2024年家庭住宅客戶寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議（二篇）

第3頁共3頁2024年家庭住宅客戶寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議甲方：_____乙方：_____乙方為方便甲方使用_____電信公眾寬帶綜合城域網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)（以下簡稱寬帶業(yè)務(wù)），特向甲方提供借用ADSL設(shè)備服務(wù)，雙方本著友好合作的原則，達(dá)成以下協(xié)議：一、借用條款1.借用條件：甲方使用乙方的ADSL寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。2.甲方借用乙方ADSL設(shè)備（限壹臺），設(shè)備具體描述如下：品牌：_____;型號：_____;序列號：_____。3.該ADSL設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，在甲方使用乙方ADSL寬帶業(yè)務(wù)的前提下，乙方將此臺ADSL設(shè)備免費借給甲方使用。4.借用期內(nèi)，若甲乙雙方中任何一方提出停借請求，都必須以書面形式提前一個月通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方歸還ADSL設(shè)備給乙方后雙方解除本協(xié)議。二、雙方的責(zé)任和義務(wù)1.借用期內(nèi)若甲方暫停使用ADSL寬帶業(yè)務(wù)，應(yīng)將ADSL設(shè)備歸還乙方，本協(xié)議同時自動終止。用戶恢復(fù)使用ADSL業(yè)務(wù)后如需要再借用設(shè)備必須重新簽定借用協(xié)議。2.借用期內(nèi)若甲方取消使用ADSL寬帶業(yè)務(wù)，將視為甲方單方面終止協(xié)議，甲方必須將ADSL設(shè)備及時歸還給乙方，本協(xié)議自動終止。3.乙方保證所提供ADSL設(shè)備的質(zhì)量。在借用期內(nèi)，甲方必須妥善保管ADSL設(shè)備。4.借用期內(nèi)，如果ADSL設(shè)備因質(zhì)量原因發(fā)生故障，甲方可將設(shè)備帶到乙方處更換。5.借用期內(nèi)，如果ADSL設(shè)備因人為損壞發(fā)生故障，經(jīng)原生產(chǎn)廠家確認(rèn)可以維修，甲方需承擔(dān)維修費用，乙方將負(fù)責(zé)提供備用設(shè)備保證甲方正常使用，直到設(shè)備修理好后雙方置換;如果原生產(chǎn)廠家確認(rèn)設(shè)備無法維修，本協(xié)議自動終止，甲方需承擔(dān)設(shè)備賠償責(zé)任，具體賠償金額為_____元。賠償費用一次性在電話上_____托收。6.借用期內(nèi)，乙方免費提供該設(shè)備的首次安裝、調(diào)試服務(wù)，并代為培訓(xùn)該設(shè)備的安裝調(diào)測方法，至于其它范圍的服務(wù)，以乙方公開的服務(wù)承諾為準(zhǔn)。7.如出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議將自動終止：第一種情況：甲方暫停使用乙方ADSL業(yè)務(wù);第二種情況：甲方由ADSL業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為其它寬帶業(yè)務(wù);第三種情況：甲方不再使用乙方ADSL業(yè)務(wù);8.協(xié)議終止前甲方應(yīng)將ADSL設(shè)備（包括設(shè)備、外包裝、說明書、連線、包裝盒內(nèi)附屬配件等）及其它連同ADSL設(shè)備一同借用的附屬設(shè)備（語音分離器等）一并完好歸還。若歸還時發(fā)生包裝不全、設(shè)備缺損等情況，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補全，否則甲方應(yīng)照價賠償。三、爭議和仲裁1.所有與本協(xié)議執(zhí)行有關(guān)的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決，如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議提交至_____仲裁委員會仲裁。2.仲裁裁定的最終結(jié)果對雙方均有約束力。3.仲裁費用由敗方承擔(dān)。4.仲裁進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)執(zhí)行仲裁部分以外的協(xié)議內(nèi)容。四、其它事項1.本協(xié)議由于不可抗力導(dǎo)致不能履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，共同協(xié)商變更或解除協(xié)議。2.本協(xié)議與國家法律法規(guī)或上級部門的政策和規(guī)定相抵觸時，應(yīng)依據(jù)國家法律法規(guī)或上級部門的政策和規(guī)定變更本協(xié)議。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，該協(xié)議在甲方使用乙方ADSL寬帶業(yè)務(wù)期間有效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_____乙方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日____年____月____日簽訂地簽訂地點：_____簽訂地點：_____2024年家庭住宅客戶寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議（二）____年家庭住宅客戶寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議甲方：（客戶名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（服務(wù)提供商名稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方希望乙方為其住宅提供寬帶業(yè)務(wù)，乙方愿意提供相應(yīng)服務(wù)，雙方達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)，并根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的寬帶速率和服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方將負(fù)責(zé)提供寬帶設(shè)備和相關(guān)維護(hù)工作，并保證寬帶的穩(wěn)定運行。如有故障或服務(wù)中斷，乙方將積極解決，確保甲方的網(wǎng)絡(luò)正常使用。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為（具體時間），到期后甲方如需繼續(xù)使用乙方的服務(wù)，雙方可自行協(xié)商續(xù)約。2.2如雙方未在協(xié)議到期前三十天內(nèi)提出續(xù)約或終止協(xié)議的要求，視為雙方同意自動續(xù)約一年。第三條服務(wù)費用3.1甲方將按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的寬帶費用。3.2寬帶費用包括寬帶使用費、設(shè)備費用等，具體費用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議簽署后三個工作日內(nèi)支付。3.3如甲方未按時支付寬帶費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并可能向甲方收取違約金。第四條服務(wù)維護(hù)4.1乙方將定期檢查和維護(hù)甲方的寬帶設(shè)備，確保其正常運行。4.2如甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題，應(yīng)及時向乙方進(jìn)行反饋，并積極配合乙方進(jìn)行維修和解決。第五條保密條款5.1甲方和乙方在本協(xié)議中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)等均屬于雙方的保密信息，未經(jīng)對方事先書面同意，不得向第三方透露或使用。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中獲取的任何保密信息均須嚴(yán)格保密，并采取必要的措施防止泄露。5.3如因違反保密條款造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條協(xié)議變更與解除6.1本協(xié)議任何一方需變更或解除協(xié)議的，應(yīng)提前三十天書面通知對方，并協(xié)商解決。6.2出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議可被解除：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，并在通知后未能立即糾正；（2）不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不能解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟解決。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份