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第1頁共1頁物業(yè)管理員崗位職責(zé)模板1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立,組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;2、具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;3、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理動作流程;4、具備合理計劃各類工程費用的能力;5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神。6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);7、指導(dǎo)檢查項目園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運(yùn)作流程。8、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);9、負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。物業(yè)管理員崗位職責(zé)模板(二)1、統(tǒng)籌物業(yè)版塊的日常物業(yè)管理工作,根據(jù)公司的總體規(guī)劃,制定物業(yè)管理部的目標(biāo)管理計劃和實施措施,確保完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。2、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司各規(guī)章制度、決議等,并按規(guī)定向公司反饋過程和結(jié)果;3、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標(biāo)按時完成;4、參與新接管項目的驗收工作,組織編制項目物業(yè)服務(wù)方案,組織新開發(fā)項目物業(yè)前期籌備。物業(yè)管理員崗位職責(zé)模板(三)1、服從部門領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排,按時完成所交付的各項工作任務(wù);2、定期發(fā)放繳費通知單,全力跟進(jìn)所管轄區(qū)域的商戶租費繳交情況;3、是各類投訴、糾紛的處理人,如無法妥善處理應(yīng)及時向上級匯報;4、及時傳達(dá)公司的政策、制度、通知等,并將反饋意見匯報部門領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格推行“門前三包”管制,形成商戶自覺遵守的良性管理氛圍;等等。物業(yè)管理員崗位職責(zé)模板(四)1、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的保潔綠化、安防、工程工程維修、宿舍管理工作,管理下屬人員工作;2、負(fù)責(zé)下屬人員的崗位協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);3、管理項目工作記錄檔案,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)和考核;4、負(fù)責(zé)年度計劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)算與成本控制,并根據(jù)實際發(fā)生情況進(jìn)行合理調(diào)配;5、定期向公司報告物業(yè)項目的各項工
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