貨方施工過程中提供必要的技術(shù)指導(dǎo)和支持，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.3供貨方應(yīng)在購貨方遇到技術(shù)難題時，提供專業(yè)的技術(shù)解答和建議，協(xié)助購貨方解決問題。第四條貨物交付及驗(yàn)收4.1供貨方應(yīng)按照本合同約定的時間、地點(diǎn)、方式向購貨方交付貨物。4.2購貨方應(yīng)在收到貨物后及時對貨物進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知供貨方。4.3驗(yàn)收合格的貨物，購貨方應(yīng)按照本合同約定的付款方式支付貨款。第五條價格及支付5.1本合同管材產(chǎn)品的中標(biāo)價格為：人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。5.2購貨方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)，向供貨方支付中標(biāo)價格的____%。5.3購貨方支付貨款后，供貨方向購貨方開具等額的正規(guī)發(fā)票。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2供貨方未按照本合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，購貨方有權(quán)解除本合同，并要求供貨方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。供貨方（甲方）：________________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：_______________________購貨方（乙方）：________________授權(quán)代表（簽字）：_______________日期：_______________________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.操作手冊3.維修手冊4.技術(shù)指導(dǎo)記錄5.驗(yàn)收報(bào)告6.付款憑證7.正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.供貨方未按照約定時間、地點(diǎn)、方式交付貨物，視為違約。2.供貨方提供的產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.供貨方未按照約定提供售后服務(wù)或技術(shù)支持，視為違約。4.購貨方未按照約定時間支付貨款，視為違約。5.任何一方違反合同其他約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.購銷合同：指供貨方向購貨方提供產(chǎn)品，購貨方支付相應(yīng)貨款的合同。2.售后服務(wù)：指供貨方在貨物交付后，對產(chǎn)品提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.技術(shù)支持：指供貨方在產(chǎn)品使用過程中，為購貨方提供技術(shù)指導(dǎo)、解答疑問等服務(wù)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.合同解除：指合同雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物交付問題：如遇貨物延遲交付或損壞，應(yīng)及時與供貨方溝通，要求其在約定時間內(nèi)交付完好貨物。如供貨方無法履行，可要求違約方支付違約金，并有權(quán)解除合同。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知供貨方，要求其承擔(dān)修復(fù)、更換或退款等責(zé)任。3.售后服務(wù)問題：如售后服務(wù)未按約定提供，可要求供貨方在規(guī)定時間內(nèi)履行服務(wù)義務(wù)，如無法解決，可要求違約方支付違約金。4.技術(shù)支持問題：如技術(shù)支持未按約定提供，可要求供貨方在規(guī)定時間內(nèi)提供所需支持，如無法解決，可要求違約方支付違約