電子產(chǎn)品售后維修合同

電子產(chǎn)品售后維修合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：一、維修范圍（詳細(xì)列出產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量等）1.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇維修服務(wù)的類(lèi)型，包括但不限于：（1）保修期內(nèi)維修；（2）保修期外維修；（3）更換零配件；（4）全面檢修。二、維修費(fèi)用2.1雙方確認(rèn)，乙方提供的維修服務(wù)費(fèi)用如下：（詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用，如維修費(fèi)、零配件費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等）2.2甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的維修費(fèi)用發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。三、維修期限3.1雙方確認(rèn)，乙方應(yīng)在收到甲方產(chǎn)品后____個(gè)工作日內(nèi)完成維修。3.2若因特殊情況導(dǎo)致維修周期延長(zhǎng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商確定新的維修期限。四、質(zhì)量保證4.1乙方保證維修后的產(chǎn)品符合生產(chǎn)廠家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。4.2保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供維修服務(wù)。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得擅自變更或解除合同。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。8.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方擁有的電子產(chǎn)品清單2.乙方提供的維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保修期內(nèi)的維修服務(wù)承諾函4.商業(yè)秘密保密協(xié)議5.維修記錄表6.產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)7.維修服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)的，視為違約。2.乙方維修后的產(chǎn)品不符合生產(chǎn)廠家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和使用要求的，視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用的，視為違約。4.甲方擅自變更或解除合同的，視為違約。5.雙方未履行保密義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.電子產(chǎn)品：指本合同中需要維修的產(chǎn)品。2.維修服務(wù)：指乙方對(duì)甲方電子產(chǎn)品進(jìn)行的維修、更換零配件等行為。3.保修期：指產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起至保修期限屆滿之日止的時(shí)間段。4.保修期內(nèi)維修：指產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生的故障，乙方提供的免費(fèi)維修服務(wù)。5.保修期外維修：指產(chǎn)品在保修期外發(fā)生的故障，甲方需支付維修費(fèi)用的維修服務(wù)。6.零配件：指用于維修產(chǎn)品的零部件。7.違約行為：指一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方在維修過(guò)程中要求增加維修項(xiàng)目，導(dǎo)致維修費(fèi)用增加。解決辦法：雙方協(xié)商確定新增維修項(xiàng)目的費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.問(wèn)題：乙方維修時(shí)間超過(guò)約定的期限。解決辦法：乙方提前通知甲方，并協(xié)商確定新的維修期限。3.問(wèn)題：維修后的產(chǎn)品仍存在故障。解決辦法：乙方重新維修，直至產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。4.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用。解決辦法：乙方提醒甲方支付維修費(fèi)用，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供維修服務(wù)。5.問(wèn)題：雙方在履行保密義務(wù)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方電子產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生故障，乙方提供免費(fèi)維修服務(wù)。2.甲方電子產(chǎn)品在保修期外發(fā)生故障，乙方提供有償維修服務(wù)。3.甲方要求乙方更換產(chǎn)品零配件。