系統(tǒng)招商話術(shù)

B2C招商話術(shù)-在找到相關(guān)企業(yè)之前，最好了解對(duì)方在網(wǎng)上的情況，可到淘寶網(wǎng)上查看是否有相關(guān)的店鋪。沒有最好，有的話了解下店鋪效果，再行對(duì)策！

電話開場(chǎng)白

B2C：您好！我這里是淘寶網(wǎng)的合作伙伴杭州B2C有限公司，關(guān)注了您公司的XXX(產(chǎn)品)，很適合在淘寶上銷售，不知您在淘寶上有沒開店？銷量怎么樣？

客戶：沒有/有開，但銷量不是很好！

B2C：王總，是這樣子的，我們現(xiàn)在有一個(gè)新服務(wù)，就是幫助企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，提高產(chǎn)品銷量，同時(shí)會(huì)為每個(gè)合作企業(yè)專門配備一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

客戶：有，效果還行！

B2C：那王總你有沒考慮過把店做得更大，銷量更大些呢，像我們總監(jiān)引入淘寶網(wǎng)的香港莎莎，他每月的成交量高達(dá)200多萬(wàn)。

客戶：我們是專門做批發(fā)的，做B2C很麻煩的

B2C：王總，這么賺錢的生意你都不做嗎，像Jackjones剛一入駐淘寶，開店3日銷售額就達(dá)47萬(wàn)元，優(yōu)衣庫(kù)每天銷售2000件，我們總監(jiān)協(xié)助入助的香港莎莎月成交量200多萬(wàn)，像如今的很多品牌都進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)了，除了我上面說的，像美特斯邦威、Dell、Adaiss等諸多品牌，現(xiàn)在淘寶商城才8000家企業(yè)，總共真正的品牌才200家，現(xiàn)在正是個(gè)機(jī)會(huì)，等以后網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)成熟，那個(gè)時(shí)候王總您再想進(jìn)入已經(jīng)是晚了，早起的鳥兒有蟲吃嘛！

客戶：那為什么要到淘寶上做？

B2C：王總，我們是做整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的，但大家都知道，目前電子商務(wù)平臺(tái)做得最好的就是淘寶網(wǎng)，每天有4000萬(wàn)的瀏覽量，6000多萬(wàn)的會(huì)員量，每天的成交額高達(dá)幾億，所以我們先選擇在淘寶上建立店鋪，之后我們可以根據(jù)實(shí)際情況，再發(fā)展其它的銷售渠道。

客戶：網(wǎng)上開店很容易啊，我們可以自己弄！

B2C：王總，您也知道的，在網(wǎng)上開店很容易，但是要很好的運(yùn)營(yíng)提高銷量卻并不容易。第一：運(yùn)營(yíng)店鋪且銷量要好的話，需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來支持，包括UI設(shè)計(jì)師，運(yùn)營(yíng)專員，推廣專員，銷售專員等一系列人員。跟我們合作的很多老板包括朋友為了省成本，自己湊合幾個(gè)人來弄，最后結(jié)果花了好大力氣，銷量上不去，口碑也不是很好！

第二：而我們就有這樣一支強(qiáng)大的隊(duì)伍資源，在電子商務(wù)領(lǐng)域有非常強(qiáng)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。其中團(tuán)隊(duì)總監(jiān)曾在淘寶網(wǎng)工作，有這方面有著五年的專業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，成功幫助香港莎莎等品牌引入淘寶網(wǎng)，現(xiàn)月成交量高達(dá)200多萬(wàn)。

客戶：那你們能為我們做什么？（我們要做什么）

B2C：在網(wǎng)上建立店鋪以后，店鋪裝修、店內(nèi)促銷、銷售客服、推廣等所有的事都由我們來做！王總您那邊只需提供貨源及發(fā)貨就OK的！要不我把項(xiàng)目的詳細(xì)資料發(fā)到您QQ郵箱，您先看下，我們?cè)倬唧w聊聊！(如果客戶答應(yīng)的話，第一次電話告一段落，資料發(fā)過去之后記得回訪問跟蹤)

客戶：我想了解下你們的服務(wù)流程？

B2C：您公司擁有店鋪的所有權(quán)以及話語(yǔ)權(quán)，建立店鋪（最好由對(duì)方來注冊(cè)）;;前期的店鋪開裝準(zhǔn)備（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建，產(chǎn)品拍攝包裝、店鋪裝修方案）;;店鋪開張上線（產(chǎn)品上架、產(chǎn)品包裝、銷售/售后）;;品牌推廣;;網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng);;電子商務(wù)深層策略咨詢

客戶：你們?cè)趺词召M(fèi)的？

易：王總，我們這邊只收取一年的基本服務(wù)費(fèi)5W+產(chǎn)品傭金返點(diǎn)（年銷售額X%），產(chǎn)品傭金返點(diǎn)是由你們來定的，如果滿一年，產(chǎn)品傭金返點(diǎn)累計(jì)超過年基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)5W，則免收下一年的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，同理，第二年的返點(diǎn)超過5W，第三年的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)也免收。

客戶：這么貴，能不能便宜點(diǎn)？

易：王總，是這樣子的，年基礎(chǔ)服務(wù)5W是我們的一個(gè)最低成本費(fèi)的，您想想如果你自己建立一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，光請(qǐng)請(qǐng)一個(gè)美工，兩個(gè)客服，一年的成本你都不會(huì)低于5萬(wàn)，更何況我們會(huì)為每個(gè)企業(yè)配備一個(gè)8人團(tuán)隊(duì)專門運(yùn)營(yíng)銷售，對(duì)您來說是相當(dāng)?shù)膶?shí)惠，且如果當(dāng)年的返點(diǎn)超過5W的話，下一年就是免費(fèi)的！

客戶：那這樣子的話，你們公司賺什么錢？

B2C：王總，其實(shí)是這樣子的，我們公司致力打造自己的B2C商城，這是我們的目標(biāo)，所以目前我們是在保證我們運(yùn)營(yíng)人員的工資保障下，幫企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以求給自己在業(yè)內(nèi)打造一個(gè)良好的口碑，為未來鋪好路！

客戶：我們?cè)趺聪嘈拍銈儯?首先要了解對(duì)方是哪方面的顧慮)

B2C：王總，我覺得你有這個(gè)顧慮是對(duì)的。但請(qǐng)您放心，

第一，我們是經(jīng)過淘寶認(rèn)證過的淘拍檔企業(yè)，公司員工達(dá)200人以下，相關(guān)的證書包括我們的公司背景相關(guān)營(yíng)業(yè)證書都可以讓您了解的。

第二，所有店鋪的銷售額都到直接到您的帳戶上的，因?yàn)樵诮⒌赇伒臅r(shí)候是以您企業(yè)的名義注冊(cè)的，所有的資金全部是由你們來管理，然后返點(diǎn)資金你們?cè)俳o我們的。

第三，我們的利益和您公司的利益是綁在一起的，如果銷售業(yè)績(jī)不好，我們本身也是沒錢賺的，而且還要虧的，我們沒有理由不把店經(jīng)營(yíng)好的，所以這個(gè)請(qǐng)您放心，我們就是一條船上的蚱螞

如果在杭州的話，可約上門：王總看您什么時(shí)候方便，咱們當(dāng)面溝通，您可順便考察下我們公司！或者我們到您公司！

客戶：我想知道你們?cè)趺赐茝V的！

B2C：王總，我們會(huì)為每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品量身制作合理的推廣方案的，到時(shí)方案是會(huì)再經(jīng)過您這邊審核的！推廣路徑的話，大致分為兩類：

1.免費(fèi)的推廣。軟文植入，SEO優(yōu)化、論壇、淘幫派，頻道合作等B2C現(xiàn)有的廣告資源進(jìn)行推廣，提高知名度及銷量。

2.付費(fèi)的推廣。這個(gè)根據(jù)您公司的意愿來，費(fèi)用是由您公司出的，我們會(huì)利用自身有的網(wǎng)站資源以同等價(jià)值的廣告位置來付出的，比如：您公司投放廣告費(fèi)用是5W，我們會(huì)運(yùn)用公司自己本身的廣告資源投放價(jià)值5萬(wàn)的廣告。

我們最終的推廣都是為您的企業(yè)品牌口碑和銷量服務(wù)的，以結(jié)果為導(dǎo)向。

客戶：入駐淘寶商城的條件？

B2C：王總，入駐淘寶商城需要交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)用6000元+保證金1萬(wàn)，提供您企業(yè)產(chǎn)品自身品牌相關(guān)證書，向淘寶申請(qǐng)入駐，大概7個(gè)工作日內(nèi)可開通的。

淘寶商城有三種類型：

旗艦店：

入駐商家資質(zhì)：品牌商

企業(yè)以自有品牌(R或者TM)入駐淘寶商城，所開設(shè)的店鋪稱為品牌旗艦店.

專賣店：

入駐商家資質(zhì)：代理商（經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌）

企業(yè)持正規(guī)品牌授權(quán)書,在淘寶商城開設(shè)的店鋪，稱為品牌專賣店.

專營(yíng)店：

入駐商家資質(zhì)：代理商（經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌）

企業(yè)在淘寶商城同一大類下經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌（兩個(gè)及以上），該類店鋪稱之為專營(yíng)店.

客戶：你們有什么成功案例

B2C：香港莎莎：月成交額200多萬(wàn)

堡獅龍服務(wù)：月成交額30多萬(wàn)

附公司的介紹：

杭州B2C是一家為企業(yè)提供一站式電子商務(wù)解決方案的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司，致力于協(xié)助品牌商家打通全球電子商務(wù)銷售鏈條、完善銷售渠道、提升企業(yè)品牌價(jià)值

公司團(tuán)隊(duì)介紹：

高層管理：曾在國(guó)內(nèi)著名B2B公司、B2C\C2C等電子商務(wù)大型商業(yè)體中擔(dān)任資深高級(jí)總監(jiān)，對(duì)各商業(yè)模式有獨(dú)到而有高度的見解，擁有中國(guó)大陸、港臺(tái)及海外良好商務(wù)關(guān)系

運(yùn)營(yíng)策劃：在國(guó)內(nèi)著名B2B公司、B2C\C2C等領(lǐng)先的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)公司有