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文檔簡介
第8頁共8頁2024人力資源部年度個人工作計劃格式版____年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產效率,穩(wěn)定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱,請予以審定。1、組織架構合理化調整,提高工作效率。2、降低生產工人離職率,穩(wěn)定生產。3、建立培訓體系。4、完善KPI考核。5、完善公司制度。6、團隊建設,和諧部門關系,建立順暢的溝通機制。一、人力資源規(guī)劃1、根據預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。二、人力資源招聘與配置1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。2、調整招聘渠道和方法。(1)原招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,____年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網合作,并同前程無憂網合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。(2)根據80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網、應屆生網、HIALL、58同城、百姓網等。(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,____年仍然參與。(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網絡招聘。(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關系,降低公司招聘成本。(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。(7)大力推動本地招聘和員工引薦。3、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位____%,兩個月內完成。招聘到位率____%以上,招聘留用率____%以上,內部招聘率____%以上,錄用率不超過____%。4、員工總流動率不超過____%。年員工主動離職率控制在____%以下。年員工被動離職率控制在____%以下。員工留存率____%以上。5、核心崗位人員____%產能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。三、員工培訓與開發(fā)穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產效率,穩(wěn)定品質,本質上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,____培訓工作應做好以下幾項工作:1、培訓需求調查分析,制定____年度培訓計劃。(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產,職業(yè)安康等。(2)員工業(yè)務技能培訓,讓員工掌握業(yè)務技能,并提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。(3)管理層培訓,培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。(4)激勵培訓,有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結精神。2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。4、及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。6、借助____年高級車工培訓經驗,力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。7、每月一次在職員工安全教育。8、充分倡導、利用“好學卓越”企業(yè)內部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。9、企業(yè)文化的營造(1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質量文化。(3)借《之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經營理念。(4)推進“共同愿景”座談會,在學習分享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。(5)每月組織一次文娛活動。10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。(1)短期目標(通常在____年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。(2)中期目標(通常在____年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。(3)長期目標(通常在____年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。四、績效評價體系1、試推平衡積分卡(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立(2)目標分解(3)建立業(yè)績關鍵指標。2、梳理、完善考核指標。3、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。五、薪酬福利管理1、____月份調薪時,在總體調薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班____%;假日____%;節(jié)日____%2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿____年不滿____年的,享受年休假____天;已滿____年不滿____年的,享受年休假____天;已滿____年的,享受年休假____天?!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不超過____天。3、住房第四批積分獎勵分配。4、員工生日禮金一份。5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。六、勞動關系1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。3、勞動合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時準確,避免爭議風險。4、員工勞動合同繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理,合同文本部分條款再作規(guī)范化調整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調出,分部門、離職性質等要素存放。5、完善“員工關愛基金”,充分發(fā)揮其積極意義。6、預防重大突發(fā)事預防:集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛(wèi)生事故、重大工廠安全事故。七、其他工作1、為確保員工合理流動,加強公司內部人力資源管理,提升公司人員素質與能力,做好人事日常管理各項工作。(1)補充、完善公司人員調動和員工離職管理制度、流程及相關表格。(2)加強人事日常行政管理工作。①加強考勤管理流程;②制定加班管理控制程序。(3)完善人事檔案管理流程與細化。2、公司內部法制監(jiān)督,作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴肅執(zhí)行。2、員工職業(yè)安康加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強度,規(guī)范用工管理。(1)實施企業(yè)安全主體責任制活動,____月份完成安全生產責任簽約。(2)加強檢查監(jiān)督,預防為主,減少環(huán)境不安全和行為不安全。①____月份、____月份對安全設施大檢查,保證基礎設施本質安全。②班組級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書面保持記錄在案。(3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發(fā)生。公司級教育每月不少于一次。(4)監(jiān)督6S標準要求的落實和改進。(5)實施企業(yè)安全生產自查自糾活動,每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。3、質量體系(1)正式組織內部審核一次,不定期監(jiān)督審核體系運行情況。(2)組織公司內審員參與ISO____版學習,為____年換版工作,全面體系要求做準備。(3)應第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。4、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執(zhí)行工作任務。5、妥善處理流動人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務,維護企業(yè)的公共形象。2024人力資源部年度個人工作計劃格式版(二)一、目標概述:人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。____年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。二、具體實施方案:1、建立內部溝通機制。①人力資源部在____年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于____人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。②設立總經理信箱。人力資源部在元月____日前在公司辦公室設立總經理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議??偨浝砻恐荛_箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。③建立民主評議機制。人力資源部計劃在____年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在____年元月____日前完成對使用工作聯系單的規(guī)范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務和責任。____年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰牛特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。①制訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在____年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部____年重點抓好以下幾個方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部____年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。③辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,____年,人力資源部將把每個職員的5S工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規(guī)范管理。四、實施目標注意事項:1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發(fā)現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。四、目標責任人:第一責任人:人力資源部經理協(xié)同責任人:人力資源部所有職員五、目標實施需支持與配合的事項和部門:1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。____年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。2024人力資源部年度個人工作計劃格式版(三)為配合公司全面推行并實現某年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展某年年度的工作:組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。(一)、具體實施方案:1、某年年某月某日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;2、某月某日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經理審閱修改;3、某月某日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。(二)、注意事項:1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。(一)、具體實施方案:1、某年某月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使
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