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文檔簡介
第3頁共3頁銷售人員個人工作計劃樣本下半年工作計劃如下:一,市場SWOT分析1,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。2,劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限沒有自己的物流配送??傊掀放普忌綖橥?,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二,產(chǎn)品需求分析2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。6,造船業(yè)等等。三,個人工作計劃如下:1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。四,對自己工作要求如下:1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。7,到____月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。8,____月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。9,在____年最后____月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。五、在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。六,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:一,整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。二,從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,重點跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶。2,用量小的客戶。銷售人員個人工作計劃樣本(二)一、銷量指標上級下達的銷售任務____萬元,銷售目標____萬元,每個季度____萬元。二、計劃擬定____年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。三、客戶分類根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a.類客戶、b.類客戶、c.類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a.類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b.類客戶半個月聯(lián)系一次,c.類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。4.在網(wǎng)絡方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。銷售人員個人工作計劃樣本(三)一、數(shù)據(jù)總結分析。在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。二、技能的總結分析。因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。三、綜合能力的總結分析。優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。1、執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程。2、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務,包括試乘試駕。3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。4、維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。銷售人員個人工作計劃樣本(四)即將過去的____年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為____的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,____年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!一、工作總結忙碌的____年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。____月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導致我司____月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;____月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的____客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。____月份,____客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。對于____年發(fā)生的種.種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。二、____年工作計劃及個人要求:1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。三、有關建議:1.公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方
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