家電購(gòu)物協(xié)議

家電購(gòu)物協(xié)議合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方出售家電產(chǎn)品，乙方購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價(jià)格及交付1.1產(chǎn)品名稱：__________1.2產(chǎn)品數(shù)量：__________1.3產(chǎn)品價(jià)格：人民幣（大寫(xiě)）：__________元整（小寫(xiě)）：__________元1.4交付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂后__________日內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方。二、質(zhì)量保證2.1甲方保證其出售的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具備產(chǎn)品應(yīng)有的功能和質(zhì)量。2.2甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)保期為：__________個(gè)月/年，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。2.3在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.4質(zhì)保期結(jié)束后，甲方提供的維修服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。三、售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)等。3.2甲方設(shè)立售后服務(wù)電話：__________，乙方在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后如有任何問(wèn)題，可隨時(shí)撥打該電話咨詢。3.3甲方接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在__________日內(nèi)派員上門(mén)服務(wù)。四、支付方式4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格，以現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)款。4.2乙方在合同簽訂后__________日內(nèi)，將購(gòu)買(mǎi)款支付至甲方指定的賬戶。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議總價(jià)款的__________%。5.2若甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期交付違約金，違約金為本協(xié)議總價(jià)款的__________%。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.保修卡3.產(chǎn)品合格證4.付款憑證5.產(chǎn)品安裝調(diào)試記錄6.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品：指合同約定的交付日期到期，甲方未能交付產(chǎn)品。2.甲方提供的產(chǎn)品不符合約定：指產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法正常使用或功能缺失。3.甲方未提供售后服務(wù)：指在質(zhì)保期內(nèi)，甲方未能按約定提供售后服務(wù)。4.乙方未按約定時(shí)間支付購(gòu)買(mǎi)款：指合同約定的付款日期到期，乙方未能支付購(gòu)買(mǎi)款。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指調(diào)整合同關(guān)系，規(guī)定合同訂立、履行、變更、解除等法律行為的法律規(guī)范。2.質(zhì)保期：指產(chǎn)品交付后，廠家對(duì)產(chǎn)品提供的免費(fèi)維修或更換的期限。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.售后服務(wù)：指廠家在產(chǎn)品銷(xiāo)售后，提供的產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：與甲方溝通，協(xié)商延期交付，若甲方無(wú)法在合理期限內(nèi)交付，按約定支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按約定提供維修或更換服務(wù)。3.售后服務(wù)不及時(shí)：記錄服務(wù)請(qǐng)求時(shí)間，與甲方溝通，要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)派員上門(mén)服務(wù)。4.乙方支付購(gòu)買(mǎi)款延遲：提醒乙方按約定時(shí)間支付購(gòu)買(mǎi)款，若乙方仍不支付，可依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新購(gòu)家電：適用于消費(fèi)者在新購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品時(shí)，與銷(xiāo)售方簽訂的購(gòu)物協(xié)議。2.更換家電：適用于消費(fèi)者因家電產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，與銷(xiāo)售方簽訂的更換協(xié)議