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【精品】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總6篇在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧,以下是小編為大家整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2我在大學(xué)學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè),現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展,對(duì)會(huì)計(jì)的要求也是一直在提高,不過(guò)這些都是我們能夠應(yīng)付的了的,只要我們能夠時(shí)刻的注意到現(xiàn)實(shí)情況,將自己的專業(yè)知識(shí)和能力鍛煉好,就可以適應(yīng)任何情況。今年暑假,我就開(kāi)始了我的暑假社會(huì)實(shí)習(xí),希望提高自己的水平!會(huì)計(jì)電算化是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于20xx年7月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。見(jiàn)習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇31、時(shí)間:9月2日至10月12日是我們測(cè)繪地理信息學(xué)院測(cè)繪工程專業(yè)大二全體學(xué)生進(jìn)行測(cè)量實(shí)習(xí)的時(shí)間,這次實(shí)習(xí)具有非常重要的意義。2、實(shí)習(xí)目的:對(duì)本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有更深入的學(xué)習(xí)與理解;熟悉進(jìn)行測(cè)量的各種儀器的功能以及操作;讓我們更接近實(shí)際的工作環(huán)境,在此過(guò)程中鍛煉自己的應(yīng)變能力,提高自己各方面的能力;更重要的是熟悉測(cè)量流程。3、使用的儀器:水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀,全站儀,水準(zhǔn)尺,腳架等。4、注意事項(xiàng):①知識(shí)與理論的相結(jié)合,實(shí)際應(yīng)用;②測(cè)量的精度;③儀器的使用與保養(yǎng);④組員之間的分工,團(tuán)結(jié)精神;⑤認(rèn)真聽(tīng)取老師的意見(jiàn),交流;⑥數(shù)據(jù)的記錄與計(jì)算。5、實(shí)習(xí)內(nèi)容:水準(zhǔn)測(cè)量,圖根導(dǎo)線測(cè)量及簡(jiǎn)單地物測(cè)繪,地貌測(cè)繪及等高線測(cè)繪。6、水準(zhǔn)測(cè)量:剛開(kāi)始的時(shí)候,由于對(duì)專業(yè)知識(shí)的不夠理解,起步有些困難,比如說(shuō)記錄數(shù)據(jù)、操作儀器方面,但是鍛煉總會(huì)使人進(jìn)步,很快便熟悉了。在進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量時(shí)總體上還是比較順利的,但由于有幾天是下雨天,時(shí)間又比較緊迫,不得不進(jìn)行雨天測(cè)量。在進(jìn)行二期任務(wù)時(shí),路線很長(zhǎng),太陽(yáng)很猛烈,到大家都很能吃苦,沒(méi)有怨言,堅(jiān)持完成了任務(wù)。7、圖根導(dǎo)線測(cè)量及地物測(cè)繪:相對(duì)來(lái)說(shuō)比水準(zhǔn)測(cè)量較為輕松,畢竟不用跑“長(zhǎng)途”。進(jìn)行地物測(cè)繪的首要任務(wù)是布導(dǎo)線點(diǎn),由于是初次接觸加上對(duì)方法掌握不全面,開(kāi)始是半摸索測(cè)量,在布導(dǎo)線點(diǎn)的過(guò)程中所遇到的最大困難是點(diǎn)與點(diǎn)之間的通視問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多次的選點(diǎn)才能最終確定,如有些點(diǎn)被樹(shù)木擋住,就只好從樹(shù)葉縫隙或讓一個(gè)人去撥開(kāi)樹(shù)葉,直到找到通視的位置。進(jìn)行地物測(cè)繪的時(shí)候恰巧遇到下雨天,因此只能記錄數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)分區(qū)域記錄,如六棟南墻,特殊點(diǎn)如路燈、井蓋、獨(dú)立樹(shù)等都做好標(biāo)記,這樣就不會(huì)亂。由于只記錄數(shù)據(jù),這樣三個(gè)人就能完成,那么就會(huì)有一個(gè)在宿舍畫圖,這不僅充分利用人力資源,還能加快工作進(jìn)度。但還是有不少困難,在測(cè)繪過(guò)程中,有些地方不能測(cè)得到,只好臨時(shí)加支線點(diǎn),直到能將所有區(qū)域看到。地物測(cè)繪能夠鍛煉個(gè)人全面看待問(wèn)題的能力。8、地貌測(cè)繪及等高線測(cè)繪:這也是整個(gè)實(shí)習(xí)階段最艱苦的,我們選到的是七號(hào)區(qū),這相對(duì)其他測(cè)區(qū)來(lái)說(shuō)難度更大,其難度在于整個(gè)測(cè)區(qū)的88%以上都是荒草,草比人高,一旦走進(jìn)草叢里就會(huì)迷失方向,完全靠感覺(jué)立尺,再者就是因?yàn)椴莺芨撸ㄒ暻闆r特別差,布控制點(diǎn)的時(shí)候都要在兩個(gè)點(diǎn)之間開(kāi)出一條一米多寬的路,有時(shí)候布一個(gè)點(diǎn)要差不多兩個(gè)小時(shí)。雖然很艱難,但組員都分工明確,共同進(jìn)退,克服了很多困難。有了地物測(cè)繪的經(jīng)驗(yàn),這次無(wú)論是操作儀器還是讀數(shù)、跑尺都有了很大的進(jìn)步。記得有一次在草叢里看到一個(gè)很大的馬蜂窩,當(dāng)時(shí)差點(diǎn)就踩到了,被嚇得連滾帶爬地沿著開(kāi)過(guò)的路跑出去,這讓我們深深認(rèn)識(shí)到野外測(cè)量最重要的還是人身安全。經(jīng)過(guò)這一階段的實(shí)習(xí),鞏固和深刻了在課堂上所學(xué)的理論知識(shí),掌握了各種儀器的操作,并達(dá)到了一定的熟練程度。讓我們都認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,鍛煉了我們不怕苦的精神和堅(jiān)強(qiáng)的意志,為我們今后的工作鋪墊了基石。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4從現(xiàn)在開(kāi)始,我將開(kāi)始一段新的生活,暑假書店實(shí)習(xí)工作,這是我期待已久的工作,我在之前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我相信我會(huì)在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,只要自己一直不斷的努力下去,就會(huì)有更大的發(fā)展,大學(xué)生書店實(shí)習(xí)報(bào)告。在書店實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我遇到過(guò)很多的困難,不過(guò)這些都是暫時(shí)的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,因?yàn)檫@就是現(xiàn)實(shí)存在的狀況,不斷的努力,不斷的進(jìn)步!一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn),我開(kāi)始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃,店長(zhǎng)將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù),并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼,不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對(duì)這些圖書的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重,在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:1.圖書的接貨與入庫(kù)據(jù)說(shuō),沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,但是暑期班的學(xué)員仍然很多,而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實(shí)習(xí)期也正在這段"繁忙期"內(nèi),這樣,我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書,而書籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是"接貨清點(diǎn)上架入庫(kù)"。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進(jìn)行下一步--清點(diǎn)。清點(diǎn),也就是對(duì)單,逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨,有沒(méi)有少或多,版本價(jià)格是不是清單上要的,一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書,熟悉的貨,對(duì)得也快,書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,其它的書則要入庫(kù)了。書店的地庫(kù)在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。2.貼磁從地庫(kù)拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行"貼磁"。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的"嘀嘀"聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。3.圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書,如TOEFL系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒(méi)有地方擺了,但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排,突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到"老"店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。4.導(dǎo)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的.學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,店員將直接面對(duì)顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題,他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來(lái)說(shuō),選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信,顧客的期待越大,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多,以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,漸漸的自然起來(lái),并投入了進(jìn)去,而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽(tīng)下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000紅寶),另外還要對(duì)托??荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的"特訓(xùn)"系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了"GRE紅寶"及其輔助的"17天搞定GRE詞匯",因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué),必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生書店實(shí)習(xí)報(bào)告》。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料"全新全繹小題大做"時(shí),仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,其孩子開(kāi)學(xué)讀初三,課業(yè)比較多,時(shí)間不是很充足,所以配上"全新全繹"可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間,而"小題大做"沒(méi)有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然,不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功,很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答,還要去尋求"老人"們的幫助。5.其他店內(nèi)工作隨著暑假班的開(kāi)學(xué),書店展開(kāi)了外賣活動(dòng),外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚…第二天又是接著開(kāi)始,我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的FLASH,感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的…幫不上大忙,但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí),書店也有些新的店員的加入,我也開(kāi)始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。書友會(huì)會(huì)員登記。大愚書店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國(guó)外原版圖書除外),并且可以積分,在全國(guó)的大愚書店可以通用。成為會(huì)員的方式有:3元工本、購(gòu)物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),然后簡(jiǎn)單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學(xué)員要登記學(xué)號(hào)。開(kāi)具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票,對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,以便之后開(kāi)發(fā)票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過(guò)3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽(tīng)課證或會(huì)員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫)…二、收獲與感悟店內(nèi)期刊方面,我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買新東方英語(yǔ)期刊的很少,書店曾做過(guò)與書友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷,雖然有一定的進(jìn)展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣得不是很好。我做過(guò)思考,首先從期刊的定位上,中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常。關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn),當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。走進(jìn)書店,會(huì)發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,"追求卓越,挑戰(zhàn)極限"。我想這句話不僅僅適用于這里,每個(gè)行業(yè),每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,是書店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng),大家戰(zhàn)斗在一起…這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。在書店,我對(duì)新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學(xué)員也會(huì)來(lái)買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書勵(lì)志系列賣得也不錯(cuò),這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因。對(duì)于英語(yǔ)讀物,來(lái)買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時(shí)翻讀,倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些,但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。相對(duì)而言,新東方的四、六級(jí)圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書雖然展開(kāi)了促銷并專架擺放,但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問(wèn)津的人也相對(duì)很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價(jià)格是一方面原因,我想還有就是來(lái)大愚購(gòu)書人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來(lái)書店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購(gòu)。學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5一、實(shí)習(xí)題目從實(shí)踐中再次認(rèn)識(shí)物流理論知識(shí)二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年6月26日下午14:30—17:10三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)石布嶺港區(qū)四、課程實(shí)習(xí)班級(jí):17級(jí)特許經(jīng)營(yíng)管理3班五、課程實(shí)習(xí)的領(lǐng)隊(duì)教師:林常青老師六、課程實(shí)習(xí)的目的通過(guò)一個(gè)學(xué)期的物流管理學(xué)習(xí),學(xué)生將通過(guò)到港口的實(shí)地考察,對(duì)海上運(yùn)輸和國(guó)際物流有更深入的了解。理論與實(shí)踐的結(jié)合將有助于學(xué)生更好地理解物流管理。課程,并以實(shí)際的方式使用它們。七、課程實(shí)習(xí)的內(nèi)容本次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)在北海四個(gè)碼頭之一的澀布嶺港區(qū)。到達(dá)目的地后,學(xué)生可以自由參觀指定區(qū)域。如果您有任何問(wèn)題,可以咨詢現(xiàn)場(chǎng)的顧經(jīng)理。根據(jù)問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)觀察,我了解到以下情況:北海有四個(gè)碼頭。每個(gè)碼頭的貨運(yùn)和客運(yùn)都不是固定的,但港區(qū)有客貨區(qū)。我們考察的石布嶺港區(qū)碼頭長(zhǎng)約453米,建設(shè)規(guī)模分別為2萬(wàn)噸級(jí)、3萬(wàn)噸級(jí)、5萬(wàn)噸級(jí)泊位,年吞吐量約500萬(wàn)噸。港區(qū)船舶主要是散貨船和雜貨船。港口地區(qū)的貨物主要是銅、鐵、硫等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦物質(zhì)。大部分化肥是由云南和貴州的公司從這個(gè)港口出口的。主要進(jìn)口的是硫磺和礦物。大部分進(jìn)口自美國(guó)、加拿大、中東和其他國(guó)家。其中巴拿馬船是最主要的,美國(guó)和加拿大是最好的。從Minato到美國(guó)和加拿大大約需要30天,到中東大約需要15天。同時(shí),外國(guó)船只必須懸掛中國(guó)國(guó)旗才能進(jìn)入中國(guó)。李崗區(qū)的淡季在11月到4月,主要在春節(jié)前后,旺季在5月到10月。西崗區(qū)低潮時(shí)水位為9.5米,安全水位為11.5米,但通常達(dá)到12米。卸了幾船貨后,水位恢復(fù)到安全水平。港區(qū)接收到的最重噸位是一艘吃水13.8米、載重75000噸的貨船。港區(qū)的碼頭基本上不放貨,通常是在貨物卸完后立即裝船到倉(cāng)庫(kù)。今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬(wàn)噸級(jí)的,一艘3萬(wàn)噸級(jí)的,一艘3.5萬(wàn)噸級(jí)的。而載重3.5萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車,卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有
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