企業(yè)核心競爭力的培育策略研究-整合

企業(yè)核心競爭力的培育策略研究整合

論文導讀:：這充分說明了核心競爭力對于一個企業(yè)的重要性。因為他擁有專業(yè)的知識技能以及優(yōu)秀的概念性技能。

論文關鍵詞：核心競爭力，知識，技術創(chuàng)新，整合

0引言隨著科學技術的高速發(fā)展，工業(yè)型社會正在逐步向信息型社會過渡。其關鍵資源也由資本、勞力轉變?yōu)樾畔?、知識。技術創(chuàng)新發(fā)展日新月異，信息的瞬間萬變使不確定因素增多，而創(chuàng)造力又是21世紀獲得競爭優(yōu)勢的有力武器，所有這些都使企業(yè)感到在提高資源配置效率、贏得競爭優(yōu)勢方面比以往有更大的壓力。因此，企業(yè)為了適應新的競爭環(huán)境，如何整合內部資源與外部資源是企業(yè)實現(xiàn)競爭力的關鍵之一。1企業(yè)核心競爭力的概念企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力或說是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力。是企業(yè)所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。施先亮先生指出核心競爭力是企業(yè)借以在市場競爭中取得并擴大優(yōu)勢的決定性的力量。它是特定企業(yè)個性化發(fā)展過程中的產物，它并不位于公司的某一個地方，而是充斥于公司不同的研究、開發(fā)、生產、采購、倉儲以及市場營銷等部門。它往往體現(xiàn)了意會知識的積累。它是根植于企業(yè)中的無形資源，不像實物資源會隨使用而折損；相反，它是組織中集體學習的結晶，將在不斷的應用和分享過程中得到改進和精煉。如果說企業(yè)在市場上的競爭，短期內主要體現(xiàn)為產品價格與性能的競爭，那么從長期看，這種競爭實際上是核心競爭力的競爭[1]。2企業(yè)核心競爭力的特征在《公司核心競爭力》一文中整合，哈默爾與普拉哈德列舉了三種確定核心競爭力的檢驗標準：首先，核心競爭力提供了進入多個市場的潛在途徑。其次，核心競爭力能夠給最終產品的顧客可感知效用做出巨大貢獻。最后，核心競爭力應難以被競爭者模仿[2]。巴尼在分析核心競爭力是否是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉時，提出了作為企業(yè)競爭優(yōu)勢基礎的核心競爭力的四個條件：一是核心競爭力應當是有價值的；二是核心競爭力應當是異質的；三是核心競爭力是完全不能仿制的；四是核心競爭力應當是很難被替代的[2]。綜合國內外學者的分析，筆者認為核心競爭力的關鍵特性如下：2.1難以模仿性核心競爭力不是企業(yè)單個的、外顯的技術，而主要是企業(yè)綜合協(xié)調的、內隱無形的關于管理、組織、學習等方面的特征，使得核心競爭力難以模仿。它是企業(yè)通過不斷地積累、學習形成的，是企業(yè)經過漫長時間的錘煉而形成的，深深打上了企業(yè)自身的烙印。因此，核心競爭力是其他企業(yè)不易仿制的。一個競爭對手可能獲得構成核心競爭力的某些技術，但是，競爭對手將會發(fā)現(xiàn)復制形成核心競爭力的內部協(xié)調和學識的綜合模式是非常困難的。2.2價值性核心競爭力對企業(yè)、顧客都具有獨特的價值小論文。對于顧客來說，核心競爭力必須對顧客所重視的價值有關鍵性的貢獻，增加顧客的效用。對于企業(yè)來說，核心競爭力有助于為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權，為企業(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤的超額利潤。2.3持久性關于持久性，可以從兩個方面理解。一方面，企業(yè)核心競爭力不是在短期內能夠形成的，而是在長期的經營實踐中逐漸形成并培育發(fā)展的。另一方面，核心競爭力一旦形成，就會在很長時間不會失去，企業(yè)的核心競爭力能夠長期生存并經歷多代產品，而且核心競爭力的持久性越強，利潤的可持續(xù)性就越高。2.4動態(tài)性企業(yè)建立的核心競爭力不是一勞永逸的。在企業(yè)不同的發(fā)展階段，它的核心競爭力是不同的。隨著內外部環(huán)境的變化，原來的核心競爭力就喪失，而需要建立新的核心競爭力。企業(yè)應該根據(jù)環(huán)境的變化，不斷地更新和重組知識技能和不斷地學習，以培養(yǎng)、維護和增強自己的核心競爭力。2.5整合性核心競爭力是對企業(yè)內外部知識與技能進行整合出來的獨一無二的優(yōu)勢。這種整合過程就是企業(yè)素質的提升過程，核心競爭力的形成過程。但它不是簡單的組合，不是針對企業(yè)的某一部門，也不是針對單個企業(yè)的內部整合，而是指企業(yè)運作過程中涉及到的所有上下游企業(yè)以及企業(yè)本身的知識與技能的整合。核心競爭力是許多單個技術和生產技能經過復雜的協(xié)同作用的結果。對于任何一個企業(yè)，領導者的智慧、員工的忠誠、共同的價值觀、企業(yè)聲譽與形象、管理運作機制、營銷理念、與供應商和銷售商以及顧客之間的關系資本看似無形，但都是核心競爭力的基礎。2.6不可交易性它是企業(yè)從自己過去的成長歷程中積累產生的，與企業(yè)的技術、結構、文化等獨特性質息息相關，體現(xiàn)了企業(yè)特有的歷史文化氛圍。其價值難以估量，無法像其它企業(yè)資產通過市場進行交易轉化。2.7延展性能夠同時應用于多個不同的任務，使企業(yè)能在較大范圍內滿足顧客的需要。即它必須能夠不斷推衍出一系列的新產品，具有旺盛和持久的生命力。3企業(yè)核心競爭力的基本構成要素在分析企業(yè)核心競爭力的構成要素的問題上，中外學者同樣有著不同的觀點。在國外學者的論著中，很少直接分析核心競爭力的構成要素，從其對核心競爭力概念的理解入手，分析歸納他們對核心競爭力構成要素的認識。他們把核心競爭力的直接構成要素理解為技術、知識、技能、組織管理能力、文化或價值觀、資源、研發(fā)及市場營銷能力等。費明勝等認為技術能力是核心競爭力的核心，此外還包括響應能力、戰(zhàn)略決策能力、組織協(xié)調能力、市場營銷能力等。曹繼剛博士認為，可分為兩大類：技術能力和管理能力。在分析這一問題上，筆者認為應在企業(yè)內、外部的作用關系為出發(fā)點，重點在于同企業(yè)核心競爭力的形成具有緊密關系的企業(yè)內部活動，并結合我國企業(yè)的實踐，把企業(yè)核心競爭力基本構成要素分為：人力資源、創(chuàng)新能力、管理體系、技術體系、價值觀。3.1人力資源它包括企業(yè)員工個人的體質、智力、知識和技能，企業(yè)員工的整體素質與知識技能結構。核心競爭力屬于知識的范疇，其實質是企業(yè)組織中累積形成的特殊知識，而知識作為一種特殊的資源，人是其重要載體。核心競爭力只有通過企業(yè)員工的學習和創(chuàng)新才能獲得。如何發(fā)揮人才對企業(yè)核心競爭力的貢獻和把人力資源與企業(yè)有機結合在一起，是企業(yè)核心競爭力的首要問題。因此，企業(yè)的人力資源是形成企業(yè)核心競爭力的基礎。3.2創(chuàng)新能力創(chuàng)新包括技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。創(chuàng)新就是對企業(yè)的技術、人（物）力資源、管理體系以及企業(yè)價值觀進行重新整合的過程。它是核心競爭力的關鍵。一家具有核心競爭力的公司，即使制造的產品看起來不怎么樣，像萬寶路公司生產極多的相關性很低的產品，但它卻能利用核心能力，使公司整體蓬勃發(fā)展，擴大了原來局限于香煙的競爭優(yōu)勢。3.3管理體系主要包括向顧客提供產品和服務的各個環(huán)節(jié)中的能力。例如市場響應能力、市場調研能力、戰(zhàn)略決策能力、研發(fā)管理能力、生產制造管理能力、市場營銷能力、售后服務能力以及管理模式、激勵機制、制度體系等等。好的管理體系可以將各種分散的人力和技術資源有效的集中組織協(xié)調起來發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢。3.4技術體系技術能力是指企業(yè)開發(fā)與設計新產品和新流程的能力，以及整合關于物質世界知識的能力，包括一系列配套的技術專利、技術訣竅、方法、程序、經驗和設施裝備、技術規(guī)范組成的。既包括隱性技術系統(tǒng)，也包括顯性技術系統(tǒng)。技術體系的完善與否直接影響著企業(yè)核心競爭力的更新和競爭優(yōu)勢的保持。隨著市場競爭的加劇和科學技術的迅猛發(fā)展產品和技術的生命周期大大縮短，更新?lián)Q代的速度日益加快整合，企業(yè)能否及時獲取最新的技術、產品和市場等信息，并在組織內部迅速準確地傳遞、處理是企業(yè)保持核心競爭力的前提。因此企業(yè)技術體系的完善是形成核心競爭力的重要保障小論文。3.5價值觀價值觀是構成企業(yè)核心競爭力的無形因素。企業(yè)文化和品牌形象的形成過程中，都受到企業(yè)價值觀的直接影響。并且企業(yè)文化本身就是一個企業(yè)在長期的發(fā)展過程中，企業(yè)員工所形成的共有理念、價值取向和行為規(guī)范的表現(xiàn)形式。價值觀是構成企業(yè)核心競爭力的無形因素。好的價值觀可以減少內部沖突，給企業(yè)的員工帶來一種凝聚力，使其圍繞核心競爭力展開服務。價值觀念的更新是企業(yè)核心競爭力不斷創(chuàng)新的動力，企業(yè)價值觀只有與科技發(fā)展保持同步，甚至領先于當前的科技潮流，才會使核心競爭力保持長久的競爭優(yōu)勢。4企業(yè)核心競爭力的培育4.1確定目標要想培育獨特的核心競爭力，企業(yè)必須明確自身努力的方向和目標，只有目標、方向明確，企業(yè)的資源配置、使用才能做到有的放矢，加速核心競爭力優(yōu)勢的培養(yǎng)與壯大。由于核心競爭力的形成所花的代價較大，且具有一定的剛性，會影響企業(yè)較長時期的經營運作，因此，企業(yè)在選擇核心競爭力培養(yǎng)方向時都較慎重，常常將目標鎖定在最能影響行業(yè)發(fā)展前景的領域，以使企業(yè)掌握更大的競爭主動權。4.2集中優(yōu)勢資源集中資源就是將資源集中于企業(yè)待定的一項或某幾項目標業(yè)務領域，以發(fā)揮最大資源效用，增強特定的競爭優(yōu)勢，形成核心競爭力。事實上，相對于復雜多變的外部環(huán)境而言，任何企業(yè)的資源都是有限的，任何一個企業(yè)都很難在所有業(yè)務活動中都成為世界上最杰出的，企業(yè)只有將資源集中起來，形成合力，才有可能在目標領域取得突破，形成核心競爭力。當今世界上許多著名的大企業(yè)，都是把請注意力和有限的資源集中在某些關鍵性的業(yè)務工作上，以求得領先對手的目的。4.3技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結合通過自我研發(fā)和收購兼并相結合的方式，構建企業(yè)的核心技術。在技術創(chuàng)新的同時，注意管理和制度創(chuàng)新整合，及時更新管理理念、管理方法、管理手段和管理制度等，提高管理水平。制度是維持和發(fā)展企業(yè)核心競爭力的重要保證，必須加強制度建設和創(chuàng)新，保證最大限度地發(fā)揮企業(yè)核心競爭力[3]。4.4持續(xù)動態(tài)學習堅持動態(tài)持續(xù)的學習、提高知識技能的積累和儲備，是培養(yǎng)和增強核心競爭力的關鍵。在科技飛速發(fā)展、知識更新周期大大縮短，企業(yè)外部環(huán)境不斷變化的情況下，不管是個人還是企業(yè)組織其知識都在不斷落伍，必須進行持續(xù)動態(tài)地學習，更新、重組知識技能與結構，才能維持和增強企業(yè)的核心競爭力[4]。彼得?圣吉指出：未來最成功的企業(yè)將是學習型組織----一種靈活，有彈性，不斷以學習創(chuàng)造持久競爭優(yōu)勢的組織。因為企業(yè)未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比自己的競爭對手學習的更快。5結束語企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。隨著市場經濟的逐步完善，企業(yè)的競爭力進入了新的歷史階段，提升企業(yè)的競爭能力，打造企業(yè)的核心競爭力成為企業(yè)面臨的重大問題。全面提升企業(yè)競爭力必須進行制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，創(chuàng)造學習型組織，提高員工素