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文檔簡介
企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)總體規(guī)劃方案目錄Contents數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的思路數(shù)據(jù)資源總體規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)治理與管控項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃建議數(shù)據(jù)架構(gòu)與管理工作總體來說還處于空白,是信息化相關(guān)工作中最為薄弱的一環(huán)在信息化現(xiàn)狀評估中發(fā)現(xiàn),企業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型缺乏、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用體系不健全、主數(shù)據(jù)管理體系不健全、數(shù)據(jù)治理體系不完善是數(shù)據(jù)架構(gòu)中存在的最大問題。數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)管控?cái)?shù)據(jù)管理組織數(shù)據(jù)資源規(guī)劃數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)分布基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)分析應(yīng)用分析指標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫分析決策數(shù)據(jù)管理流程數(shù)據(jù)管理工具數(shù)據(jù)資源規(guī)劃:沒有進(jìn)行集團(tuán)級數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)。缺乏全局性數(shù)據(jù)實(shí)體一致性管控,沒進(jìn)行實(shí)體間的CRUD分布分析;沒有建立數(shù)據(jù)管控和治理機(jī)制,缺乏數(shù)據(jù)架構(gòu)管控的組織、制度和流程。2數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資源管理:缺乏標(biāo)準(zhǔn)的主數(shù)據(jù)分類和管理制度、管理組織和管理工具;元數(shù)據(jù)平臺并未有效使用,缺失對元數(shù)據(jù)的維護(hù),尚未制定完善的元數(shù)據(jù)管理流程和制度。3數(shù)據(jù)分析應(yīng)用:
未建立全面的企業(yè)級數(shù)據(jù)分析應(yīng)用體系,曾經(jīng)規(guī)劃過集團(tuán)級集成數(shù)據(jù)倉庫及經(jīng)營分析平臺建設(shè),但因IT建設(shè)成熟度不夠,該項(xiàng)工作尚未啟動(dòng)。4數(shù)據(jù)管控:未形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理機(jī)制和專門的數(shù)據(jù)治理組織;尚未建立相對完整和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),缺乏有效的途徑貫徹執(zhí)行數(shù)據(jù)政策和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對數(shù)據(jù)政策和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)控和審計(jì)手段;缺乏數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和考核機(jī)制,質(zhì)量管理沒有形成PDCA閉環(huán),數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題無法從根本上得以解決;未形成完善的數(shù)據(jù)生命周期管理、考核機(jī)制。1數(shù)據(jù)管理績效考核體系的數(shù)據(jù)應(yīng)用與管理現(xiàn)狀與企業(yè)戰(zhàn)略的管理需求不匹配,未來需要進(jìn)行企業(yè)級的數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)管控體系建設(shè)4分散、不一致的數(shù)據(jù)不規(guī)范的數(shù)據(jù)架構(gòu),無企業(yè)級的數(shù)據(jù)整合初步建立數(shù)據(jù)架構(gòu)體系,但架構(gòu)不規(guī)范,難以持續(xù)改進(jìn);初步建立企業(yè)數(shù)據(jù)模型,但覆蓋范圍不完整、難以保證企業(yè)一致性;建立不同程度的數(shù)據(jù)管控組織、標(biāo)準(zhǔn)和流程,但組織職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍和流程執(zhí)行存在不足;未建立或初步建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫,但數(shù)據(jù)范圍不全面、分析模型不健全、缺乏數(shù)據(jù)挖掘能力未建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)模型;業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、難以整合;未建立數(shù)據(jù)管控體系,以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為數(shù)據(jù)管理手段;以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的基本查詢。將數(shù)據(jù)架構(gòu)作為企業(yè)架構(gòu)資產(chǎn)中的一部分進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立持續(xù)改進(jìn)的數(shù)據(jù)架構(gòu)體系;建立統(tǒng)一的企業(yè)數(shù)據(jù)模型,實(shí)現(xiàn)概念模型、邏輯模型與物理模型的統(tǒng)一管理;具備完善的數(shù)據(jù)管控體系,建立職責(zé)清晰的管控組織、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理流程,并使用專業(yè)的系統(tǒng)工具進(jìn)行支撐建立企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用體系,能夠快速、靈活的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的開發(fā)與部署。企業(yè)級的數(shù)據(jù)整合與分析應(yīng)用未來發(fā)展方向本次數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)目標(biāo)是,明確數(shù)據(jù)分布和流向,定義數(shù)據(jù)模型,配套數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資源管理,規(guī)劃數(shù)據(jù)分析服務(wù)管理,完善數(shù)據(jù)治理體系5數(shù)據(jù)架構(gòu)本次數(shù)據(jù)架構(gòu),以數(shù)據(jù)管理與架構(gòu)框架為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),定義數(shù)據(jù)架構(gòu)的基本范圍和總體結(jié)構(gòu),規(guī)劃總體數(shù)據(jù)架構(gòu)概述
主數(shù)據(jù)體系工作內(nèi)容:定義主數(shù)據(jù)分類、分布和管理策略,明確建設(shè)統(tǒng)一主數(shù)據(jù)體系的實(shí)施路徑與路線圖
元數(shù)據(jù)管理平臺工作內(nèi)容:明確元數(shù)據(jù)管理的內(nèi)容與平臺設(shè)計(jì),明確元數(shù)據(jù)管理所應(yīng)具備的功能與業(yè)務(wù)組件基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理>數(shù)據(jù)治理體系管理
數(shù)據(jù)治理體系工作內(nèi)容:根據(jù)數(shù)據(jù)治理現(xiàn)狀和未來對數(shù)據(jù)治理的要求,從數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全三個(gè)要素出發(fā),明確數(shù)據(jù)治理體系所應(yīng)該包含的組織、流程、工具,以及業(yè)務(wù)與考核四個(gè)功能域的具體內(nèi)容>
數(shù)據(jù)分布及數(shù)據(jù)流向工作內(nèi)容:從業(yè)務(wù)能力藍(lán)圖和應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖著手,結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀,描繪出數(shù)據(jù)主題域,并明確主題域中數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)以及組織機(jī)構(gòu)中的數(shù)據(jù)分布及流向(CRUD分析)數(shù)據(jù)資源規(guī)劃>數(shù)據(jù)分析服務(wù)管理
數(shù)據(jù)集成與數(shù)據(jù)分析工作內(nèi)容:結(jié)合數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)符合企業(yè)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)體系,構(gòu)建數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)>在制定數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃目標(biāo)時(shí),將綜合考慮總體業(yè)務(wù)藍(lán)圖和應(yīng)用藍(lán)圖規(guī)劃,并以技術(shù)藍(lán)圖為參考依據(jù),明確數(shù)據(jù)架構(gòu)各項(xiàng)內(nèi)容的規(guī)劃目標(biāo)6業(yè)務(wù)藍(lán)圖應(yīng)用藍(lán)圖技術(shù)藍(lán)圖數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)分析服務(wù)管理數(shù)據(jù)治理體系管理應(yīng)用需求技術(shù)要求業(yè)務(wù)需求數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)管理意義梳理數(shù)據(jù)模型,是信息化支撐戰(zhàn)略的基礎(chǔ)明確數(shù)據(jù)分布(CRUD),是數(shù)據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)基礎(chǔ)資源管理意義定義主數(shù)據(jù)管理體系,是統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,提升數(shù)據(jù)整合能力的基礎(chǔ)
定義元數(shù)據(jù)管理體系,是對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析服務(wù)管理意義規(guī)劃數(shù)據(jù)倉庫,是實(shí)施數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理應(yīng)用核心平臺的準(zhǔn)備
規(guī)劃數(shù)據(jù)資源管理分析體系,是對數(shù)據(jù)資產(chǎn)具體應(yīng)用的前提數(shù)據(jù)治理體系管理意義規(guī)劃數(shù)據(jù)治理體系,是確保數(shù)據(jù)應(yīng)用的機(jī)制保障按照的數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃實(shí)施方法論,在明確架構(gòu)目標(biāo)的前提下,制定數(shù)據(jù)架構(gòu)的實(shí)施流程設(shè)計(jì)實(shí)施路徑明確數(shù)據(jù)分布定義數(shù)據(jù)模型規(guī)劃數(shù)據(jù)分析技術(shù)體系設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)治理體系梳理主要的數(shù)據(jù)資源,并根據(jù)業(yè)務(wù)能力框架、業(yè)務(wù)集成關(guān)系等明確數(shù)據(jù)的分布(CRUD)
考慮各事業(yè)部的差異,優(yōu)先梳理共性數(shù)據(jù)資源總體數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)分布(CRUD)基于數(shù)據(jù)分布,結(jié)合業(yè)務(wù)藍(lán)圖,并參考應(yīng)用藍(lán)圖,分析并定義數(shù)據(jù)模型
考慮業(yè)務(wù)模式,參考業(yè)務(wù)藍(lán)圖及流程分析成果
數(shù)據(jù)分析概念模型示例設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理設(shè)計(jì)主數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)的管理體系考慮全集團(tuán)對主數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理需求和能力主數(shù)據(jù)管理體系與系統(tǒng)方案;元數(shù)據(jù)管理方案和系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的技術(shù)框架,融入大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行技術(shù)框架設(shè)計(jì)
考慮數(shù)據(jù)在總部與事業(yè)部的分布
考慮數(shù)據(jù)分析服務(wù)的需求數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)技術(shù)框架設(shè)計(jì)支撐數(shù)據(jù)應(yīng)用的治理體系,包含組織、KPI、流程等
考慮現(xiàn)有業(yè)務(wù)和IT組織架構(gòu)
綜合考慮人員、流程和技術(shù)等現(xiàn)實(shí)要素?cái)?shù)據(jù)治理體系,包含數(shù)據(jù)管理組織、KPI、流程等對數(shù)據(jù)架構(gòu)的實(shí)施項(xiàng)目、建議時(shí)間等給出建議和項(xiàng)目實(shí)施路線圖工作內(nèi)容考慮因素工作成果數(shù)據(jù)架構(gòu)類項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃、投資估算、項(xiàng)目卡片等目錄Contents數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的思路數(shù)據(jù)資源總體規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)治理與管控項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃建議數(shù)據(jù)資源規(guī)劃是信息化規(guī)劃的內(nèi)容之一,但要獲得更加詳細(xì)的數(shù)據(jù)管理體系,需要進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化設(shè)計(jì)9戰(zhàn)略規(guī)劃&管理提升制定IT戰(zhàn)略和管理提升方案信息化總體規(guī)劃界定數(shù)據(jù)資源規(guī)劃目標(biāo)、范圍和總體框架數(shù)據(jù)&信息應(yīng)用現(xiàn)狀評估企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)能力理解數(shù)據(jù)資源優(yōu)先級界定數(shù)據(jù)資源應(yīng)用方案規(guī)劃信息管理提升實(shí)施路線后續(xù)任務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
&管理提升信息化
總體規(guī)劃數(shù)據(jù)資源規(guī)劃
(IRP)主導(dǎo):財(cái)務(wù)管理部門配合:信息管理部門主導(dǎo):IT部門配合:各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo):數(shù)據(jù)管理部門配合:各業(yè)務(wù)部門信息化總體規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃&管理提升成果的分解和支撐數(shù)據(jù)資源規(guī)劃數(shù)據(jù)資源規(guī)劃是信息化總體規(guī)劃的延伸和細(xì)化數(shù)據(jù)資源規(guī)劃的主要任務(wù)是梳理企業(yè)級的數(shù)據(jù)模型10業(yè)務(wù)戰(zhàn)略IT現(xiàn)狀企業(yè)級概念數(shù)據(jù)模型企業(yè)級邏輯數(shù)據(jù)模型系統(tǒng)概念數(shù)據(jù)模型系統(tǒng)邏輯數(shù)據(jù)模型系統(tǒng)物理數(shù)據(jù)模型業(yè)務(wù)需求技術(shù)方案企業(yè)級系統(tǒng)級遵照參考細(xì)化/基于細(xì)化/基于項(xiàng)目實(shí)施數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目綜合統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)建設(shè)主數(shù)據(jù)管理優(yōu)化系統(tǒng)優(yōu)化和數(shù)據(jù)遷移系統(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)參考/指導(dǎo)最佳實(shí)踐系統(tǒng)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)資源規(guī)劃的方法與過程11根據(jù)企業(yè)IT戰(zhàn)略和對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)研結(jié)果,列出核心數(shù)據(jù),描述核心數(shù)據(jù)的主要信息內(nèi)容;數(shù)據(jù)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)描述企業(yè)數(shù)據(jù)模型在企業(yè)IT系統(tǒng)如何分布(CRUD)。通過了解數(shù)據(jù)分布可以清楚定義企業(yè)數(shù)據(jù)在IT系統(tǒng)中是如何產(chǎn)生和使用參考最佳實(shí)踐對企業(yè)數(shù)據(jù)做統(tǒng)一分類規(guī)劃,企業(yè)數(shù)據(jù)執(zhí)行同一個(gè)數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)描述核心數(shù)據(jù)在企業(yè)IT系統(tǒng)中流向軌跡,反映數(shù)據(jù)在整個(gè)生命周期過程中的變化過程以及系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)接口情況描述數(shù)據(jù)架構(gòu)所需的技術(shù)架構(gòu),針對不同類型數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)不同的技術(shù)解決方案描述示例輸入數(shù)據(jù)架構(gòu)技術(shù)平臺數(shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)分布規(guī)劃數(shù)據(jù)主題域劃分?jǐn)?shù)據(jù)梳理應(yīng)用架構(gòu)輸入業(yè)務(wù)能力與流程輸入業(yè)務(wù)能力模型是數(shù)據(jù)資源規(guī)劃的主要依據(jù),要從業(yè)務(wù)領(lǐng)域出發(fā)梳理核心的數(shù)據(jù)(造紙)12戰(zhàn)略決策運(yùn)營管理服務(wù)支撐企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃投資組合管理供應(yīng)鏈計(jì)劃需求計(jì)劃制定
共享服務(wù)供應(yīng)及庫存計(jì)劃供需平衡管理主計(jì)劃制定生產(chǎn)排程制定財(cái)務(wù)管理流程及信息化管理人力資源管理
生產(chǎn)管理尋源與品類管理事務(wù)性采購執(zhí)行供應(yīng)商關(guān)系管理MRO庫存管理產(chǎn)能拓展質(zhì)量管理生產(chǎn)設(shè)備管理供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略倉儲(chǔ)及成品庫存規(guī)劃和管理物流計(jì)劃和管理研發(fā)設(shè)計(jì)制漿造紙產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)研發(fā)協(xié)同知識產(chǎn)權(quán)管理市場洞察營銷和客戶策略銷售管理定價(jià)及合同管理客戶服務(wù)管理尋源采購
物流庫存市場銷售內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理電子商務(wù)管理基于業(yè)務(wù)能力藍(lán)圖梳理的關(guān)鍵數(shù)據(jù)資源視圖(造紙)供應(yīng)鏈計(jì)劃研發(fā)設(shè)計(jì)尋源采購生產(chǎn)管理物流庫存市場銷售財(cái)務(wù)管理人力資源管理市場趨勢預(yù)測、需求計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃、供需協(xié)調(diào)計(jì)劃、獲利能力分析、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物流計(jì)劃、機(jī)臺計(jì)劃、排刀計(jì)劃、采購計(jì)劃、收貨計(jì)劃。研發(fā)資源、研發(fā)戰(zhàn)略、研發(fā)需求、研發(fā)年度計(jì)劃、產(chǎn)品需求、產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)BOM、成本分析報(bào)告、工藝卡片、變更后工藝卡片、專利申請表、專利估值報(bào)告、專利利用記錄、專利保護(hù)信息。物料主數(shù)據(jù)、采購價(jià)格、供應(yīng)商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、供應(yīng)商績效評價(jià)信息、采購申請、采購計(jì)劃、采購需求、采購策略執(zhí)行結(jié)果、采購訂單、送貨通知、采購質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、采購入庫信息、采購成本預(yù)測、采購成本分析。生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、生成訂單、生成領(lǐng)料、原料庫存、料單調(diào)整、工藝路線、產(chǎn)量工時(shí)、能源用量、產(chǎn)品入庫單、訂單關(guān)閉信息、原料庫存、成品相關(guān)參數(shù)信息、排刀優(yōu)化組合數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息。入庫信息、庫存盤點(diǎn)、調(diào)撥單、物料主數(shù)據(jù)、倉位主數(shù)據(jù)、庫存時(shí)間、轉(zhuǎn)儲(chǔ)數(shù)據(jù)、出庫信息、運(yùn)輸計(jì)劃、路線數(shù)據(jù)、承運(yùn)商信息、承運(yùn)商協(xié)議、到貨單、運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算/開票。市場行情信息、競爭對手信息、市場及客戶策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售組織、銷售區(qū)域、營銷政策、銷售線索、銷售數(shù)據(jù)、匯款數(shù)據(jù)、銷售定價(jià)、銷售合同、銷售價(jià)、基本價(jià)、促銷價(jià)、銷售訂單、對賬信息、訂單狀態(tài)、銷售票據(jù)、產(chǎn)品信息、客戶投訴、客戶索賠、客戶滿意度。銀行管理、資金收付、資金計(jì)劃、資金風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)籌劃、戰(zhàn)略規(guī)劃、稅務(wù)計(jì)劃、組織績效目標(biāo)、投資計(jì)劃、投資項(xiàng)目信息、費(fèi)用報(bào)銷、會(huì)計(jì)科目、單體報(bào)表、總賬數(shù)據(jù)、應(yīng)收數(shù)據(jù)、應(yīng)付數(shù)據(jù)、固定資產(chǎn)、成本數(shù)據(jù)、計(jì)劃和預(yù)算、資金支付計(jì)劃、融資計(jì)劃、糾偏計(jì)劃、經(jīng)營決策分析、績效考核。人力資源規(guī)劃、人員編制、考勤信息、員工檔案、勞動(dòng)合同、員工溝通、員工申訴、員工個(gè)性信息、薪酬福利信息、人才配置計(jì)劃、人才配置結(jié)果、招聘信息、招聘結(jié)果、組織結(jié)構(gòu)、崗位管理、職位管理、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人才匹配結(jié)果、能力評估結(jié)果、人員基本信息、績效考核結(jié)果、人力成本。對這些數(shù)據(jù)實(shí)體進(jìn)行匯總、歸類,定義企業(yè)級的數(shù)據(jù)模型(示例)14示例關(guān)鍵數(shù)據(jù)資源之間的交互與集成關(guān)系分析(示例)15示例數(shù)據(jù)架構(gòu)原則一:單一和可信的數(shù)據(jù)源16原則描述原則含義每一數(shù)據(jù)必須定義唯一的數(shù)據(jù)源,以保證跨流程/跨系統(tǒng)的信息的唯一性和一致性確保數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、唯一、完整系統(tǒng)必須從數(shù)據(jù)源獲取數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和一致性數(shù)據(jù)的所有拷貝都是只讀的不能在報(bào)告系統(tǒng)中改變交易數(shù)據(jù),必須回歸到交易系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)更改明確數(shù)據(jù)使用者、管理者的權(quán)限明確數(shù)據(jù)的CRUD關(guān)系落地舉措關(guān)鍵數(shù)據(jù)資源與組織部門/信息系統(tǒng)的CRUD矩陣分析(示例)17競爭對手信息市場趨勢信息產(chǎn)品策略銷售策略市場策略銷售組織銷售區(qū)域銷售線索銷售合同銷售定價(jià)銷售訂單對賬信息訂單狀態(tài)銷售票據(jù)客戶投訴客戶索賠客戶滿意度銷售策略產(chǎn)品策略匯款數(shù)據(jù)組織部門部門1CRUDRRRRRRRRRRRR----R-CRUD部門2RRRRCRUDRRRRR-R---R-R-CRUD信息系統(tǒng)系統(tǒng)1R-RRRR--------R-----系統(tǒng)2RRRRRRRRRRRRRRRRRRRCRUDC—?jiǎng)?chuàng)建、R—讀取、U—更新、D—?jiǎng)h除目錄Contents數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的思路數(shù)據(jù)資源總體規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)治理與管控項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃建議數(shù)據(jù)按照性質(zhì)可以分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù),做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理是數(shù)據(jù)架構(gòu)優(yōu)化的關(guān)鍵19主數(shù)據(jù)技術(shù)元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)關(guān)系層次結(jié)構(gòu)主數(shù)據(jù)物流產(chǎn)品客戶業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃事務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)運(yùn)輸交易交互庫存分析銷量分析銷售額匯總生產(chǎn)狀態(tài)成本分析銷量匯總實(shí)時(shí)(狀態(tài))數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)(結(jié)果)數(shù)據(jù)賬務(wù)計(jì)劃結(jié)算產(chǎn)量時(shí)段預(yù)警調(diào)度到貨在途訂單記錄控制賬單金額交易量憑證應(yīng)收應(yīng)付計(jì)劃費(fèi)用資金利潤分析驅(qū)動(dòng)←支持→會(huì)計(jì)科目人資分類層級歸屬口徑人員組織科目庫房車輛紙包裝零售戶日常業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)↓采集↑申請↓發(fā)布↑指導(dǎo)↓采集↑支持←產(chǎn)生→支持←產(chǎn)生→產(chǎn)量管理費(fèi)用統(tǒng)一進(jìn)行主數(shù)據(jù)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和管理平臺是主數(shù)據(jù)管理和信息化建設(shè)的必然要求20統(tǒng)一、集中、標(biāo)準(zhǔn)化的主數(shù)據(jù)體系:
是提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)
是統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑的基礎(chǔ)
是業(yè)務(wù)應(yīng)用集成的基礎(chǔ)
是加強(qiáng)數(shù)據(jù)管控的要求主數(shù)據(jù)管理原則
統(tǒng)一主數(shù)據(jù)規(guī)劃總部統(tǒng)一進(jìn)行主數(shù)據(jù)規(guī)劃,明確共性化主數(shù)據(jù)和企業(yè)個(gè)性化主數(shù)據(jù)內(nèi)容下屬單位依照主數(shù)據(jù)規(guī)劃拓展制定企業(yè)主數(shù)據(jù)規(guī)劃
統(tǒng)一主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)總部統(tǒng)一制定主數(shù)據(jù)的編制標(biāo)準(zhǔn)總部統(tǒng)一編制集團(tuán)共性主數(shù)據(jù)下屬單位依據(jù)主數(shù)據(jù)的編制標(biāo)準(zhǔn)編制企業(yè)個(gè)性化主數(shù)據(jù)
統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理平臺總部建設(shè)主數(shù)據(jù)管理主平臺總部統(tǒng)一維護(hù)并發(fā)布共性主數(shù)據(jù)下屬單位建設(shè)主數(shù)據(jù)管理分平臺,接收主平臺的共性主數(shù)據(jù)
統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理總部建設(shè)主數(shù)據(jù)管理組織,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全集團(tuán)的主數(shù)據(jù)管理下屬單位在總部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行企業(yè)主數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理框架應(yīng)從質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、安全、流程、架構(gòu)和組織六個(gè)方面對主數(shù)據(jù)進(jìn)行全面管理21統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理方法的主數(shù)據(jù)體系主數(shù)據(jù)管理框架人資產(chǎn)品物料渠道物流設(shè)備財(cái)務(wù)項(xiàng)目物料主數(shù)據(jù)主題域技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)分布數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)模型主數(shù)據(jù)庫流程引擎數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)安全管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)性一致性安全等級安全授權(quán)完整性及時(shí)性組織制度與流程主數(shù)據(jù)所有人主數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)人主數(shù)據(jù)提報(bào)人主數(shù)據(jù)管理小組職責(zé)分工管理制度管理細(xì)則供應(yīng)商客戶物資根據(jù)主數(shù)據(jù)實(shí)施方法論,主數(shù)據(jù)建設(shè)可分成如下四個(gè)階段22第二階段建設(shè)主數(shù)據(jù)管理平臺
建設(shè)主數(shù)據(jù)管理平臺,為主數(shù)據(jù)管理提供統(tǒng)一的管理工具和平臺第一階段實(shí)施主數(shù)據(jù)規(guī)劃
總部主導(dǎo)全集團(tuán)主數(shù)據(jù)規(guī)劃
總部統(tǒng)一建立主數(shù)據(jù)管理組織
同步制定主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和主數(shù)據(jù)管理規(guī)范、流程、制度健全主數(shù)據(jù)治理體系逐步
建全完善的主數(shù)據(jù)治理體系第四階段標(biāo)志成果第三階段改造企業(yè)主數(shù)據(jù)
逐個(gè)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化改造統(tǒng)一主數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理組織統(tǒng)一主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理平臺主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)的統(tǒng)一應(yīng)用統(tǒng)一主數(shù)據(jù)治理體系主數(shù)據(jù)管理的第一步是要梳理有哪些主數(shù)據(jù)。判斷一個(gè)數(shù)據(jù)是否是主數(shù)據(jù)可以從四個(gè)方面進(jìn)行23主數(shù)據(jù)判斷標(biāo)準(zhǔn)解釋特征一致性主數(shù)據(jù)的特征經(jīng)常被用作業(yè)務(wù)流程的判斷條件和分析的具體維度,因此主數(shù)據(jù)在不同應(yīng)用、不同層次重要保持特征的一致性。識別唯一性主數(shù)據(jù)作為不同業(yè)務(wù)部門之間的共享數(shù)據(jù),要求具有唯一的識別標(biāo)志(編碼、名稱、特征描述等)。交易穩(wěn)定性主數(shù)據(jù)的變化主要依賴于業(yè)務(wù)實(shí)體自身屬性變化,不依賴于業(yè)務(wù)操作,而業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)則不然。長期有效性通常主數(shù)據(jù)會(huì)在長時(shí)間內(nèi)被使用,它的生命周期較長,因此數(shù)據(jù)元素的生命周期可以用來作為判定它是否是主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)之一。序號數(shù)據(jù)名稱特征一致性識別唯一性長期有效性交易穩(wěn)定性是否主數(shù)據(jù)1客戶數(shù)據(jù)符合符合符合符合是2人員數(shù)據(jù)符合符合符合符合是3訂單數(shù)據(jù)符合符合不符合不符合否4工程合約符合符合符合不符合否5投資合約符合符合符合不符合否常見的主數(shù)據(jù)類型和內(nèi)容24類型主數(shù)據(jù)內(nèi)容非主數(shù)據(jù)內(nèi)容供應(yīng)商、客戶相關(guān)數(shù)據(jù)基本信息,如供應(yīng)商編碼、名稱、地址、開戶行等投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同金額、供貨記錄、購貨記錄、成交數(shù)量等物資相關(guān)數(shù)據(jù)物資分類信息,如類別編碼、類別名稱;物資基本信息,如物料編碼、名稱、規(guī)格編號、計(jì)量單位等按照物資類別統(tǒng)計(jì)的收發(fā)存數(shù)量,物資的歷史成交價(jià),物資的庫存數(shù)量等財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)科目的基本信息,如科目的編碼、科目名稱等科目余額、科目的接待金額等設(shè)備相關(guān)數(shù)據(jù)設(shè)備分類,如類別編碼、類別名稱;設(shè)備的基本信息,如設(shè)備編碼、名稱、規(guī)格、位置等設(shè)備運(yùn)行維護(hù)記錄、設(shè)備停機(jī)記錄、設(shè)備維護(hù)運(yùn)行參數(shù)等組織機(jī)構(gòu)、員工相關(guān)數(shù)據(jù)組織機(jī)構(gòu)基本信息,如編碼、名稱、分類等;員工基本信息,如編碼、名稱、所屬單位、部門等組織機(jī)構(gòu)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),組織機(jī)構(gòu)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),員工績效數(shù)據(jù),員工薪酬數(shù)據(jù)等項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)基本信息,如項(xiàng)目編號、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目類型等項(xiàng)目費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目成本、進(jìn)度等其次要對梳理出的主數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)先級排序,重點(diǎn)解決優(yōu)先級比較高的主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)影響程度數(shù)據(jù)共享程度主數(shù)據(jù)重要程度分析主數(shù)據(jù)管理成熟度實(shí)施優(yōu)先級3.6個(gè)系統(tǒng)以上2.3-6系統(tǒng)1.3個(gè)系統(tǒng)以下3.總部和下屬單位共用2.總部系統(tǒng)使用1.下屬單位自用a.非常重要b.中等重要c.一般主數(shù)據(jù)統(tǒng)一難易度主數(shù)據(jù)管控難易度分析3.統(tǒng)一較容易2.統(tǒng)一難度適中1.統(tǒng)一難,量大a.管控容易b.管控中等c.管控較難主數(shù)據(jù)需求迫切程度3.非常迫切2.中等迫切1.一般迫切
3.已具備集中數(shù)據(jù)管理2.部分具備1.分散管理主數(shù)據(jù)重要程度分析全局、不重要部分、不重要全局、重要部分、重要HHL數(shù)據(jù)共享程度業(yè)務(wù)影響程度1主數(shù)據(jù)重要程度主數(shù)據(jù)管控難易程度主數(shù)據(jù)需求迫切度實(shí)施優(yōu)先級3216232121133123621363主數(shù)據(jù)管控難易度分析LHH主數(shù)據(jù)管理成熟度主數(shù)據(jù)統(tǒng)一難易度三級2一級二級二級對主數(shù)據(jù)也要進(jìn)行CRUD分析,確定主數(shù)據(jù)的歸屬關(guān)系26業(yè)務(wù)系統(tǒng)
主數(shù)據(jù)CRMCSFSAPOADWHRCore......醫(yī)院RCRUDRRR
病人CRUD
R
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藥品RCRUDR
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政府RRRRRR
產(chǎn)品RRCRUDRRR
渠道
CRUD
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組織
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員工RRRRURCRU
供應(yīng)商CRUDR示例以CRUD矩陣作為數(shù)據(jù)規(guī)劃工作的示例:主數(shù)據(jù)CRUD矩陣是數(shù)據(jù)規(guī)劃環(huán)節(jié)的一項(xiàng)重要工作,它描述了主數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間的創(chuàng)建,修改,讀取,刪除關(guān)系。對梳理出來的主數(shù)據(jù)制定全集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)27數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理將從企業(yè)數(shù)據(jù)共享的角度為數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)解釋和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與維護(hù)制定一套流程,推進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化與一致性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定管理涉及數(shù)據(jù)對象:物料,設(shè)備,供應(yīng)商,客戶等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容維護(hù)制定數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(如設(shè)備的屬性、設(shè)備的屬性)梳理企業(yè)數(shù)據(jù)并整合生成標(biāo)準(zhǔn)(如梳理各單位分類體系,制定統(tǒng)一的體系)日常對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容(如設(shè)備編碼的維護(hù),包括:增加、刪除與修改)關(guān)鍵成果管理任務(wù)制定全集團(tuán)統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)質(zhì)量管理要求,確保主數(shù)據(jù)的質(zhì)量符合要求28從業(yè)務(wù)應(yīng)用對數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求出發(fā),制定一套可管理的數(shù)據(jù)質(zhì)量評價(jià)方法和評價(jià)指標(biāo),將質(zhì)量管理落實(shí)到數(shù)據(jù)整個(gè)加工處理過程中,保證滿足業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求數(shù)據(jù)質(zhì)量要求質(zhì)量要求制定質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)制定制定船舶主數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求。如完整性要求、及時(shí)性要求、準(zhǔn)確性要求和一致性要求質(zhì)量評價(jià)分為對數(shù)據(jù)本身質(zhì)量的評價(jià)和對數(shù)據(jù)上報(bào)部門所涉數(shù)據(jù)質(zhì)量的評價(jià)評價(jià)指標(biāo)制定包括完整性評分方法、及時(shí)性評分方法、準(zhǔn)確性評分方法和一致性評分方法數(shù)據(jù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量考核根據(jù)質(zhì)量要求和評價(jià)指標(biāo)對數(shù)據(jù)定期產(chǎn)生評分結(jié)果對數(shù)據(jù)的產(chǎn)生部門進(jìn)行考核數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)策略提出生產(chǎn)運(yùn)營過程中數(shù)據(jù)質(zhì)量問題并提出相應(yīng)改進(jìn)意見數(shù)據(jù)質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告質(zhì)量評價(jià)結(jié)果關(guān)鍵成果管理任務(wù)制定全集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范,確保主數(shù)據(jù)的安全、可靠29數(shù)據(jù)安全分級清單數(shù)據(jù)安全分級管理涉及數(shù)據(jù)對象:數(shù)據(jù)訪問權(quán)限數(shù)據(jù)訪問授權(quán)根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感度和管理要求,將數(shù)據(jù)進(jìn)行分級管理可分成“共享”,“需要數(shù)據(jù)管理崗位經(jīng)理審批”,“需要數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)委員會(huì)審批”三個(gè)級別數(shù)據(jù)訪問授權(quán)清單根據(jù)公司管理要求和數(shù)據(jù)敏感性要求,對數(shù)據(jù)制定一套合理、科學(xué)的安全分類標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)這套數(shù)據(jù)安全分類標(biāo)準(zhǔn)建立一套面向的數(shù)據(jù)使用授權(quán)機(jī)制申請數(shù)據(jù)訪問授權(quán)關(guān)鍵成果管理任務(wù)主數(shù)據(jù)管理存在四種不同管理模式分析型MDM操作型MDM分析系統(tǒng)合并模式生產(chǎn)系統(tǒng)非實(shí)時(shí)更新注冊模式生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新分析系統(tǒng)共存模式生產(chǎn)系統(tǒng)準(zhǔn)實(shí)時(shí)更新分析系統(tǒng)事務(wù)模式分析系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新合并模式:在分析系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與合并,存儲(chǔ)一個(gè)完整的主數(shù)據(jù)物理視圖,主數(shù)據(jù)更新主要采用準(zhǔn)實(shí)時(shí)的事后更新方式。主數(shù)據(jù)主要是為了支撐統(tǒng)計(jì)和分析等應(yīng)用。注冊模式:在主數(shù)據(jù)管理解決方案中,僅搭建一個(gè)主數(shù)據(jù)的框架結(jié)構(gòu),其中的實(shí)體數(shù)據(jù)都是直接鏈接或映射到各個(gè)數(shù)據(jù)來源系統(tǒng)。共存模式:主數(shù)據(jù)管理解決方案構(gòu)建在前端操作型應(yīng)用系統(tǒng)中,
MDM系統(tǒng)通過準(zhǔn)實(shí)時(shí)的事后更新方式,不負(fù)責(zé)分發(fā)和修改。事務(wù)模式:主數(shù)據(jù)管理解決方案構(gòu)建在前端操作型應(yīng)用系統(tǒng)中,并存儲(chǔ)完整的主數(shù)據(jù)物理視圖。主數(shù)據(jù)的更新采用的是實(shí)時(shí)的事務(wù)更新方式。注冊模式的原理及適用場景31由業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、更新、刪除等操作MDM僅保存主數(shù)據(jù)的引用地址。當(dāng)需要讀取MDM上的主數(shù)據(jù)時(shí),MDM根據(jù)引用地址從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)nID……………………………ID……………………………ID……………………………IDIDIDMDM只讀視圖業(yè)務(wù)系統(tǒng)2業(yè)務(wù)系統(tǒng)1注冊模式主數(shù)據(jù)維護(hù)適合場景:主要問題在于數(shù)據(jù)不一致,如“員工”、“組織”主數(shù)據(jù)。不適合場景:分散存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),需要將相關(guān)的數(shù)據(jù)片段整合成一個(gè)完整的數(shù)據(jù)視圖。共存模式的原理及適用場景32MDM不可修改視圖主數(shù)據(jù)維護(hù)準(zhǔn)實(shí)時(shí)同步準(zhǔn)實(shí)時(shí)同步準(zhǔn)實(shí)時(shí)同步……………………………ID業(yè)務(wù)系統(tǒng)1……………………………ID業(yè)務(wù)系統(tǒng)2……………………ID……………………………ID………業(yè)務(wù)系統(tǒng)n……………………ID……………………………ID………共存模式適合場景:大部分的與主數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯都在業(yè)務(wù)系統(tǒng)里,剝離出來成本很高,如項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的“項(xiàng)目”主數(shù)據(jù)。不適合場景:原業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存在大量的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,如不準(zhǔn)確,不完整等。主數(shù)據(jù)依舊在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)建、更新、修改與刪除,采用定期抽取的方式增量同步至主數(shù)據(jù)治理平臺MDM保存主數(shù)據(jù)的準(zhǔn)實(shí)時(shí)副本,不允許做修改事物模式的原理及適用場景33業(yè)務(wù)系統(tǒng)nMDM可修改視圖業(yè)務(wù)系統(tǒng)2業(yè)務(wù)系統(tǒng)1主數(shù)據(jù)維護(hù)更新修改初次抽取更新同步初次抽取更新同步初次抽取……………………………ID……………………………ID……………………ID……………………………ID……………………………ID……………………………ID………事務(wù)模式適合場景:原業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)存在大量的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,如不準(zhǔn)確,不完整等分散存儲(chǔ)的數(shù)據(jù),需要將相關(guān)的數(shù)據(jù)片段整合成一個(gè)完整的數(shù)據(jù)視圖,如“供應(yīng)商”主數(shù)據(jù),“物料”主數(shù)據(jù)不適合場景:大部分的與主數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯都在業(yè)務(wù)系統(tǒng)里,剝離出來成本很高。從業(yè)務(wù)系統(tǒng)初次抽取主數(shù)據(jù)到統(tǒng)一的資料庫后,由主數(shù)據(jù)治理平臺進(jìn)行主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、更新、刪除等操作。以后每次主數(shù)據(jù)更新后,由主數(shù)據(jù)治理平臺主動(dòng)推送或業(yè)務(wù)系統(tǒng)訂閱等方式同步主數(shù)據(jù)的更新至業(yè)務(wù)系統(tǒng)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對交易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性和分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化都具有重要作用34統(tǒng)一主數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)分析師數(shù)據(jù)加工與挖掘(DataMining)數(shù)據(jù)集市(DataMart)和數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse)BI報(bào)表及分析報(bào)告:通過集成的平臺提供準(zhǔn)確的BI分析數(shù)據(jù)√IT核心基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)入口標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確實(shí)時(shí)關(guān)鍵基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)HRCRMPLMERPSRM建設(shè)全集團(tuán)統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理平臺,對主數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理35主數(shù)據(jù)分布:主數(shù)據(jù)分布在各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)沒有形成,不同的系統(tǒng)使用不同的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)口徑無法統(tǒng)一,數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)分析能力受制約,主數(shù)據(jù)管理能力無法滿足未來業(yè)務(wù)需求主數(shù)據(jù)現(xiàn)狀馬鞍山ERP用友ERPSAPERPCRMSRM…主數(shù)據(jù)分布:集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)行主數(shù)據(jù)規(guī)劃,明確主數(shù)據(jù)分布與建設(shè)方式。集團(tuán)建設(shè)集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理平臺,統(tǒng)一管理集團(tuán)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):制定統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),滿足集團(tuán)和企業(yè)的需求統(tǒng)一規(guī)劃:明確分布與建設(shè)方式統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑主數(shù)據(jù)建設(shè)目標(biāo)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一平臺,統(tǒng)一管理總部事業(yè)部集團(tuán)統(tǒng)一部署財(cái)務(wù)應(yīng)用經(jīng)營管理決策企業(yè)應(yīng)用集團(tuán)應(yīng)用專賣OA經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析MESERPCRM…主數(shù)據(jù)建設(shè)集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理平臺制定集團(tuán)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)板塊可以根據(jù)各性化需求,在集團(tuán)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展和完善集團(tuán)主數(shù)據(jù)發(fā)展的目標(biāo)在集團(tuán)總部構(gòu)建全集團(tuán)統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),對主數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管控財(cái)經(jīng)類系統(tǒng)
預(yù)算
費(fèi)用資金
……集團(tuán)主數(shù)據(jù)所有人新編碼請求審批/維護(hù)集團(tuán)分析平臺BI/DW大數(shù)據(jù)HR類系統(tǒng)
核心HR人才管理portal……供應(yīng)鏈類系統(tǒng)
SRMSCPTMS集團(tuán)主數(shù)據(jù)使用者主數(shù)據(jù)所有人主數(shù)據(jù)使用者主數(shù)據(jù)所有人主數(shù)據(jù)使用者主數(shù)據(jù)所有人主數(shù)據(jù)使用者數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理平臺數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)造紙事業(yè)部包裝事業(yè)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)
EAMMESCRM……業(yè)務(wù)系統(tǒng)
EAMMESEMS……廢紙事業(yè)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)
ERPTMSCRM……主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)功能框架37目標(biāo)系統(tǒng)A數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)模型工具ETLEAI
-ESB
-SOA業(yè)務(wù)規(guī)則源系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)主數(shù)據(jù)主數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)發(fā)布數(shù)據(jù)質(zhì)量手工處理文件導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)模板文件
主數(shù)據(jù)庫主數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)參考數(shù)據(jù)應(yīng)用接口目標(biāo)系統(tǒng)B源系統(tǒng)A源系統(tǒng)B……源系統(tǒng)AETLEAI
-ESB
-SOA質(zhì)量分析質(zhì)量匹配清洗/調(diào)整質(zhì)量控制風(fēng)險(xiǎn)與安全管理工具主數(shù)據(jù)管理的主要流程與關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)38流程名稱主要輸入主要活動(dòng)主要輸出控制點(diǎn)備注1.變更管理變更申請變更內(nèi)容變更相關(guān)業(yè)務(wù)場景申請?jiān)u估申請文檔化變更方案變更業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方案實(shí)施實(shí)施效果評估驗(yàn)收及發(fā)布申請?jiān)u估結(jié)果變更方案實(shí)施評估結(jié)果影響性分析結(jié)果變更結(jié)果影響性分析緊急性分析方案實(shí)施范圍申請審核方案審核實(shí)施效果審核注1:變更包括主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的需求變更或新增需求主數(shù)據(jù)治理流程變更主數(shù)據(jù)模型調(diào)整主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更元數(shù)據(jù)調(diào)整源系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫變更2.問題處理問題問題內(nèi)容問題相關(guān)業(yè)務(wù)場景問題驗(yàn)證問題根源分析問題處理方案設(shè)計(jì)系統(tǒng)/接口風(fēng)險(xiǎn)評估創(chuàng)建問題監(jiān)控策略方案試實(shí)施方案試運(yùn)行評估問題根源問題處理方案問題監(jiān)控策略質(zhì)量控制策略影響性分析結(jié)果質(zhì)量優(yōu)化建議或流程優(yōu)化建議或模型變更建議問題升級影響性分析問題監(jiān)控策略審核方案實(shí)施范圍問題優(yōu)先級方案審核方案試運(yùn)行審核注1:問題包括主數(shù)據(jù)同步失敗、主數(shù)據(jù)更新影響業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)嚴(yán)重錯(cuò)誤等通過普通運(yùn)維不能簡單解決,或重復(fù)出現(xiàn)的問題。3.質(zhì)量控制質(zhì)量優(yōu)化建議或質(zhì)量分析結(jié)果問題或事件質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量審計(jì)質(zhì)量分析質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)量報(bào)告發(fā)布質(zhì)量分析結(jié)果質(zhì)量日志質(zhì)量報(bào)告質(zhì)量審計(jì)質(zhì)量評審主數(shù)據(jù)變更管理參考流程39BU(事業(yè)部/工廠/公司)提出變更申請,并詳細(xì)描述變更的業(yè)務(wù)場景和必要性集團(tuán)數(shù)據(jù)管理組織審核變更需求,并提供相關(guān)的技術(shù)方案和實(shí)施方案根據(jù)變更的內(nèi)容,決策協(xié)調(diào)會(huì)決定是否緊急變更,并控制變更的影響范圍BU(事業(yè)部/工廠/公司)及數(shù)據(jù)管理組織共同實(shí)施變更,并評估變更的效果主數(shù)據(jù)變更管理是針對變更指主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的需求變更或新增需求;主數(shù)據(jù)治理流程變更;主數(shù)據(jù)模型調(diào)整;主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更;元數(shù)據(jù)調(diào)整等內(nèi)容。數(shù)據(jù)管理組織的審核、評估等內(nèi)容需要考慮從主數(shù)據(jù)層面進(jìn)行控制,決策協(xié)調(diào)會(huì)控制變更的緊急程度和變動(dòng)范圍。主數(shù)據(jù)問題處理參考流程40BU(事業(yè)部/工廠/公司)向數(shù)據(jù)管理組織反饋業(yè)務(wù)開展或系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)所出現(xiàn)的問題,并支持問題的溯源和調(diào)查集團(tuán)數(shù)據(jù)管理組織對問題進(jìn)行確認(rèn)、調(diào)查,給出方案(臨時(shí)解決方案和監(jiān)控方案)決策協(xié)調(diào)會(huì)知悉問題的影響范圍(主要指跨BU),并對問題進(jìn)行監(jiān)控BU(事業(yè)部/工廠/公司)及數(shù)據(jù)管理組織共同實(shí)施臨時(shí)解決方案,并對問題進(jìn)行確認(rèn)和定位,轉(zhuǎn)入變更和質(zhì)量控制流程主數(shù)據(jù)問題處理流程是針對主數(shù)據(jù)相關(guān)問題處理(數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等)的識別、評估、協(xié)調(diào)、升級、處置和監(jiān)控報(bào)告的流程。主數(shù)據(jù)問題處理流程依據(jù)管理范圍包含BU處置的問題和需要跨BU協(xié)調(diào)的問題。元數(shù)據(jù)的基本內(nèi)涵與管理現(xiàn)狀41不同的展示工具不同的開發(fā)工具不同存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫不同的業(yè)務(wù)定義不同的建模工具不同的專家知識等元數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀元數(shù)據(jù)(MetaData)泛指描述領(lǐng)域概念(DomainConcepts)、領(lǐng)域關(guān)系(DomainRoles)、領(lǐng)域規(guī)則(DomainRules)的數(shù)據(jù);元數(shù)據(jù)協(xié)助企業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)分析“落地”,為IT系統(tǒng)開發(fā)提供指導(dǎo),從而促進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑的一致,促進(jìn)企業(yè)流程的規(guī)范化。元數(shù)據(jù)可以分為技術(shù)元數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)兩大類,分別為不同的人員提供服務(wù),要有針對性的加以識別和管理42元數(shù)據(jù)管理可以清晰、直觀地了解數(shù)據(jù)的來源、變化過程、應(yīng)用對象等信息,當(dāng)數(shù)據(jù)源發(fā)生變化時(shí),用戶借助元數(shù)據(jù)管理可以快速、直觀、準(zhǔn)確地分析出數(shù)據(jù)變化的范圍、內(nèi)容和影響技術(shù)元數(shù)據(jù)源系統(tǒng)元數(shù)據(jù)應(yīng)用元數(shù)據(jù)……運(yùn)行環(huán)境元數(shù)據(jù)ETL過程元數(shù)據(jù)SOA元數(shù)據(jù)技術(shù)元數(shù)據(jù)是為技術(shù)人員提供支持的元數(shù)據(jù),當(dāng)技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和擴(kuò)展時(shí),技術(shù)元數(shù)據(jù)為他們提供了所需的數(shù)據(jù)信息從技術(shù)的角度描述數(shù)據(jù),解決技術(shù)人員無法全面、清晰、直觀地了解數(shù)據(jù)技術(shù)細(xì)節(jié)的問題業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定義業(yè)務(wù)規(guī)則……業(yè)務(wù)術(shù)語業(yè)務(wù)指標(biāo)管理流程定義業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)是為業(yè)務(wù)人員提供支持的元數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)人員提供了訪問系統(tǒng)中信息的線路圖和背景圖從業(yè)務(wù)的角度描述數(shù)據(jù),解決業(yè)務(wù)人員難于“讀懂”應(yīng)用系統(tǒng)和分析系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的問題。元數(shù)據(jù)知識庫元數(shù)據(jù)知識庫根據(jù)元數(shù)據(jù)的各種不同定義格式,以結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化分別存儲(chǔ)各種元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)管理需要從制度、流程、系統(tǒng)等多個(gè)方面入手,要制定較完善的元數(shù)據(jù)管理制度43此規(guī)范應(yīng)作為制定元數(shù)據(jù)管理各個(gè)規(guī)范的指導(dǎo)原則,同時(shí)應(yīng)說明在企業(yè)信息/數(shù)據(jù)管理的框架下,和其它模塊之間的關(guān)系整體管理辦法此規(guī)范是對元數(shù)據(jù)的管理、維護(hù)、考核、組織、流程等方面,做一個(gè)完整的要求和說明,以確保元數(shù)據(jù)的可管理性、可維護(hù)性、可用性系統(tǒng)管理辦法由于元數(shù)據(jù)管理對業(yè)務(wù)定義、技術(shù)規(guī)范、系統(tǒng)建設(shè)起到了指導(dǎo)作用,所以元數(shù)據(jù)系統(tǒng)自身的質(zhì)量要求應(yīng)該是最為嚴(yán)格。此規(guī)范是作為對元數(shù)據(jù)系統(tǒng)自身的質(zhì)量要求質(zhì)量管理辦法元數(shù)據(jù)雖然元數(shù)據(jù)是“數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)”,但是它本身仍然是一種數(shù)據(jù),也有其生命周期,也應(yīng)有其生命周期管理規(guī)范生命周期管理辦法此規(guī)范應(yīng)作為元數(shù)據(jù)管理對于各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、運(yùn)行、維護(hù)的稽核及監(jiān)控規(guī)范對系統(tǒng)稽核及監(jiān)控管理辦法由于元數(shù)據(jù)的各個(gè)內(nèi)容都是涉及到跨部門跨專業(yè)的,如何維持不同背景的人員對元數(shù)據(jù)的理解及相關(guān)的操作(如創(chuàng)建、維護(hù)等)能保持一致,有組織、有系統(tǒng)的培訓(xùn)是達(dá)到此一要求的有效方法管理培訓(xùn)辦法由于元數(shù)據(jù)管理具有強(qiáng)烈的規(guī)范性,對一般人員的作業(yè)習(xí)慣在初期會(huì)起到限制的作用,而元數(shù)據(jù)自身的完整、準(zhǔn)確、一致、及時(shí)等因素,對各個(gè)方面的影響非常重大,所以如何對使用人員提供良好的服務(wù),是元數(shù)據(jù)實(shí)施成敗的關(guān)鍵管理服務(wù)辦法元數(shù)據(jù)管理流程示例:新增流程44IT項(xiàng)目組元數(shù)據(jù)管理員(信息技術(shù)部)元數(shù)據(jù)管理專員(信息技術(shù)部)是提出新增元數(shù)據(jù)需求崗位職責(zé)元數(shù)據(jù)平臺管理員(信息技術(shù)部)元數(shù)據(jù)管理平臺需求管理平臺非管控平臺流程提交數(shù)據(jù)模型、元數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板組織新增元數(shù)據(jù)有效性評審發(fā)起新增元數(shù)據(jù)需求審核通過?否導(dǎo)入基準(zhǔn)庫提交元數(shù)據(jù)上線審核需求組織新增元數(shù)據(jù)落地檢核評審待上線系統(tǒng)元數(shù)據(jù)采集、檢核審核通過?新增元數(shù)據(jù)發(fā)布修改數(shù)據(jù)模型、元數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板否修改待上線系統(tǒng)元數(shù)據(jù)是新增元數(shù)據(jù)需求評審新增元數(shù)據(jù)需求檢核與上線IT開發(fā)流程(開發(fā)環(huán)節(jié))IT開發(fā)流程(上線環(huán)節(jié))說明IT開發(fā)流程(上線環(huán)節(jié))收集需求收集需求結(jié)束需求IT項(xiàng)目組經(jīng)理(信息技術(shù)部)元數(shù)據(jù)管理流程示例:變更流程45提出變更IT項(xiàng)目組元數(shù)據(jù)管理員(信息技術(shù)部)元數(shù)據(jù)管理專員(信息技術(shù)部)提出變更元數(shù)據(jù)需求崗位職責(zé)元數(shù)據(jù)平臺管理員(信息技術(shù)部)提交數(shù)據(jù)模型、元數(shù)據(jù)變更模板組織元數(shù)據(jù)變更可行性評審發(fā)起變更元數(shù)據(jù)需求審核通過?否提交元數(shù)據(jù)上線審核需求組織變更元數(shù)據(jù)落地檢核評審待上線系統(tǒng)元數(shù)據(jù)采集、檢核審核通過?變更元數(shù)據(jù)發(fā)布修改數(shù)據(jù)模型、元數(shù)據(jù)變更模板否修改待上線系統(tǒng)元數(shù)據(jù)是變更元數(shù)據(jù)需求評審變更元數(shù)據(jù)需求檢核與上線IT變更流程(審批環(huán)節(jié))IT變更流程(實(shí)施環(huán)節(jié))導(dǎo)出變更影響分析結(jié)果是否影響其它系統(tǒng)?IT變更流程(申請環(huán)節(jié))否是是受影響IT項(xiàng)目組/業(yè)務(wù)部門需求作廢新建基準(zhǔn)庫IT變更流程(上線環(huán)節(jié))IT項(xiàng)目組經(jīng)理(信息技術(shù)部)收集需求收集需求結(jié)束需求元數(shù)據(jù)管理平臺需求管理平臺非管控平臺流程說明元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)主要功能框架參考46元數(shù)據(jù)技術(shù)支撐(獲取、關(guān)聯(lián)、瀏覽/檢索、導(dǎo)出)元數(shù)據(jù)管理訪問技術(shù)人員業(yè)務(wù)人員項(xiàng)目管理人員項(xiàng)目管理支撐數(shù)據(jù)質(zhì)量評估輔助信息地圖變更管理版本管理需求影響分析過程映射分析血緣分析實(shí)體關(guān)聯(lián)度(活力)分析實(shí)體差異分析數(shù)據(jù)熱點(diǎn)分析業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)字典元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)參考47數(shù)據(jù)庫OLAP工具ETLReport工具DM工具業(yè)務(wù)文檔……獲取轉(zhuǎn)換加載數(shù)據(jù)管控?cái)?shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)技術(shù)元數(shù)據(jù)信息瀏覽信息查詢數(shù)據(jù)跟蹤影響分析定制報(bào)表變更管理技術(shù)用戶(開發(fā)維護(hù)人員)項(xiàng)目管理用戶業(yè)務(wù)用戶(數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)分析員)元數(shù)據(jù)管理支撐工具管理及維護(hù)橋接器使用統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)管理平臺,對整個(gè)組織范圍內(nèi)的元數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,逐步實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的統(tǒng)一查詢和管控48元數(shù)據(jù)查詢?yōu)g覽:側(cè)重于對元數(shù)據(jù)的內(nèi)容展現(xiàn)和查詢方式支持元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析:側(cè)重于基于元數(shù)據(jù)的分析功能,從數(shù)據(jù)中提取對技術(shù)、業(yè)務(wù)用戶有用的信息
元數(shù)據(jù)管理:元數(shù)據(jù)平臺的管理功能
BI元數(shù)據(jù)和企業(yè)級元數(shù)據(jù)的互動(dòng):企業(yè)級元數(shù)據(jù)經(jīng)ETL平臺加工整理進(jìn)入倉庫,形成BI元數(shù)據(jù),可通過血緣分析和影響分析功能查看兩者的互動(dòng)關(guān)系;目錄Contents數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的思路數(shù)據(jù)資源總體規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)治理與管控項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃建議決策支持系統(tǒng)是企業(yè)決策和經(jīng)營管理的重要抓手,可以帶來多方面的收益50BI的重要意義1234決策者的管理可視化平臺更直觀的可視化方式功能定位于決策、管理、分析不同于ERP系統(tǒng)管理“用數(shù)據(jù)說話”及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的360統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖對標(biāo)分析、數(shù)據(jù)間挖掘鉆取內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合信息透明“倒逼”業(yè)務(wù)規(guī)范化管理促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化操作進(jìn)一步優(yōu)化完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)與ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成信息化閉環(huán)標(biāo)準(zhǔn)化的KPI分析體系一體化的分析體系,統(tǒng)一的分析視圖指標(biāo)體系規(guī)范化,統(tǒng)一指標(biāo)口徑數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑?jīng)Q策支持系統(tǒng)建設(shè)的第一項(xiàng)工作是梳理關(guān)鍵指標(biāo)體系,確定分析主題框架51關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素公司戰(zhàn)略要求核心業(yè)務(wù)能力基于驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展、能力提升的關(guān)鍵因素,建立關(guān)鍵指標(biāo)體系是管理分析體系的核心輸入企業(yè)指標(biāo)體系分析框架以核心能力為框架,以戰(zhàn)略要求為起點(diǎn),建立多層級分析體系以關(guān)鍵指標(biāo)為核心,配以相應(yīng)的分析維度、方法、頻率,構(gòu)建詳細(xì)的分析場景企業(yè)決策分析主題重要性簡潔性可衡量性可控性分析主題與分析場景場景展現(xiàn)以戰(zhàn)略為要求,落實(shí)于企業(yè)核心能力,分解出驅(qū)動(dòng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素;并據(jù)此建立相應(yīng)的衡量企業(yè)指標(biāo)體系、管理分析體系,從而有效支撐公司能力提升、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造。指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法:分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),形成企業(yè)戰(zhàn)略地圖52財(cái)務(wù)客戶運(yùn)營學(xué)習(xí)成長戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)綜合實(shí)力與品牌競爭力雙提升F2-盈利能力及運(yùn)營效率提升境外業(yè)務(wù)拓張F(tuán)1-利稅增長現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長提升當(dāng)前投資回報(bào)打造可持續(xù)發(fā)展能力C1-提升企業(yè)品牌價(jià)值C3-提升客戶服務(wù)水平帶動(dòng)客戶滿意C2-提升消費(fèi)者洞察能力提升產(chǎn)品營銷能力O1-加強(qiáng)資源獲取提升產(chǎn)品品牌能力提高資金使用效率加強(qiáng)成本精細(xì)化管理資源保障基礎(chǔ)管理保障人力資本準(zhǔn)備度企業(yè)文化準(zhǔn)備度組織準(zhǔn)備度O2-提升產(chǎn)品力O3-增強(qiáng)資源保障L1-提升運(yùn)營能力準(zhǔn)備度信息技術(shù)保障提升投融資水平提升產(chǎn)品制造能力營銷創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新O3-建立創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)管理創(chuàng)新建議公司啟動(dòng)企業(yè)績效管理專項(xiàng)工作,以戰(zhàn)略為輸入分解指標(biāo)體系53逐步分解戰(zhàn)略價(jià)值因素,并建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系框架公司企業(yè)管理要求行業(yè)價(jià)值因素與指標(biāo)庫先進(jìn)企業(yè)指標(biāo)體系模型1-公司戰(zhàn)略及愿景分析外部環(huán)境信息和驅(qū)動(dòng)因素公司市場規(guī)模、市場增長的發(fā)展趨勢與核心價(jià)值定位的契合公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略解讀4-分析主題基于企業(yè)業(yè)務(wù)能力,設(shè)計(jì)符合XXX公司管理需求的分析體系框架2-指標(biāo)體系框架設(shè)計(jì)分析體系模型設(shè)計(jì)符合公司管理需求的分析主題與分析場景3-數(shù)據(jù)分析框架設(shè)計(jì)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)以圖形化、多維化、互動(dòng)性展示信息的分析展現(xiàn)5-展現(xiàn)設(shè)計(jì)(示例)專業(yè)領(lǐng)域最佳實(shí)踐決策支持系統(tǒng)建設(shè)的第二項(xiàng)工作是構(gòu)建科學(xué)完整的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),以系統(tǒng)支持分析自動(dòng)化工作的實(shí)現(xiàn)54數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)應(yīng)用體系框架是以數(shù)據(jù)治理體系為保障,以多數(shù)據(jù)源為輸入、以傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫和大數(shù)據(jù)倉庫融合的數(shù)據(jù)倉庫為支撐,以數(shù)據(jù)分析為關(guān)鍵,以數(shù)據(jù)應(yīng)用為目標(biāo)。
數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)交互與傳輸基礎(chǔ)平臺(ETL、ESB、FTP)前端展示XXX公司及子公司應(yīng)用系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)手工錄入平臺非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)交換區(qū)數(shù)據(jù)整合區(qū)數(shù)據(jù)加工區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫緩沖層ODS層統(tǒng)計(jì)分析大數(shù)據(jù)平臺工具組織流程12351數(shù)據(jù)挖掘流程驅(qū)動(dòng)4集團(tuán)級數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)應(yīng)用體系框架(細(xì)化)55數(shù)據(jù)分析應(yīng)用體系框架是以數(shù)據(jù)治理體系為保障,以業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源為輸入、以傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫和大數(shù)據(jù)倉庫融合的的數(shù)據(jù)倉庫為支撐,以數(shù)據(jù)分析為關(guān)鍵,以數(shù)據(jù)應(yīng)用為目標(biāo)。
數(shù)據(jù)分析應(yīng)用(平臺部署)數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)應(yīng)用應(yīng)用系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)手工錄入平臺外部數(shù)據(jù)手工數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)倉庫(平臺部署)數(shù)據(jù)治理(數(shù)據(jù)組織、流程、工具)數(shù)據(jù)交互與傳輸基礎(chǔ)平臺(ETL、ESB、FTP)數(shù)據(jù)交換區(qū)數(shù)據(jù)整合區(qū)分析決策區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)挖掘區(qū)緩沖層ODS層數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)分析應(yīng)用數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)集市分析報(bào)表儀表盤OLAP數(shù)據(jù)挖掘庫數(shù)據(jù)挖掘組件挖掘引擎模式評估大數(shù)據(jù)倉庫(云部署)數(shù)據(jù)整合區(qū)Hadoop大數(shù)據(jù)倉庫分析決策區(qū)高級文本分析機(jī)器學(xué)習(xí)非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)/準(zhǔn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)一ODS數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)模型12341分析決策區(qū)流程驅(qū)動(dòng)前端展示大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)的轉(zhuǎn)變:從以數(shù)據(jù)倉庫為中心向數(shù)據(jù)資源池為中心轉(zhuǎn)變56ETL企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)模型大數(shù)據(jù)資源庫
儀表盤報(bào)表商務(wù)智能業(yè)務(wù)用戶業(yè)務(wù)流程
統(tǒng)計(jì)模型分析結(jié)果數(shù)據(jù)科學(xué)家分析師數(shù)據(jù)外部數(shù)據(jù)關(guān)系數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)空間數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析挖掘環(huán)境協(xié)作目錄Contents數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的思路數(shù)據(jù)資源總體規(guī)劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)治理與管控項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃建議數(shù)據(jù)治理體系涵蓋組織架構(gòu)、評價(jià)與考核、治理流程和治理工具四個(gè)業(yè)務(wù)域58管理組織數(shù)據(jù)管理組工具數(shù)據(jù)治理評價(jià)與考核考核指標(biāo)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組業(yè)務(wù)部門責(zé)任人數(shù)據(jù)生產(chǎn)者數(shù)據(jù)使用者信息化支持團(tuán)隊(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)責(zé)任評價(jià)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)命名標(biāo)準(zhǔn)長度/精度業(yè)務(wù)主題業(yè)務(wù)含義…標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行評價(jià)數(shù)據(jù)質(zhì)量真實(shí)性及時(shí)性完整性一致性政策執(zhí)行評價(jià)數(shù)據(jù)安全權(quán)限定義安全等級信息披露數(shù)據(jù)使用共享數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)產(chǎn)生系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)管理模版導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)編輯屬性映射標(biāo)準(zhǔn)加載標(biāo)準(zhǔn)分類基礎(chǔ)查詢質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)則質(zhì)量報(bào)告稽核任務(wù)質(zhì)量監(jiān)控問題管理數(shù)據(jù)清洗安全管理敏感數(shù)據(jù)識別訪問監(jiān)控敏感數(shù)據(jù)監(jiān)控流程組織建立/維護(hù)流程標(biāo)準(zhǔn)管理流程評價(jià)與考核流程質(zhì)量管理流程安全管理流程1234集團(tuán)企業(yè)數(shù)據(jù)管理組織最常見的有三種模式,其中聯(lián)邦式最普遍59集中式策略數(shù)據(jù)治理委員會(huì)特點(diǎn)
設(shè)立專門的組織的來管理整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)治理工作,所有數(shù)據(jù)治理職責(zé)都由該組織承擔(dān)不設(shè)立專門的企業(yè)級組織來行使數(shù)據(jù)治理管理職責(zé)各業(yè)務(wù)單元只負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)治理工作設(shè)立專門的組織作為數(shù)據(jù)治理的日常管理部門牽頭負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理管理各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和組織工作分布式策略聯(lián)邦式策略數(shù)據(jù)治理委員會(huì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
設(shè)立專門組織作為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理部門,職責(zé)明確,目標(biāo)清晰管理力度大,驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)在較小的投入下可取得較好的數(shù)據(jù)治理成效對現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)影響較小起點(diǎn)較低,容易在單個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)資源要求不高對現(xiàn)有的企業(yè)組織架構(gòu)影響較大投入較大,需要較多的人員配置數(shù)據(jù)治理日常管理部門對其他部門的影響力有限對數(shù)據(jù)治理日常管理部門的協(xié)調(diào)能力要求較高,需要較強(qiáng)的影響力和協(xié)調(diào)組織能力來推動(dòng)數(shù)據(jù)治理工作管控力度最弱缺乏企業(yè)級視角,無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)級的數(shù)據(jù)治理優(yōu)點(diǎn)挑戰(zhàn)目前大多采用聯(lián)邦制,但缺乏數(shù)據(jù)管理委員會(huì)60數(shù)據(jù)管控方法論的組織架構(gòu)模型:企業(yè)級數(shù)據(jù)管控組織架構(gòu)數(shù)據(jù)管控角色數(shù)據(jù)管控工作職責(zé)數(shù)據(jù)管控組織建設(shè)目的建立數(shù)據(jù)管控決策、溝通
監(jiān)控、考核機(jī)制推動(dòng)落實(shí)數(shù)據(jù)管控工作建立培訓(xùn)和推廣機(jī)制創(chuàng)造數(shù)據(jù)管控文化技術(shù)組系統(tǒng)架構(gòu)師數(shù)據(jù)架構(gòu)師數(shù)據(jù)模型師元數(shù)據(jù)管理員數(shù)據(jù)庫管理員ETL開發(fā)人員工具專家技術(shù)分析員應(yīng)用開發(fā)專家培訓(xùn)專員數(shù)據(jù)管理委員會(huì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)組業(yè)務(wù)分析專家業(yè)務(wù)需求專家質(zhì)量管理員標(biāo)準(zhǔn)管理員培訓(xùn)專家用戶支持專家溝通專家?guī)椭行臄?shù)據(jù)管控組織架構(gòu)圖數(shù)據(jù)管控組織組織/協(xié)調(diào)決策層管理層執(zhí)行層建議構(gòu)建一個(gè)聯(lián)邦式的數(shù)據(jù)管理組織,由財(cái)務(wù)部和流程IT部共同牽頭,各業(yè)務(wù)部門參與,共同做好數(shù)據(jù)管理工作決策層數(shù)據(jù)管理委員會(huì)數(shù)據(jù)治理工作組管理層執(zhí)行層數(shù)據(jù)架構(gòu)師集團(tuán)財(cái)務(wù)部流程IT部數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理員數(shù)據(jù)質(zhì)量管理員數(shù)據(jù)平臺建設(shè)工程師數(shù)據(jù)治理業(yè)務(wù)主管數(shù)據(jù)治理技術(shù)主管數(shù)據(jù)管理員(兼職)其他業(yè)務(wù)部門部門主管管理委會(huì)員由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,同時(shí)包含各職能部門一把手,是數(shù)據(jù)管理最高權(quán)利機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管控戰(zhàn)略、管理授權(quán)、預(yù)算批準(zhǔn)。業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)為虛擬機(jī)構(gòu),由各職能部門組成,每個(gè)業(yè)務(wù)部門設(shè)立數(shù)據(jù)管理負(fù)責(zé)人(可以兼職),主要負(fù)責(zé):(1)詮釋本部門相關(guān)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)規(guī)則(2)提出本部門相關(guān)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求(3)提出本部門相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的變更需求,制定并審核數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(4)數(shù)據(jù)管理效果反饋(5)檢查并考核數(shù)據(jù)管理各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果建議由集團(tuán)流程IT部下設(shè)技術(shù)管理專員,主要負(fù)責(zé):(1)制定數(shù)據(jù)安全授權(quán)策略和規(guī)范,識別數(shù)據(jù)加工使用過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)(2)制定數(shù)據(jù)架構(gòu),包括數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)模型等(3)協(xié)調(diào)供應(yīng)商參與數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施和運(yùn)維工作(4)配合財(cái)務(wù)部對數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)問題進(jìn)行解決建議由集團(tuán)財(cái)務(wù)部下設(shè)數(shù)據(jù)管理專員,主要負(fù)責(zé):(1)收集數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,協(xié)助制定數(shù)據(jù)質(zhì)量提升方案(2)收集數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需求,協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)制定和落實(shí)(3)參與數(shù)據(jù)管理各類協(xié)調(diào)會(huì)議(4)配合數(shù)據(jù)管理各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況和執(zhí)行效果(5)配合制定數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查策略,推動(dòng)自動(dòng)化質(zhì)量檢查工作數(shù)據(jù)服務(wù)需求管理員數(shù)據(jù)模型管理工程師主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)管理工程師數(shù)據(jù)管理崗位職責(zé)示例:數(shù)據(jù)平臺建設(shè)工程師62崗位概述任職資格崗位職責(zé)學(xué)歷要求:大學(xué)本科(含)以上專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷:大中型軟件開發(fā)公司5年以上工作經(jīng)驗(yàn),數(shù)據(jù)平臺建設(shè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)者從優(yōu)。能力要求:熟練掌握數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域知識熟練掌握數(shù)據(jù)平臺管理體系建設(shè)知識熟練掌握主流ETL工具的使用,如Informatica、DataStage等熟悉報(bào)表工具Cognos、BIEE開發(fā)等精通SQL語句,具有開發(fā)和優(yōu)化復(fù)雜SQL的能力,熟練使用JAVA語言開發(fā)B/S結(jié)構(gòu)的J2EE系統(tǒng)熟悉建模工具Erwin、PowerDesigner等項(xiàng)目管理能力具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,善于溝通和合作,具有團(tuán)隊(duì)精神平臺需求管理協(xié)同數(shù)據(jù)管理中心收集編制平臺需求;參與數(shù)據(jù)平臺和相應(yīng)接口的需求分析。
平臺規(guī)劃和建設(shè)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺的功能和架構(gòu)規(guī)劃,包括總體架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型等的設(shè)計(jì);負(fù)責(zé)全行數(shù)據(jù)平臺落地實(shí)施工作和實(shí)施管理,包括外包商選擇、功能開發(fā)、測試等工作;負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺的測試工作,包括功能測試,性能測試和用戶接受測試等工作。項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)管理平臺建設(shè)項(xiàng)目組,編制項(xiàng)目計(jì)劃,推進(jìn)項(xiàng)目完成;隨時(shí)收集匯總并及時(shí)向上反映項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn),并提供解決方案建議。變革管理和培訓(xùn)負(fù)責(zé)編制建成的數(shù)據(jù)管理平臺的操作手冊;為數(shù)據(jù)平臺的用戶接受測試提供文本和技術(shù)支持;為培訓(xùn)提供文本和技術(shù)支持。技術(shù)文檔編寫按照項(xiàng)目開發(fā)規(guī)范,與開發(fā)進(jìn)度同步提供完整、規(guī)范,與程序完全一致的技術(shù)文檔。推進(jìn)數(shù)據(jù)平臺的建設(shè),提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)管理效率,為信息化建設(shè)打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)管控考核評價(jià)工作必須納入到集團(tuán)績效考核方案中,以提升相關(guān)業(yè)務(wù)部門對于數(shù)據(jù)治理工作的重視程度63數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量考核數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行考核報(bào)表需求有效性考核數(shù)據(jù)治理參與情況考核考核內(nèi)容和目的考核指標(biāo)類別考核方法選擇關(guān)鍵指標(biāo)對數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,以確保在系統(tǒng)源頭錄入數(shù)據(jù)的可靠性選擇監(jiān)管機(jī)構(gòu)重點(diǎn)考察關(guān)注指標(biāo)或當(dāng)前考核周期內(nèi)重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量提升的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核定量考核所選取指標(biāo)的差錯(cuò)率采用扣分的形式根據(jù)本考核周期內(nèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范在業(yè)務(wù)層面及IT系統(tǒng)層面落地情況,促進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的全面執(zhí)行考核指標(biāo)可根據(jù)該考核周期前制定的落地執(zhí)行方案進(jìn)行設(shè)定定量考核數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范在業(yè)務(wù)或系統(tǒng)層面的執(zhí)行率采用加分的形式考核本周期內(nèi)開發(fā)報(bào)表的使用情況,提高報(bào)表需求質(zhì)量,提高
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