家具質(zhì)量保障說明

家具質(zhì)量保障說明合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方就家具質(zhì)量保障事宜達(dá)成一致，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條產(chǎn)品范圍1.1本合同所指家具產(chǎn)品包括但不限于床、沙發(fā)、餐桌、椅子、衣柜、書柜等。1.2產(chǎn)品詳細(xì)名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格等詳見附件。第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1賣方應(yīng)保證家具產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2賣方應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明、檢驗報告等文件，以證明產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3買方對產(chǎn)品外觀、尺寸、功能等方面的異議，應(yīng)在收貨后3個工作日內(nèi)提出，并提供書面材料。賣方應(yīng)在收到異議后7個工作日內(nèi)予以答復(fù)并采取相應(yīng)措施。第三條售后服務(wù)3.1賣方應(yīng)對家具產(chǎn)品提供至少一年的質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。3.2質(zhì)保期內(nèi)，賣方應(yīng)提供電話咨詢、在線解答、現(xiàn)場維修等服務(wù)，確保買方權(quán)益。3.3質(zhì)保期外，賣方應(yīng)根據(jù)實際情況，為買方提供有償?shù)木S修、更換服務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1如賣方未能按約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品，應(yīng)向買方支付違約金，違約金為合同總價款的5%。4.2如賣方交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，買方有權(quán)要求賣方免費維修、更換，或解除合同并要求退還已支付款項。4.3如買方未按約定時間支付價款，應(yīng)向賣方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的日利率0.05%。第五條爭議解決5.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品詳細(xì)信息表格2.產(chǎn)品質(zhì)量合格證明3.產(chǎn)品檢驗報告4.買賣雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.買賣雙方聯(lián)系人身份證明6.運輸合同及保險單復(fù)印件7.其他與合同履行相關(guān)的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.賣方未能按約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品：認(rèn)定：以合同約定交付時間為標(biāo)準(zhǔn)，實際交付時間與約定時間不符即為違約。違約行為：延遲交付或部分交付。2.賣方交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)定：以合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，實際產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)不符即為違約。違約行為：產(chǎn)品質(zhì)量問題，如外觀損壞、尺寸不符、功能失效等。3.買方未按約定時間支付價款：認(rèn)定：以合同約定支付時間為標(biāo)準(zhǔn)，實際支付時間與約定時間不符即為違約。違約行為：延遲支付或未支付。三、法律名詞及解釋：1.甲方（賣方）：指合同中承擔(dān)銷售義務(wù)的一方。2.乙方（買方）：指合同中承擔(dān)購買義務(wù)的一方。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指合同約定的產(chǎn)品應(yīng)符合的國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.滯納金：指未按約定時間支付價款的一方應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：問題：延遲交付或部分交付。解決辦法：與賣方溝通，要求按約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品；如協(xié)商無果，可依據(jù)合同約定向賣方主張違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：問題：產(chǎn)品外觀損壞、尺寸不符、功能失效等。解決辦法：在質(zhì)保期內(nèi)，向賣方提出異議，要求免費維修或更換；質(zhì)保期外，可協(xié)商有償維修或更換。3.支付問題：問題：延遲支付或未支付。解決辦法：與買方溝通，要求按約定時間支付價款；如協(xié)商無果，可依據(jù)合同約定向買方主張滯