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學(xué)校保安員崗位職責(zé)
教育是最大的民生工程,學(xué)校安全關(guān)系到學(xué)生能夠健康成長(zhǎng),能否順利完成學(xué)業(yè);關(guān)系到老師能否在一個(gè)安定、和諧的環(huán)境中教書(shū)育人,為國(guó)家培養(yǎng)和歷練人才;關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福乃至社會(huì)的穩(wěn)定。因此,學(xué)校安保的重要性、特殊性、敏感性尤為突岀。
為切實(shí)保障學(xué)校安全,加強(qiáng)和規(guī)范中小學(xué)校、幼兒園保安履職能力,提升安保服務(wù)質(zhì)量,提高學(xué)校治安防控能力,保障師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)學(xué)校安保工作做出規(guī)范化的要求,讓學(xué)校保安工作有章可循,特制定本韋內(nèi)容。
學(xué)校保安主要分為門(mén)衛(wèi)崗、巡邏崗、監(jiān)控崗三類崗位,其中門(mén)衛(wèi)崗根據(jù)其工作內(nèi)容的不同,還可以細(xì)分為守衛(wèi)崗和護(hù)學(xué)崗。一、門(mén)衛(wèi)崗
門(mén)衛(wèi)崗主要負(fù)責(zé)日常校門(mén)的守衛(wèi)和學(xué)生上、放學(xué)期間的護(hù)學(xué)工作。按照守衛(wèi)崗和護(hù)學(xué)崗兩種類別,定義職責(zé)規(guī)范。1、守衛(wèi)崗(1)嚴(yán)格配合履行好"四個(gè)一律”工作要求。即“外來(lái)人員一律由教職工帶入學(xué)校并逐一登記;闈散可疑人員一律禁止進(jìn)入學(xué)校;外來(lái)車輛一律禁止進(jìn)入學(xué)校;上學(xué)、放學(xué)時(shí)段一律安排教師和保安人員在門(mén)口護(hù)送”。
外來(lái)人員一律由教職工帶入學(xué)校:保安員應(yīng)確認(rèn)外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校的事由、拜訪人員,并經(jīng)教職工確認(rèn)后,由教職工帶入學(xué)校,該外來(lái)人員外出時(shí),應(yīng)做好進(jìn)出時(shí)間記錄。
閑散可疑人員一律禁止進(jìn)入學(xué)校:保安員應(yīng)對(duì)說(shuō)不清事由,意圖進(jìn)入學(xué)校的閑散可疑人員予以制止,嚴(yán)禁其進(jìn)入學(xué)校。對(duì)于不配合強(qiáng)闖學(xué)校的外來(lái)人員,視情況釆取應(yīng)急阻止措施。
外來(lái)車輛未經(jīng)許可一律禁止進(jìn)入學(xué)校:保安員應(yīng)對(duì)未經(jīng)許可的外來(lái)車輛予以制止,嚴(yán)禁其進(jìn)入學(xué)校,避免發(fā)生校內(nèi)交通事故。
上學(xué)、放學(xué)時(shí)段一律安排教師和保安人員在門(mén)口護(hù)送:在上學(xué)、放學(xué)時(shí)間段,保安員應(yīng)配合教師等護(hù)學(xué)人員,一起參與護(hù)學(xué)工作,防范在護(hù)學(xué)時(shí)間段沖擊沖撞師生或傷害師生的行為發(fā)生。(2)上崗執(zhí)勤前,按公司要求規(guī)范著裝,配齊裝備,戴好證件。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)勤,注重禮節(jié)、禮貌,講究工作方法,堅(jiān)持原則。(3)負(fù)責(zé)來(lái)訪人員管理。應(yīng)首先問(wèn)清事由,經(jīng)電話聯(lián)系學(xué)校相關(guān)管理人員同意
后,作好出入登記方可進(jìn)入,嚴(yán)禁任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。具體規(guī)范如下:①開(kāi)場(chǎng)溝通語(yǔ):您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?②詢問(wèn)溝通語(yǔ):根據(jù)制度,外來(lái)人員一律由教職工帶入學(xué)校,請(qǐng)您聯(lián)系XX老師確認(rèn),好嗎?③準(zhǔn)入溝通語(yǔ):請(qǐng)您出示有效證件并登記。(同時(shí)發(fā)生的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作——雙手遞上夾有《來(lái)訪登記表》的文件夾,文件夾頭對(duì)著保安人員胸口)。④《來(lái)訪登記表》登記模板:表一
外來(lái)人員登記表序號(hào)日期姓名有效證件號(hào)(三選一)進(jìn)門(mén)時(shí)間找何部門(mén)何人值班保安備注12023/2/13劉XX身份證:0000000008:501.1602班何老師李XX有車無(wú)車,是否攜帶物品2⑤登記完畢并得到學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后放行溝通語(yǔ):謝謝,請(qǐng)進(jìn);⑥未得到學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后婉拒溝通語(yǔ):抱歉,您不符合準(zhǔn)入條件,我們不能讓您進(jìn)入學(xué)校。(4)負(fù)責(zé)來(lái)訪車輛管控。原則上,外來(lái)車輛未經(jīng)許可一律禁止進(jìn)入學(xué)校,如遇特殊情況,車輛經(jīng)學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人許可后,填寫(xiě)完整《車輛出入登記表》方可進(jìn)入,指引車輛停放在指定地點(diǎn)。表二車輛出入登記表序號(hào)日期車牌號(hào)進(jìn)門(mén)時(shí)間出門(mén)時(shí)間駕駛?cè)诵彰行ёC件號(hào)招何部門(mén)何人值班保安備注12023/2/13劉XX9:508:50何XX43000000王校長(zhǎng)2
①車輛準(zhǔn)入溝通語(yǔ):您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?請(qǐng)您聯(lián)系XX老師確認(rèn),好嗎?(如是貨車,須打幵車廂檢查車載物品)②車輛放行:如果是貨車,要憑學(xué)校開(kāi)具的放行單,并打開(kāi)車廂核實(shí)放行單物品數(shù)量,無(wú)誤后方可放行。③未得到學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后婉拒溝通語(yǔ):抱歉,您不符合準(zhǔn)入條件,我們不能讓您進(jìn)入學(xué)校。(5)負(fù)責(zé)嚴(yán)格審查學(xué)生在上學(xué)期間申請(qǐng)外出的通行證或請(qǐng)假條,未收到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任簽字的有效放行單據(jù)或未經(jīng)通知,應(yīng)立即制止,不得擅自讓學(xué)生出校,并及時(shí)與班主任取得聯(lián)系。(6)熟知學(xué)校內(nèi)安防、消防器材的具體位置,做好器材的維護(hù)保養(yǎng),熟練掌握器材使用的相關(guān)技能,特別是一鍵式報(bào)警系統(tǒng)的使用,切實(shí)做好防火、防盜、防破壞、防事故等相關(guān)安全防護(hù)工作。(7)負(fù)責(zé)值班室及門(mén)崗附近的日常衛(wèi)生,要求值班室桌面整潔,物品擺放整齊,
無(wú)關(guān)物品收入柜中;值班室無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)垃圾。(8)
原則上,按照上學(xué)前、放學(xué)后兩個(gè)時(shí)間段,嚴(yán)格執(zhí)行交接班程序。保安員應(yīng)
認(rèn)真填寫(xiě)交接班本并簽名確認(rèn),接班人員未到,交班人員不得擅自離開(kāi)工作崗位。由當(dāng)班班長(zhǎng)或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)交接班記錄本,按臺(tái)賬要求填寫(xiě)每個(gè)班次工作情況,確保有總結(jié)、有記錄。表三門(mén)衛(wèi)崗保安值班日志模板班次2022年X月X日X時(shí)X分|值班保安:|張XX、李XX(全名)值班記錄xx:xx準(zhǔn)時(shí)接班,并做好接班工作,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。
xx:xx學(xué)生上學(xué),保安和老師在校門(mén)護(hù)學(xué),確保學(xué)生安全入校園。xx:xx門(mén)崗周邊情況,無(wú)異常(如有,如實(shí)登記XX異常情況)Oxx:xx門(mén)崗衛(wèi)生情況,已整理清潔。
xx:xx門(mén)崗處理XX事宜的情況。
xx:xx學(xué)生放學(xué),保安和老師在校門(mén)護(hù)學(xué),確保學(xué)生安全離校。xx:xx準(zhǔn)時(shí)交班,并做好交班工作,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。班次2022年X月X日X時(shí)X分|值班保安:|張XX、李XX(全名)值班記錄xx:xx準(zhǔn)時(shí)接班,并做好接班工作,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。
xx:xx門(mén)崗周邊情況,無(wú)異常(如有,如實(shí)登記XX異常情況)。xx:xx門(mén)崗衛(wèi)生情況,已整理清潔。
xx:xx門(mén)崗處理XX事宜的情況。
xx:xx準(zhǔn)時(shí)交班,并做好交班工作,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。⑼積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,不斷增強(qiáng)法治觀念,提高思想覺(jué)悟,夯實(shí)技能素質(zhì)。(10)在不影響門(mén)崗安全保衛(wèi)的前提下,負(fù)責(zé)處理好客戶單位交辦的其他工作。2、護(hù)學(xué)崗(1)
應(yīng)配備取得安防產(chǎn)品合格證的對(duì)講機(jī)、防暴頭盔、棍棒、鋼叉、防護(hù)盾牌、防
刺背心、防割手套、強(qiáng)光手電等護(hù)衛(wèi)器械⑵,并遵守以上八件套使用保管制度。(2)
在護(hù)學(xué)時(shí)段,保安員必須堅(jiān)守站立于學(xué)校門(mén)口處,依據(jù)公安部門(mén)和學(xué)校的具體要求,相應(yīng)佩戴好以上八件套進(jìn)行護(hù)學(xué)。(3)
護(hù)學(xué)時(shí),要密切關(guān)注學(xué)校周邊有無(wú)可疑人員、可疑車輛,時(shí)刻做好預(yù)警準(zhǔn)備。
如遇異常,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)警戒處理并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。(4)護(hù)學(xué)工作應(yīng)直至公安部門(mén)或?qū)W校負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)結(jié)束方可結(jié)束。二、巡邏崗學(xué)校巡邏崗主要職責(zé)為:對(duì)學(xué)校15個(gè)重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)并解除風(fēng)險(xiǎn)隱患。學(xué)校15個(gè)重點(diǎn)部位分別是:(1)
學(xué)校大門(mén)外向外直線延伸50m范圍內(nèi)的區(qū)域;(2)
學(xué)校周界;(3)
學(xué)校出入口及門(mén)衛(wèi)室(傳達(dá)室);(4)校內(nèi)危險(xiǎn)區(qū)域(校內(nèi)河流、池塘、山林等容易發(fā)生安全事件的場(chǎng)所);(5)
人員集中活動(dòng)區(qū)域(體育場(chǎng)館、操場(chǎng)、報(bào)告廳、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)樓、實(shí)訓(xùn)樓、辦公樓等);
三、
監(jiān)控崗
學(xué)校保安監(jiān)控崗位負(fù)責(zé)通過(guò)對(duì)學(xué)校內(nèi)部監(jiān)控可視區(qū)域的視頻監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通報(bào)異常情況,確保門(mén)衛(wèi)崗或巡邏崗第一時(shí)間處置異常情況。主要職責(zé)如下:1、值班人員須提前十分鐘到崗,檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常工作,填寫(xiě)《交接班記錄
表》,開(kāi)始值班。2、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作方法,熟悉各位置監(jiān)控探頭分布情況,如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放開(kāi)權(quán)限,監(jiān)控崗保安員應(yīng)熟知如何調(diào)取、拷貝監(jiān)控視頻;如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)未放開(kāi)權(quán)限,應(yīng)熟知調(diào)取、拷貝監(jiān)控視頻的相關(guān)老師姓名及聯(lián)系方式,隨時(shí)可以接收公安機(jī)關(guān)等監(jiān)管部門(mén)調(diào)取視頻的要求。
3、正確使用和保管好監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備和其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)所使用的設(shè)備及物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記,并做好交接溝通。2、
熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作方法,熟悉各位置監(jiān)控探頭分布情況,如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放開(kāi)權(quán)限,監(jiān)控崗保安員應(yīng)熟知如何調(diào)取、拷貝監(jiān)控視頻;如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)未放開(kāi)權(quán)限,應(yīng)熟知調(diào)取、拷貝監(jiān)控視頻的相關(guān)老師姓名及聯(lián)系方式,隨時(shí)可以接收公安機(jī)關(guān)等監(jiān)管部門(mén)調(diào)取視頻的要求。4、
不間斷的注意監(jiān)控畫(huà)面,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)聯(lián)絡(luò)校方安全負(fù)責(zé)人與公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并做好記錄。原則上,監(jiān)控崗位至少配備每班2人,確保交接班時(shí)可視畫(huà)面不間斷被監(jiān)視。5、
嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入監(jiān)控室,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入,須確認(rèn)身份并做好登記。6、
嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,未經(jīng)校方與公司同意,不得擅自刪改、調(diào)取、拷貝監(jiān)控視頻。7、
嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進(jìn)入監(jiān)控室,嚴(yán)禁用濕手觸碰設(shè)備。8、
實(shí)施24小時(shí)雙崗值班制,保障全時(shí)段監(jiān)控。9、
執(zhí)勤可能遇到的情況,以及對(duì)應(yīng)的處理規(guī)范:(1)
如遇師生咨詢因某事需查詢監(jiān)控如何答復(fù)?
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