華為產(chǎn)品質(zhì)量之約

華為產(chǎn)品質(zhì)量之約合同編號(hào)：__________地址：中國深圳市南山區(qū)科技園華為總部大廈聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于賣方是專注于提供全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)（ICT）解決方案的供應(yīng)商，乙方是一家對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品有需求的合法企業(yè)，雙方為了共同發(fā)展，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方購買賣方產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1賣方應(yīng)向買方提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方產(chǎn)品質(zhì)量要求的產(chǎn)品。產(chǎn)品清單詳見附件一。1.2賣方保證所提供的產(chǎn)品為原廠正品，具有合格的品質(zhì)和性能，且在出售時(shí)符合賣方提供的技術(shù)指標(biāo)和性能參數(shù)。1.3賣方應(yīng)對(duì)所提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。產(chǎn)品自交付之日起，享有一年的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。1.4賣方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)要求和方案，提供相應(yīng)的產(chǎn)品和技術(shù)支持，確保產(chǎn)品能夠滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。二、交付與驗(yàn)收2.1賣方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和數(shù)量向買方交付產(chǎn)品。如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)交付，賣方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決辦法。2.2買方應(yīng)在收到產(chǎn)品后七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與合同約定的產(chǎn)品不符，買方有權(quán)要求賣方盡快予以更換或維修。2.3驗(yàn)收合格后，買方應(yīng)簽收產(chǎn)品，并按照約定支付貨款。三、價(jià)格與支付3.1產(chǎn)品價(jià)格詳見附件二。3.2買方應(yīng)按照合同約定的付款方式和期限支付貨款。如買方延遲支付，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。3.3賣方開具符合國家法律法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。四、售后服務(wù)4.1賣方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等。4.2賣方在接到買方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。五、違約責(zé)任5.1如賣方未能按照合同約定交付產(chǎn)品，應(yīng)向買方支付合同金額5%的違約金。5.2如賣方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致買方遭受損失，賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3如買方延遲支付貨款，應(yīng)向賣方支付滯納金，并承擔(dān)因此給賣方造成的損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.附件一：產(chǎn)品清單2.附件二：價(jià)格明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未能按照合同約定交付產(chǎn)品，屬于違約行為。2.賣方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致買方遭受損失，屬于違約行為。3.買方延遲支付貨款，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.信息與通信技術(shù)（ICT）：指集成信息傳輸、交換、處理和存儲(chǔ)技術(shù)，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、電信、無線通信、衛(wèi)星通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子技術(shù)。2.原廠正品：指由產(chǎn)品制造商生產(chǎn)，并通過正規(guī)渠道銷售的產(chǎn)品。3.質(zhì)保期：指產(chǎn)品自交付之日起，賣方承諾提供免費(fèi)維修或更換的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：賣方應(yīng)及時(shí)通知買方，并協(xié)商解決辦法，如調(diào)整交貨時(shí)間、提前告知原因等。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：買方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出問題，賣方應(yīng)盡快更換或維修產(chǎn)品。3.買方延遲支付：賣方可與買方溝通，了解原因，必要時(shí)可提供分期付款等解決方案。4.售后服務(wù)請(qǐng)求未被及時(shí)處理：賣方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高響應(yīng)速度，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)并處理問題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)間采購：買方為公司或機(jī)構(gòu)，需要采購大量設(shè)備或產(chǎn)品。2.政府項(xiàng)目：政府采購中