2016年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱

2016年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試大綱

考試范圍

考試科目1：系統(tǒng)集成項目管理基礎(chǔ)學(xué)問

1.信息化學(xué)問

1.1信息化概念

信息與信息化

國家信息化體系要素

國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略

1.2電子政務(wù)

電子政務(wù)的概念和內(nèi)容

電子政務(wù)建設(shè)的知道思想和原則

電子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)和主要任務(wù)

1.3企業(yè)信息化與電子商務(wù)

企業(yè)信息化

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）

客戶關(guān)系管理（CRM）

供應(yīng)鏈管理（SCM）

企業(yè)應(yīng)用集成

電子商務(wù)

1.4商業(yè)智能（BI）

2.信息系統(tǒng)服務(wù)管理

2.1信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè)

信息系統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容

信息系統(tǒng)集成（概念、類型和發(fā)展）

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理（必要性、概念、內(nèi)容和發(fā)展）

2.2信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系

2.3信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理

信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理的必要性和意義

信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理方法（原則、管理方法和工作流程）

信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級條件

信息系統(tǒng)項目管理專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理

2.4信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理的必要性、意義和主要內(nèi)容

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理方法

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)等級條件

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資質(zhì)管理

3.信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術(shù)學(xué)問

3.1信息系統(tǒng)建設(shè)

信息系統(tǒng)的生命周期、各階段目標(biāo)及主要工作內(nèi)容

信息系統(tǒng)開發(fā)方法

3.2信息系統(tǒng)設(shè)計

方案設(shè)計

系統(tǒng)架構(gòu)

設(shè)備、DBMS和技術(shù)選型

3.3軟件工程

軟件需求分析與定于

軟件設(shè)計、測試與維護(hù)

軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價

軟件配置管理

軟件過程管理

軟件開發(fā)工具

軟件復(fù)用

3.4面對對象系統(tǒng)分析與設(shè)計

面對對象的基本概念

統(tǒng)一建模語言UML與可視化建模

面對對象系統(tǒng)分析

面對對象系統(tǒng)設(shè)計

3.5軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（軟件架構(gòu)）

軟件體系結(jié)構(gòu)定義

典型體系結(jié)構(gòu)

軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計方法

軟件體系結(jié)構(gòu)分析與評估

軟件中間件

3.6典型應(yīng)用集成技術(shù)

數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)

WebService技術(shù)

J2EE結(jié)構(gòu)

.NET結(jié)構(gòu)

軟件引擎技術(shù)（流程引擎、Ajax引擎）

軟件及其在系統(tǒng)集成項目中的重要性

常用軟件標(biāo)準(zhǔn)（COM/DCOM/COM+、CORBA和EjB）

3.7計算機網(wǎng)絡(luò)學(xué)問

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議

Internet技術(shù)及應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)分類

網(wǎng)絡(luò)管理

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)

無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)

綜合布線、機房工程

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計與實施

4.項目管理一般學(xué)問

4.1項目管理的理論基礎(chǔ)與體系

項目與項目管理的概念

系統(tǒng)集成項目的特點

項目干系人

項目管理學(xué)問體系的構(gòu)成

項目管理專業(yè)領(lǐng)域關(guān)注點

4.2項目的組織

組織的體系、文化與風(fēng)格

組織結(jié)構(gòu)

4.3項目的生命周期

項目生命周期的特征

項目階段的特征

項目生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系

4.4典型的信息系統(tǒng)項目的生命周期模型

瀑布模型

V模型

原型化模型

螺旋模型

送代模型

4.5單個項目的管理過程

項目過程

項目管理過程組

過程的交互

5.立項管理

5.1立項管理內(nèi)容需求分析

需求分析的概念

需求分析的方法項目建議書

項目建議書的內(nèi)容

項目建議書的編制方法項目可行性探討報告

項目可行性探討報告的內(nèi)容

項目可行性探討報告的編制方法招投標(biāo)

招投標(biāo)的主要過程

招投標(biāo)的關(guān)鍵產(chǎn)物

5.2建設(shè)方的立項管理立項申請書（項目建議書）的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)項目的可行性探討

初步可行性探討、具體可行性探討的方法

項目論證評估的過程和方法

項目可行性探討報告的編寫、提交和獲得批準(zhǔn)項目招標(biāo)

招標(biāo)文件的內(nèi)容和編制方法

招標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)的制定

評標(biāo)的過程

選定項目承建方的過程和方法

5.3承建方的立項管理項目識別項目論證

承建方技術(shù)實力可行性分析的方法

承建方人力及其他資源配置實力可行性的人系方法

項目財務(wù)可行性分析的過程和方法

項目風(fēng)險分析的方法

對可能的其他投標(biāo)者的相關(guān)狀況分析投標(biāo)

組建設(shè)標(biāo)小組

投標(biāo)文件的內(nèi)容和編制方法

投標(biāo)活動的過程

投標(biāo)關(guān)注要點

5.4鑒定合同投標(biāo)方與候選供應(yīng)方談判的要點建設(shè)方與承建方鑒定合同的過程和要點

6.項目整體管理

6.1項目整理管理的含義、作用和過程

6.2項目啟動項目啟動所包括的內(nèi)容制定項目章程

項目章程的作用和內(nèi)容

項目章程制定的依據(jù)

項目章程制定所采納的技術(shù)和工具

項目章程制定的成果選擇項目經(jīng)理

6.3編制初步范圍說明書

6.4項目安排管理項目安排的含義和作用項目安排的內(nèi)容

項目安排的主體內(nèi)容

項目安排的協(xié)助內(nèi)容

項目安排編制

項目安排編制過程所遵循的基本原則

項目安排編制過程

項目安排編制過程所采納的技術(shù)和工具

項目安排編制過程的輸入、輸山項目安排實施

實施項目安排所要求的必備素養(yǎng)

項目安排實施所采納的主要技術(shù)和工具

可交付物的定義和可能的表現(xiàn)形式

項目安排實施過程的輸入、輸出項目安排實施的監(jiān)控

項目安排實施監(jiān)控的含義

項目安排實施監(jiān)控的主要內(nèi)容

項目安排實施監(jiān)控所實行的技術(shù)和工具

項目安排實施監(jiān)控的輸入、輸出

6.5項目整體變更管理項目更變基本概念

項目變更的含義

項目變更的分類

項目變更產(chǎn)生的緣由變更管理的基本原則變更管理的組織機構(gòu)

項目管理委員會（變更限制委員會）

項目三方各有專人負(fù)責(zé)變更管理變更管理的工作程序

提出與接受變更申請

對變更的初審

變更方案論證

項目管理委員會（變更限制委員會）審查

發(fā)出變更通知并起先實施

變更實施的監(jiān)控

變更效果的評估

推斷發(fā)生變更后的項目是否已經(jīng)納入正常軌道變更管理工作內(nèi)容

嚴(yán)格限制項目變更審核的提交

對進(jìn)度、成本、質(zhì)量和合同變更的限制與協(xié)調(diào)變更管理所采納的技術(shù)和工具變更管理的輸入

和輸出變更管理與配置管理之間的關(guān)系

6.6項目收尾管理項目收尾的內(nèi)容

項目驗收

項目總結(jié)

項目審計項目收尾所采納的技術(shù)和工具項目收尾的輸入、輸出對信息系統(tǒng)后續(xù)工作的支持項

目組人員轉(zhuǎn)移

7.項目范圍管理

7.1項目范圍和項目范圍管理項目范圍的定義項目范圍管理的作用項目范圍管理的主要過程

7.2范圍安排編制和范圍說明書范圍安排過程所用的技術(shù)和工具范圍安排過程的輸入、輸出

7.3范圍定義和工作分解結(jié)構(gòu)范圍定義

項目范圍定義的內(nèi)容和作用

項目發(fā)文定義的輸入、輸出范圍說明書

項目論證

系統(tǒng)描述

項目可交付物的描述

項目勝利要素的描述工作分解結(jié)構(gòu)

WBS的作用和意義

WBS包含的內(nèi)容創(chuàng)建WBS所采納的方法

運用知道方針

類比法

自頂向下法、自底向上法創(chuàng)建工作的輸入、輸出

7.4項目范圍確認(rèn)項目范圍確認(rèn)的工作要點

制定并執(zhí)行確認(rèn)程序

項目干系人對項目范圍的正式承認(rèn)

讓系統(tǒng)的運用者有效參加

項目各階段的確認(rèn)與項目最終驗收的確認(rèn)項目范圍確認(rèn)所采納的方法項目范圍確認(rèn)的輸入、

輸出

7.5項目范圍限制項目范圍限制設(shè)計的主要內(nèi)容項目范圍限制與項目整體變更管理的聯(lián)系項

目范圍限制與用戶需求變更的聯(lián)系項目范圍限制設(shè)計所用的技術(shù)和工具

項目范圍限制的輸入、輸出

8.項目進(jìn)度管理

8.1項目進(jìn)度管理相關(guān)概念項目進(jìn)度管理的含義和作用項目進(jìn)度管理的主要活動和過程

8.2活動定義

活動定義與工作分解結(jié)構(gòu)的關(guān)系

里程碑

活動定義所采納的技術(shù)和工具

活動定義的輸入、輸出

8.3活動排序活動排序采納的技術(shù)個工具活動排序的輸入、輸出

8.4活動資源估算活動資源估算所遵循的基本原則活動資源估算所采納的主要方法和技術(shù)

專家推斷

按活動自底向上的估算活動資源估算所采納的工具活動資源估算的輸入、輸出

8.5活動歷時估算活動歷時估算內(nèi)涵活動歷時估算所采納的主要技術(shù)和工具

專家推斷、類比估算、基于定量的歷時、歷時的三點估算。最大活動歷時活動歷時估算的輸

入、輸出

8.6制定進(jìn)度安排進(jìn)度安排編制工作所包括的主要內(nèi)容進(jìn)度安排編制的主要約束條件安排編

制所采納的主要技術(shù)和工具

關(guān)鍵路法（CPM）、安排評審技術(shù)（PERT）、歷時壓縮技術(shù)進(jìn)度編制安排的輸入、輸出

8.7項目進(jìn)度限制項目進(jìn)度限制概念、主要活動和步驟項目進(jìn)度限制的技術(shù)和工具項目進(jìn)度限

制的輸入、輸出

9.項目成本管理

9.1項目成本管理概念及相關(guān)術(shù)語成本與成本管理要概念

項目成本概念及其構(gòu)成

項目成本管理概念、作用和意義

項目成本失控緣由

項目成本管理的過程相關(guān)術(shù)語

全生命周期成本

可變成本、固定成本、干脆成本、間接成本

管理儲備

成本基準(zhǔn)制定項目成本管理安排

9.2項目成本估算項目成本估算的主要相關(guān)因素項目成本估算的主要步驟

識別并分析項目成本的構(gòu)成科目

估算每一成本科目的成本大小

分析成本估算結(jié)果，協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系項目成本估算所采納的技術(shù)和工具

類比估算法（自項向下估算法）、自底向上估算法

參數(shù)模型法項目成本估算的輸入、輸出

9.3項目成本預(yù)算項目成本預(yù)算及作用制定項目成本預(yù)算的步驟

將項目總成本分?jǐn)偟巾椖抗ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)的各個工作包

將各個工作包成本再安排到該工作包所包含的各項活動上

確定各項成本預(yù)算支出的時間安排及項目成本預(yù)算安排項目成本預(yù)算的技術(shù)和工具

類比估算法（自項向下估算法）、自底向上估算法

參數(shù)模型法項目成本預(yù)算的輸入、輸出

9.4項目成本限制項目成本限制主要內(nèi)容項目成本限制所用的技術(shù)的工具掙值分析

掙值管理概念

掙值管理的計算方法

利用掙值計算結(jié)果進(jìn)行整體限制項目成本限制的輸入、輸出

10.項目質(zhì)量管理

10.1質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量、質(zhì)量管理、質(zhì)量保證、質(zhì)量限制項目質(zhì)量管理基本原則和目標(biāo)項目

質(zhì)量管理主要活動和流程國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

IS09000系列、全面質(zhì)量管理（TQM）、六西格瑪（6o）軟件過程改進(jìn)與實力成熟度模型

CMM/CMMI

SJT11234/SJT11235

10.2制定項目質(zhì)量安排制定項目質(zhì)量安排包含的主要活動

制定項目質(zhì)量安排所采納的主要技術(shù)、工具和方法

效益/成本分析

基準(zhǔn)比較

流程圖

試驗設(shè)計

質(zhì)量成本分析制定項目質(zhì)量安排工作的輸入、輸出

10.3項目質(zhì)量保證項目質(zhì)量保證活動

產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)的質(zhì)量保證

管理過程的質(zhì)量保證項目質(zhì)量保證的技術(shù)、方法

項目質(zhì)量管理通用方法

過程分析

項目質(zhì)量審計項目質(zhì)量保證工作的輸入、輸出

10.4項目質(zhì)量限制項目質(zhì)量限制的意義、具體的實施過程與組織項目質(zhì)量限制的技術(shù)、工具

和方法

測試、檢查、統(tǒng)計抽樣

因果圖、帕累托圖、限制圖、流程圖

六西格瑪項目質(zhì)量限制的輸入、輸出

11.項目人力資源管理

11.1項目人力資源管理有關(guān)概念

動機、權(quán)力、責(zé)任、績效

11.2項目人力資源安排規(guī)定制定人力資源管理安排的技術(shù)和工具

組織結(jié)構(gòu)圖

組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）

責(zé)任安排矩陣（RAM）

人力資源模板

人際網(wǎng)絡(luò)人員配備管理安排的作用和內(nèi)容制定人力資源安排工作的輸入、輸出

11.3項目團隊組織建設(shè)組建項目團隊

人力資源獲得

人力資源安排現(xiàn)代激勵理論體系和基本概念項目團隊建設(shè)

項目團隊建設(shè)的主要目標(biāo)

勝利的項目團隊的特點

項目團隊建設(shè)的五個階段

項目團隊建設(shè)活動的可能形式和應(yīng)用

項目團隊績效評估的主要內(nèi)容和作用

11.4項目團隊管理項目團隊管理的含義和內(nèi)容項目團隊管理的方法沖突管理項目團隊管理的

輸入、輸出

12.項目溝通管理

12.1項目溝通管理的基本概念溝通和溝通管理和含義及特點溝通模型及有效溝通原則

12.2溝通管理安排編輯溝通管理安排的主要內(nèi)容

描述信息收集和文件歸檔的結(jié)構(gòu)

描述信息發(fā)送的對象、時間、方式

項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告的格式

用于創(chuàng)建和獲得信息的日程表

項目干系人溝通分析

更新溝通管理安排的方法溝通管理安排編制的技術(shù)、方法溝通管理安排編制的輸入、輸出

12.3信息分發(fā)常用的溝通方式及其優(yōu)缺點用于信息分發(fā)技術(shù)、方法信息分發(fā)的輸入、輸出組

織過程資產(chǎn)的含義和表現(xiàn)形式

12.4績效報告績效報告的內(nèi)容績效報告的主要步驟狀態(tài)評審會議績效報告的主要步驟技術(shù)和

工具績效報告過程的輸入、輸出

12.5項目干系人管理項目干系人管理的含義項目干系人管理的技術(shù)的工具項目干系人管理的

輸入、輸出

13.項目合同管理

13.1項目合同合同的概念

廣義合同概念和狹義合同概念

信息系統(tǒng)工程合同合同的法律特征

合同當(dāng)事人自愿達(dá)成

合同當(dāng)事人法律地位同等

合同的設(shè)立、變更和終止項目管理中的合同模型及有效合同原則

13.2項目合同的分類按信息系統(tǒng)范圍劃分

總承包合同、單項任務(wù)承包合同、分包合同按項目付款方式劃分

總價合同、單價合同、成本加酬金合同

13.3項目合同簽訂項目合同的內(nèi)容

當(dāng)事人各自權(quán)利、義務(wù)

信息系統(tǒng)項目質(zhì)量的要求

建設(shè)單位提交有關(guān)基礎(chǔ)資料的期限

承建單位提交階段性及最終成果的期限

項目費用及工程款的支付方式

項目變更約定

當(dāng)事人之間的其他協(xié)作條件

違約責(zé)任項目合同簽訂的留意事項

當(dāng)事人的法律資格

驗收時間

驗收標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)支持服務(wù)

損害賠償

保密約定

學(xué)問產(chǎn)權(quán)約定

合同附件

13.4項目合同管理合同管理及作用合同管理的主要內(nèi)容

合同的簽訂管理、合同的履行管理、合同變更管理、合同檔案的管理

合同管理的依據(jù)、合同管理的工具和技術(shù)、合同管理的交付物

13.5項目合同索賠處理索賠概念和類型索賠構(gòu)成條件和依據(jù)

合同索賠構(gòu)成條件

常見合同索賠事由

合同索賠依據(jù)索賠的處理

索賠程序

索賠事務(wù)處理的原則

索賠意向通知與索賠報告

索賠審核

賠償協(xié)商、裁決和仲裁合同違約的管理

對建設(shè)單位違約的管理、對承建單位違約的管理、對其他類型違約的管理

14.項目選購管理

14.1選購管理的相關(guān)概念和主要過程選購的含義和作用選購管理的主要過程

14.2編制選購安排用于選購安排編制工作的技術(shù)、方法

自制、外購決策分析

向?qū)＜疫M(jìn)行詢問選購安排編制工作的輸入、輸出工作說明書（SOW）

工作說明書概念

工作說明書編寫要求

工作說明書內(nèi)容要點

14.3編制詢價安排常見的詢價文件

方案邀請書（RFP）

報價邀請書（RFQ）

詢價安排編制過程常用到的其他文件確定對投標(biāo)的評判標(biāo)準(zhǔn)

14.4詢價

14.5招標(biāo)招標(biāo)人及權(quán)利和義務(wù)招標(biāo)代理機構(gòu)

招標(biāo)代理機構(gòu)的法律地位

招標(biāo)代理機構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)招標(biāo)方式

公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)招標(biāo)程序投標(biāo)開標(biāo)、評標(biāo)和中標(biāo)相關(guān)法律責(zé)任

法律責(zé)任概念

招標(biāo)人的責(zé)任

投標(biāo)人的責(zé)任

其他相關(guān)人的責(zé)任

14.6合同及合同收尾選購合同管理要點合同收尾

合同收尾的主要內(nèi)容

選購審計

合同收毛的輸入、輸出

15.信息（文檔）與配置管理

15.1信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）及其管理

信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）

信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）含義

信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）種類信息系統(tǒng)項目相關(guān)信息（文檔）管理的規(guī)則和方法

15.2配置管理配置管理有關(guān)概念

配置項

配置庫

配置管理活動和流程

配置管理系統(tǒng)

基線制定配置管理安排

配置管理安排編制工作的基本步驟

配置管理安排的主要內(nèi)容配置識別與監(jiān)理基線

配置識別的基本步驟

配置識別的常用方法和原則

監(jiān)理基線的目的及其在項目實施中的應(yīng)用監(jiān)理配置管理系統(tǒng)

建立配置管理系統(tǒng)的基本步驟

配置庫管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)版本管理

配置項狀態(tài)變遷規(guī)則

配置項版本號限制

配置項版本限制流程配置狀態(tài)報告

配置狀態(tài)報告的內(nèi)容

狀態(tài)說明配置審核

實施配置審核的作用

實施配置審核的方法

16.項目變更管理

16.1項目變更基本概念項目變更的含義項目變更的分類項目變更產(chǎn)生的緣由

16.2變更管理的基本原則

16.3變更管理組織機構(gòu)與工作程序組織機構(gòu)

項目管理委員會（變更限制委員會）

變更管理設(shè)計的項目三方工作程序

提出與接受變更申請

對變更的初審

變更方案論證

項目管理委員會審查

發(fā)出變更通知并起先實施

變更實施的監(jiān)控

變更效果的評估

推斷發(fā)生變更后的項目是否己經(jīng)納入正常軌道

16.4項目變更管理的工作內(nèi)容嚴(yán)格限制項目變更申請的提交變更限制

對進(jìn)度變更的限制、對成本變更的限制、對合同變更的限制變更管理與其他項目管理要素之

間的關(guān)系

變更管理與整體管理

變更管理與配置管理

17.信息系統(tǒng)平安管理

17.1信息平安管理信息平安含義及目標(biāo)信息平安管理的內(nèi)容

17.2信息系統(tǒng)平安信息系統(tǒng)平安概念信息系統(tǒng)平安屬性信息系統(tǒng)平安管理體系

組織機構(gòu)體系、管理體系、技術(shù)體系

17.3物理平安管理計算機機房與設(shè)施平安

計算機機房

電源

計算機設(shè)備

通信線路技術(shù)限制

檢查監(jiān)控系統(tǒng)

人員入/出機房和操作權(quán)限范圍限制環(huán)境與人身平安電磁泄漏

計算機設(shè)備防電磁泄露

計算機設(shè)備的電磁輻射標(biāo)準(zhǔn)和電磁兼容標(biāo)準(zhǔn)

17.4人員平安管理平安整治崗位平安考核與培訓(xùn)離崗人員平安管理軟件平安檢測與驗收

17.5應(yīng)用系統(tǒng)平安管理應(yīng)用系統(tǒng)平安概念

應(yīng)用系統(tǒng)的牢靠性

應(yīng)用系統(tǒng)的平安問題

應(yīng)用系統(tǒng)平安管理的實施應(yīng)用軟件開發(fā)的質(zhì)量保證應(yīng)用系統(tǒng)運行中的平安管理

系統(tǒng)運行平安審核目標(biāo)

系統(tǒng)運行平安與保密的層次構(gòu)成

系統(tǒng)運行平安檢查與記錄

系統(tǒng)運行管理制度應(yīng)用軟件維護(hù)平安管理

應(yīng)用軟件維護(hù)活動的類別

應(yīng)用軟件維護(hù)的平安管理目標(biāo)

應(yīng)用軟件維護(hù)的工作項

應(yīng)用軟件維護(hù)執(zhí)行步驟

18.項目風(fēng)險管理

18.1風(fēng)險和風(fēng)險管理風(fēng)險含義和屬性風(fēng)險管理含義風(fēng)險管理的主要活動和流程

18.2制定風(fēng)險管理安排風(fēng)險管理安排的內(nèi)容

風(fēng)險應(yīng)對安排

等閑應(yīng)急措施

應(yīng)急儲備制定風(fēng)險管理安排的方法與技術(shù)制定風(fēng)險管理安排的輸入、輸出

18.3風(fēng)險識別風(fēng)險事務(wù)和風(fēng)險識別含義風(fēng)險識別方法風(fēng)險識別的輸入、輸出

18.4定性風(fēng)險分析定性風(fēng)險分析的方法

風(fēng)險概率和影響的評估

風(fēng)險（識別檢查）登記表定性風(fēng)險分析的輸入、輸出

18.5定量風(fēng)險分析數(shù)據(jù)收集和表示的方法及應(yīng)用

期望貨幣值（EMV）

計算分析因子（DSMC）

安排評審技術(shù)（PERT）

蒙特卡羅（MonteCarlo）分析

風(fēng)險（識別檢查）登記表

18.6應(yīng)對風(fēng)險的基本措施（規(guī)避、接受、減輕、轉(zhuǎn)移）

18.7風(fēng)險監(jiān)控風(fēng)險監(jiān)控的目的和主要工作內(nèi)容

分析監(jiān)控的目的

執(zhí)行風(fēng)險管理安排和風(fēng)險管理流程

實行應(yīng)急措施

實行權(quán)變措施用于風(fēng)險監(jiān)控的技術(shù)、方法風(fēng)險監(jiān)控過程的輸入、輸出

19.項目收尾管理

19.1項目收尾的內(nèi)容

項目驗收

項目總結(jié)

項目評估審計

19.2對信息系用后續(xù)工作的支持

19.3姓名組人員轉(zhuǎn)移

20.只是產(chǎn)權(quán)管理

20.1學(xué)問產(chǎn)權(quán)管理概念

20.2學(xué)問產(chǎn)權(quán)管理相關(guān)法律法規(guī)

20.3學(xué)問產(chǎn)權(quán)管理工作的發(fā)文和內(nèi)容

20.4學(xué)問產(chǎn)權(quán)管理要項

21.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

21.1法律

合同法、招投標(biāo)法、著作權(quán)法、政府選購法

21.2軟件工程的國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

軟件工程術(shù)語GB/T11457-1995

信息處理數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源圖的

文件編輯符號及約定GB1526-1989