排隊叫號系統(tǒng)招標(biāo)文件詳解與說明

排隊叫號系統(tǒng)招標(biāo)文件詳解與說明合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供排隊叫號系統(tǒng)招標(biāo)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供排隊叫號系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，對排隊叫號系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。1.3乙方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)升級、故障排除和保養(yǎng)維護等。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為__________年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2服務(wù)期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證排隊叫號系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，并提供__________小時的技術(shù)支持。3.2乙方應(yīng)在合同簽訂后__________日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。3.3乙方應(yīng)對甲方的工作人員進行培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練操作和使用排隊叫號系統(tǒng)。四、費用及支付4.1本合同的總價為人民幣__________元（大寫：____________________元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付。4.2甲方支付乙方款項時，應(yīng)向乙方提供合法的發(fā)票。（1）甲方在本合同簽訂后__________日內(nèi)支付乙方合同總價款的__________%。（2）乙方在完成排隊叫號系統(tǒng)的安裝和調(diào)試后，甲方支付乙方合同總價款的__________%。（3）乙方在提供完整售后服務(wù)后，甲方支付乙方合同總價款的__________%。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同總價款的__________%。5.2因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在__________日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.排隊叫號系統(tǒng)招標(biāo)文件2.排隊叫號系統(tǒng)安裝調(diào)試方案3.培訓(xùn)資料和操作手冊4.售后服務(wù)承諾函5.付款憑證和發(fā)票6.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試的，視為違約。2.乙方提供的排隊叫號系統(tǒng)穩(wěn)定性不符合約定的，視為違約。3.乙方未提供完整售后服務(wù)的，視為違約。4.甲方未按照約定時間支付款項的，視為違約。5.甲方未提供合法發(fā)票的，視為違約。6.雙方未按照約定解決爭議的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.排隊叫號系統(tǒng)：指通過計算機軟件和硬件設(shè)備，實現(xiàn)顧客排隊、叫號、等候等功能的管理系統(tǒng)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.售后服務(wù)：指乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，對甲方使用的排隊叫號系統(tǒng)提供的技術(shù)支持、維護保養(yǎng)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)安裝和調(diào)試。解決辦法：甲方與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成安裝和調(diào)試。如乙方仍無法按時完成，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.問題：乙方提供的排隊叫號系統(tǒng)穩(wěn)定性不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方反饋系統(tǒng)存在的問題，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行修復(fù)。如乙方無法修復(fù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.問題：乙方未提供完整售后服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供完整的售后服務(wù)，如乙方未按要求提供，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.問題：甲方未按照約定時間支付款項。解決辦法：乙方應(yīng)及時提醒甲方支付款項，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲