物業(yè)管理員三級(jí)選擇題附有答案

物業(yè)管理員三級(jí)選擇題[復(fù)制]一、單選題（136題）1、從物業(yè)管理角度講物業(yè)是指建成并投入使用的（）及其相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。[單選題]*A居住的建筑物B各類建筑物(正確答案)C工業(yè)建筑物D構(gòu)筑物2、酒店及寫字樓屬于（）物業(yè)。[單選題]*A工業(yè)B居住C商業(yè)(正確答案)D構(gòu)筑物3、住宅商品化和住房制度改革的實(shí)施，形成了住宅產(chǎn)權(quán)（）的格局。[單選題]*A多元化(正確答案)B私有化C分散化D單一化4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品是（）。[單選題]*A管理B服務(wù)(正確答案)C物業(yè)D基礎(chǔ)設(shè)施5、（）是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。[單選題]*A物業(yè)管理(正確答案)B房產(chǎn)管理C物業(yè)服務(wù)D小區(qū)管理6、1981年3月，全國(guó)第一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)在（）成立。[單選題]*A北京市B上海市C深圳市(正確答案)D廣州市7、我國(guó)第一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立于（）年。[單選題]*A1985B1981(正確答案)C1991D19788、業(yè)主大會(huì)是由（）組成，決定本物業(yè)重大事項(xiàng)的業(yè)主自治管理組織。[單選題]*A產(chǎn)權(quán)人和使用人B出租人C全體業(yè)主(正確答案)D承租人9、物業(yè)所有人即產(chǎn)權(quán)人，系指（）人，也稱業(yè)主。[單選題]*A房屋所有權(quán)和土地所有權(quán)B土地所有權(quán)C房屋所有權(quán)(正確答案)D物業(yè)使用10．以下關(guān)于業(yè)主人數(shù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A．業(yè)主人數(shù)按照專有部分的數(shù)量計(jì)算，一個(gè)專有部分按一人計(jì)算B．建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分，按一人計(jì)算;C．同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的，按一人計(jì)算;D．同一買受人擁有一個(gè)以上專有部分的，按多人計(jì)算;(正確答案)11、物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)登記時(shí)，必須制定一份非常重要的文件，即（）。[單選題]*A管理規(guī)約B物業(yè)管理服務(wù)合同C企業(yè)章程(正確答案)D物業(yè)管理方案12、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)業(yè)主及使用人是物業(yè)管理法律關(guān)系中最主要的主體，兩者間屬（）的民事法律關(guān)系。[單選題]*A平等(正確答案)B對(duì)立C從屬D管理與被管理13、除首次“業(yè)主大會(huì)”外，以后每年召開(kāi)的業(yè)主年度大會(huì)均由（）負(fù)責(zé)召集、主持。[單選題]*A開(kāi)發(fā)企業(yè)B物業(yè)服務(wù)公司C業(yè)主委員會(huì)(正確答案)D居民委員會(huì)14、物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)依照（）收取管理費(fèi)。[單選題]*A管理規(guī)約B國(guó)家規(guī)定C物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定(正確答案)D物業(yè)管理行業(yè)主管部門規(guī)定15、業(yè)主委員會(huì)的人數(shù)，應(yīng)該是（）。[單選題]*A單數(shù)(正確答案)B偶數(shù)C兩者均可以16、管理規(guī)約正式訂立的時(shí)間是（）。[單選題]*A物業(yè)銷售前B物業(yè)銷售階段C物業(yè)入住階段D首次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)(正確答案)17、臨時(shí)管理規(guī)約正式訂立的時(shí)間是（）。[單選題]*A物業(yè)銷售前(正確答案)B物業(yè)設(shè)計(jì)階段C物業(yè)入住階段D首次業(yè)主大會(huì)召開(kāi)18、臨時(shí)管理規(guī)約的訂立者是（）。[單選題]*A建設(shè)單位(正確答案)B物業(yè)服務(wù)企業(yè)C業(yè)主大會(huì)D業(yè)主委員會(huì)19、管理規(guī)約的訂立者是（）。[單選題]*A建設(shè)單位B物業(yè)服務(wù)企業(yè)C業(yè)主大會(huì)(正確答案)D業(yè)主委員會(huì)20、根據(jù)物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)的需要，在大、中修和更新改造費(fèi)用不足時(shí)，由（）決定向全體業(yè)主續(xù)籌的資金。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)企業(yè)B業(yè)主大會(huì)(正確答案)C業(yè)主委員會(huì)D個(gè)別業(yè)主21、下列（）是物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。[單選題]*A按照物業(yè)服務(wù)合同和管理辦法實(shí)施管理B據(jù)法規(guī)及服務(wù)合同的約定條款，要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助履行物業(yè)服務(wù)合同C按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供相應(yīng)服務(wù)(正確答案)D按照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用22、下列（）不是單個(gè)業(yè)主的權(quán)利。[單選題]*A提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)B參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)C選舉業(yè)主委員會(huì)委員，并享有被選舉權(quán)D決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)23、（）是物業(yè)管理活動(dòng)中最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。[單選題]*A業(yè)主大會(huì)(正確答案)B業(yè)主委員會(huì)C物業(yè)服務(wù)企業(yè)D街道辦事處24、管理規(guī)約是一種（）。[單選題]*A協(xié)議(正確答案)B規(guī)章C行政法規(guī)D地方性法規(guī)25、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的（）。[單選題]*A權(quán)力機(jī)構(gòu)B代理機(jī)構(gòu)C宣傳機(jī)構(gòu)D執(zhí)行機(jī)構(gòu)(正確答案)26、物業(yè)管理的基本特征是（）[單選題]*A．社會(huì)化B．專業(yè)化C．市場(chǎng)化(正確答案)D．企業(yè)化27、（）是指按合法程序成立并具備相應(yīng)資質(zhì)條件的經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)性經(jīng)濟(jì)實(shí)體。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)B專業(yè)服務(wù)企業(yè)C房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)D物業(yè)管理協(xié)會(huì)28、（）是由全體業(yè)主承諾的并對(duì)全體業(yè)主（也包括非業(yè)主使用人）有共同約束力的，有關(guān)業(yè)主、非業(yè)主使用人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)使用、維護(hù)和管理物業(yè)等方面權(quán)利義務(wù)的行為守則。[單選題]*A業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B管理規(guī)約(正確答案)C物業(yè)管理協(xié)議D業(yè)主手冊(cè)29、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間是（）的法律關(guān)系。[單選題]*A平等主體之間(正確答案)B刑事性質(zhì)C行政管理性質(zhì)D管理與服從性質(zhì)30、根據(jù)各類房屋結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備等組成部分的完好及損壞程度，房屋完損等級(jí)分為（）。[單選題]*A三類B六類C五類(正確答案)D七類31、物業(yè)的接管驗(yàn)收是（）行為。[單選題]*A政府B企業(yè)(正確答案)C法律D業(yè)主32、物業(yè)保修期滿后，業(yè)主自用部位、自用設(shè)備的修繕、更新責(zé)任，由（）承擔(dān)，其費(fèi)用由業(yè)主自理。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)企業(yè)B開(kāi)發(fā)商C租戶D業(yè)主(正確答案)33、安全防范管理防治的對(duì)象，主要是（）造成的事故與損失。[單選題]*A戰(zhàn)爭(zhēng)B人為(正確答案)C地震D臺(tái)風(fēng)34、物業(yè)管理綜合服務(wù)的突出特點(diǎn)是（）。[單選題]*A綜合性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、政策性強(qiáng)(正確答案)B專業(yè)性強(qiáng)、法規(guī)性強(qiáng)、理論性強(qiáng)C綜合性強(qiáng)、政策性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)D綜合性強(qiáng)、理論性強(qiáng)、政策性強(qiáng)35、消防宣傳教育的內(nèi)容為（）兩方面。[單選題]*A落實(shí)制度、提高消防能力;B增強(qiáng)消防意識(shí)、普及消防知識(shí);(正確答案)C防患于未然，常抓不懈;D宣傳消防常識(shí)，提高消防能力。36、下列服務(wù)項(xiàng)目中（）屬于公共性服務(wù)項(xiàng)目。[單選題]*A代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃B物業(yè)租賃C房屋設(shè)備、設(shè)施的管理(正確答案)D代請(qǐng)保姆37、新建房屋竣工驗(yàn)收后與業(yè)主入住的時(shí)間差產(chǎn)生的保修應(yīng)由（）負(fù)責(zé)。[單選題]*A施工單位B建設(shè)單位(正確答案)C業(yè)主D物業(yè)企業(yè)38、房屋所有人或使用人進(jìn)行家庭居室裝飾裝修前，必須告知（）。[單選題]*A業(yè)主委員會(huì)B房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)C物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)D裝修服務(wù)企業(yè)39、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的（）。[單選題]*A管理公約B管理規(guī)約C前期物業(yè)服務(wù)合同(正確答案)D物業(yè)轄區(qū)管理規(guī)定40、負(fù)責(zé)選擇前期物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的是（）。[單選題]*A業(yè)主B業(yè)主委員會(huì)C建設(shè)單位(正確答案)D地方房地產(chǎn)行政主管部門41、前期物業(yè)服務(wù)合同的履行受業(yè)主入住狀況、業(yè)主大會(huì)成立時(shí)間及房屋工程質(zhì)量等各種因素的影響，合同的期限具有（）。[單選題]*A獨(dú)立性B有償性C不確定性(正確答案)D收益性42、物業(yè)服務(wù)合同的簽約方是（）。[單選題]*A建設(shè)單位和業(yè)主B建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)C物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)(正確答案)D建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主43、在物業(yè)的質(zhì)量保修期間，業(yè)主產(chǎn)權(quán)專有部分的保修由（）負(fù)責(zé)。[單選題]*A建設(shè)單位(正確答案)B施工單位C監(jiān)理單位D物業(yè)服務(wù)企業(yè)44、物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接管理的物業(yè)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備等部分的保修事務(wù)申報(bào)的負(fù)責(zé)單位是（）。[單選題]*A建設(shè)單位B物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)C業(yè)主委員會(huì)D施工單位45、新建物業(yè)接管驗(yàn)收的移交方為（）。[單選題]*A開(kāi)發(fā)建設(shè)單位(正確答案)B施工單位C物業(yè)服務(wù)企業(yè)D業(yè)主大會(huì)46、新建物業(yè)接管驗(yàn)收的承接方是（）。[單選題]*A開(kāi)發(fā)建設(shè)單位B投資單位C物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)D業(yè)主大會(huì)47、新建物業(yè)接管驗(yàn)收移交雙方應(yīng)簽訂的合同是（）。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)合同B物業(yè)管理合同C前期物業(yè)服務(wù)合同(正確答案)D前期物業(yè)管理合同48、入伙入住時(shí)為業(yè)主辦理物業(yè)管理事務(wù)的機(jī)構(gòu)是（）。[單選題]*A建設(shè)單位B施工單位C房地產(chǎn)行政管理部門D物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)49、對(duì)于業(yè)主入住時(shí)驗(yàn)收不合格的部分，負(fù)責(zé)進(jìn)行工程不合格整改、質(zhì)量返修等工作的單位是（）。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)企業(yè)B建設(shè)單位(正確答案)C施工單位D監(jiān)理單位50、按房屋的用途可將房屋分為（）。[單選題]*A磚木結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和其他結(jié)構(gòu)B墻承重結(jié)構(gòu)、構(gòu)架式承重結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)體結(jié)構(gòu)或框架簡(jiǎn)體結(jié)構(gòu)承重和大空間結(jié)構(gòu)承重C低層建筑、多層建筑和高層建筑D居住用途、商業(yè)用途、工業(yè)用途和其他用途(正確答案)51、前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同（）。[單選題]*A屆滿時(shí)終止B終止(正確答案)C繼續(xù)執(zhí)行，新的物業(yè)服務(wù)合同無(wú)效D和新的物業(yè)服務(wù)合同并行執(zhí)行52、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)妥善保管好所有物業(yè)資料，在物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，應(yīng)將全部物業(yè)資料移交給（）。[單選題]*A業(yè)主B業(yè)主委員會(huì)(正確答案)C業(yè)主委員會(huì)主任D居委會(huì)53、（）是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接管物業(yè)之前就參與物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和竣工驗(yàn)收等，從物業(yè)管理服務(wù)的角度提出意見(jiàn)和建議，以使建成后的物業(yè)能滿足業(yè)主或使用人的要求。[單選題]*A物業(yè)管理的早期介入(正確答案)B前期物業(yè)管理C物業(yè)的房屋管理D物業(yè)的日常管理54、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)管理的具體內(nèi)容應(yīng)按照業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的（）實(shí)施。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)合同(正確答案)B物業(yè)管理合同C物業(yè)服務(wù)規(guī)章制度D物業(yè)管理規(guī)章制度55、物業(yè)管理的早期介入，最早可以從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的（）階段開(kāi)始。[單選題]*A規(guī)劃設(shè)計(jì)(正確答案)B設(shè)備安裝C施工建設(shè)D租售營(yíng)銷56、關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限B前期物業(yè)服務(wù)合同是建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同C前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含在建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同中D前期物業(yè)服務(wù)合同到期前，業(yè)主委員會(huì)與其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能再簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同(正確答案)57、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)施房屋公共部位及附屬設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理的主體是（）。[單選題]*A建設(shè)單位B施工單位C業(yè)主委員會(huì)D物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)58、物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表全體業(yè)主，在竣工驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上，以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再驗(yàn)收稱為（）。[單選題]*A單體竣工驗(yàn)收B物業(yè)綜合竣工驗(yàn)收C物業(yè)接管驗(yàn)收(正確答案)D物業(yè)安全性能驗(yàn)收59、物業(yè)服務(wù)企業(yè)為改善和提高住用人的工作、生活條件，面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作稱作（）。[單選題]*A專項(xiàng)服務(wù)(正確答案)B特約服務(wù)C公共服務(wù)D經(jīng)營(yíng)服務(wù)60、為使建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)外空間達(dá)到一定的環(huán)境質(zhì)量要求，使用建筑材料，對(duì)建筑物、構(gòu)筑物外表和內(nèi)部進(jìn)行修飾處理的工程建設(shè)活動(dòng)稱作（）。[單選題]*A工程施工建設(shè)B裝飾裝修(正確答案)C設(shè)備安裝D工程施工管理61、房屋結(jié)構(gòu)基本完好，少量構(gòu)部件有輕微損壞，裝修基本完好，油漆缺乏保養(yǎng)，設(shè)備、管道現(xiàn)狀基本良好，能正常使用，經(jīng)過(guò)一般性的維修即可恢復(fù)使用功能的房屋為（）。[單選題]*A完好房B基本完好房(正確答案)C嚴(yán)重?fù)p壞房D一般損壞房62、房屋年久失修，結(jié)構(gòu)有明顯變形或損壞，屋面嚴(yán)重滲漏，裝修嚴(yán)重變形、破損，油漆老化見(jiàn)底，設(shè)備陳舊不齊全，管道嚴(yán)重堵塞，水衛(wèi)、電照的管線、器具和零件殘缺及嚴(yán)重?fù)p壞，需要進(jìn)行大修或翻修、改建的房屋為（）。[單選題]*A一般損壞房B嚴(yán)重?fù)p壞房(正確答案)C危險(xiǎn)房D一般完好房63、房屋結(jié)構(gòu)一般性損壞，部分構(gòu)部件有損壞或變形，屋面局部漏雨，裝修局部有破損，油漆老化，設(shè)備管道不夠通暢，水衛(wèi)、電照管線、器具和零件有部分老化、損壞或殘缺，需要進(jìn)行中修或局部大修更換部件的房屋為（）。[單選題]*A一般損壞房(正確答案)B嚴(yán)重?fù)p壞房C危險(xiǎn)房D一般完好房64、危房率的計(jì)算公式是（）。[單選題]*A危房率=危險(xiǎn)房屋的建筑面積/房屋總建筑面積(正確答案)B危房率=（嚴(yán)重?fù)p壞房屋的建筑面積+危險(xiǎn)房屋的建筑面積）/房屋總建筑面積C危房率=（一般損壞房屋的建筑面積+嚴(yán)重?fù)p壞房屋的建筑面積+危險(xiǎn)房屋的建筑面積）/房屋總建筑面積D危房率=（嚴(yán)重?fù)p壞房屋的建筑面積+危險(xiǎn)房屋的建筑面積）/（房屋總建筑-一般損壞房屋的建筑面積）65、消防管理的方針是（）。[單選題]*A預(yù)防為主，防消結(jié)合(正確答案)B重點(diǎn)突出，防消結(jié)合C日常檢查為主，重大活動(dòng)重點(diǎn)檢查D專職檢查為主，自查自防結(jié)合66、物業(yè)的前期管理是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由（）選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)所實(shí)施的物業(yè)管理。[單選題]*A業(yè)主大會(huì)B業(yè)主委員會(huì)C建設(shè)單位(正確答案)D街道辦事處67、建筑物及其附屬設(shè)施的專項(xiàng)維修資金歸（）所有，經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)，委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)際管理使用。[單選題]*A全體業(yè)主(正確答案)B業(yè)主委員會(huì)C開(kāi)發(fā)企業(yè)D物業(yè)服務(wù)企業(yè)68、物業(yè)服務(wù)企業(yè)中多種經(jīng)營(yíng)的收入和利潤(rùn)，從性質(zhì)上講屬于（）的收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。[單選題]*A房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)B業(yè)主委員會(huì)C全體業(yè)主D物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)69、商品房出售后，維修資金由（）繳納。[單選題]*A開(kāi)發(fā)企業(yè)B物業(yè)服務(wù)企業(yè)C業(yè)主(正確答案)D政府相關(guān)部門70、物業(yè)服務(wù)費(fèi)區(qū)分不同的物業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行（）。[單選題]*A政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)B政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)C政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)(正確答案)D政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)71、專項(xiàng)維修資金由業(yè)主或物業(yè)使用人交納，專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備（）的大修、更新、改造。[單選題]*A保修期內(nèi)B保修期滿后(正確答案)C壽命期內(nèi)D物業(yè)建成后72、承擔(dān)物業(yè)管理早期介入費(fèi)用的一般是（）。[單選題]*A房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商(正確答案)B業(yè)主C使用人D物業(yè)服務(wù)企業(yè)73、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，物業(yè)共用部位，公用設(shè)施、設(shè)備的大修、中修和更新改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)（）予以列支。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)支出B專項(xiàng)維修資金(正確答案)C物業(yè)服務(wù)成本D物業(yè)收入預(yù)算74、物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主、物業(yè)使用人的委托為其個(gè)別需求提供的物業(yè)服務(wù)合同約定以外的特約服務(wù)，服務(wù)收費(fèi)由（）。[單選題]*A政府指導(dǎo)價(jià)B政府定價(jià)C物業(yè)服務(wù)企業(yè)定價(jià)D雙方約定(正確答案)75、房屋共用部位的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用從（）中支出。[單選題]*A定期收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)(正確答案)B房屋維修資金C業(yè)主另外繳納D物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用76、住宅小區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容主要包括（）和小區(qū)內(nèi)綠化、保潔、治安等環(huán)境的管理。[單選題]*A房屋建筑及其配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)(正確答案)B住戶室內(nèi)環(huán)境美化C各戶自用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)D對(duì)業(yè)主大會(huì)的指導(dǎo)77、物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)是（）。[單選題]*A無(wú)償?shù)腂購(gòu)買住房附帶的C有償?shù)暮陀缘?正確答案)D有償?shù)暮捅１痉怯?8、如果業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，且已告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，而物業(yè)使用人沒(méi)有按時(shí)交費(fèi)，則（）。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)企業(yè)只能向業(yè)主追討B(tài)物業(yè)服務(wù)企業(yè)只能向物業(yè)使用人追討C物業(yè)服務(wù)企業(yè)既可以向業(yè)主追討，也可以向物業(yè)使用人追討(正確答案)D物業(yè)服務(wù)企業(yè)要與物業(yè)使用人重新訂立物業(yè)服務(wù)合同79、管理規(guī)約的約束對(duì)象是物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)的（）。[單選題]*A全體業(yè)主，不包括非業(yè)主使用人B全體物業(yè)使用人，不包括非使用人業(yè)主C全體業(yè)主和非業(yè)主使用人(正確答案)D業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門80、因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得（）和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意。[單選題]*A市政管理部門B城市規(guī)劃部門C業(yè)主委員會(huì)(正確答案)D居民委員會(huì)81、以下關(guān)于各項(xiàng)物業(yè)管理原則的理解中不正確的是（）。[單選題]*A權(quán)責(zé)分明原則，是指物業(yè)管理相關(guān)各方即業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確B依法行事原則，是指在物業(yè)管理活動(dòng)中要以相關(guān)的法律、法規(guī)和簽訂的物業(yè)服務(wù)合同或前期物業(yè)服務(wù)合同為依據(jù)C業(yè)主主導(dǎo)原則，是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，業(yè)主永遠(yuǎn)是對(duì)的(正確答案)D服務(wù)第一原則，是指物業(yè)管理的根本任務(wù)是服務(wù)，寓管理于服務(wù)中82、下列（）不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利。[單選題]*A配合街道辦事處，負(fù)責(zé)籌備成立業(yè)主大會(huì)(正確答案)B依據(jù)法規(guī)及服務(wù)合同的約定條款，要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助履行物業(yè)服務(wù)合同C結(jié)合企業(yè)自身需要開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)D按照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用83、物業(yè)服務(wù)合同由（）與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。[單選題]*A各業(yè)主分別B居委會(huì)C業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主(正確答案)D物業(yè)建設(shè)單位84、只有通過(guò)（），才能決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施。[單選題]*A業(yè)主大會(huì)(正確答案)B業(yè)主委員會(huì)C物業(yè)服務(wù)企業(yè)D以上都不是85、訂立管理規(guī)約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，管理規(guī)約由業(yè)主大會(huì)籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過(guò)，規(guī)約的修改權(quán)也屬于（）。[單選題]*A業(yè)主大會(huì)(正確答案)B業(yè)主委員會(huì)C業(yè)主管委會(huì)D居委會(huì)86、街道辦事處根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的布置或指示（）。[單選題]*A可以撤換物業(yè)服務(wù)企業(yè)B可以檢查督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作(正確答案)C可以選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)D不得干涉物業(yè)服務(wù)企業(yè)的任何工作87、消防設(shè)備都應(yīng)指定設(shè)備責(zé)任人，設(shè)有消防控制中心的要安排（）小時(shí)值班。[單選題]*A8B12C16D24(正確答案)88、以下（）不包括在公共性服務(wù)的工作中。[單選題]*A提供業(yè)主入住服務(wù)B處理客戶投訴C建立物業(yè)管理檔案D制定物業(yè)再開(kāi)發(fā)利用方案(正確答案)89、制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范設(shè)施的設(shè)置方案，正確設(shè)置消防器材，屬于（）的工作內(nèi)容。[單選題]*A綠化管理B安全服務(wù)(正確答案)C衛(wèi)生管理D車輛管理90、下列設(shè)備中，在多層住宅、高層住宅、工業(yè)廠房、商業(yè)樓宇中都屬于通常設(shè)備的是（）。[單選題]*A發(fā)電機(jī)B手扶電梯C消火栓(正確答案)D管道燃?xì)?1、以下物業(yè)管理服務(wù)中，屬于危險(xiǎn)性較大，操作技術(shù)要求較高的一項(xiàng)物業(yè)環(huán)境管理工作是（）。[單選題]*A泳池清潔B高層樓宇外墻清洗(正確答案)C建筑物公共區(qū)域的清潔D管道疏通服務(wù)92、以下屬于物業(yè)管理清潔服務(wù)的延伸服務(wù)的是（）。[單選題]*A建筑物外公共區(qū)域的清潔B建筑物內(nèi)公共區(qū)域的清潔C公共管道疏通服務(wù)D上門有償清潔服務(wù)(正確答案)93、安全防范工作日檢由（）負(fù)責(zé)。[單選題]*A安防隊(duì)伍的各班組長(zhǎng)(正確答案)B安防主管及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)C指定人員D督查人員94、安全防范工作周檢由（）負(fù)責(zé)。[單選題]*A安防隊(duì)伍的各班組長(zhǎng)B安防主管及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)C指定人員D督查人員95、遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事，應(yīng)立即向（）報(bào)告。[單選題]*A公安機(jī)關(guān)(正確答案)B行業(yè)主管部門C開(kāi)發(fā)建設(shè)單位D居委會(huì)96、物業(yè)轄區(qū)發(fā)生墜樓等意外事故，應(yīng)立即通知（）。[單選題]*A急救單位B公安機(jī)關(guān)C家屬D急救單位、公安機(jī)關(guān)和家屬(正確答案)97、酬金制下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)利益僅僅局限于按固定的金額或比例收取的酬金，除酬金以及物業(yè)服務(wù)支出后結(jié)余的資金為（）所有。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)企業(yè)B房地產(chǎn)行政主管C全體業(yè)主(正確答案)D業(yè)主委員會(huì)成員98、在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持招標(biāo)、投標(biāo)制度，這體現(xiàn)了物業(yè)管理的（）原則。[單選題]*A權(quán)責(zé)分明B業(yè)主主導(dǎo)C統(tǒng)一管理D公平競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)99、如果前期物業(yè)服務(wù)合同的期限未滿，但（），則前期物業(yè)服務(wù)合同終止。[單選題]*A建設(shè)單位已將物業(yè)全部售出B業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效(正確答案)C業(yè)主不滿物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)，紛紛拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)D業(yè)主按照法定程序成立了業(yè)主大會(huì)籌備組100、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采?。ǎ┑拇胧┳酚懣蛻敉锨返奈飿I(yè)服務(wù)費(fèi)。[單選題]*A限制欠費(fèi)客戶出入物業(yè)管理區(qū)域B勒令欠費(fèi)客戶搬出物業(yè)管理區(qū)域C暫扣欠費(fèi)客戶車輛D向欠費(fèi)客戶發(fā)出律師函(正確答案)101、下列關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作責(zé)任的說(shuō)法中，表述正確的是（）。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作(正確答案)B物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負(fù)有全部責(zé)任C物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任D物業(yè)服務(wù)企業(yè)可對(duì)嫌疑人進(jìn)行留置詢問(wèn)102、下列關(guān)于消防通道管理的說(shuō)法中，正確的是（）。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)企業(yè)可視具體情況將部分消防通道化為停車位B物業(yè)服務(wù)企業(yè)任何時(shí)候都不能將消防通道化為停車場(chǎng)(正確答案)C物業(yè)服務(wù)企業(yè)如將消防通道化為停車位，應(yīng)做好安全警示D業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)關(guān)，無(wú)須進(jìn)行管理103、電梯出現(xiàn)緊急情況時(shí)，乘客應(yīng)采取的正確措施是（）。[單選題]*A確認(rèn)電梯處于靜止?fàn)顟B(tài)，撬開(kāi)轎廂門逃生B通過(guò)安全窗撤離轎廂C通過(guò)電話或?qū)χv系統(tǒng)通知管理人員，靜候救援(正確答案)104、新建物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向（）索取物業(yè)檔案資料。[單選題]*A業(yè)主B建設(shè)單位(正確答案)C施工單位D監(jiān)理單位105、如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主承諾設(shè)置有某種安全防范設(shè)施，而在提供服務(wù)期間因該安全防范設(shè)施損壞或失靈導(dǎo)致業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，則物業(yè)服務(wù)企業(yè)（）承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。[單選題]*A不應(yīng)B不必C要(正確答案)D無(wú)法106、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有責(zé)任監(jiān)督物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類房屋按（）使用。[單選題]*A使用人自己的意志B利潤(rùn)最大化的要求C設(shè)計(jì)功能(正確答案)D商業(yè)運(yùn)作模式107、如果物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有人違反環(huán)保法規(guī)傾倒有毒有害的化學(xué)品，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并（）。[單選題]*A及時(shí)向環(huán)保部門報(bào)告(正確答案)B及時(shí)向園林部門報(bào)告C依法對(duì)行為人進(jìn)行罰款D依法對(duì)行為人進(jìn)行處分108、以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)合同有效期內(nèi)，當(dāng)事人一方擅自解除合同的，另一方可以要求其承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任B業(yè)主委員會(huì)可以代表業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同C業(yè)主因自身原因未居住房屋并以此為由要求減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，法院可予以支持(正確答案)D物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取停止供應(yīng)電、水、氣、熱等方式催交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用給業(yè)主造成損失的，業(yè)主可以要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任109、《民法典》規(guī)定，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定，對(duì)（）具有約束力。[單選題]*A.大多數(shù)業(yè)主B.2/3以上的業(yè)主C.l/2以上的業(yè)主D.全體業(yè)主(正確答案)110、接管驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題整理出來(lái)之后，由（）提出處理方法。[單選題]*A物業(yè)服務(wù)企業(yè)B施工單位C設(shè)計(jì)單位D建設(shè)單位(正確答案)111.業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院（）。[單選題]*A．予以調(diào)解B．予以撤銷(正確答案)C．賠償損失D．消除危險(xiǎn)112、物業(yè)裝飾裝修管理的流程一般為（）。[單選題]*A備齊資料一領(lǐng)取申報(bào)登記表-登記--辦理開(kāi)工手續(xù)一施工一簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議一驗(yàn)收B備齊資料一領(lǐng)取申報(bào)登記表-登記--簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議--辦理開(kāi)工手續(xù)一施工一驗(yàn)收(正確答案)C備齊資料一簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議一辦理開(kāi)工手續(xù)一領(lǐng)取申報(bào)登記表一登記--施工一驗(yàn)收D備齊資料一辦理開(kāi)工手續(xù)一登記--領(lǐng)取申報(bào)登記表--簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議--施工113、清潔衛(wèi)生服務(wù)可以采用的方法是（）。[單選題]*A自行作業(yè)B外包管理C代理管理D自行作業(yè)或外包管理(正確答案)114、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求（）予以撤銷。[單選題]*A．人民法院(正確答案)B．房地產(chǎn)主管部門C．縣以上人民政府D．相關(guān)部門115、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范設(shè)施的檢查監(jiān)督工作是由（）負(fù)責(zé)。[單選題]*A公安機(jī)關(guān)(正確答案)B建設(shè)企業(yè)C業(yè)主委員會(huì)D居民委員會(huì)116、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范設(shè)施的管理工作是由（）負(fù)責(zé)。[單選題]*A公安機(jī)關(guān)B物業(yè)服務(wù)企業(yè)(正確答案)C業(yè)主委員會(huì)D居民委員會(huì)117、某業(yè)主向物業(yè)管理處遞交了一份裝修申請(qǐng)表，申請(qǐng)將陽(yáng)臺(tái)拆改為廚房，物業(yè)管理處接到業(yè)主申報(bào)的裝修方案時(shí)，應(yīng)該（）。[單選題]*A予以登記B不予登記(正確答案)C研究后予以登記D繳納保證金后予以登記118、某業(yè)主向物業(yè)管理處遞交了一份裝修申請(qǐng)表，申請(qǐng)將客廳改成臥室，物業(yè)管理處接到業(yè)主申報(bào)的裝修方案時(shí)，應(yīng)該（）。[單選題]*A予以登記(正確答案)B不予登記C研究后予以登記D繳納裝修管理費(fèi)和保證金后予以登記119、若有老人或兒童被困在電梯內(nèi)時(shí)，情況緊急時(shí)可以請(qǐng)求（）協(xié)助。[單選題]*A消防人員(正確答案)B開(kāi)發(fā)建設(shè)單位人員C街道辦事處工作人員D房地產(chǎn)主管部門人員120、不能作為物業(yè)管理的委托方的是（）[單選題]*A房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)B公房出售單位C物業(yè)承租單位(正確答案)D業(yè)主委員會(huì)121、按照給排水設(shè)備運(yùn)行管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為保證供水安全進(jìn)行的水質(zhì)化驗(yàn)的次數(shù)是（）[單選題]*A每月一次B每季一次C每年一次D每半年一次(正確答案)122、在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)標(biāo)結(jié)果向招標(biāo)人推薦不超過(guò)3名有排序的合理的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人（）。[單選題]*A可任選其中一個(gè)作為中標(biāo)人B應(yīng)以報(bào)價(jià)最低的為中標(biāo)人C應(yīng)報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人D應(yīng)按照中標(biāo)候選人的排