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企業(yè)郵箱使用服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________乙方(服務使用方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系地址:__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“甲方”指甲乙雙方中提供企業(yè)郵箱使用服務的公司。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中使用企業(yè)郵箱服務的公司。1.1.3“服務”指甲方為乙方提供的企業(yè)郵箱使用服務。1.1.4“郵箱賬戶”指甲方為乙方創(chuàng)建的企業(yè)郵箱賬戶。1.1.5“系統(tǒng)”指甲方提供的企業(yè)郵箱服務系統(tǒng)。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方應向乙方提供以下服務內(nèi)容:2.1.1為乙方提供企業(yè)郵箱賬戶的創(chuàng)建、維護與管理。2.1.2提供郵箱賬戶的收發(fā)郵件、存儲郵件、管理通訊錄等功能。2.1.3提供郵箱賬戶的郵件過濾、防垃圾郵件、郵件殺毒等功能。2.1.4提供郵箱賬戶的備份與恢復服務。第三章服務期限與費用3.1本協(xié)議的服務期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。3.2乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用:3.2.1乙方應在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方支付首期服務費用。3.2.2乙方應在服務期限屆滿前____個工作日,向甲方支付下一期的服務費用。第四章甲方權(quán)利與義務4.1甲方享有以下權(quán)利:4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務費用。4.1.2甲方有權(quán)對乙方郵箱賬戶的使用情況進行監(jiān)督,確保乙方合規(guī)使用服務。4.2甲方承擔以下義務:4.2.1甲方應保證提供的企業(yè)郵箱服務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠。4.2.2甲方應確保乙方郵箱賬戶的郵件傳輸安全、及時、準確。4.2.3甲方應在服務期限內(nèi),為乙方提供技術(shù)支持與客戶服務。第五章乙方權(quán)利與義務5.1乙方享有以下權(quán)利:5.1.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的企業(yè)郵箱服務。5.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)支持與客戶服務。5.2乙方承擔以下義務:5.2.1乙方應按照本協(xié)議約定,按時向甲方支付服務費用。5.2.2乙方應合理使用企業(yè)郵箱服務,不得利用郵箱進行違法活動。5.2.3乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用企業(yè)郵箱傳播不良信息。第六章服務的使用與管理6.1乙方郵箱賬戶的創(chuàng)建與使用:6.1.1甲方應在協(xié)議生效后____個工作日內(nèi),為乙方創(chuàng)建郵箱賬戶。6.1.2乙方應按照甲方提供的郵箱賬戶使用規(guī)范進行操作。6.1.3乙方郵箱賬戶的登錄密碼由乙方自行設(shè)置,并負責保密。6.2郵箱賬戶的管理:6.2.1乙方應確保郵箱賬戶的使用符合甲方提供的郵箱服務條款。6.2.2乙方應定期檢查郵箱賬戶,防止郵箱被非法使用。6.2.3乙方如有郵箱賬戶異常情況,應及時通知甲方。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全:7.1.1甲方應采取必要的技術(shù)措施,確保乙方郵箱賬戶數(shù)據(jù)的安全。7.1.2甲方應對乙方郵箱賬戶的數(shù)據(jù)進行定期備份,防止數(shù)據(jù)丟失。7.1.3甲方在未經(jīng)乙方書面同意的情況下,不得泄露乙方郵箱賬戶的數(shù)據(jù)。7.2隱私保護:7.2.1甲方承諾對乙方郵箱賬戶中的郵件內(nèi)容進行保密,不進行非法監(jiān)控。7.2.2甲方不得將乙方郵箱賬戶的信息用于本服務以外的目的。7.2.3乙方應合理使用郵箱服務,不得傳輸涉及國家機密、商業(yè)秘密等敏感信息。第八章服務質(zhì)量保證8.1服務水平承諾:8.1.1甲方承諾郵箱服務系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。8.1.2甲方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務。8.1.3甲方應在接到乙方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應。8.2服務改進:8.2.1甲方應根據(jù)乙方反饋的意見和建議,持續(xù)改進服務質(zhì)量。8.2.2甲方應定期向乙方通報服務改進情況。第九章違約責任9.1甲方違約責任:9.1.1若甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務,乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務或支付違約金。9.1.2若甲方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護的相關(guān)條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的法律責任。9.2乙方違約責任:9.2.1若乙方未按時支付服務費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供郵箱服務。9.2.2若乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定,造成甲方損失的,乙方應承擔相應的法律責任。第十章協(xié)議的變更、終止與解除10.1協(xié)議變更:10.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。10.1.2若法律法規(guī)發(fā)生變化,導致本協(xié)議內(nèi)容需要調(diào)整,雙方應協(xié)商一致進行修改。10.2協(xié)議終止與解除:10.2.1協(xié)議期限屆滿,除非雙方達成書面續(xù)約協(xié)議,否則本協(xié)議自動終止。10.2.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。10.2.3任何一方違反本協(xié)議且無法補救的,對方有權(quán)解除本協(xié)議。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會,按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二章一般條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于企業(yè)郵箱使用服務的完整協(xié)議,取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。12.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.3雙方應遵守與執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的所有適用的法律法規(guī)。第十三章通知13.1本協(xié)議項下的任何通知或其他通信,應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在發(fā)送之日視為已送達,除非發(fā)送方收到相反的書面通知。第十四章賦予權(quán)力14.1本協(xié)議的任何一方不得未經(jīng)另一方書面同意,將本協(xié)議項下的任何權(quán)利或義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2本協(xié)議的任何一方均無權(quán)授權(quán)或委托第三方履行本協(xié)議項下的任何義務。第十五章法律適用15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履
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