旅游行業(yè)合同管理內控制度

旅游行業(yè)合同管理內控制度合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）乙方：（全稱）丙方：（全稱）鑒于：1.甲方為旅游行業(yè)的運營主體，擁有豐富的旅游資源和經驗，提供旅游產品及服務；2.乙方為旅游者，愿意參加甲方提供的旅游活動；3.丙方為旅游行業(yè)的服務提供商，具備相關資質和能力，為甲方提供相關服務；為明確各方權利義務，經甲乙丙三方協(xié)商一致，特訂立本合同，以共同遵守。第一條合同標的1.1本合同標的為甲方提供的旅游產品及服務，包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票、導游服務等。第二條合同價格與支付2.1乙方向甲方支付的合同價格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，乙方應按照甲方的要求支付定金、尾款等。2.2乙方支付定金人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，作為履行合同的保證。定金在合同履行完畢后，甲乙雙方按約定方式退還。2.3乙方應按照甲方提供的付款方式支付合同款項，逾期支付的，每逾期一日，應支付逾期付款金額的__%作為滯納金。第三條合同的履行3.1甲方應按照本合同約定的行程、服務標準、時間等提供旅游產品及服務。3.2乙方應按照本合同約定的時間、人數、要求等參加甲方提供的旅游活動，并遵守旅游活動中的各項規(guī)定。3.3丙方應按照本合同約定的服務內容、質量標準等為甲方提供服務，并承擔相應的責任。第四條合同的變更和解除4.1甲乙雙方同意，合同履行過程中，如需變更或解除合同，應書面協(xié)議，經甲乙雙方確認后生效。4.2甲方變更或解除合同的，應提前通知乙方，并按照乙方實際損失賠償乙方。4.3乙方變更或解除合同的，甲方有權按照實際損失要求乙方賠償。第五條違約責任5.1甲方未按照本合同約定提供旅游產品及服務的，應承擔違約責任，賠償乙方損失。5.2乙方未按照本合同約定參加旅游活動的，甲方有權解除合同，并按照實際損失要求乙方賠償。5.3丙方未按照本合同約定提供服務的，甲方有權解除合同，并要求丙方承擔違約責任。第六條爭議解決6.1凡因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。7.2本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至____年__月__日。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________丙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____年__月__日（此為旅游行業(yè)合同管理內控制度模板，具體內容需根據實際情況調整和完善。）一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證明復印件3.丙方資質證書復印件4.旅游行程安排表5.住宿、餐飲、交通等服務標準說明6.景點門票預訂證明7.導游人員資質證明8.旅游意外保險單復印件9.合同履行過程中產生的其他相關文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照本合同約定提供旅游產品及服務的，屬于違約行為。2.乙方未按照本合同約定參加旅游活動的，屬于違約行為。3.丙方未按照本合同約定提供服務的，屬于違約行為。4.甲方、乙方、丙方延遲履行合同義務的，屬于違約行為。5.甲方、乙方、丙方擅自變更或解除合同的，屬于違約行為。6.甲方、乙方、丙方未履行合同約定的其他義務的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.旅游行業(yè)：指以旅游活動為核心，提供旅游產品及服務的行業(yè)。2.旅游產品：指旅游者購買的旅游服務組合，包括行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票、導游服務等。3.旅游服務提供商：指為旅游活動提供相關服務的單位或個人，如旅行社、導游、住宿餐飲企業(yè)等。4.違約行為：指合同各方未履行合同義務或履行合同義務不符合約定的行為。5.定金：指合同一方為履行合同支付給對方的一定數額的錢款，作為履行合同的保證。6.滯納金：指逾期支付合同款項的一方應支付給對方的一定比例的錢款，作為逾期付款的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的旅游產品及服務不符合約定的，乙方有權要求甲方按照約定履行，并要求賠償損失。2.乙方未按照約定時間參加旅游活動的，甲方有權解除合同，并按照實際損失要求乙方賠償。3.丙方未按照約定提供服務的，甲方有權解除合同，并要求丙方承擔違約責任。4.合同各方延遲履行合同義務的，對方有權要求履行，并可以要求支付逾期履行違約金。5.合同各方擅自變更或解除合同的，對方有權要求繼續(xù)履行，并可以要求賠償損失。6.合同履行過程中產生糾紛的，可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.旅行社與旅游者之間的旅游服務合同。2.旅行社與服務提供商之間的