快手：促進(jìn)就業(yè)與數(shù)字勞動者發(fā)展報告

快手大數(shù)據(jù)研究院引言引言“使人人都有通過勤奮勞動實現(xiàn)自身發(fā)展的機(jī)會?！秉h的二十大報告中19次提及就業(yè)一詞并提出了“高質(zhì)量充分就業(yè)”的目標(biāo)，彰顯了黨和政府對就業(yè)這個“最基本的民生”的高近年來，數(shù)字化場景不斷向更多領(lǐng)域延伸，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和迭代業(yè)態(tài)、新模式全面融入人類經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)文明響。”在我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向普惠共享、深化應(yīng)用、規(guī)范發(fā)展的新階段，如何充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁動能，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合，帶動促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)，也是所有數(shù)字平臺型企業(yè)不《快手促進(jìn)就業(yè)與數(shù)字勞動者發(fā)展報告》由南方都市報和快手大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合撰寫。報告以短視頻直播平臺為切口，基于對快手生態(tài)的就業(yè)數(shù)據(jù)測算和帶動就業(yè)的新模式研究，試圖探索數(shù)字核心洞察核心洞察就業(yè)成長模型(GROW)。●政企合作模式共同助力打造高質(zhì)量充分就業(yè)范本●數(shù)字開放平臺為就業(yè)招聘供需雙方提供高效對接●平臺豐富生態(tài)催生多樣化的就業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)類型●數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合帶來大規(guī)模就業(yè)機(jī)會結(jié)合數(shù)字平臺促進(jìn)就業(yè)成長模型，本報告將通過上述四個維度嘗試解讀以快手為代表的平臺型企業(yè)促進(jìn)就業(yè)的“樣板間”,進(jìn)而分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2023中國數(shù)字臺，2021年為中國凈創(chuàng)造就業(yè)約2.4億，為當(dāng)年約27%2022年2月，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院課題組發(fā)布的《短視頻平臺促進(jìn)就業(yè)與創(chuàng)造社會價值研究報告》顯示，快手平臺帶動就業(yè)機(jī)會總量為3463萬。本報告根據(jù)上述計算模型，結(jié)合最新數(shù)據(jù)測算得出，截至2022年底，快手平臺帶動就業(yè)崗位為3621萬個。快手帶動平臺發(fā)展帶動更多就業(yè)機(jī)會平臺發(fā)展帶動更多就業(yè)機(jī)會截至2022年，快手帶動就業(yè)崗位數(shù)平均日活躍用戶數(shù)快手應(yīng)用平均月活躍用戶數(shù)267億267億累計關(guān)注用戶對數(shù)*數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間：2022年第四季度2022年，快手立足于普惠算法和豐富的內(nèi)容供給，不斷優(yōu)化2022年，快手立足于普惠算法和豐富的內(nèi)容供給，不斷優(yōu)化推薦機(jī)制，鼓勵更多有創(chuàng)造力的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)，持續(xù)提升獲客效率與留存表現(xiàn)。數(shù)字平臺的繁榮與其上下游產(chǎn)業(yè)帶的持續(xù)發(fā)展有密不可分的關(guān)系，也必然帶來了平臺就業(yè)吸納.快手大數(shù)據(jù)研究院內(nèi)容與商業(yè)發(fā)展“雙軌驅(qū)動”內(nèi)容與商業(yè)發(fā)展“雙軌驅(qū)動”快手繼續(xù)鼓勵原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作，更加豐富的“短視頻+直播”生態(tài)不僅給平臺帶來了發(fā)展動力，也為創(chuàng)作者們優(yōu)化了市場環(huán)境。截至2022年12月，快手已有近400種類型直播內(nèi)容供給。在繁榮的生態(tài)體系下，是更多創(chuàng)作者的加入和持續(xù)支持。截至2022年6月，快手萬粉創(chuàng)作者人數(shù)超200萬，創(chuàng)作者粉絲總量2215萬2215萬快手內(nèi)容生態(tài)帶動就業(yè)崗位總量商業(yè)生態(tài)體系帶動就業(yè)崗位總量依托持續(xù)增長的流量優(yōu)勢，在產(chǎn)品升級、組織效能提升等多重舉措的推進(jìn)下，快手進(jìn)一步釋放公私域一體化的商業(yè)潛力，商由此帶來的是快手商業(yè)化體系的不斷完善，助力中小企業(yè)主、快手大數(shù)據(jù)研究院Part2Renovate截至2022年12月，我國短視頻用戶規(guī)模已達(dá)10.截至2022年12月，我國短視頻用戶規(guī)模已達(dá)10.12億，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.51億。近年來，數(shù)字平臺型企業(yè)不斷拓展“職業(yè)版圖”,眾多新型職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)持續(xù)發(fā)展和迭代，帶來了新業(yè)務(wù)與新需求，創(chuàng)造了更為廣闊的職業(yè)種類，豐富了勞動者的職業(yè)選擇。截至2022年12月數(shù)字時代新職業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷萌芽、成長、穩(wěn)定數(shù)字時代新職業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷萌芽、成長、穩(wěn)定三個階段?！吨腥A人民共和國職業(yè)分類大典 (2022年版)》首次標(biāo)注了97個新型數(shù)字職業(yè)?；诳焓謨?nèi)容生態(tài)發(fā)展和商業(yè)生態(tài)創(chuàng)新，也人工智能訓(xùn)練師這樣正式列入職業(yè)分類大典的成熟期職業(yè)，也有尚處于萌芽期和成長期的新興職業(yè)。越來越多的勞動者步入其中，獲得成長和穩(wěn)快手大數(shù)據(jù)研究院快手帶動的新職業(yè)主要可以分為三類：快手帶動的新職業(yè)主要可以分為三類：第一類職位是由數(shù)字技術(shù)和平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的新技術(shù)崗位。這些崗位是未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系中的核心力量。第二類職位是具有強(qiáng)大內(nèi)容創(chuàng)作能力的創(chuàng)作者群體。這些崗位就業(yè)容量大、進(jìn)出門檻靈活，是拓寬勞動者獲得收入的新途徑。第三類職位是平臺經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)生產(chǎn)者。這些崗位具有商業(yè)屬性強(qiáng)、高度產(chǎn)業(yè)化的集群特征。人工智能訓(xùn)練師、大數(shù)據(jù)管理人員、多模態(tài)人工智能工程師、內(nèi)容識別算法專家、互動社交架構(gòu)師、虛擬現(xiàn)實工程技術(shù)人員、社區(qū)信息管理師、新媒體數(shù)據(jù)增長師數(shù)字農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人、虛擬人設(shè)計師、短視頻動漫畫手、非遺主播、短視頻特效師、電子競技講解員、短視頻房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、短視頻剪輯師、互聯(lián)網(wǎng)招聘師電商操盤手、電商選品師、跨境電子商務(wù)師、直播電商咨詢師、商業(yè)數(shù)據(jù)分析師、電商直投數(shù)據(jù)挖掘師、效果廣告數(shù)據(jù)分析師、全媒體廣告策劃師、商業(yè)化流量規(guī)劃師AC.,快手大數(shù)據(jù)研究院合適的工作，幫企業(yè)找更匹配的人才，這就是我在直播間的工作。經(jīng)濟(jì)發(fā)展越迅速，企業(yè)越重視人才，人們就越需要帶崗主播。99助農(nóng)主播劉元杰“短視頻+直播”相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)時代的“新農(nóng)具”,流量則轉(zhuǎn)換為“新農(nóng)資”短視頻和直播已成為信息傳遞和服務(wù)社會的有效載體。短視頻和直播已成為信息傳遞和服務(wù)社會的有效載體。在平臺生態(tài)帶動就業(yè)和數(shù)字新業(yè)態(tài)創(chuàng)造新職業(yè)之外，數(shù)字開放平臺的特征也讓快手有機(jī)會在助力高質(zhì)量充分就業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)有更多探索和作為。2021年，快手推出了直播帶崗業(yè)務(wù)“快聘”。以信任和可視化溝通為基礎(chǔ)的數(shù)字化招聘平臺，相對于傳統(tǒng)招聘模式，更高效地滿足了供需兩端的需求，有助于降低就業(yè)供需雙方信息不對稱，豐富就業(yè)市場的崗位供給的同時，提高了勞動者求職匹配效率，降低了企業(yè)綜合招基于信任和互動的新熟人關(guān)系，直播帶崗的新模式不但為就業(yè)招聘行業(yè)帶來了新的商業(yè)機(jī)遇，也為數(shù)字平臺創(chuàng)造社會價值提供了新的思路。直播招聘增強(qiáng)企業(yè)招工效率直播招聘增強(qiáng)企業(yè)招工效率2022年快聘直播場次2022年提供崗位企業(yè)總數(shù)今年年后，蒙陰縣一家企業(yè)崗位需求暴增，通過快手快聘帶今年年后，蒙陰縣一家企業(yè)崗位需求暴增，通過快手快聘帶崗直播，僅僅用了一周的時間，就達(dá)成了以往線下招工兩三個月也無法完成的300～400人的招聘目標(biāo)。——蒙陰縣人大常委會副主任李玉國直播帶崗將立訊“7天流失率”由原來的20%至30%降低到直播帶崗將立訊“7天流失率”由原來的20%至30%降低到5%以內(nèi)。——立訊精密工業(yè)股份有限公司巴城廠區(qū)運(yùn)營總監(jiān)劉斌.快手大數(shù)據(jù)研究院直播招聘提供豐富的崗位供給直播招聘提供豐富的崗位供給●投遞簡歷的行業(yè)分布技工客服AC. 快手大數(shù)據(jù)研究院不同崗位簡歷的高頻城市流向不同崗位簡歷的高頻城市流向普工普工蘇州天津杭州技工天津常州蘇州北京蘇州臨沂廣州蘇州臨沂東莞上海北京青島廣州北京蘇州濰坊石家莊●分崗位接收簡歷次數(shù)最多的城市Top3AC.快手大數(shù)據(jù)研究院多方合力共促高質(zhì)量充分就業(yè)落實就業(yè)優(yōu)先政策，健全就業(yè)促進(jìn)機(jī)制，這是一落實就業(yè)優(yōu)先政策，健全就業(yè)促進(jìn)機(jī)制，這是一份需要全社會共同努力完成的答卷。制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重中之重。來自快聘的就業(yè)簡歷流向數(shù)據(jù)顯示，制造業(yè)崗位依然具備高吸引力。體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)勞動力動態(tài)流向的“城市就業(yè)吸引力指數(shù)”,也客觀反映了中國制造業(yè)工人流動特征：來自東部的新一線城市吸引力指數(shù)最高。除了制造業(yè)地域分布等客觀因素，以蘇州為代表的制造業(yè)聚集產(chǎn)業(yè)帶就業(yè)吸引力指數(shù)較高，也得益于當(dāng)?shù)卣?、用工企業(yè)、數(shù)字平臺各方協(xié)同，形成共促高質(zhì)量充分就業(yè)的合力。制造業(yè)大省接收的簡歷最多江蘇廣東北京浙江天津遼寧上海蘇州市就業(yè)吸引力全國第一青島青島蕪湖深圳威海北京杭州?？谀暇┏Ｖ萏K州●不同地區(qū)的就業(yè)吸引力*注釋：快聘城市就業(yè)吸引力指數(shù)=該地域簡歷接收數(shù)量/簡歷投遞數(shù)量新一線城市對勞動者的“虹吸”效應(yīng)新一線城市對勞動者的“虹吸”效應(yīng)一線城市新一線城市新一線城市快手大數(shù)據(jù)研究院鼓勵直播帶崗與鼓勵直播帶崗與人社部2022年印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)招聘用工服務(wù)的通知》提出，要“推廣運(yùn)用直播帶崗、遠(yuǎn)程面試等新型招聘對接模式，實現(xiàn)線上招聘活動不停歇?！备鞯厝松绮块T更是紛紛下場試水，“直播帶崗”已成為各地人社部門的標(biāo)配。2022年，甘肅省推出“百名人社局長直播帶崗”專場活動；2022年4月，青海省人力資源社會保障廳開始開展每日“直播帶崗”活動，把直播帶崗作為常態(tài)化就業(yè)今年以來，快手快聘已與吉林、天津、深圳、昆山等多地人社部門舉辦“春風(fēng)行動”聯(lián)動，線上線下同步解決企業(yè)招工需求。0快手大數(shù)據(jù)研究院政府部門也對“直播帶崗”模式支持和鼓勵態(tài)度。人社部2022年印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)招聘用工服務(wù)的通知》提出，要“推廣運(yùn)用直播帶崗、遠(yuǎn)程面試等新型招聘對接模式，實現(xiàn)線上招聘活動不停歇。”2022年4月，由北京市人社局組織修訂的地方標(biāo)準(zhǔn)《公共職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》發(fā)布，這是首個明確“直播帶崗”活動的服務(wù)規(guī)范。值得注意的是，《公共職業(yè)介紹和職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》除了首次將“直播帶崗”納入公共就業(yè)服務(wù)的范疇，同時刪除了北京市人力資源市場從業(yè)人員資格證書、職業(yè)信息分析師等國家職業(yè)資格證書等硬性準(zhǔn)入要求。這既是對公共就業(yè)服務(wù)從業(yè)人員建立更科學(xué)的準(zhǔn)入機(jī)制，也給直播帶崗這個新興行業(yè)提供了更加寬松的政策環(huán)境。快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)揮平臺科技創(chuàng)新優(yōu)勢，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會，實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)。這是近年來政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家和數(shù)字平臺企業(yè)等在實踐中然而，不論是數(shù)字平臺發(fā)展催生的新職業(yè)，還是數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合帶動的新就業(yè)，均可以視為數(shù)字經(jīng)濟(jì)對就業(yè)蓄水池在新興數(shù)字平臺企業(yè)對就業(yè)崗位天然的創(chuàng)造效應(yīng)之外，如何更好的發(fā)揮數(shù)字開放平臺的作用，在促進(jìn)就業(yè)方面有更多主動作為，興起于短視頻直播平臺的直播帶崗模式，成為眾多平臺型企業(yè)不除了快手推出的“快聘”,2022年9月，抖音在直播間上線投收簡歷功能，2023年2月，支付寶宣布啟動“促就業(yè)專項行動”,上線就業(yè)聚合頻道，并表示后續(xù)將提供數(shù)字化產(chǎn)品和工具、開放在就業(yè)優(yōu)先的戰(zhàn)略之下，以創(chuàng)新創(chuàng)造、帶動促進(jìn)、數(shù)字提效和多方合力為特征的數(shù)字平臺促進(jìn)就業(yè)新模式的逐漸成熟，也預(yù)示著志、標(biāo)識、商標(biāo)、商號等)版權(quán)及鄰接權(quán)均歸快手所有。凡未經(jīng)快手書面授*數(shù)據(jù)來源：快手平臺；所有數(shù)據(jù)均已脫敏處理，不涉及用戶隱私，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，快手可對內(nèi)容進(jìn)行解釋。*關(guān)于快手簡歷流動數(shù)據(jù)的說明：數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間段為2022年8月1日～2023年1月31日*關(guān)于快手帶動就業(yè)崗位數(shù)據(jù)的說明：基于中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院課題組發(fā)布的《短視頻平臺促進(jìn)就業(yè)與創(chuàng)造社會價值研究報告》測算方案、中演協(xié)發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)表演(直播)行業(yè)發(fā)展報告(2021-2022)》,和快手平臺最新運(yùn)營數(shù)據(jù)，對快手主要業(yè)務(wù)板塊的直接就業(yè)和間接帶動就業(yè)數(shù)字進(jìn)行測算。其中，內(nèi)容創(chuàng)作是快手平臺吸納就業(yè)的核心板塊?；诳焓制脚_2022年獲得收入的內(nèi)容創(chuàng)作者數(shù)量，結(jié)合問卷調(diào)研、創(chuàng)作者分析，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)內(nèi)容創(chuàng)作者還處在“單打獨斗”的階段；MCN等機(jī)構(gòu)類創(chuàng)作者的人員分布差異巨大，最多的團(tuán)隊可達(dá)5000人，最少的團(tuán)隊僅有十幾人。同時，調(diào)研中發(fā)