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物業(yè)管理傷害補償合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方作為物業(yè)服務提供商,乙方作為物業(yè)使用者,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就物業(yè)管理傷害補償事宜,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景1.1甲方根據《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī),以及甲乙雙方簽訂的《物業(yè)管理合同》,對乙方使用的物業(yè)進行管理和服務。1.2乙方在享受甲方提供的物業(yè)管理服務過程中,發(fā)現甲方在履行管理職責時,存在不符合法律法規(guī)及合同約定的行為,給乙方造成了損失。二、傷害補償范圍(1)甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務,導致乙方財產損失的;(2)甲方違反法律法規(guī)及合同約定,導致乙方權益受損的;(3)甲方在物業(yè)管理過程中,因故意或者重大過失造成乙方財產損失的;(4)其他依法應當由甲方承擔補償責任的情形。2.2乙方在要求甲方補償時,應當提供相關證據,證明甲方的違約行為與乙方的損失之間存在因果關系。三、傷害補償方式(1)直接支付賠償金;(2)修復受損財產;(3)提供等值的服務或者物品;(4)其他雙方約定的補償方式。3.2甲方支付賠償金時,應當向乙方開具正規(guī)發(fā)票或者收據。四、傷害補償程序4.1乙方發(fā)現物業(yè)管理傷害時,應及時通知甲方,并提供相關證據。4.2甲方在接到乙方通知后,應在3個工作日內進行核實,并采取相應措施。4.3甲方在核實損失后,應在10個工作日內按照本協(xié)議約定的方式對乙方進行補償。五、爭議解決5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.《物業(yè)管理條例》2.《物業(yè)管理合同》3.甲方(物業(yè)公司)營業(yè)執(zhí)照副本復印件4.甲方(物業(yè)公司)法定代表人身份證明復印件5.乙方(業(yè)主)身份證復印件6.乙方(業(yè)主)聯系方式確認書7.物業(yè)管理傷害情況說明書8.損失證據材料(如照片、維修費發(fā)票等)9.賠償金支付憑證10.修復受損財產的相關協(xié)議或證明文件二、違約行為及認定:2.甲方違反法律法規(guī)及合同約定,認定標準為國家相關法律法規(guī)和《物業(yè)管理合同》中的明確規(guī)定。3.甲方在物業(yè)管理過程中,因故意或者重大過失造成乙方財產損失,認定標準為甲方主觀上有過錯,且該過錯導致乙方財產損失。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務提供商根據合同約定,對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境等服務活動。2.物業(yè)管理傷害:指物業(yè)服務提供商在履行管理職責過程中,違反法律法規(guī)及合同約定,導致物業(yè)使用者權益受損的行為。3.補償:指物業(yè)服務提供商因物業(yè)管理傷害,對物業(yè)使用者進行的賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務。解決辦法:乙方應及時通知甲方,要求其在規(guī)定時間內履行合同約定的服務內容。2.問題:甲方違反法律法規(guī)及合同約定。解決辦法:乙方可以向相關政府部門投訴,要求甲方依法履行合同約定。3.問題:甲方故意或者重大過失造成乙方財產損失。解決辦法:乙方有權要求甲方按照本合同約定的方式進行賠償。4.問題:甲方拒絕賠償或賠償金額不足。解決辦法:乙方可以收集相關證據,向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務。2.物業(yè)公司未按照約定提供服務,導致業(yè)主損失。3.物
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