組織行為學(xué)（浙江大學(xué)）智慧樹知到答案2024年浙江大學(xué)

組織行為學(xué)（浙江大學(xué)）浙江大學(xué)智慧樹知到答案2024年第一章測(cè)試

科學(xué)起源于哪門學(xué)科？（）。

A:化學(xué)B:組織行為學(xué)C:天文學(xué)D:物理學(xué)

答案:C組織行為學(xué)不包含哪個(gè)因素對(duì)員工工作行為的影響的研究（）。

A:組織B:氣候C:個(gè)體D:群體

答案:B以下對(duì)于組織行為學(xué)研究的解釋，正確的是（）。

A:它研究了個(gè)體、群體、組織結(jié)構(gòu)等因素對(duì)員工工作行為的影響B(tài):它是個(gè)人對(duì)管理規(guī)律的總結(jié)C:它是對(duì)各變量相互關(guān)系規(guī)律的總結(jié)D:它是針對(duì)工業(yè)組織的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)研究

答案:ACD組織行為學(xué)是研究個(gè)體、群體、組織等層面變量因素對(duì)員工的工作行為影響的科學(xué)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B科學(xué)研究需要包括文獻(xiàn)對(duì)話、問題界定、研究假設(shè)、實(shí)證檢驗(yàn)等要素。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B

第二章測(cè)試

個(gè)體區(qū)別于他人穩(wěn)定而獨(dú)特的心理品質(zhì)是（）。

A:道德B:情緒C:能力D:人格

答案:D人格不具有以下哪些特征（）。

A:不變性B:穩(wěn)定性C:獨(dú)特性D:遺傳性

答案:A張朝陽(yáng)的高智商有哪些行為表現(xiàn)？（）

A:在網(wǎng)絡(luò)峰會(huì)上扮演媒婆B:開講《張朝陽(yáng)的物理課》C:搜狐公司做過多種業(yè)務(wù)領(lǐng)域D:考取清華大學(xué)

答案:BD阮立平的美德有哪些行為表現(xiàn)？（）

A:從不拖欠員工工資B:考取武漢水利學(xué)院C:公司創(chuàng)業(yè)二十多年專注插座、墻壁開關(guān)D:積極投身公益慈善事業(yè)

答案:AD人格是穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)特征，由多重因素影響形成。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B“江山難改，稟性難移”反映了人格穩(wěn)定性的特征。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B

第三章測(cè)試

波士頓咨詢（1975）的報(bào)告中，本田摩托有哪些優(yōu)點(diǎn)？（）。

A:品牌高端B:續(xù)航持久C:馬力強(qiáng)大D:輕巧便捷

答案:D管理者決策“垃圾罐模型”的提出者是（）

A:馬奇B:西蒙C:孔茨D:泰羅

答案:A高層管理者的決策具有高不確定性、信息線索有限、決策時(shí)間有限等特點(diǎn)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:A剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)，本田摩托就以質(zhì)量可靠擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，樹立了良好口碑。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:B川島喜八郎（1983）的訪談回憶錄中，本田在進(jìn)入美國(guó)時(shí)有哪些問題？（）

A:管理層盲目判斷B:錯(cuò)過銷售季節(jié)C:產(chǎn)品質(zhì)量問題D:市場(chǎng)定位不準(zhǔn)

答案:ABCD識(shí)解水平理論的提出者是（）

A:Trope&LibermanB:Kahneman&TverskyC:March&CybertD:Deci&Ryan

答案:A按照識(shí)解水平理論，下列哪些判斷是對(duì)的？（）

A:識(shí)解水平與事件的時(shí)間距離沒有關(guān)系B:遠(yuǎn)期事件的高識(shí)解水平特征更加明顯C:遠(yuǎn)期事件的低識(shí)解水平特征更加明顯D:其他都對(duì)

答案:B人們能夠?qū)﹂L(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，抑制短期沖動(dòng)，這是意志力的表現(xiàn)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B管理者能夠成功是因?yàn)樗麄儾粫?huì)對(duì)計(jì)劃過度樂觀。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:B下面哪些是識(shí)解水平理論的觀點(diǎn)？（）

A:高識(shí)解水平與事物表象次要特征聯(lián)系在一起B(yǎng):遠(yuǎn)期事件的高識(shí)解水平特征更加明顯C:高識(shí)解水平的人能夠看到事物的全貌D:高識(shí)解水平與事物本質(zhì)核心特征聯(lián)系在一起

答案:BCD提出“助推”這個(gè)概念的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者是（）

A:斯坦福大學(xué)的MarchB:芝加哥大學(xué)的ThalerC:卡耐基梅隆大學(xué)的SimonD:普林斯頓大學(xué)的Kahneman

答案:B下面哪種提醒方法能夠讓更多的顧客循環(huán)使用毛巾？（）

A:其他兩種方法的差別不明顯B:每重復(fù)使用一條毛巾，都能體現(xiàn)您對(duì)自然的尊重，更能為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量C:其他兩種方法都得不到穩(wěn)定結(jié)果D:約75%的顧客加入了我們的環(huán)境保護(hù)計(jì)劃，并在居住期間至少重復(fù)使用了一次毛巾

答案:D理查德·泰勒發(fā)現(xiàn)“助推”的方式能夠使得人們的選擇行為發(fā)生改變。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:A社會(huì)規(guī)范能夠一定程度上能夠改變?nèi)藗兊臎Q策選擇。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B

第四章測(cè)試

“法乎其上，則得其中，法乎其中，則得其下?！边@句話反映了關(guān)于目標(biāo)的什么原理？（）。

A:目標(biāo)定得越具體越好B:目標(biāo)要有一定的難度C:設(shè)定目標(biāo)要考慮到實(shí)現(xiàn)的可能性D:設(shè)定的目標(biāo)總是難以實(shí)現(xiàn)的

答案:B以下哪個(gè)目標(biāo)屬于模糊的目標(biāo)？（）。

A:每天走路超過5000步B:考試成績(jī)進(jìn)入前20%C:盡最大的努力賣出產(chǎn)品D:本月銷售額達(dá)到200萬

答案:C目標(biāo)發(fā)揮激勵(lì)作用的機(jī)制包括哪些？（）。

A:提升行為持續(xù)性B:提供行動(dòng)方向C:誘發(fā)策略發(fā)展D:促成個(gè)人努力

答案:ABCD目標(biāo)越簡(jiǎn)單，激勵(lì)效果越好（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:B不合理的目標(biāo)設(shè)置可能會(huì)引發(fā)倫理的風(fēng)險(xiǎn)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:A

第五章測(cè)試

下列哪一個(gè)行為不屬于從眾（）。

A:不明情況，跟風(fēng)去超市搶購(gòu)食鹽B:在電影院選擇購(gòu)買票房高的電影C:團(tuán)隊(duì)表決時(shí)，跟著其他人投了贊成票D:在老師的建議下報(bào)名參加英語(yǔ)培訓(xùn)班

答案:D以下哪個(gè)做法不利于避免群體思維（）。

A:采用不記名的投票規(guī)則B:在團(tuán)隊(duì)中引入中立的專家角色C:團(tuán)隊(duì)討論時(shí)讓資歷深的成員最先發(fā)言D:指定人從反面提出不同的意見

答案:C導(dǎo)致從眾的主要原因包括（）。

A:規(guī)范性壓力B:阻礙性壓力C:挑戰(zhàn)性壓力D:信息性壓力

答案:AD群體中只要有一個(gè)人給出了錯(cuò)誤答案，哪怕這個(gè)答案是錯(cuò)誤的，也能夠有效減低從眾。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B合伙人制度通過協(xié)調(diào)博弈雙方收益和損失的一致性以消除可能的不確定性。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B西奧迪尼認(rèn)為，群體互動(dòng)工作過程會(huì)形成行為規(guī)范，包括（）。

A:社會(huì)性規(guī)范B:組織性規(guī)范C:禁令性規(guī)范D:描述性規(guī)范

答案:CD

第六章測(cè)試

權(quán)威人物的存在有利于減少群體思維。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:B下面哪些例子可以稱為助推？（）

A:設(shè)置默認(rèn)選項(xiàng)影響人們決策B:通過決策環(huán)境設(shè)置影響決策C:通過法規(guī)規(guī)章規(guī)范人們決策D:聽取他人建議以后進(jìn)行決策

答案:AB關(guān)于“社會(huì)閑散效應(yīng)”,下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A:人們?cè)谌后w中希望其他人承擔(dān)更多責(zé)任B:個(gè)體在群體壓力的影響下產(chǎn)生一些個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)的行為C:群體情景下個(gè)人的努力與貢獻(xiàn)不如單獨(dú)工作時(shí)明顯D:多個(gè)人在一起工作不如一個(gè)人工作時(shí)多產(chǎn)

答案:BSocialloafing是指（）。

A:社會(huì)情感效應(yīng)B:社會(huì)閑散效應(yīng)C:社會(huì)近因效應(yīng)D:社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)

答案:B解決社會(huì)閑散問題可以通過降低組織規(guī)模和建立組織規(guī)范兩個(gè)路徑。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:A

第七章測(cè)試

關(guān)于“規(guī)范焦點(diǎn)理論”,下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A:環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會(huì)誘使人們仿效B:根據(jù)規(guī)范焦點(diǎn)理論，規(guī)范可以分為描述性規(guī)范和禁令性規(guī)范C:規(guī)范要成為人們注意焦點(diǎn)，才有可能影響人們的行為D:描述性規(guī)范通常由組織制定，會(huì)對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生一定約束的規(guī)范

答案:D在一個(gè)超市的圍欄上有兩個(gè)標(biāo)記，一個(gè)標(biāo)記是禁止亂停自行車，另外一個(gè)標(biāo)記是此道門行人禁入。請(qǐng)根據(jù)破窗理論預(yù)測(cè)以下兩種情形的后果：情形1——這道門前面有亂停的自行車，情形2——這道門前面沒有亂停的自行車，請(qǐng)問哪種情形會(huì)有更多的人從這個(gè)門當(dāng)中穿行過去。（）。

A:情形2多B:無法預(yù)測(cè)C:情形1多D:情形1和情形2一樣多

答案:C破窗效應(yīng)指出，某人知覺到周圍人違反規(guī)范的程度會(huì)影響到他做出違反規(guī)范的可能性。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:A禁令性規(guī)范具有跨情景性，需要人們的自我控制、自我約束才能執(zhí)行。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B規(guī)范的兩面性包括（）。

A:隱形的變革阻礙B:無處不在的阻礙C:無處不在的監(jiān)督D:無需監(jiān)督的動(dòng)力

答案:ABCD

第八章測(cè)試

馬克思·韋伯對(duì)權(quán)力的定義是（）。

A:權(quán)力是控制他人行動(dòng)或資源的能力B:權(quán)力是達(dá)到期望的結(jié)果的能力C:權(quán)力是改變個(gè)體與團(tuán)隊(duì)行為的能力D:權(quán)力是將意愿施加于他人行動(dòng)的一種可能性

答案:DMilgram的電擊實(shí)驗(yàn)主要說明了人們（）。

A:對(duì)秩序的服從B:對(duì)規(guī)范的服從C:對(duì)權(quán)威的服從D:對(duì)關(guān)系的服從

答案:C傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力理論有三個(gè)，分別是（）。

A:特質(zhì)理論、行為理論和權(quán)變理論B:特質(zhì)理論、風(fēng)格理論和情境理論C:特質(zhì)理論、行為理論和情境理論D:特質(zhì)理論、風(fēng)格理論和權(quán)變理論

答案:A根據(jù)下屬的成熟度來分析領(lǐng)導(dǎo)力適用的情境效能的模型是（）。

A:維洛姆-耶特頓模型B:菲爾德勒-加西亞模型C:費(fèi)德勒-切米斯模型D:赫西-布蘭查德模型

答案:D喬布斯在工作中高度專注的一種心流狀態(tài)，進(jìn)行有意的、不加評(píng)判的、對(duì)當(dāng)下的覺察，組織行為學(xué)中我們稱這種狀態(tài)或行為為（）。

A:工作繁榮B:工作專注C:工作投入D:正念

答案:D內(nèi)在導(dǎo)向的激勵(lì)模型包括（）。

A:內(nèi)部激活、工作滿意、授權(quán)賦能、組織承諾B:內(nèi)部激活、工作繁榮、授權(quán)賦能、職業(yè)承諾C:內(nèi)部激活、工作滿意、授權(quán)賦能、職業(yè)承諾D:內(nèi)部激活、工作繁榮、授權(quán)賦能、組織承諾

答案:B（）是他人對(duì)于群體或群體成員的位置或?qū)哟芜M(jìn)行的一種社會(huì)界定。

A:地位B:角色C:層級(jí)D:權(quán)力

答案:A（）的結(jié)果說明了人們對(duì)于角色的依從。

A:斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)B:電擊實(shí)驗(yàn)C:阿希實(shí)驗(yàn)D:霍桑實(shí)驗(yàn)

答案:A馬克思·韋伯提出的理性組織是基于（）的。

A:信息時(shí)代B:農(nóng)業(yè)時(shí)代C:工業(yè)時(shí)代D:智能時(shí)代

答案:C領(lǐng)導(dǎo)情境理論中下屬成熟度是通過（）來區(qū)分的。

A:意愿和能力B:職位和職級(jí)C:認(rèn)知和態(tài)度D:領(lǐng)導(dǎo)-下屬關(guān)系

答案:A屬于權(quán)力類型中的“拉力”的有（）。

A:典范權(quán)力B:強(qiáng)制權(quán)力C:獎(jiǎng)賞權(quán)力D:專業(yè)權(quán)力

答案:AD下面符合變革型領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式有（）。

A:放任式管理B:鼓舞式激勵(lì)C:固定化獎(jiǎng)酬D:個(gè)體化關(guān)懷

答案:BD（）關(guān)注促進(jìn)追隨者的個(gè)人成長(zhǎng)。

A:魅力型領(lǐng)導(dǎo)B:公仆型領(lǐng)導(dǎo)C:倫理型領(lǐng)導(dǎo)D:真誠(chéng)型領(lǐng)導(dǎo)

答案:BD下列下屬發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格匹配的有（）。

A:能力一般，意愿低——教練式領(lǐng)導(dǎo)B:能力較高，意愿或高或低——支持式領(lǐng)導(dǎo)C:能力高，意愿高——授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)D:能力低，意愿高——命令式領(lǐng)導(dǎo)

答案:ABCD數(shù)智技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景已經(jīng)涵蓋（）。

A:服務(wù)業(yè)B:集中性工業(yè)生產(chǎn)C:內(nèi)容信息處理D:非集中性工業(yè)生產(chǎn)

答案:ABCD下面屬于層峰型組織特點(diǎn)的有（）。

A:集權(quán)控制B:網(wǎng)狀溝通C:職能切塊D:封裝鏈接

答案:AC以下策略能促進(jìn)群體內(nèi)聚力的有（）。

A:對(duì)個(gè)體而不是群體進(jìn)行激勵(lì)B:增加群體成員一起工作的時(shí)間C:縮小群體規(guī)模D:激勵(lì)與其他群體的競(jìng)爭(zhēng)

答案:BCD以下對(duì)群體決策缺點(diǎn)的論述正確的有（）。

A:決策可接受度低B:責(zé)任不明C:浪費(fèi)時(shí)間（較慢）D:增加了從眾壓力

答案:BCD下列符合Pfeffer“運(yùn)用權(quán)力7條規(guī)則”的有（）。

A:直接用事實(shí)說話，而不是顧左右而言他B:離他人更遠(yuǎn)一點(diǎn)C:使用更多的發(fā)言時(shí)間真誠(chéng)型領(lǐng)導(dǎo)D:敢于打斷別人的話

答案:ACD數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的“三賦”是指（）。

A:賦能B:賦權(quán)C:賦利D:賦義

答案:ABD權(quán)力和職位是等同的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:A領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)在特質(zhì)方面與非領(lǐng)導(dǎo)者不同，是一種靜態(tài)的視角，因此重視選拔領(lǐng)導(dǎo)而不是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行培訓(xùn)和開發(fā)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:B數(shù)字化轉(zhuǎn)型下組織形態(tài)的演變趨勢(shì)是從以縱向命令鏈條為主的科層組織走向以橫向協(xié)作為主的分布式組織。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:A在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的時(shí)候，鼓勵(lì)人們提出各種備選方案，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行充分的討論以廣泛吸收批評(píng)意見。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:A角色沖突是指兩個(gè)個(gè)體之間由于所處的身份不同而帶來的角色對(duì)立。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:A

第九章測(cè)試

關(guān)于“阿米巴經(jīng)營(yíng)管理模式”,下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A:阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是日本企業(yè)家稻盛和夫創(chuàng)立的一種經(jīng)營(yíng)模式B:阿米巴組織并不代表市場(chǎng)，它同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)整體組織的高度認(rèn)同C:阿米巴組織的基本思想是希望通過劃小組織去消除大企業(yè)病，減少責(zé)任推諉的現(xiàn)象D:豐田的精益生產(chǎn)模式是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的另外一種體現(xiàn)

答案:D組織和市場(chǎng)分別以什么為協(xié)調(diào)基礎(chǔ)。（）。

A:層級(jí)；規(guī)范B:交易；規(guī)范C:層級(jí)；交易D:規(guī)范；交易

答案:D阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫在多年實(shí)戰(zhàn)過程中總結(jié)的一種有效的經(jīng)營(yíng)管理方法。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:B組織形態(tài)或交易形態(tài)的產(chǎn)生由其所處的文化背景所決定。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:A阿米巴組織的特征包括（）。

A:家庭文化B:業(yè)績(jī)導(dǎo)向C:劃小組織D:哲學(xué)共有

答案:CD根據(jù)社會(huì)認(rèn)同理論，社會(huì)認(rèn)同的過程順序是（）。

A:社會(huì)比較、社會(huì)分類、內(nèi)/外群體區(qū)分B:內(nèi)/外群體區(qū)分、社會(huì)分類、社會(huì)比較C:社會(huì)分類、社會(huì)比較、內(nèi)/外群體區(qū)分D:內(nèi)/外群體區(qū)分、社會(huì)比較、社會(huì)分類

答案:C社會(huì)認(rèn)同理論認(rèn)為在地位轉(zhuǎn)化的過程中，有兩種基本信仰：（）。

A:社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)信仰、社會(huì)變革信仰B:社會(huì)流動(dòng)信仰、社會(huì)規(guī)范信仰C:社會(huì)流動(dòng)信仰、社會(huì)變革信仰D:社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)信仰、社會(huì)規(guī)范信仰

答案:C社會(huì)認(rèn)同是個(gè)體如何理解與思考他人，根據(jù)環(huán)境中的社會(huì)信息形成對(duì)他人或事物的推論。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:A“致阿里”事件中，高P、低P是一個(gè)顯著的社會(huì)分類線索。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:A在社會(huì)認(rèn)同的過程中，“社會(huì)分類”這一階段會(huì)關(guān)注哪些方面（）。

A:規(guī)范切合度B:個(gè)人接納度C:線索可及性D:對(duì)比適用度

答案:ACD三灣改編的一項(xiàng)重要的舉措是建立了士兵委員會(huì)，按照比例選出相應(yīng)的士兵代表參與民主管理，從組織上保證了普通士兵成為主人。從社會(huì)認(rèn)同理論的角度思