市場營銷績效考核辦法

43-市場營銷績效考核辦法第一章總則第一條為調(diào)動和提高營銷團隊開發(fā)市場的積極性、主動性，控制營銷費用支出，保證公司年度營銷工作目標(biāo)的順利完成，結(jié)合公司實際，制定本辦法。第二條績效考核以正向激勵為主，以銷售收入、回款、訂單邊際貢獻率為主要績效考核指標(biāo)，薪酬與業(yè)績掛鉤，鼓勵先進，實行多勞多得，不勞不得，末位淘汰機制。第三條本辦法適用于公司全體市場人員（含外部資源），分管市場的公司領(lǐng)導(dǎo)由公司單獨考核，本辦法所指訂單為2015年1月1日以后簽訂的訂單。第二章年度績效考核內(nèi)容第四條年度營銷考核目標(biāo)（一）年度新簽訂單、回款目標(biāo)以公司每年度與市場與產(chǎn)品開發(fā)部、分公司、各事業(yè)部簽訂的責(zé)任令為準(zhǔn)。（二）支架及結(jié)構(gòu)件訂單邊際貢獻率原則不低于6%；精密制造項目邊際貢獻率不得低于15%；裝備制造項目邊際貢獻率不得低于10%；維修服務(wù)項目邊際貢獻率不得低于15%。計算公式如下：訂單邊際貢獻率=〔1-（直接原輔料+外協(xié)費+電費+計時人工成本+運費+圖紙費+壓架費+備件費+中標(biāo)服務(wù)費+營銷費用+代理費+訂單財務(wù)費用+訂單營業(yè)稅及附加等變動成本）/銷售收入〕×100%。第五條營銷費用、專項獎勵、技術(shù)服務(wù)費控制標(biāo)準(zhǔn)1.營銷費用營銷費用包含人工成本、業(yè)務(wù)費、差旅費、辦公費、通訊費、郵寄費、會議費、車輛使用費(含車輛折舊)、宣傳費、網(wǎng)站注冊年費、標(biāo)書費、展會費、畫冊制作費、房屋租賃費（辦事處）。各業(yè)務(wù)板塊營銷費用控制比例如下表：表1營銷費用控制比例表業(yè)務(wù)板塊基數(shù)名稱銷售收入額度回款額度支架及結(jié)構(gòu)件營銷費用（不含人工成本）0.5%-1.5%0.5%-1%人工成本0.5%-1.5%0.5%-1%維修服務(wù)營銷費用（不含人工成本）1%-2%1%人工成本1%-2%1%精密制造營銷費用（不含人工成本）1%-2%1%人工成本1%-2%1%裝備制造營銷費用（不含人工成本）1%-2%1%人工成本1%-2%1%2.專項獎勵比例專項獎勵以各業(yè)務(wù)板塊完成利潤指標(biāo)后，按超額累進法計算，年底一次性獎勵，具體計算方法如下：0＜結(jié)余≤10萬元25%結(jié)余金額×25%10萬元＜結(jié)余≤30萬元30%（結(jié)余金額-10萬元）×30%30萬元＜結(jié)余≤50萬元35%（結(jié)余金額-30萬元）×35%結(jié)余＞50萬元40%（結(jié)余金額-50萬元）×40%返還部分由市場與產(chǎn)品開發(fā)部處理相關(guān)費用和二次分配，報公司審查備案。費用超出年度控制總額，則在項目考核金額中核減；如超出項目考核范圍，則在人工成本中扣除，當(dāng)年結(jié)清。3.專項獎勵確認及發(fā)放專項獎勵在訂單結(jié)算收入后由財務(wù)部根據(jù)訂單實際核算，年底一次性發(fā)放。4、技術(shù)服務(wù)費用原則上與回款同比例支付。第七條設(shè)立新市場開發(fā)獎（一）新市場開發(fā)是指對公司具備戰(zhàn)略合作潛質(zhì)市場資源的開發(fā)，并取得相關(guān)準(zhǔn)入資格和實現(xiàn)實質(zhì)性合作內(nèi)容，具備良好合作前景的市場項目；（二）公司設(shè)立新市場開發(fā)獎專項（不超過一項，可空缺），業(yè)務(wù)部門專項申報，公司組織入圍評比確定，獎勵新市場開發(fā)團隊；（三）新市場開發(fā)獎額度=（專項年度銷售收入+專項年度回款）÷2×3%；（四）分配方案由項目團隊依照工作量為基準(zhǔn)自主分配，上報公司審查備案。第四章薪酬考核原則第八條薪酬考核原則（一）市場與產(chǎn)品開發(fā)部人員薪酬按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）市場與產(chǎn)品開發(fā)部中層薪酬考核由分管領(lǐng)導(dǎo)考核，各片區(qū)、技術(shù)人員、內(nèi)勤每月工作由中層進行考核，考核內(nèi)容主要分為重點工作和專項工作兩部分組成，考核權(quán)重各占75%和25%。（三）重點工作分為回款、市場開發(fā)及技術(shù)服務(wù)保障等重點工作，主要針對各團隊每月具體工作任務(wù)進行考核。專項考核主要分工作及時性、回款工作專項月度報告、每周、每月工作總結(jié)及計劃報告、臨時性工作和團隊協(xié)作五項，主要針對各團隊工作質(zhì)量、工作及時性及基礎(chǔ)工作進行考核。權(quán)重分配具體如下：表8權(quán)重分配表工作類別考核內(nèi)容考核權(quán)重重點工作回款、市場開發(fā)、技術(shù)服務(wù)保障75%專項工作工作及時性5%回款工作，并形成專項月度報告5%每周、每月工作總結(jié)、計劃報告5%臨時性工作5%團隊協(xié)作5%第五章其他第九條市場與產(chǎn)品開發(fā)部負責(zé)建立代表客戶行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)的機制，負責(zé)創(chuàng)新領(lǐng)域市場的開發(fā)。第十條市場與產(chǎn)品開發(fā)部依據(jù)此辦法制定部門考核細則，按月度執(zhí)行。年底結(jié)余人工成本由市場與產(chǎn)品開發(fā)部、分公司進行二次分配，報公司審查備案。第十一條回款費用控制比例和專項獎勵按《2015年度應(yīng)收