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2024航空票務(wù)代理協(xié)議書合同編號:__________航空票務(wù)代理協(xié)議書甲方:(姓名/名稱/公司):地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:乙方:(姓名/名稱/公司):地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:鑒于:1.甲方為一家合法成立的航空票務(wù)代理公司,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和能力;2.乙方為一家合法成立的企業(yè)或個人,需要通過甲方提供的航空票務(wù)代理服務(wù);3.雙方希望通過本協(xié)議明確雙方的權(quán)利和義務(wù),共同發(fā)展,實現(xiàn)互利共贏?;谏鲜銮闆r,雙方達成如下協(xié)議:第一條代理范圍和內(nèi)容(1)預(yù)訂國內(nèi)、國際機票;(2)預(yù)訂酒店住宿;(3)提供機場接送服務(wù);(4)提供旅游咨詢和行程規(guī)劃;(5)其他與航空票務(wù)相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方同意將上述服務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)委托給甲方代理,并按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費用。第二條代理費用和支付方式2.1甲方代理服務(wù)的費用包括但不限于機票款、服務(wù)費、稅金等,具體費用根據(jù)實際情況確定。2.2乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后按照甲方提供的支付方式及時支付代理費用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。2.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的代理費用后,按照約定的時間向乙方提供相關(guān)服務(wù)。第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù):(1)提供真實、準確的航班信息,確保乙方預(yù)訂的航班符合乙方需求;(2)按照約定時間提供相關(guān)服務(wù),如有特殊情況,應(yīng)及時通知乙方并協(xié)商解決;(3)保持與航空公司的良好合作關(guān)系,確保乙方利益不受損失;(4)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答乙方提出的疑問和問題;(5)不得泄露乙方個人信息和商業(yè)秘密。3.2乙方權(quán)利和義務(wù):(1)提供準確的預(yù)訂信息,包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式等;(2)按照約定時間支付代理費用,如有特殊情況,應(yīng)及時與甲方溝通;(3)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用本協(xié)議從事違法活動;(4)不得要求甲方提供非法服務(wù),不得違反航空公司規(guī)定;(5)尊重甲方工作人員,維護甲方合法權(quán)益。第四條違約責任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。4.2甲方未按照約定時間提供服務(wù)或者提供服務(wù)不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的代理費用。4.3乙方未按照約定時間支付代理費用的,甲方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù),并要求乙方支付違約金。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六條其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。6.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:2024年一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2.乙方身份證復(fù)印件
3.航空公司合作協(xié)議復(fù)印件
4.支付憑證復(fù)印件
5.航班信息確認單復(fù)印件
6.酒店預(yù)訂確認單復(fù)印件
7.旅游咨詢和行程規(guī)劃服務(wù)確認單復(fù)印件
8.機場接送服務(wù)確認單復(fù)印件
9.客戶服務(wù)質(zhì)量保證函復(fù)印件
10.保密協(xié)議復(fù)印件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間提供服務(wù)或者提供服務(wù)不符合約定的,視為違約。
2.甲方泄露乙方個人信息和商業(yè)秘密的,視為違約。
3.乙方未按照約定時間支付代理費用的,視為違約。
4.乙方要求甲方提供非法服務(wù)或者違反航空公司規(guī)定的,視為違約。
5.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的其他違反協(xié)議約定的行為,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.航空票務(wù)代理:指具備合法經(jīng)營資質(zhì)和能力,為旅客提供航空票務(wù)服務(wù)的企業(yè)或個人。
2.代理費用:指甲方為乙方提供航空票務(wù)代理服務(wù)所收取的費用,包括機票款、服務(wù)費、稅金等。
3.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。
4.損失:指因一方違約導(dǎo)致對方遭受的經(jīng)濟損失。
5.爭議解決:指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.遇到航班取消或延誤的情況,甲方應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)助乙方改簽或安排其他航班。
2.遇到支付問題,甲方應(yīng)提供多種支付方式,確保乙方能夠順利支付代理費用。
3.遇到服務(wù)不符合約定情況,乙方應(yīng)及時與甲方溝通,甲方應(yīng)及時整改并承擔違約責任。
4.遇到爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟
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