導(dǎo)游業(yè)務(wù)分類模擬62

導(dǎo)游業(yè)務(wù)分類模擬62一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)1.

四星級、五星級飯店中70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)應(yīng)不小于______平方米。A.15B.20C.25D.30（江南博哥）正確答案：B

2.

5A級旅游景區(qū)年接待海內(nèi)外游客______人次以上。A.30萬B.40萬C.50萬D.60萬正確答案：D

3.

5A級旅游景區(qū)導(dǎo)游(講解員)需持證上崗，均應(yīng)具備大專以上文化程度，其中本科以上不少于______。A.25%B.30%C.35%D.40%正確答案：B

4.

4A級旅游景區(qū)年接待海內(nèi)外游客50萬人次以上，其中海外游客______人次以上。A.3萬B.4萬C.5萬D.6萬正確答案：A

5.

資源保護(hù)型旅游景區(qū)往往是以______為依托的，景區(qū)的目標(biāo)具有多重性。A.經(jīng)濟(jì)價值B.經(jīng)營壟斷性C.資源不可再生性D.公共資源正確答案：D

6.

凡被降低質(zhì)量等級的旅游景區(qū)，自降低等級之日起______內(nèi)，不予恢復(fù)原等級。A.1年B.2年C.3年D.4年正確答案：A

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選答案中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng))1.

下列對旅行社性質(zhì)的敘述中，正確的是______。A.旅行社是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織B.旅行社是服務(wù)型的企業(yè)C.旅行社是資本密集型企業(yè)D.旅行社通過向游客提供服務(wù)獲取利潤E.絕大部分旅行社仍是中介服務(wù)機(jī)構(gòu)正確答案：ABDE

2.

旅行社的業(yè)務(wù)按照經(jīng)營范圍可分為______。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.委托代辦業(yè)務(wù)D.出境旅游業(yè)務(wù)E.旅游接待業(yè)務(wù)正確答案：ABD

3.

按照業(yè)務(wù)流程，旅行社的業(yè)務(wù)一般包含______。A.委托代辦業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.旅游接待業(yè)務(wù)D.境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)E.產(chǎn)品促銷與銷售正確答案：ACE

4.

下列屬于旅行社出境旅游業(yè)務(wù)的是______。A.組織內(nèi)地居民赴香港旅游B.組織內(nèi)地居民赴臺灣旅游C.組織內(nèi)地居民赴美國旅游D.組織內(nèi)地居民赴澳門旅游E.組織海外華僑來華旅游正確答案：ABCD

5.

旅行社接待業(yè)務(wù)的重要性主要體現(xiàn)在______。A.影響旅行社的聲譽(yù)B.影響到游客的滿意度C.影響導(dǎo)游收入D.影響旅行社產(chǎn)品質(zhì)量E.影響游客的流向和流量正確答案：ABDE

6.

我國《旅行社條例》中規(guī)定旅行社是______的企業(yè)法人。A.從事招徠、組織、接待游客等活動B.開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C.開展入境旅游業(yè)務(wù)或出境旅游業(yè)務(wù)D.為游客提供信托服務(wù)E.為游客提供相關(guān)旅游服務(wù)正確答案：ABCE

7.

旅游產(chǎn)品類型按照游客的組織形式可分為______。A.團(tuán)體旅游B.散客旅游C.半包價旅游D.組合旅游E.單項(xiàng)服務(wù)正確答案：ABD

8.

旅游產(chǎn)品類型按照旅游產(chǎn)品形態(tài)可分為______。A.散客旅游B.組合旅游C.單項(xiàng)服務(wù)D.小包價旅游E.團(tuán)體全包價旅游正確答案：CDE

9.

旅游產(chǎn)品類型按照旅行社服務(wù)方式可分為______。A.專項(xiàng)旅游產(chǎn)品B.定制旅游產(chǎn)品C.度假旅游產(chǎn)品D.預(yù)制旅游產(chǎn)品E.半包價旅游產(chǎn)品正確答案：BD

10.

旅游產(chǎn)品類型按照旅游動機(jī)可分為______。A.半包價旅游產(chǎn)品B.散客旅游產(chǎn)品C.觀光旅游產(chǎn)品D.組合旅游產(chǎn)品E.度假旅游產(chǎn)品正確答案：CE

11.

下列屬于組合旅游特點(diǎn)的是______。A.價格便宜B.有全陪和領(lǐng)隊(duì)陪同C.組團(tuán)時間短D.易于成行E.游客選擇性強(qiáng)正確答案：CDE

12.

團(tuán)體旅游也稱“集體綜合旅游”，其優(yōu)點(diǎn)是______。A.派有陪同導(dǎo)游B.游客選擇性強(qiáng)C.活動自由D.易于成行E.價格便宜正確答案：AE

13.

小包價旅游，又稱選擇性旅游，它由非選擇部分和可選擇部分組成，其中非選擇部分包括______。A.住房與早餐B.目的地的交通接送C.風(fēng)味餐D.文藝節(jié)目E.游覽點(diǎn)正確答案：AB

14.

小包價旅游，又稱選擇性旅游，它由非選擇部分和可選擇部分組成，其中可選擇部分包括______。A.風(fēng)味餐B.游覽點(diǎn)C.住房D.早餐E.目的地的交通接送正確答案：AB

15.

下列屬于專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的有______。A.烹飪旅游B.醫(yī)療旅游C.宗教旅游D.都市旅游E.體育旅游正確答案：ABCE

16.

旅行社產(chǎn)品設(shè)計是指根據(jù)旅游市場的需求，結(jié)合本旅行社的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，將______組合起來，設(shè)計出消費(fèi)者喜愛的旅游產(chǎn)品。A.旅游目的地的旅游資源B.各種服務(wù)C.資金D.人力E.信息正確答案：AB

17.

旅行社產(chǎn)品是旅行社根據(jù)市場需求，通過采購______等單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品，向游客供在旅游活動過程中的全部產(chǎn)品和服務(wù)的總稱。A.景點(diǎn)B.交通C.住宿D(zhuǎn).餐飲E.行李正確答案：ABCD

18.

組合旅游與全包價旅游的不同之處有______。A.有無全陪的差異B.有無領(lǐng)隊(duì)的差異C.有無接待計劃的差異D.費(fèi)用高低的差異E.自由度大小的差異正確答案：ABDE

19.

團(tuán)體旅游也稱“集體綜合旅游”。游客一般按旅游批發(fā)商制定的______等做出抉擇后登記、付款，按約定時間成行。A.活動日程B.旅游時間C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.地接社價格E.采購項(xiàng)目正確答案：ABC

20.

單項(xiàng)服務(wù)又稱委托代辦業(yè)務(wù)，其主要服務(wù)項(xiàng)目有______。A.導(dǎo)游服務(wù)B.代辦簽證C.代理購物D.代訂客房E.代為托運(yùn)正確答案：ABD

21.

20世紀(jì)初期，以下哪些公司成為世界旅行社行業(yè)排名前三位______。A.英國的托馬斯·庫克旅游公司B.美國的運(yùn)通公司C.比利時鐵路臥車公司D.英國的通濟(jì)隆旅行社E.美國的通銀行旅行社正確答案：ABC

22.

當(dāng)代發(fā)達(dá)國家的旅行社業(yè)的發(fā)展特征______。A.適應(yīng)旅游需求變化，不斷更新營銷戰(zhàn)略B.注重服務(wù)、產(chǎn)品與市場創(chuàng)新C.企業(yè)化運(yùn)作、連鎖化發(fā)展D.旅行社數(shù)量不斷增加，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大E.產(chǎn)業(yè)集中度日漸提高，企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大正確答案：ADE

23.

新中國建立后到改革開放前，中國的旅行社業(yè)的特點(diǎn)有______。A.旅游接待屬于政治接待B.旅行社接待人數(shù)在改革開放前幾年增長很快C.旅行社雖然都是事業(yè)性質(zhì)D.形成了一批思想好、業(yè)務(wù)強(qiáng)的翻譯導(dǎo)游隊(duì)伍E.產(chǎn)業(yè)集中度日漸提高，企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大正確答案：ABCD

24.

小包價旅游對游客具有多方面的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在______。A.明碼實(shí)價B.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠C.手續(xù)簡便D.機(jī)動靈活E.自由開放正確答案：ABCD

25.

旅游飯店是一種特殊的企業(yè)，它出售的商品可以概括為“時間”“空間”和“服務(wù)”，這就決定了飯店業(yè)與其他行業(yè)相比較，其生產(chǎn)具有以下特點(diǎn)______。A.生產(chǎn)受飯店自身規(guī)模大小和時間的限制，定時、定量B.產(chǎn)品可以儲存，價值隨時間而消失C.產(chǎn)品不能搬運(yùn)，發(fā)展、銷售受地理位置的限制D.不能選擇價格，亦不能保持一定的價格E.生產(chǎn)成本(如水、電、汽、租、稅等)受到優(yōu)待正確答案：ACD

26.

按照傳統(tǒng)分類法，旅游飯店可分為四種類型______。A.商務(wù)型飯店B.長住式飯店C.度假型飯店D.會議型飯店E.連鎖型飯店正確答案：ABCD

27.

根據(jù)飯店的規(guī)模分類有______。A.家庭旅館B.小型飯店C.中型飯店D.大型飯店E.超大型飯店正確答案：BCD

28.

飯店星級劃分條件中，設(shè)施設(shè)備環(huán)節(jié)總分600分，按最終得分進(jìn)行星級劃分，以下說法正確的是______。A.一星級、二星級飯店不作要求B.三星級最低220分C.四星級最低320分D.五星級最低420分E.白金五星要達(dá)到550分以上正確答案：ABCD

29.

三星級飯店必備條件中設(shè)施包括______等。A.客房內(nèi)滿鋪地毯、木地板或其他較高檔材料B.采取有效的防滑、防濺水措施，通風(fēng)良好C.應(yīng)有管理及安保人員24小時在崗值班D.客房內(nèi)應(yīng)有遮光和防噪聲措施E.應(yīng)提供早、中、晚餐服務(wù)正確答案：ABD

30.

五星級飯店客房應(yīng)具備的條件包括______等。A.應(yīng)有至少兩種規(guī)格的電源插座，電源插座應(yīng)有兩個以上供賓客使用的插位B.可應(yīng)賓客要求提供多種規(guī)格的枕頭C.客房、衛(wèi)生間可間隔一天全面整理一次D.應(yīng)有彩色電視機(jī)，畫面和音質(zhì)優(yōu)良，播放頻道不少于36個E.應(yīng)24小時提供送餐服務(wù)正確答案：ABE

31.

5A級旅游景區(qū)提供的游覽服務(wù)或條件包括______等。A.游客中心位置合理B.咨詢服務(wù)人員配備齊全C.各種引導(dǎo)標(biāo)識造型特色突出D.公眾信息資料特色突出E.導(dǎo)游(講解員)持證上崗，英語達(dá)標(biāo)率100%正確答案：ABCD

32.

5A級旅游景區(qū)旅游資源吸引力應(yīng)具有極高的______。A.觀賞游憩價值B.歷史價值C.文化價值D.科學(xué)價值E.文學(xué)價值正確答案：ABCD

33.

3A級旅游景區(qū)市場吸引力應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)為______。A.周邊省市知名B.美譽(yù)度較高C.有特色主題D.有較高影響力E.市場輻射力較強(qiáng)正確答案：ABE

34.

經(jīng)濟(jì)開發(fā)