員工心態(tài)培訓課件：積極的工作心態(tài)

積極的工作心態(tài)-人類因夢想而偉大，人生因實現(xiàn)夢想而富有意義匯報人：某某某匯報時間：202XLOGOCONTENT目錄0104030205機智與禮節(jié)自我激勵自我調節(jié)溝通心態(tài)心態(tài)-人類因夢想而偉大，人生因實現(xiàn)夢想而富有意義PART01心態(tài)心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。98%心態(tài)+1%努力+1%機會=成功成功源于正確的判斷，但是正確的判斷源于經驗，而經驗又常常源于錯誤的判斷。1．愛Love2．性Sex3．希望Hope4．信心Faith5．同情Sympathy6．樂觀Optimism7．忠誠Loyalty七種積極情緒1．恐懼Fear2．仇恨Hatred3．憤怒Anger4．貪婪Greed5．嫉妒Jealousy6．報復Revenge7．迷信Superstition七種消極情緒積極消極自己態(tài)度1、積極心態(tài)能激活腦啡。2、積極的人會散發(fā)出精力、愉悅和進取的光芒。1、能使人際關系惡化，創(chuàng)造力受損。2、影響人的身心健康。1、影響態(tài)度的因素是自己。4種心態(tài)感恩的心態(tài)平常的心態(tài)自律的心態(tài)付出的心態(tài)平常的心態(tài)平常心態(tài)就是面對已經來臨或者將要面對的事物的時候保持一種平常臨危不亂的態(tài)度如果我們是正確的，那么我們的世界也是正確的。心態(tài)—感恩的心態(tài)感謝公司，感謝父母，感謝周圍的同事很領導，感謝身邊一切一切的人感謝緣分相聚。感謝社會和國家。感謝我們自己，感謝自己的選擇以及自己的努力。付出的心態(tài)付出三水：口水、汗水、淚水。過三關：冷水關、面子關、行動關每天多付出一點點，收獲就不僅僅是一點點。所有成功者都是付出者，而不是獲取者。要收獲之前我們首先要付出，包括我們要知道如何的愛別人。付出我們的愛心。自律的心態(tài)自律就是在生活和工作中如何自我控制自己的行為言談以及自我的約束。首先要求自我的改變，才能感染別人去改變。我們要想成為什么樣的人，就要和什么樣的人在一起。我們表現(xiàn)最好、做得最完美得工作就是我們經過長久練習而了解得最透徹得工作。自律及自我訓練很想棄甲而逃，卻終于堅持下去；很想破口大罵，卻按捺情緒；心虛情怯，臉上卻仍帶著笑容；真想放棄，卻仍苦撐到底。用工作和學習來磨練自己養(yǎng)成良好的表現(xiàn)習慣訓練自己求勝自我激勵-人類因夢想而偉大，人生因實現(xiàn)夢想而富有意義PART02自我激勵自尊自我認識自我激勵態(tài)度積極自尊是成功的基石，它是你靈魂深處自珍自重的感覺。從失敗中學習成功，在心中制定目標，接受失敗。用曾經的成功來激勵自己，重獲力量、恢復樂觀。熱忱是會傳染的，在一個積極有勁的人面前，你很難保持冷漠的態(tài)度妥善籌劃尊重自己適當而正確的自尊，往往比其他任何東西更能使人獲益。百折不撓永恒的毅力1、困難當前心志不改；2、不斷嘗試、不斷努力；3、按工作緊要程度劃分工作類別——必須立刻做——應該快點做——行有余力時做保持年輕，就能繼續(xù)成長；一旦成熟，便會開始凋零腐化。面對一時的挫敗，要虛心檢討。沒有踏實可行的計劃，就是天才也無法成功。設定目標

我要：——快樂（怎樣才能快樂？）——賺大錢（從事哪一種行業(yè)？）——出名（在哪一方面卓爾不群？）——擔任公司總經理（事業(yè)上采取怎樣的途徑？）——自己創(chuàng)業(yè)（在哪一行？）編制夢想——確立目標沉浸夢想——增強自尊獲得新知——修正方向珍惜夢想——接近夢想如何設立目標分割目標檢查計劃保持彈性目標是指企業(yè)或組織所指向的終點1、定下自己最重要的目標。2、和已達成目標或正致力于達成目標的人做伴。3、目標要遠大。4、堅定信念，付諸于行動。自我調節(jié)-人類因夢想而偉大，人生因實現(xiàn)夢想而富有意義PART03自我發(fā)掘發(fā)掘嗜好認清自己統(tǒng)籌規(guī)劃目標基礎123認清自己的才能。從可行性方面考慮，發(fā)展符合自己嗜好好興趣的才能。多方配合，將能力運用在遠大目標上。要有明確的目標。尼采：“聰明的人只要能認識自己，便什么也不會失去?！弊晕移谠S在人生的牌戲中，拿到一手好牌不算成功，能把一副壞牌打好才是成功。人期望什么往往就能得到什么人不可能表現(xiàn)出超越自己期許的水準力求表現(xiàn)、激發(fā)熱情全力以赴什么力量阻止我們施展才華？

“與我們應有的表現(xiàn)相比，我們實在是只發(fā)揮了一半的潛能?！?/p>

——心理學家.詹姆士埋沒才能就是浪費才能。不論天賦高低，善用才能必為天神所喜。奮斗有成獲得成就的秘訣是什么？熱愛工作全力以赴與上司、同事或部屬相處融洽把握機會成就的絆腳石

—懶惰—恐懼—輕估自己自強自立自立謀求幸福，而不依賴他人，便是實行快樂人生的最佳計劃。

“我一生中所獲的報償，反映出我對他人的服務和貢獻。”

凡事求真，言必由衷。增加自己的知識和技能。怎樣利用時間，最能達到我所重視的成就“自己動手做”訂立自己的標準，不要與他人比較。今天就展開充實自己的計劃,馬上行動學習自立，不要依賴他人來建立自尊。事分緩急腦中自有輕重之分：找出自己不能完成重要工作的原因。優(yōu)先事項不可拖延排定每日工作表，排出優(yōu)先順序。

溝通-人類因夢想而偉大，人生因實現(xiàn)夢想而富有意義PART04溝通之道傾聽傾聽傾聽擅于溝通是一種藝術，是透過眼睛和耳朵的接觸，把我們自己投射在別人心中的藝術?；ネ毠?jié)流程及方法首先自我介紹；練習熱烈而堅定的握手；記住別人的姓名，然后立即重復對方的姓名；在說話時目光要與對方接觸；尊重對方確定自己充分了解對方的語意；守時換位思考為他人著想。最偉大的溝通技巧就是重視別人的意見提出他感興趣的問題；言論樂觀進?。灰苑諡槟康?；相處原則Youcando1.永遠以微笑面對你的工作伙伴、老板和部屬。2.工作中接聽電話或打電話時，心情要愉快，聲音中蘊含笑意。3.不必貶低自己的成就，受到贊許時一定要說“謝謝”。4.不必理會別人加諸于你的褒貶。5.不要參加那些互吐苦水的牢騷聚會。對待同事Youcando1.向別人談論自己時，用肯定積極的形容詞和副詞。2.寫下你的長處。3.想象自己達成心中的最大愿望并享受成果的情景。4.表現(xiàn)不佳時告訴自己下次可以做的更好。對待自己機智與禮節(jié)-人類因夢想而偉大，人生因實現(xiàn)夢想而富有意義PART05機智與禮節(jié)一個人不可能只具備其中一種而缺少另一種特質，機智是一項無價的處世技巧，表現(xiàn)機智和缺乏機智，同樣會讓人看得見。機智與禮節(jié)

1.不注意自己說話的語氣，經常以不悅而且對立的語氣說話。

2.應該保持沉默的時候偏偏愛說話。

3.打斷別人的話。

4.濫用人稱代詞。以至在每個句子中都用“我”這個字。5.以傲慢的態(tài)度提出問題，給人一種只有他最重要的印象。6.在談話中插入一些和自己有親密關系，但卻會使別人感到不好意思的話題。7.不請自來。8.自吹自擂。9.嘲笑社會上的穿著規(guī)范。ABC機智與禮節(jié)

10.在不適當時刻打電話。11.在電話中談一些別人不想聽的無聊話。

12.對不熟悉的人寫一封內容過分親密的信。

13.不管自己了不了解，而任意對任何事情發(fā)表意見。

14.公然質問他人意見的可靠性。

15.以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求。

16．在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話。