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文檔簡介
旅行社旅游服務(wù)合同的權(quán)益保障合同編號:__________旅行社旅游服務(wù)合同的權(quán)益保障甲方(旅游者):__________乙方(旅行社):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供旅游服務(wù)的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、合同主體1.甲方為具備完全民事行為能力的旅游者,乙方為合法成立的旅行社。2.甲方同意乙方根據(jù)本合同的約定,為甲方提供旅游服務(wù)。二、旅游服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方安排__________(旅游目的地)的旅游活動。(1)行程安排:根據(jù)旅游線路,安排甲方旅游行程;(2)住宿安排:為甲方提供旅游期間的住宿;(3)餐飲安排:為甲方提供旅游期間的餐飲服務(wù);(4)交通安排:為甲方提供旅游期間的交通運輸服務(wù);(5)導(dǎo)游服務(wù):為甲方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù);(6)門票預(yù)訂:為甲方預(yù)訂旅游景點的門票;(7)保險購買:為甲方購買旅游意外傷害保險。三、合同價格及支付1.雙方確認(rèn),本合同的總價為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。2.甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付合同款項。3.甲方支付合同款項后,乙方應(yīng)及時為甲方開具合法有效的發(fā)票。四、旅游行程的變更1.合同簽訂后,甲方應(yīng)按照約定時間提供辦理簽證、護(hù)照等旅游必備證件。如因甲方原因?qū)е滦谐套兏?,甲方?yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。2.因不可抗力或乙方無法預(yù)見的原因?qū)е滦谐套兏?,乙方?yīng)及時通知甲方,并采取適當(dāng)措施減少損失。甲方應(yīng)配合乙方完成行程變更的手續(xù)。3.行程變更導(dǎo)致合同價格發(fā)生變化的,雙方應(yīng)按照實際情況協(xié)商調(diào)整合同價格。五、合同的解除和退款1.合同簽訂后,甲方如要求解除合同,應(yīng)提前通知乙方。甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。2.因不可抗力或乙方無法預(yù)見的原因?qū)е潞贤獬曳綉?yīng)按照實際情況為甲方辦理退款手續(xù)。3.合同解除導(dǎo)致合同價格發(fā)生變化的,雙方應(yīng)按照實際情況協(xié)商調(diào)整合同價格。六、違約責(zé)任1.甲方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。3.雙方均違反本合同的約定,應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日終止。甲方(旅游者):__________乙方(旅行社):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(旅游者)有效身份證明文件2.乙方(旅行社)營業(yè)執(zhí)照副本3.旅游線路介紹及行程安排4.住宿安排明細(xì)5.餐飲安排明細(xì)6.交通運輸安排明細(xì)7.導(dǎo)游服務(wù)明細(xì)8.旅游景點門票預(yù)訂明細(xì)9.旅游意外傷害保險購買憑證10.合同款項支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反合同約定,未按約定時間提供辦理簽證、護(hù)照等旅游必備證件,導(dǎo)致行程變更的,視為甲方違約。2.甲方違反合同約定,要求解除合同的,視為甲方違約。3.乙方違反合同約定,未按約定提供旅游服務(wù)的,視為乙方違約。4.乙方違反合同約定,未按約定時間辦理退款手續(xù)的,視為乙方違約。5.雙方在其他合同約定事項上違反約定的,均視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游者:指具備完全民事行為能力的合同當(dāng)事人,接受乙方提供的旅游服務(wù)。2.旅行社:指合法成立,具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的合同當(dāng)事人,為甲方提供旅游服務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.損失:指合同違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方提供的身份證明文件不齊全或無效,導(dǎo)致行程無法順利進(jìn)行。解決辦法:甲方應(yīng)提前提供有效身份證明文件,確保行程順利。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方履行合同約定,如乙方仍不履行,甲方可依法維權(quán)。3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方產(chǎn)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容,如無法協(xié)商,可依法解決爭議。4.甲方要求解除合同,乙方拒絕退款。解決辦法:甲方可依法向乙方所在地人民法院提起訴訟,要求乙方履行退款義務(wù)。5.雙方在合同履行過程中產(chǎn)生其他爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可依法解決爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.個人旅游者通過旅行社預(yù)訂旅游服務(wù)。2.企業(yè)單位通
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