【文化營銷對韓國旅游業(yè)影響研究10000字（論文）】

[1]（2）經(jīng)濟環(huán)境旅游業(yè)的發(fā)展需要國家資金的支持，更需要政府的經(jīng)濟政策來進行支撐，從旅游業(yè)起步階段就將其上升到國家中心戰(zhàn)略層面，及時實行了旅游促銷法，用在旅游宣傳上的支出和精力不斷增加，為支持旅游業(yè)的發(fā)展，制定了一系列的優(yōu)惠政策，鼓勵民間、地方政府和企業(yè)共同來發(fā)展旅游業(yè)，從上到下，政府和社會都注重旅游宣傳，政府經(jīng)濟政策上的支持，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)濟助力。社會文化環(huán)境韓國以文化立國，韓國作為發(fā)達的資本主義國家，經(jīng)濟基礎好的情況下，文化消費也就不斷提升。近些年來，文化輸出的力度和廣度不斷增加，也有戲稱韓國是“全民出道”的環(huán)境，正是這樣的環(huán)境和氛圍下，韓國人民的思想都較為開放，旅游對于民眾來講是一種必不可少的治愈身心的行動，旅游需求較大，全體民眾的消費觀都較為開放，社會文化整體較為先進，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了搖籃?？萍辑h(huán)境隨著韓國經(jīng)濟的發(fā)展，政府加大了基礎設施建設的投入，例如酒店、公路交通、國立公園、高爾夫球場等,這些配套旅游休閑設施都為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。以公共交通設施建設為例，韓國政府投入了大量的資金來完善國內(nèi)的交通及相關服務設施的建設。乘坐汽車基本一天內(nèi)可以到任何一個城鎮(zhèn)，當然這也有國家面積小的原因。韓國政府在機場和港口等交通設施方面也支出了很多。例如著名的仁川國際機場與仁川港口。由此來保障本國旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。3.2PEST模型分析中國旅游業(yè)宏觀環(huán)境政治法律環(huán)境改革開放以來，旅游業(yè)開始興起，國家出臺了促進旅游業(yè)發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)政策，使得旅游業(yè)的發(fā)展有了政策支持。實施旅游景區(qū)經(jīng)營質押和門票收入權質押業(yè)務，改變了原來旅游景點僅靠門票收益的模式。另外，符合國家旅游發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)行上市條件的旅游企業(yè)都得到了上市融資的支持。改變了傳統(tǒng)旅行社原先的單一形態(tài)，讓旅游公司通過融資獲得現(xiàn)金流來擴大業(yè)務規(guī)模，使旅游公司能夠取得跨越性的發(fā)展。法律方面也隨之出臺了旅游相關法律，但是相對與韓國來說，法律更新的速度相對較慢，相關法律也較少。（2）經(jīng)濟環(huán)境改革開發(fā)后國家經(jīng)濟不斷發(fā)展，人民收入不斷增加，人民生活水平顯著提高，為旅游業(yè)的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎，具有光明的發(fā)展前景。經(jīng)濟水平的提高，隨之消費模式也隨之改變，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人們在滿足基本的吃喝之后，就會開始追求更高層次的休閑娛樂需求，而旅游業(yè)正是滿足人們更高層次需求的行業(yè)。（3）社會文化環(huán)境隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費需求也發(fā)生了改變，對旅游的需求不斷上升，使旅游業(yè)得到了發(fā)展。國家鼓勵五一、十一旅游，人們的消費觀念也因此發(fā)生了很大的改變。不同年齡層的旅游需求都在增加，老年階層退休后不再工作,并且擁有穩(wěn)定的收入,旅游市場非常大。而青年階層剛踏入社會，精力旺盛，愛玩愛走，對未知的領域和地方具有探索的精神和好奇心，也有很大的旅游市場，是旅游業(yè)的主要受眾，很多旅行社也制定了許多與之相關的旅游路線。社會整體的旅游氛圍良好。（4）科技環(huán)境高鐵、飛機、動車等交通工具的發(fā)展和交通網(wǎng)絡網(wǎng)的完善，使得交通便利，節(jié)省了時間、金錢成本，降低了人們的出行成本。網(wǎng)絡的發(fā)展促使了旅游攻略興起，人們對旅游地的了解不斷增加,旅游宣傳的范圍和力度更加強勁。電子票和乘車碼的出現(xiàn)讓人們旅游更加方便。同時網(wǎng)絡的發(fā)展，使人們可以不通過旅行社，直接在網(wǎng)上訂票訂房搜集信息，更加省去了麻煩，讓出行旅游變成一種日常的小事。為旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了科技支撐。3.3中韓旅游業(yè)對比分析從政治法律環(huán)境來看，韓國為旅游業(yè)提供的政策和環(huán)境更加系統(tǒng)和完整，由政府主導注重整體規(guī)劃：我國近些年來也不斷鼓勵引領旅游業(yè)的健康發(fā)展，為旅游業(yè)制定了一系列有利于其成長的政策。從經(jīng)濟環(huán)境看，韓國是發(fā)達資本主義國家，經(jīng)濟條件優(yōu)渥，文化產(chǎn)品需求大：但是我國自改革開放以來經(jīng)濟快速發(fā)展，作為最大的發(fā)展中國家，在成功完成全面小康的目標，經(jīng)濟水平得到了質的提升，精神上的休閑娛樂需求也不斷增加。從社會文化環(huán)境來看，雖然我國歷史悠久，文化底蘊深厚，但至今為止未能將其充分的發(fā)揮出來；而韓國文化雖傳承自我國，卻很好的形成了自己的獨特文化優(yōu)勢，將自己的文化充分的宣傳營銷，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了巨大的推動力。從科技環(huán)境來說，兩國交通、基礎設施等方面都做的很優(yōu)秀，我國的高鐵更是走出國門，成為中國的一張名片，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了硬性條件。綜合來講，韓國旅游業(yè)雖有旅游資源匱乏等劣勢條件，但其采取了政府主導的形式，以“韓流”文化輸出，注重宣傳營銷，彌補了其旅游資源不足的硬件條件，帶動了旅游業(yè)的發(fā)展。我國地大物博、具有深厚的文化底蘊和歷史沉淀，但卻未能充分的發(fā)揮出來，去吸引更多的受眾，實現(xiàn)成功的文化輸出，文化軟實力在當今國家的綜合國力中占據(jù)很大一部分，相對于韓國而言，我國的優(yōu)勢很明顯，但我國的文化營銷和文化輸出并不是做的很突出，以下我將通過分析韓國旅游業(yè)中的文化營銷，為我國優(yōu)秀的中華文化的傳播和文化營銷提供一部分建議。第4章文化營銷對韓國旅游業(yè)影響機制研究4.1影視娛樂對旅游業(yè)的宣傳帶動作用4.1.1韓國偶像對韓國文化的宣傳作用韓國旅游業(yè)與影視和偶像明星相結合，借助韓劇韓綜的宣傳力和偶像的帶動力。打造全球范圍內(nèi)的“韓流”（韓國流行文化效應）。韓流文化興起，韓國偶像的輸出，對韓國文化宣傳起到了至關重要的作用?，F(xiàn)在幾乎70%以上都可以說與韓流不無關系。偶像生活的故鄉(xiāng)，與偶像相見，都是吸引人想去韓國旅游的一部分，也形成了粉絲經(jīng)濟。近年來興起的偶像團體在世界范圍內(nèi)的知名度伴隨著網(wǎng)絡的發(fā)展達到了峰值，比如說防彈少年團（BTS）、BLACKPINK。如圖4-1顯示,，2018年三星的銷售總額約為2120億美元，約為韓國GDP的13%。第二位的是現(xiàn)代汽車(hyundai)，其次是LG電子、起亞汽車、大韓航空，而在全是企業(yè)上榜的統(tǒng)計上，出現(xiàn)了一個另類。BTS的46.5億美元則占韓國GDP的0.3%。由此可見文化帶來的經(jīng)濟效益甚至可以與重工業(yè)比肩。圖4-1韓國各企業(yè)GDP占比資料或數(shù)據(jù)來源：韓聯(lián)社新聞韓國現(xiàn)代經(jīng)濟研究院(koreaninstituteofeconomics)發(fā)布了一份相關研究報告指出，BTS在2013年出道后，隨著其知名度的上升，來韓的外國旅行者平均每年將會增加79.6萬次(約占韓國所有外國旅行者的7.6%，他們總體的旅行費用收入約為9249億韓元。該項調(diào)查研究的結果還表明，BTS知名度每3個月增加1%，3個月后對外國旅行者的游客數(shù)量就會大幅增加0.45%。觀光公社分析稱，在2014年以后，認知度和喜好度連續(xù)6年上升的背景下，得益于防彈少年團等K-pop組合的人氣，韓流等韓國大眾文化，使得韓國旅游業(yè)煥發(fā)出新的生機。4.1.2韓劇打造的特色旅游文化近些年韓劇制作開始走向更加精致的方向，注重質變而不是量變。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡的發(fā)展，韓劇的海外輸出也更加便利化，比如在中國有專門做韓劇的韓劇TV、專做韓綜的以鳳凰天使為代表的字幕組，為韓劇韓綜的文化輸出創(chuàng)造了良好的條件。對于旅游資源并不豐富的韓國來說，借用韓劇的宣傳作用，展現(xiàn)出了民族文化的獨特魅力，從而擴大國際市場，促進本國旅游業(yè)的長遠發(fā)展，給我國旅游業(yè)的發(fā)展帶來了新的建議與啟示。

隨著《藍色生死戀》、《大長今》等韓劇熱播，韓國的旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)在世界范圍內(nèi)宣傳起來，眾多旅行社推出了與劇中配套的旅游路線。比如說，《冬季戀歌》里的江原道滑雪場，為韓國帶來了巨大的經(jīng)濟效益。韓國人借韓劇的宣傳作用，每一部韓劇都會選擇一個有特色的景點做拍攝地，是把旅游業(yè)與影視劇結合起來的策略的好例子。韓劇播出后再通過韓國國家旅游局向各國推廣，從而去吸引游客的到來。比如說近年的韓劇《來自星星的你》劇中的各個取景地成為了韓國旅游的新路線。在飲食方面，還特意準備了劇中經(jīng)常出現(xiàn)的啤酒和炸雞套餐，讓參觀者親身感受韓劇現(xiàn)場中的情境和場景，感受到一種原汁本土而又有趣的韓國民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。包括創(chuàng)下了傳奇收視率和話題度的《太陽的后裔》，不僅讓引進版權的愛奇藝賺的瓢盤滿缽，劇中傳播出了韓國的文化和價值觀，飲食服飾等方方面面得到了追捧，讓韓國文化在世界的傳播更上一層樓。韓劇播出后，韓劇的文化輸出為韓國旅游帶來了非常高的旅游收入。觀眾對韓國的飲食、服飾、化妝品、東方文化等都產(chǎn)生了親切感和好奇心。韓國注重旅游產(chǎn)品的開發(fā)，將其立足于民族文化上，向游客展示了其民族的歷史和文化，讓游客產(chǎn)生對文化的認同感。韓國旅游業(yè)在接受外來文化的同時，保持了自身文化的獨立性和地位，這也給我國旅游業(yè)帶來了很多啟示。4.2另辟蹊徑的“整容產(chǎn)業(yè)”

對于韓國民眾而言，接受微整容手術已經(jīng)成為日常的小事，整容對于普通民眾來說完全是樂意接受，有超過半數(shù)的女性已經(jīng)進行了整容手術，雙眼皮、隆鼻梁、除了雀斑等，男性整容人數(shù)近些年來也不斷增加，在韓國一般的整容醫(yī)院都可以做，不稱“手術”，算作是美容，這也就說明在韓國人的心目中,微整如同日常的護膚。整下巴、吸肋骨、隆胸這類必須要大動的才叫之為手術，但是即便是手術，還是有多數(shù)人愿意去嘗試整容這件事。如圖4-2所示，在韓國，每1000名年輕人口就已經(jīng)進行過13.5次的整形外科手術，其中1人連續(xù)接受多次整形外科手術的病例很多；在世界排名第二位分別為希臘（12.5）、其次為意大利（11.6）、美國（9.9）。整形醫(yī)美已經(jīng)逐漸成為了韓國的一張代表性名片，成為韓國的一個重要支柱產(chǎn)業(yè)，并且也帶動了整形美容韓國的醫(yī)學和旅游行業(yè)的快速發(fā)展，韓國的整形美容業(yè)一年的生產(chǎn)總值就有600多億美元，已經(jīng)達到了GDP的4%。圖4-2平均整容次數(shù)韓國目前是作為一個整容的大國，憑借其完備的產(chǎn)業(yè)鏈和整容科學技術，吸引了大量消費者到韓進行整容。

能夠把整容產(chǎn)業(yè)作為旅游項目，放眼全球也是絕無僅有的?？v然韓國整容產(chǎn)業(yè)多次發(fā)生醫(yī)療事故、無證行醫(yī)等問題，但是在巨大的經(jīng)濟效益面前，韓國官方依然采取懷柔政策。今天依然有電視臺宣傳整容這一類的綜藝節(jié)目，而韓流明星們也毫不在意自己是否是“天生麗質”，在節(jié)目上坦誠說出自己后天在身材和長相上做的手術。獨一無二的整容產(chǎn)業(yè)旅游項目讓韓國在旅游業(yè)另辟蹊徑，整容行業(yè)符合當代人追求外貌美的需求，為來韓國旅游的游客提供了除常見旅游方式之外的特殊方數(shù)，極大地增加了赴韓旅游的游客數(shù)量擴大了韓國旅游的受眾人群。4.3“聲名遠揚”的化妝品韓國化妝品的影響力，單看我們國內(nèi)便可以看出，各種韓妝代購的興起充分證明了這一點。國內(nèi)雖然不乏各種歐美日大牌化妝品，但韓妝還是非常受歡迎，比如雪花秀、后、蘭芝、赫拉、skin等品牌在世界的影響力越來越大，赴韓旅游的游客百分之八十以上都要在旅游行程中或者旅游結束回國的時候去免稅店買大包小包，買不到的游客還會覺得大失所望，原因就在于韓國化妝品的知名度和品質被大多數(shù)人認證，并樹立起了良好的市場形象。首先性價比高，相對歐美大牌美妝，韓國化妝品的價格更容易讓人接受；其次就是品質有保證，安全等級高。比如說，韓國化妝品法規(guī)體系的建立始于1953年的《藥事法》，之后將化妝品相關的法律獨立立法，此后經(jīng)過多次修訂。最后是宣傳營銷，韓劇帶動，韓國美女宣傳，將擁有高品質的韓國化妝品在全世界范圍內(nèi)樹立良好的形象，刺激人們的購買欲望。韓國的優(yōu)質化妝品和潮牌也是吸引游客的一大理由，雖然國內(nèi)也可以買到大多數(shù)的韓國產(chǎn)品，但是國內(nèi)買的韓國化妝品雖然是韓國原產(chǎn)，質量和價格，以及種類和韓國有區(qū)別。而隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們對質量的追求的需求不斷增加，在追求美的方面從不吝嗇，韓國的化妝品也成為吸引世界各國游客去韓國的重要理由。4.4文化營銷對韓國旅游業(yè)影響路徑研究通過以上總結韓國旅游業(yè)采取的文化營銷策略可得出如圖4-3的影響路徑圖，韓國旅游業(yè)通過娛樂影視、醫(yī)美整形、美妝護膚的多重營銷策略合力，最終合成一股巨大的吸引力，吸引游客前去。娛樂影視打造的明星、偶像，代表了韓國對外的形象，粉絲效應的加持，并通過韓劇和綜藝宣傳出去，文化輸出成功的立起韓國獨樹一幟的形象。而醫(yī)美整形作為一個功能性吸引力，增加了旅游的動機，吸引了更大范圍的人群和受眾前去。旅游購物則是一個消費需求的驅使，是驅使人群赴韓的增長點，更是增加消費的最佳方式。相較于我國來說，韓國的旅游資源并不豐富,為了彌補硬件條件的不足，韓國政府鼓勵旅游業(yè)的創(chuàng)新,讓旅游業(yè)與其他行業(yè)結合來揚長避短。文化的吸引力成就了韓國旅游產(chǎn)業(yè)在旅游產(chǎn)品上的創(chuàng)新，最終形成韓國特色的文化營銷。游客量提升游客量提升文化營銷造星系統(tǒng)醫(yī)美整形美妝跨境消費形象營銷功能性營銷旅游購物營銷目的地形象提升旅游動機增加消費需求增長圖4-3文化營銷對韓國旅游業(yè)影響路徑圖

第5章韓國文化營銷對中國旅游業(yè)發(fā)展建議5.1注重宣傳營銷，吸引游客眼球韓國的旅游景區(qū)和景點沒有任何過人的地方，甚至能夠被稱為是平庸,但其卻是通過一種立體而又豐富的宣傳手段把它們成功地推向了世界。該國在韓國大力發(fā)起全民網(wǎng)絡營銷，社會上的精英和名流都全體出席，利用自己的影響力而又不遺余力的去推介韓國的山水和人文?？偨y(tǒng)曾親自為韓國旅游行業(yè)做過一系列的電視廣告，國際著名藝術家裝勇俊、金喜善、李秉憲等人多次赴國外宜傳和推薦韓國的旅游。韓國偶像親自為自己的故鄉(xiāng)做旅游宣傳大使。韓國也尤其注重運用影視、大型國際新聞事件、公共關系活動等非商業(yè)化和個人主義的營銷手段對其進行宣傳，使得這股風靡亞洲的“韓流”在韓國旅游領域做出了巨大的突出貢獻。當今新一代的媒體傳播技術發(fā)展的速度已經(jīng)變得無法阻擋，新信息時代下的互聯(lián)網(wǎng)絡使我們?nèi)粘Ｉ钪械母鞣N信息都能夠以超高頻率的速度在網(wǎng)上傳播，特別是綜藝節(jié)目中的真人秀、選拔類節(jié)目層出不窮，這些綜藝節(jié)目受眾不僅包括國內(nèi)的觀眾，國外的受眾也在不斷增加，要在節(jié)目本身以及廣告方面更加注重細節(jié)和宣傳，可以以此為基礎來進行植入性的廣告宣傳，內(nèi)容以中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素作為中心，并穿插進著名的歷史人文風景和旅游目的地，如同韓劇對其影響效應一般，實現(xiàn)成功的文化輸出。5.2構建獨特的功能性吸引力韓國有醫(yī)美作為其功能性的吸引力之一，而放眼中國，我國地大物博，幾千年來的歷史沉淀，是厚重而又充滿價值的。而中醫(yī)的養(yǎng)生，通過各種方法來預防疾病、增強體魄，從而達到\t"/item/%E4%B8%AD%E5%8C%BB%E5%85%BB%E7%94%9F/_blank"延年益壽的效果。中醫(yī)養(yǎng)生是為了是預防疾病，治未病。中醫(yī)幾千年來的傳承，當代中醫(yī)不遜色于西醫(yī)的能力，新冠疫情剛爆發(fā)時，無人知道治療方法，中醫(yī)在此時發(fā)揮了巨大的作用。如今，針灸、推拿、拔罐等中醫(yī)養(yǎng)生的方式也逐漸日常化，當今世界上的人們對健康養(yǎng)生也越來越重視，這便是形成中國獨具魅力的吸引力的關鍵因素，將中醫(yī)