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《人力資源管理概論》課程論文:綠城公司員工培訓(xùn)問(wèn)題及對(duì)策分析一、公司簡(jiǎn)介綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)稱綠城公司,在住宅物業(yè)開(kāi)發(fā)方面比較出名。其經(jīng)過(guò)20年的不斷發(fā)展,在浙江省建立了主要發(fā)展基地,旗下不僅擁有超過(guò)100家的成員企業(yè),員工5000多名,而且其項(xiàng)目遍布杭州市、臺(tái)州市等經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的幾個(gè)城市以及本省范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展占前百的縣市,公司業(yè)務(wù)發(fā)展范圍廣,規(guī)模大,具有極高的知名度,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在各地確立了優(yōu)秀的品牌形象。二、綠城公司在培訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題(一)培訓(xùn)需求分析不夠全面從目前來(lái)看,綠城公司在員工培訓(xùn)工作方面存在著一定的問(wèn)題,一般選擇短期的、臨時(shí)的、應(yīng)急培訓(xùn)等,沒(méi)有研究長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)策略,公司不能主動(dòng)的進(jìn)行員工培訓(xùn)工作時(shí)。由于公司不能針對(duì)自身的發(fā)展目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行提前培訓(xùn),培訓(xùn)部門不能全面周到的分析員工對(duì)培訓(xùn)工作的需求,培訓(xùn)工作沒(méi)有明確的目標(biāo),導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不能得以實(shí)現(xiàn),更不能把握住發(fā)展時(shí)遇到的各種機(jī)遇[1]。除此之外,公司在確定培訓(xùn)類容和培訓(xùn)課程的安排時(shí),不能全面充分的了解并考慮員工的發(fā)展需求,不能根據(jù)不同的崗位不同技能的需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,課程設(shè)計(jì)方面主要是將學(xué)科理論作為主要內(nèi)容導(dǎo)致員工實(shí)際操作能力無(wú)法提高。(二)缺乏有效完整的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制綠城公司在組織培訓(xùn)工作時(shí),沒(méi)有建立健全的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制[2],僅僅是在培訓(xùn)前根據(jù)需要自行挑選參訓(xùn)人員,并直接通知其參與培訓(xùn),此時(shí)的參訓(xùn)人員并不能全面充分的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的必要性和重要性,而且公司并沒(méi)有設(shè)立培訓(xùn)激勵(lì)制度,導(dǎo)致參訓(xùn)人員僅僅是為了完成任務(wù),并不是主動(dòng)參與。除此之外,由于公司沒(méi)有建立完善的監(jiān)督機(jī)制,在培訓(xùn)進(jìn)行時(shí)沒(méi)有健全規(guī)范的約束性制度,不能很好的保障出勤率,同時(shí)不能保證參訓(xùn)人員積極參與培訓(xùn)工作,導(dǎo)致培訓(xùn)資源嚴(yán)重浪費(fèi)[3]。(三)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤機(jī)制綠城公司目前在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí),主要的側(cè)重點(diǎn)放在員工知識(shí)和擁有的技能上,同時(shí),評(píng)估側(cè)重點(diǎn)往往是以員工在筆試環(huán)節(jié)取得的成績(jī)?yōu)橹鱗4],在培訓(xùn)結(jié)束后不能及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行評(píng)估,直接影響了培訓(xùn)結(jié)果的歸納、分析和總結(jié),而且不能為以后的培訓(xùn)工作提供有效科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。三、綠城員工培訓(xùn)管理的解決措施(一)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析培訓(xùn)需求分析主要的核心必須建立在培訓(xùn)工作上,以在培訓(xùn)前調(diào)差并分析員工自身需求必不可少。由此可見(jiàn),在實(shí)際培訓(xùn)時(shí),針對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查和分析,并通過(guò)科學(xué)的方式對(duì)員工培訓(xùn)產(chǎn)生的實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比較,從差距中理解員工對(duì)培訓(xùn)的具體需求。(二)建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制綠城公司在對(duì)培訓(xùn)工作建立獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),只要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:首先是參與培訓(xùn)公平公正,員工參與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)之公平公正的,讓員工覺(jué)得自己受到公司重視,同時(shí)也能激勵(lì)員工不斷進(jìn)步。其次是獎(jiǎng)勵(lì)方法的明確,對(duì)培訓(xùn)效果優(yōu)異的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),使員工能夠積極主動(dòng)的去參與培訓(xùn)[5]。(三)完善培訓(xùn)效果評(píng)估與跟蹤機(jī)制以培訓(xùn)流程角度而言,作為培訓(xùn)效果分析的重中之重,評(píng)估跟蹤不僅是該流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),而且也是下一次培訓(xùn)的開(kāi)始。在此基礎(chǔ)上,不斷落實(shí)培訓(xùn)效果方面的培訓(xùn)工作,能夠?yàn)橐院蟮呐嘤?xùn)提供相應(yīng)的幫助。與此同時(shí),對(duì)相關(guān)的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行跟蹤,在這一過(guò)程中,所有參訓(xùn)人員和其所屬的部門應(yīng)該積極主動(dòng)的接收評(píng)估,而人力資源部門應(yīng)該做好人員之間的調(diào)配,將所有人員的力量集中起來(lái),從不同的方面對(duì)參訓(xùn)人員做出評(píng)估,并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行跟蹤。參考文獻(xiàn)[1]夏俊.基于新時(shí)代下公司員工培訓(xùn)體系建設(shè)的思考[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2019(25):88-89+93.[2]段龍敏.A公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2020(12):87-88.[3]張紅.公司員工培訓(xùn)體系研究――以TH公司為例[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2020(20):115-116.[4]陳彩萍.淺析水務(wù)公司員工培訓(xùn)問(wèn)題

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