理發(fā)店搞活動(dòng)方案范文（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)理發(fā)店搞活動(dòng)方案范文一個(gè)設(shè)計(jì)、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績(jī)提升，并可延續(xù)效益。那么什么樣的活動(dòng)可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說(shuō)明。(一)促銷(xiāo)成功案例：顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次，免費(fèi)為其燙發(fā)一次。透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，可達(dá)幾個(gè)目的。1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到____元，籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣，提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)，因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期，變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。3.老客人帶客人?；顒?dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭，而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次，因此，舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭，這些人就成了新的客源。4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿(mǎn)意，他帶來(lái)的客人，必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù)，如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí)，可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等)，如此，會(huì)造成商圈的震撼，口耳相傳的結(jié)果，無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。5.這樣的活動(dòng)，勢(shì)必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)所有的人力，客人來(lái)店洗頭的次數(shù)增加，店內(nèi)會(huì)更忙，但為了達(dá)到促銷(xiāo)的目的，服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi)，卻反而要比平常更用心，全體動(dòng)員之下，必然可以激勵(lì)士氣，達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)精神的效果6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái)，員工技能必然有所提升。許多人也許會(huì)置疑，免費(fèi)送一次燙發(fā)，可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損，得不償失。其實(shí)不然，因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù)，他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外，老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用，金額約在50到____元左右，花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益，因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加，所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。進(jìn)行這樣的活動(dòng)，老板無(wú)須顧慮成本，反而可以提升業(yè)績(jī)，設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng)，助理的獎(jiǎng)金可望增加。(二)促銷(xiāo)失敗案例：燙發(fā)打六折。原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng)，具有以下幾個(gè)缺失：1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是____元，因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系，變成____元，店內(nèi)少了____元收入。2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō)，絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā)，他很可能是原本就想燙頭發(fā)，對(duì)于新客人來(lái)說(shuō)，打折的魅力不大，因?yàn)椋?lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙____元的頭發(fā)，現(xiàn)在只需付____元，如此一來(lái)，他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙____元的頭發(fā)，消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。____周期延長(zhǎng)?？腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā)，但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng)，客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā)，無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng)，不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo)，且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是，如上述[燙發(fā)打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握幾項(xiàng)要件，依然可以化阻力為助力，化負(fù)面為正面，達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙____元，這時(shí)可建議他改變____元，他不用多花一毛錢(qián)，卻可以享受更好的服務(wù)，從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式，來(lái)平衡打折的損失，這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。2.必須要老客人生老客人，即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間，必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái)，如此，這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了，很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā)，消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間，很可能會(huì)提前燙發(fā)，而縮短了消費(fèi)周期，如此一來(lái)，打折促銷(xiāo)的目的才能達(dá)成。打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn)，即注定了失敗的命運(yùn)，還不如不推行，免得得不償失，過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功，有的卻失敗，原因就在于此。此外，打折促銷(xiāo)可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加，前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少，這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。理發(fā)店搞活動(dòng)方案范文（二）活動(dòng)日期：____月____日至____月____日活動(dòng)宗旨(1)在圣誕，元旦旺季前，為回饋長(zhǎng)久支持本店的顧客。(2)借此活動(dòng)讓顧客認(rèn)同本店專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)，提升整個(gè)店的客單價(jià)，形成新的高價(jià)戰(zhàn)略。(3)通過(guò)本次活動(dòng)促使全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助的精神，并得到凝聚和發(fā)揮。(4)創(chuàng)造達(dá)成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。(5)脫離競(jìng)爭(zhēng)壓力,穩(wěn)定客群，拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。(6)立體造勢(shì)，大量吸引人。(7)幫助員工認(rèn)識(shí)到只有在會(huì)員卡、貴賓卡的保護(hù)下，才會(huì)有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個(gè)人及店面的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)。(8)幫助員工創(chuàng)造更多的燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)機(jī)會(huì)，穩(wěn)定顧客群，更好控制顧客消費(fèi)周期。(9)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)，營(yíng)造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”氣氛.(10)爭(zhēng)當(dāng)【服務(wù)天使】【技術(shù)能手】【進(jìn)步員工】的先進(jìn)榮譽(yù)福利并舉?；顒?dòng)內(nèi)容(1)對(duì)外以3或2折來(lái)吸引客群，以全能浪漫無(wú)損燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷(xiāo)售責(zé)任目標(biāo)數(shù)，創(chuàng)造高單價(jià)高額業(yè)績(jī)。(3)規(guī)定員工貴賓卡銷(xiāo)售責(zé)任數(shù)，獎(jiǎng)罰并舉。(4)凡活動(dòng)期間來(lái)店?duì)C發(fā)一律可亨受全能浪漫無(wú)損3或2折。(5)凡活動(dòng)期間來(lái)店進(jìn)行消費(fèi)的顧客，都可以免費(fèi)使用本發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)大頭貼或免費(fèi)進(jìn)行發(fā)型設(shè)計(jì)____個(gè)發(fā)型。其實(shí)很多顧客都想看看自己設(shè)計(jì)為其它發(fā)型如何?如何能使用發(fā)型設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行免費(fèi)給顧客設(shè)計(jì)發(fā)型，也是一個(gè)很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒(méi)有的。(6)凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。A套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)SS元+靚點(diǎn)染發(fā)原價(jià)____元。姜療倒膜原價(jià)____元套餐優(yōu)惠。B套全能浪漫無(wú)損燙發(fā)原價(jià)____元+姜療護(hù)發(fā)原價(jià)____元套餐優(yōu)惠剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動(dòng)：洗剪吹卡三次____元，特價(jià)____元，并送價(jià)值____倒膜一次。凡在當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)貴賓，可購(gòu)買(mǎi)靚點(diǎn)青春染發(fā)，只需花____(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)活動(dòng)前的準(zhǔn)備(1)進(jìn)行活動(dòng)前人員動(dòng)員:告訴活動(dòng)內(nèi)容，做到人人皆知。(2)準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的各種產(chǎn)品，不要到時(shí)顧客來(lái)多了，卻沒(méi)有產(chǎn)品。(3)最為重要的一招就是活動(dòng)前造勢(shì)，造勢(shì)將會(huì)對(duì)活動(dòng)的成功起決定作用，具體看看如何造勢(shì)：A拉條幅：看起來(lái)簡(jiǎn)單，但一定要做。B店內(nèi)樹(shù)立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進(jìn)來(lái)就有過(guò)節(jié)的感覺(jué)。C員工著裝：?jiǎn)T工著裝一定要給顧客喜慶歡樂(lè)的感覺(jué)，不要還是老一套服裝。(4)最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話(huà)給顧客，告訴活動(dòng)內(nèi)容，時(shí)間等。短信更好些，因?yàn)槎绦挪还苋绾?，一旦發(fā)到顧容手上，他定會(huì)看，而電話(huà)就不同了，可接可不接，而且短信便宜。顧客利益(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認(rèn)識(shí)天然植物完美無(wú)損燙發(fā)概念(都有客人)(2)讓顧客感受到髙品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)。(物美價(jià)廉)(3)讓顧客得到信任，安心,滿(mǎn)意的服務(wù)。(熱情，主動(dòng),舒適)(4)享受超低價(jià)格，超值服務(wù)。2.6員工利益(1)吸引更多客源，提高客均銷(xiāo)售價(jià)。(2)提高員工服務(wù)，銷(xiāo)售技巧與口才更好發(fā)揮。(3)促使員工更多接觸，服務(wù)于客人并能將所學(xué)知識(shí)發(fā)揮出來(lái)。提高自信心，增加指定客。(4)提高本店整體工作效率，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，消化矛盾，共創(chuàng)未來(lái)。(5)借廣告發(fā)放宣傳之機(jī)，鍛煉員工膽識(shí)，認(rèn)識(shí)創(chuàng)造新客群是不易，則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。(6)提高員工收入?；顒?dòng)前布置執(zhí)行要點(diǎn)(1)對(duì)員工推銷(xiāo)“全能浪漫無(wú)損燙”及燙后護(hù)理的完美無(wú)損燙發(fā)觀念，并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。(2)檢查落實(shí)廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量，服務(wù)語(yǔ)術(shù)，溝通訓(xùn)練足否到位。(3)員工照片及業(yè)績(jī)展示牌(每日戰(zhàn)報(bào)用)二天工作期(月日究成)(4)顧客資料整理，電話(huà)通知客人，三天工作期(月日完成)(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(kāi)(月日完成)(6)發(fā)型師可聯(lián)系的客人由四天前通知。(7)元旦畫(huà)在活動(dòng)前一天布置完畢。A：店內(nèi)銷(xiāo)俾語(yǔ)術(shù)形成文字。a.剪發(fā)怎樣說(shuō)成“全能浪漫無(wú)損燙"。b.燙發(fā)顧客怎樣說(shuō)成“完美燙染”。C.染發(fā)顧客如何元加一個(gè)挑染色。d.如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)“剪發(fā)卡E如何讓顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?廣告發(fā)放語(yǔ)術(shù)訓(xùn)練。冷燙技術(shù)訓(xùn)練。染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練護(hù)發(fā)技術(shù)訓(xùn)練。統(tǒng)一問(wèn)候客人語(yǔ)術(shù)。G：最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫(huà)下，噴寫(xiě)元旦快樂(lè)〉(8)店外廣告(寫(xiě)真，噴繪)發(fā)布月日完成美麗卡發(fā)放：____月____日完成紙巾發(fā)放：____月____日完成海報(bào)貼：____月____日完成每日早會(huì)檢查前一天狀況，布置當(dāng)日工作獎(jiǎng)罰方法此活動(dòng)以業(yè)績(jī)達(dá)成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ)A：發(fā)型師套餐達(dá)成及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成數(shù)B:助埋貴賓卡，護(hù)發(fā)達(dá)成數(shù)及業(yè)績(jī)同標(biāo)完成第一周比賽冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎(jiǎng)剪刀)第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)(輸者請(qǐng)客)第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎(jiǎng)現(xiàn)金)C：活動(dòng)前三天：宣傳并開(kāi)始比賽例：發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人____套，完成后另獎(jiǎng)____元。____號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成____套。完成數(shù)除以3標(biāo)數(shù)等于完成率，____號(hào)發(fā)型師本月應(yīng)得獎(jiǎng)金____元。中小工同上只是降低獎(jiǎng)罰數(shù)，未達(dá)到目標(biāo)按獎(jiǎng)金比率罰款。如____號(hào)發(fā)型師本月實(shí)際完成____套，既完成率____%。那么I號(hào)發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款____元。各級(jí)周冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元，各級(jí)月冠軍店內(nèi)另獎(jiǎng)多少元：各級(jí)最后兩名各罰多少元?；顒?dòng)總結(jié)(1)活動(dòng)反饋很多美發(fā)店把活動(dòng)進(jìn)行完后，就完丫，其實(shí)活動(dòng)反饋很重要，特別是對(duì)下一次活動(dòng)如何開(kāi)展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:A：顧客來(lái)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，一定采用軟件進(jìn)行建立檔案，這樣當(dāng)顧客消費(fèi)完