區(qū)塊鏈金融服務平臺技術支持與維護合同

區(qū)塊鏈金融服務平臺技術支持與維護合同合同編號：__________

第一章定義及術語

1.1本合同中，以下術語具有以下含義：

1.1.1“本合同”指本區(qū)塊鏈金融服務平臺技術支持與維護合同。

1.1.2“甲方”指區(qū)塊鏈金融服務平臺運營商，即【公司名稱】。

1.1.3“乙方”指技術支持與維護服務提供商，即【公司名稱】。

1.1.4“服務”指甲方委托乙方提供的技術支持與維護服務。

1.1.5“平臺”指甲方運營的區(qū)塊鏈金融服務平臺。

第二章合同背景

2.1甲方作為區(qū)塊鏈金融服務平臺運營商，為保障平臺的安全穩(wěn)定運行，提高用戶體驗，決定委托乙方提供技術支持與維護服務。

2.2乙方作為技術支持與維護服務提供商，具備豐富的技術經(jīng)驗和良好的服務口碑，同意為甲方提供技術支持與維護服務。

第三章服務內(nèi)容

3.1乙方應按照本合同約定，為甲方提供以下服務：

3.1.1平臺系統(tǒng)監(jiān)控與預警

3.1.2平臺系統(tǒng)故障排查與修復

3.1.3平臺系統(tǒng)升級與優(yōu)化

3.1.4平臺數(shù)據(jù)備份與恢復

3.1.5平臺安全防護與攻擊應對

第四章服務期限及費用

4.1本合同服務期限為【服務期限】個月，自本合同生效之日起計算。

4.2甲方應按以下方式向乙方支付服務費用：

4.2.1甲方在本合同生效后【支付期限】日內(nèi)，向乙方支付首期服務費用。

4.2.2甲方應在服務期限屆滿前【支付期限】日內(nèi)，向乙方支付下期服務費用。

4.3服務費用不含以下費用：

4.3.1乙方人員往返甲方的交通費用。

4.3.2乙方人員在甲方現(xiàn)場的住宿費用。

4.3.3因乙方原因導致的服務中斷所產(chǎn)生的損失賠償費用。

第五章保密條款

5.1甲方和乙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。

5.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。

5.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。

5.4保密義務在本合同終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效，直至保密信息成為公開信息。

第六章服務標準與質(zhì)量保證

6.1乙方應確保提供的服務符合以下標準：

6.1.1符合甲方提出的各項技術指標要求。

6.1.2符合國家及行業(yè)相關法律法規(guī)、技術規(guī)范和標準。

6.1.3確保服務過程中數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性。

6.2乙方應保證服務質(zhì)量，并承諾：

6.2.1在約定的時間內(nèi)響應并處理甲方提出的技術支持請求。

6.2.2對于重大故障，乙方應在【故障響應時間】小時內(nèi)響應，并盡快解決問題。

6.2.3定期向甲方提供服務質(zhì)量報告，包括服務響應時間、問題解決率等關鍵指標。

第七章乙方人員管理

7.1乙方應指派具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的技術人員負責本合同項下的服務工作。

7.2乙方人員應遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的工作安排。

7.3乙方應對其人員在本合同項下的行為承擔法律責任。

7.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得更換負責服務的技術人員。

第八章權利與義務

8.1甲方權利與義務：

8.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供合格的服務。

8.1.2甲方應向乙方提供必要的資料、設備和工作條件。

8.1.3甲方應按時支付乙方服務費用。

8.2乙方權利與義務：

8.2.1乙方有權按照本合同約定收取服務費用。

8.2.2乙方應按照本合同約定提供約定的服務。

8.2.3乙方應保障甲方平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。

第九章違約責任

9.1若乙方未按本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為【違約金計算方式】。

9.2若乙方違反本合同保密條款，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為【違約金計算方式】。

9.3若因乙方原因導致甲方遭受第三方索賠，乙方應協(xié)助甲方應對，并承擔相應的法律責任。

9.4本合同項下的違約責任不排除法律規(guī)定或雙方約定的其他責任。

第十章爭議解決

10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。

10.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至【爭議解決機構】進行仲裁。

10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

10.4本合同的爭議解決適用中華人民共和國法律。

第十一章合同的變更與終止

11.1本合同的變更必須以書面形式進行，并由雙方簽署。

11.2在以下情況下，甲方有權單方面終止本合同：

11.2.1乙方未能在本合同約定的時間內(nèi)提供約定的服務。

11.2.2乙方違反本合同項下的保密義務。

11.2.3乙方破產(chǎn)、被接管或發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法提供服務。

11.3在以下情況下，乙方有權單方面終止本合同：

11.3.1甲方未按時支付服務費用。

11.3.2甲方違反本合同項下的保密義務。

11.3.3甲方破產(chǎn)、被接管或發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)接受服務。

11.4合同終止后，雙方應按照本合同約定處理未了事宜。

第十二章違約賠償

12.1若因乙方違約導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。

12.2若因甲方違約導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。

12.3雙方應合理預見并計算違約可能造成的損失，并在本合同中約定相應的賠償范圍和標準。

12.4本合同項下的違約賠償不排除法律規(guī)定或雙方約定的其他責任。

第十三章不可抗力

13.1若因不可抗力導致雙方無法履行本合同，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。

13.2不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等。

13.3因不可抗力導致的合同履行障礙，雙方互不承擔違約責任。

13.4不可抗力消失后，雙方應盡快恢復履行本合同。

第十四章一般條款

14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

14.2本合同的修改、補充和解釋均應以書面形式進行，并由雙方簽署。

14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

14.4本合同的簽訂地為中華人民共和國【簽訂地】。

第十五章附加條款

15.1雙方應遵守國家關于網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)保護的相關法律法規(guī)。

15.2雙方應共同維護區(qū)塊鏈金融服務平臺的市場秩序和聲譽。

15.3雙方應積極推動區(qū)塊鏈技術的發(fā)展和應用，為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻