服務(wù)保證詳解

服務(wù)保證詳解合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本服務(wù)保證詳解。一、服務(wù)內(nèi)容（1）__________（2）__________（3）__________（4）__________2.甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)保證1.甲方保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。2.甲方應(yīng)在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保乙方利益不受損害。3.甲方對乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。4.甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，對乙方在使用過程中遇到的問題提供及時(shí)、有效的解決方案。三、違約責(zé)任1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。2.甲方泄露乙方個(gè)人信息和商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)的，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。四、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.甲方所在地法院為合同爭議的管轄法院。五、合同的生效、變更和終止1.本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或終止本合同。六、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求5.違約金計(jì)算公式6.補(bǔ)充協(xié)議7.服務(wù)記錄表格8.客戶反饋表格二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.甲方泄露乙方個(gè)人信息和商業(yè)秘密的，視為違約。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)的，視為違約。4.雙方在其他條款中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)保證：甲方保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。2.違約金：一方違約時(shí)，向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。3.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識別乙方身份的信息。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為乙方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)乙方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.補(bǔ)充協(xié)議：對本合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定：甲方應(yīng)立即整改，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議：雙方進(jìn)行友好協(xié)商，無法解決的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.乙方未支付服務(wù)費(fèi)：甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。4.泄露個(gè)人信息和商業(yè)秘密：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向乙方賠償損失。5.其他問題：雙方可根據(jù)實(shí)際情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定解決辦法。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方為甲方提供技術(shù)