集團年中人才盤點工作實施方案

人才盤點定義definition人才盤點就是對公司現(xiàn)有的人力資本進行識別、評價。組織結構圖、人才戰(zhàn)略全景圖人才九宮格，高潛人名單、優(yōu)化人員名單IDP成長計劃、人才池計劃、任用動作組織運用部門運用員工運用公司運用人才盤點的目的-輸出result人力資源場景運用三大場景：培訓發(fā)展、組織發(fā)展、人才招聘人才盤點可以幫助培訓發(fā)展在確認培訓目標時快速找到關鍵點；在培訓規(guī)劃中根據(jù)盤點結果區(qū)分不同群體，區(qū)分培訓方式。人才盤點應用于組織發(fā)展中，可以明確現(xiàn)有人才情況是否適用于戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結構、企業(yè)文化和人員質(zhì)量與數(shù)量，從而調(diào)整或規(guī)劃人才情況與企業(yè)戰(zhàn)略目標相匹配。通過人才盤點，可以在人才招聘中明確人才缺口、清晰人才標準，從而選擇合適的人才來源，內(nèi)部培養(yǎng)還是外部招募人才盤點的目的purpose通過建立勝任力素質(zhì)模型和實施人才測評，解剖企業(yè)人才(數(shù)量、質(zhì)量、結構)狀況，評估人員是否適崗，識別誰是未來人才。識別未來人才給予培養(yǎng)0102通過測評的分析，明確未來人才培養(yǎng)方向，結合人才機會點，從專業(yè)、技能、能力等多方面加以培養(yǎng)和成長關注。人才盤點的任務task01020304辨識人才全方位評價各級人才，讓高潛浮出水面。實戰(zhàn)練兵展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一語言不同管理者用同一把尺子評價人。戰(zhàn)略鏈接真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。蓋洛普路徑GallupPath由此進入股票增值實際利潤增長可持續(xù)發(fā)展忠實客戶敬業(yè)員工優(yōu)秀經(jīng)理因才適用發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢123467912581011Q12TM人才盤點助力主動脈，打通微循環(huán)！人才盤點的意義——組織：支持戰(zhàn)略目標實現(xiàn)meaning儒思平臺人才盤點的意義——個人：驅(qū)動人才培養(yǎng)meaning人才盤點的意義meaning對組織的意義1.診斷組織發(fā)展現(xiàn)狀：內(nèi)部人才資源現(xiàn)狀，內(nèi)部流程運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，內(nèi)部管理能力現(xiàn)狀。2.組織與業(yè)務需求的匹配度：組織調(diào)整方向與業(yè)務的機會點匹配，組織關注點與業(yè)務短板項匹配，組織改革與業(yè)務效率匹配。3.推進公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標：未來人力資源配置方向戰(zhàn)略規(guī)劃，公司高速發(fā)展管理標準化。對個人的意義1.統(tǒng)一人才標準:通過盤點的大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化崗位說明書，制定優(yōu)秀人才的標準，作為績效的參考指標。2.發(fā)現(xiàn)高潛人才:通過盤點的人才深入剖析，發(fā)現(xiàn)有潛力，有動力，有能力，有認同的可儲備人才.3.促進人才培養(yǎng):通過人才盤點了解員工對未來職業(yè)發(fā)展的需求，未來培訓的重點方向。素質(zhì)模型核心能力領導能力通用能力專業(yè)能力上級評價業(yè)績評估潛力評估能力評估優(yōu)勢劣勢人才盤點會議站略組織匹配度發(fā)掘高潛力人才管理者繼任計劃關鍵人才發(fā)掘計劃績效不佳者中堅力量最佳者績效不佳者表現(xiàn)尚可者中間力量失敗者表現(xiàn)尚可者表現(xiàn)尚可者個人發(fā)展計劃人才培養(yǎng)計劃學習發(fā)展計劃職業(yè)發(fā)展規(guī)劃落實發(fā)展方案組織組織結構組織能力個人工作經(jīng)歷崗位經(jīng)驗IDP輸入能力潛力高中低低中高績效輸入人才盤點的流程How儒思平臺人才盤點的對象及工具Personnel&Tools盤點工具盤點對象組織盤點個人盤點中高管、部門負責人高潛員工管理類員工（如項目負責人）其他全員蓋洛普問卷√測評工具√√勝任素質(zhì)模型（管理）√勝任素質(zhì)模型（員工）√蓋洛普Q12工具Q12目的：測評員工敬業(yè)度和員工工作環(huán)境，幫助管理者動員團隊改進工作環(huán)境，促進團隊績效。1.調(diào)查問卷是匿名，不針對個人,排除被調(diào)查著的顧慮。2.30分鐘之內(nèi)完成，需要在規(guī)定時間內(nèi)一氣呵成，這樣的問卷結果才有意義。被調(diào)查者需要勾選自己業(yè)務線條，這樣有助于后期的結果統(tǒng)計與分析。Q12測評工具舉例概念：在組織中能夠驅(qū)動員工做出卓越績效的一系列綜合素質(zhì)，是員工在日常通過不同方式表現(xiàn)出來的。測評方向：一般來說會包含知識、技能、能力職業(yè)素養(yǎng)、自我認知和特質(zhì)和動機，是職業(yè)素質(zhì)的集合。12詞條來源：是通過專業(yè)的測評機構通過大數(shù)據(jù)對同行業(yè)、同地域和同職位的年度數(shù)據(jù)分析總結3測評操作：給出詞條，給出詞條定義，給出測評關鍵點，給出測評打分項。4勝任力素質(zhì)詞條工具entry素質(zhì)詞條介紹勝任力素質(zhì)詞條工具entry19個素質(zhì)類別。素質(zhì)詞條綜藝定義打分前請閱讀，能明確打分方向。1.從簡至難，從個人和組織，從短期到長期，層層遞進。2.關鍵詞就是打分點，有就打分，無就停留在上一級。3.需要長期連續(xù)，偶爾發(fā)生不做參考。兩類：通用素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)詞條庫描述定義：勝任力模型/崗位說明書評測具體標準素質(zhì)詞條測評工具舉例儒思平臺九宮格人才盤點模型personnel789456123低（需轉(zhuǎn)變）中（成長中）高（成熟期）高（優(yōu)秀）中（達標）能力評估超級明星特點：展現(xiàn)出非常優(yōu)秀的績效表現(xiàn)和未來發(fā)展?jié)摿?；需要新的挑?zhàn)和機會去實現(xiàn)其價值?？冃е翘攸c：在現(xiàn)職務上績效表現(xiàn)優(yōu)異；有一定發(fā)展?jié)撃?，需要進一步開發(fā)。熟練員工特點：其職務績效非常突出，但潛力不足限制發(fā)展，是企業(yè)中的“老黃?！薄摿χ翘攸c：績效并不突出，但潛力突出；可能是由于動機不足或人崗不匹配造成。中堅力量特點：已經(jīng)達到現(xiàn)職務的績效標準，并有一定的發(fā)展?jié)摿?，是可依靠的穩(wěn)定的貢獻者?；緞偃翁攸c：達到現(xiàn)職務的績效要求，但潛力有限，有明顯短板，可勝任范圍有限，后勁不足。待發(fā)展者特點：潛力突出，績效較差；尚未適應崗位，或動機不足，或與管理者對工作認知不一致。差距員工特點：之前的工作經(jīng)歷顯示有一定潛力，但當前績效較差，可能尚未適應當前職務。問題員工特點：當前績效水平較差，也沒有表現(xiàn)出潛力，是企業(yè)不穩(wěn)定因素。低（不達標）潛力評估九宮格人才盤點模型personnel789456123低（需轉(zhuǎn)變）中（成長中）高（成熟期）高（優(yōu)秀）中（達標）低（不達標）潛力評估能力評估綜合排序（分檔強制排序）分布占比第一梯隊9

≤10%（強制）第二梯隊8

10%左右（建議）

7

第三梯隊6

50%左右（建議）

5

4

第四梯隊3

10%左右（建議）

2

1

≥5%（強制）≤10%（強制）≥5%（強制）例：XX某XX某占比X%例：X人例：X人九宮格人才盤點模型personnel789456123低（需轉(zhuǎn)變）中（成長中）高（成熟期）高（優(yōu)秀）中（達標）低（不達標）能力評估1.自動成為內(nèi)部競聘候選人2.給予新崗位挑戰(zhàn)機會1.合伙項目儲備者2.高潛人才目標3.專業(yè)講師候選人1.重新做人崗匹配評估2.給予職業(yè)生涯規(guī)劃3.其他項目同崗位輪崗4.針對短板和崗位需求做專項培訓1.試用期員工考慮是否轉(zhuǎn)正2.加強企業(yè)文化融合培訓3.做好崗位人才儲備1.六個月之內(nèi)淘汰2.開始崗位人員補位儒思平臺勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力自我管理追求卓越渴望成就，并通過持續(xù)努力追求并期望達到更高標準對品質(zhì)以高標準要求，不容易滿足，對于自己的工作失誤感到自怎并做出檢討1為自己設置有挑戰(zhàn)性的工作目標，總是不滿足于工作現(xiàn)狀。2把自己的工作質(zhì)量與別人對比，在意自己是否比別人做得更好；把自己公司的產(chǎn)品服務、品牌形象等與競爭對手比，在意自己公司是否比別人做得更好。3細節(jié)控，重視影響工作品質(zhì)的細微之處，努力改進細節(jié)4在注重高品質(zhì)的同時追求以最短的時間、最少的人力完成工作，哪怕在完成工作之后還會考慮有沒有更好的方法。5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力自我管理洞察力對探究事物的本質(zhì)充滿興趣，并能深入分析事物或問題，透過現(xiàn)象了解其本質(zhì)能夠清晰的界定事情的優(yōu)先級，以及怎樣完成，將更多的精力放在重要的事情上面；1能發(fā)現(xiàn)一些別人發(fā)現(xiàn)不了的細節(jié)問題，并深入的分析問題原因給出解決辦法2主動搜集有關政策、行業(yè)、競爭對手、人文、地域差異性等信息，從表面與市場無關的信息中獲得對市場的啟示3對于產(chǎn)品、組織、個人競爭優(yōu)勢有著清晰的認識，同時對競爭者的有利之處有著清晰的判斷4分析公司內(nèi)部與行業(yè)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)空檔和商業(yè)機會，為公司的業(yè)務發(fā)展帶來機遇5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力自我管理靈活應變認同變化為常態(tài)，根據(jù)實際情況靈活采取措施，鎮(zhèn)定迅速地處理問題做事并不是墨守成規(guī)，對復雜工作有很好的接受度能夠淡然應對1對于突發(fā)問題能夠第一時間做出反應，迅速收集信息，掌握問題的關鍵和原因2有必要時對部門或企業(yè)以外的力量發(fā)出請求，調(diào)動外部資源解決問題3在工作中，能迅速向各方面發(fā)出指令，并監(jiān)督各方面互相配合解決問題4面對變化習以為常，是解決突發(fā)問題的第一人選，能夠迅速整合資源，快速的解決問題。5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力自我管理抗壓能力正確認識壓力來源并能積極進行自我調(diào)整，有效應對壓力面對各種困難不放棄不妥協(xié)，能夠承受挫折，擁有良好的職業(yè)心態(tài)。1哪怕是面對困難目標的情況下，不斷嘗試各種方案實現(xiàn)目標，哪怕最后沒有結果也不氣壘2在暫時無法取得成果的情況下，也不輕易改變自己對既定目標的追求。3哪怕接二連三的面試挫折，也不懷疑自己的能力和目標的可行性，依舊不斷嘗試4在面試困難時可以用積極的態(tài)度去面試，并且可以感染到周圍的其他人5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力管理他人影響說服試圖用自己的思想和觀點影響他人，采取適當策略取得他人認同在遇到矛盾沖突時，能獲得上級或同事對計劃的認可與支持。1可以通過自己的工作或日常行為影響其他人，帶他人來正向改變2使用各種修辭：用比喻說明道理。用比喻讓人記憶深刻，講故事，舉例子，排比句，氣勢磅礴，反問，反證，引經(jīng)據(jù)典。3有一定的人格魅力，令人信服，在員工中有良好的口碑，獲得大多數(shù)人的支持。4企業(yè)中的精神領袖，很多人都因為崇拜他的個人魅力，對于他很多的言論都奉為經(jīng)典。5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力管理他人協(xié)調(diào)能力注重共贏，善于在上下級之間、部門之間、企業(yè)內(nèi)外間運用協(xié)調(diào)技巧周轉(zhuǎn)運營在工作中總是把共贏作為工作目標，經(jīng)常去上級和同事溝通。1面試沖突可以更多的換位思考，理解他人的難處，站在對方的角度尋找解決方法2針對不同的溝通對象采取不同的溝通技巧，其目的就是獲得支持與認同，以求雙贏3無論是內(nèi)部還是外部關系都能很好的處理，尋找雙方利益的契合點，并促成合作4企業(yè)內(nèi)部的橋梁，能夠在員工之間最好協(xié)調(diào)，能與上下級做好溝通，獲得他們的支持與配合，促使企業(yè)內(nèi)部的效率提高。5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力管理他人培養(yǎng)下屬對他人有積極期待，具備培養(yǎng)他人的意識，工作中適當指導下屬工作，幫助下屬學習與進步給下屬提供學習和實踐機會，并鼓勵他們不要害怕錯誤，給與下屬一定的決策權。1關注員工的潛質(zhì)與可塑性，注重分類別培養(yǎng)，在實際工作中不斷幫助他們成長。2有著培養(yǎng)他人的強烈意愿和傾向，并經(jīng)常親自指導員工，幫助員工做好技能提升，走出職業(yè)瓶頸3有意識的為企業(yè)培訓儲備干部，對員工不定期做職業(yè)生涯的規(guī)劃，鼓勵員工與企業(yè)一起成長4將“為企業(yè)的明天培養(yǎng)接班人”視為自己必須做好的本職工作，并納入年度重點工作5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力管理他人授權管理具有授權意識，管理活動中恰當處理授權和責任的關系，在授權前后進行有力的控制和管理對于下屬充分信任，會授權給下屬但會干涉下屬工作1明確自己和下屬的責權關系，不干涉員工的具體工作，形成一定制度的匯報機制2對于下屬工作上授權，在管理上培養(yǎng)責任感，有完善的行為和結果管理方法3開明的管理者，沒有強烈的權力欲，能將各個工作職責和權力賦予相應的個人4從而從日常工作中解脫出來，專心于全局性戰(zhàn)略性工作。5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力管理他人團隊建設愿意領導他人做事，善于在團隊中配備人員，營造積極的團隊氛圍。有擔當，在工作總是總是主動帶領團隊去解決困難問題，并對結果負責1在團隊中是活躍分子，團隊的氣氛經(jīng)常就被其帶動了，總是能保持團隊的正能量2在找準自己定位的同事，能夠快速、準確、高效的識別團隊的優(yōu)劣勢，并揚長避短。3在團隊中積極主動的解決矛盾，協(xié)調(diào)內(nèi)部關系和資源與利益分配，能夠讓團隊明白“團隊的成功才是個人的成功”。4絕對的團隊領袖，能夠激發(fā)出團隊強大的凝聚力，并發(fā)揮出團隊最強的戰(zhàn)斗力。5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力管理業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行具有戰(zhàn)略意識，準確理解企業(yè)戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略內(nèi)涵推行和落實到日常工作中能夠理解企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標，并接受其目標，把目標作為工作的準則。1能夠從公司的戰(zhàn)略目標中層層分解，思考自己如何怎么制定自己的目標，使后者為實現(xiàn)前者而服務。2能夠把自己的戰(zhàn)略目標落實到具體執(zhí)行上，有計劃，有小目標，3把公司戰(zhàn)略目標、自己戰(zhàn)略目標與市場的變化想結合，對自己的目標作出調(diào)整，通過這種努力達成公司戰(zhàn)略目標4圍繞自己所制定的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略定位思考發(fā)展和競爭策略。根據(jù)戰(zhàn)略執(zhí)行的情況快速、靈活地調(diào)整策略，甚至更改原定目標。5儒思平臺勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力管理業(yè)務規(guī)劃安排遇事先規(guī)劃后行動，分得清輕重緩急，對工作任務進行統(tǒng)籌安排，制定具體可行的計劃計劃并管理自己的日常工作，能對自己的工作按重要性和時間緊急性進行排序，確保工作效率；按照要求在既定時間內(nèi)完成工作，并對工作的質(zhì)量、成本和所帶來的風險負責；1了解工作所需的資源情況及其對成本的影響，并能夠有限規(guī)劃資源；.能夠有效解決工作中的問題，2對規(guī)劃的可信性負責，規(guī)劃的內(nèi)容和安排可以活動其他同事的認可3不能只考慮自己或部門的計劃，還會把公司其他的資源充分考慮并結合到自己的計劃當中。4總是能在第一時間拿出可信性極高的計劃，并得到公司全員的認可，在實際工作中也證明了其計劃可信性很高5勝任力素質(zhì)詞條說明-管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力管理業(yè)務決策判斷決策時果敢迅速，并能進行高質(zhì)量的決策在工作中可以快速的作出決策，不推諉自己做出的決策1在信息不充分和條件不明確的情況下敢于決策，并對自己的決策負責。2通過對各種各種條件的分析，權衡利弊后作出決定，并且決策往往能夠使正確的3面對各種矛盾信息，能夠區(qū)分主次，抓大放小，快速做決策，總是能做到公司利益最大化4在決策執(zhí)行過程中，根據(jù)新信息隨時迅速調(diào)整決策，面試復雜多變的環(huán)境也能快速反應，并得到高效的結果5勝任力素質(zhì)詞條說明-非管理類，輸出結果entry勝任力素質(zhì)詞條說明-非管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力文化要求學習能力學習某種新知識、新能力，并轉(zhuǎn)化到工作與生活中的效率高低。經(jīng)過多次輔導后能掌握某些技能和知識，但好奇心不足。1參加公司已有的各種培訓，偶爾提問，并向同事請教學習。2善于總結成功和失敗的經(jīng)驗，以尋找提高自己能力的途徑，付諸實施。3具備較強好奇心，清晰的自我認知，明確的學習目標，對新知識，新技術、新領域保持關注，并持續(xù)將新知識用于工作提升價值的創(chuàng)造4在工作中追求跨業(yè)務、跨專業(yè)的能力全面學習發(fā)展，對前沿新知識非常敏銳，將新知舊識鏈接，在較高的認知水平上形成獨特的知識體系與方法論，并創(chuàng)造新的知識。5勝任力素質(zhì)詞條說明-非管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力文化要求創(chuàng)新思維不受陳規(guī)和以往經(jīng)驗的束縛，不斷創(chuàng)新工作學習方法，以適應新觀念、新形勢發(fā)展的要求。對他人新的方法和想法，愿意模仿嘗試。1有批判思維，主動思考現(xiàn)狀的不足之處，積極改進，但效果平平。2為改進工作或解決問題，能主動改進或摒棄舊方法。思考問題既能發(fā)散窮盡、又能聚焦對比，無條條框框束縛，能找到具體的創(chuàng)新措施。3熱衷于創(chuàng)造性的解決問題，對新事物有強烈的偏好，關注行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新，且偶有靈感和創(chuàng)意，有時能幫助他人多角度思考。4對新事物具有良好的接受性、想象力豐富、經(jīng)常有靈感和良好創(chuàng)意，能夠作為公司創(chuàng)新精神的創(chuàng)導者，熱衷于幫助他人多角度思考，得出創(chuàng)新措施。5儒思平臺勝任力素質(zhì)詞條說明-非管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力文化要求變革欲望對變革充滿激情，并能積極推動他人共同促成企業(yè)變革的成功。會被動接受變革但不會去思考其中的原因。1接受并正面看待變革，清楚了解變革的原因及所帶開的挑戰(zhàn)。2對變革反應迅速，清楚知道變革的原因和方向，并積極調(diào)整自己的角色，付諸行動。3主動、持續(xù)的提出變革，在持續(xù)的變革和產(chǎn)生的動蕩中，能夠保持韌性、負重前行。4充滿激情的推動、幫助和促使他人共同適應變革，為自己和他人勾畫變革的愿景。5勝任力素質(zhì)詞條說明-非管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力素質(zhì)要求專業(yè)能力具有勝任本職崗位必須具備的能力，在工作中表現(xiàn)出專業(yè)素質(zhì)，具備對職業(yè)生涯的管理能力。擁有能夠在輔導、協(xié)助和資源支持下完成本職工作的基本技能。1可以獨立完成本職工作，能解決一些問題，但解決問題能力一般。2能很好的完成工作任務，解決問題能力達到崗位要求，從不打折扣，領導和客戶都很放心。3能重點突出、邏輯性強的講解自己的工作，并有效幫助和指導他人提高專業(yè)能力。4行業(yè)內(nèi)非常資深且代表組織內(nèi)最強的專業(yè)能力，總能卓越的交付工作業(yè)績，解決復雜困難的問題，并顯著推動公司該專業(yè)業(yè)務的發(fā)展。5勝任力素質(zhì)詞條說明-非管理類entry詞條類型詞條名稱詞條定義行為描述分數(shù)行為特質(zhì)知識技能思維模式內(nèi)驅(qū)力素質(zhì)要求主動執(zhí)行制定目標和具操作性的計劃，通過自身能力、組織內(nèi)外部資源，把握住關鍵，理解組織需求，高效率地實施計劃、取得成果的能力。充分理解所在崗位的職責，能根據(jù)崗位職責自主合理開展工作，取得一定成果。1合理安排時間與資源，一般能在規(guī)定時限內(nèi)按要求完成任務。2能根據(jù)明確的目標擬定計劃，快速獲取所需資源和支持，定期反饋進度，有時能提前完成任務。3能較好的把上級模糊的指示轉(zhuǎn)化為具有操