2024版ERP軟件購銷合同范本

2024版ERP軟件購銷合同范本合同編號：__________合同各方：甲方（購買方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（銷售方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：__________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于甲方擬購買乙方提供的ERP（企業(yè)資源計劃）軟件產(chǎn)品，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條軟件產(chǎn)品及服務(wù)（1）軟件名稱：________________________（2）軟件版本：________________________（3）軟件功能：________________________（4）技術(shù)支持服務(wù)期限：自軟件交付之日起算，為期____年。（1）軟件安裝、培訓(xùn)及調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)在甲方現(xiàn)場安裝、培訓(xùn)及調(diào)試軟件，確保軟件正常運(yùn)行。（2）技術(shù)支持：乙方在技術(shù)支持服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供軟件的技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程協(xié)助、電話支持、現(xiàn)場支持等方式。（3）軟件升級：在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件的升級服務(wù)。第二條軟件交付及驗(yàn)收2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同簽訂后____個工作日內(nèi)將軟件交付給甲方。2.2甲方應(yīng)在收到軟件后____個工作日內(nèi)對軟件進(jìn)行驗(yàn)收。如軟件不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或提供替代方案。2.3軟件驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)按照本合同約定支付軟件購買費(fèi)用。第三條軟件使用及授權(quán)3.1甲方應(yīng)按照乙方的授權(quán)使用軟件，并按照合同約定支付軟件授權(quán)費(fèi)用。3.2甲方不得將軟件轉(zhuǎn)授權(quán)、出租、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓給第三方。3.3甲方不得對軟件進(jìn)行反向工程、解密、篡改或企圖獲取乙方的技術(shù)秘密。第四條軟件購買費(fèi)用及支付方式4.1甲方應(yīng)支付的軟件購買費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方支付軟件購買費(fèi)用的方式如下：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付軟件購買費(fèi)用的____%。（2）軟件驗(yàn)收合格后，甲方支付軟件購買費(fèi)用的剩余____%。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同購買費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定時間交付軟件或軟件不符合合同約定的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（購買方）：________________乙方（銷售方）：________________簽訂日期：_______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.軟件定制開發(fā)及功能擴(kuò)展甲方要求乙方根據(jù)其特定需求對軟件進(jìn)行定制開發(fā)及功能擴(kuò)展，具體需求如下：（1）定制開發(fā)需求：________________________（2）功能擴(kuò)展需求：________________________乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成軟件的定制開發(fā)及功能擴(kuò)展，并交付給甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.數(shù)據(jù)遷移及整合甲方要求乙方協(xié)助將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至新購買的ERP軟件系統(tǒng)中，并確保數(shù)據(jù)完整性及準(zhǔn)確性。具體要求如下：（1）數(shù)據(jù)遷移范圍：________________________（2）數(shù)據(jù)整合需求：________________________乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移及整合工作，并交付給甲方進(jìn)行驗(yàn)收。3.信息安全及保密為確保甲方信息安全，乙方應(yīng)對甲方提供的數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密予以保密。具體保密措施如下：（1）乙方不得將甲方數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密泄露給任何第三方。（2）乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密的安全。（3）乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育，確保員工遵守保密義務(wù)。4.軟件升級及技術(shù)支持乙方應(yīng)確保軟件的持續(xù)更新和升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。具體升級及技術(shù)支持要求如下：（1）軟件升級周期：每半年至少進(jìn)行一次軟件升級。（2）技術(shù)支持服務(wù)：乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方遇到的問題。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.軟件知識產(chǎn)權(quán)乙方保證軟件的合法性，確保軟件不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因軟件侵權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.軟件質(zhì)量保證乙方承諾軟件在正常使用條件下，自交付之日起____個月內(nèi)無任何功能性故障。如軟件出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)負(fù)責(zé)修復(fù)或提供替代方案。3.培訓(xùn)及指導(dǎo)乙方應(yīng)提供甲方員工關(guān)于軟件使用的培訓(xùn)及指導(dǎo)，確保甲方員工能夠熟練操作軟件。具體培訓(xùn)要求如下：（1）培訓(xùn)內(nèi)容：軟件基本操作、功能模塊及應(yīng)用技巧等。（2）培訓(xùn)時間：合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成。（3）培訓(xùn)方式：線上培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)或混合式培訓(xùn)。4.售后服務(wù)及維護(hù)乙方應(yīng)提供軟件的售后服務(wù)及維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行。具體售后服務(wù)及維護(hù)要求如下：（1）軟件維護(hù)：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成軟件的維護(hù)工作。（2）售后服務(wù)：乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方遇到的問題。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)助雙方完成合同的簽訂及履行。具體職責(zé)如下：（1）協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同談判和簽訂。（2）監(jiān)督甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。（3）協(xié)調(diào)甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。2.第三方中介費(fèi)用甲方應(yīng)支付給第三方中介的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。具體費(fèi)用支付方式如下：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付第三方中介費(fèi)用的____%。（2）軟件驗(yàn)收合格后，甲方支付第三方中介費(fèi)用的剩余____%。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同簽訂及履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。如因第三方中介泄露導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方中介的退出如在合同履行過程中，第三方中介未能履行其職責(zé)或違反本合同約定的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出合同的簽訂及履行過程。第三方中介應(yīng)在接到退出通知后____個工作日內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。一、附件列表：1.軟件定制開發(fā)及功能擴(kuò)展需求說明書2.數(shù)據(jù)遷移及整合方案3.信息安全及保密協(xié)議4.軟件升級及技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議5.培訓(xùn)及指導(dǎo)計劃6.售后服務(wù)及維護(hù)協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間交付軟件或軟件不符合合同約定的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。2.乙方未按照甲方要求進(jìn)行定制開發(fā)或功能擴(kuò)展的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成，并有權(quán)解除合同。3.乙方在數(shù)據(jù)遷移及整合過程中導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.乙方未提供及時的技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.第三方中介未能履行其職責(zé)或違反本合同約定的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出合同的簽訂及履行過程。三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)資源計劃（ERP）：一種集成了企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程的管理信息系統(tǒng)，用于提高企業(yè)的運(yùn)營效率和決策質(zhì)量。2.定制開發(fā)：根據(jù)客戶的特定需求，對軟件進(jìn)行個性化的修改和優(yōu)化。3.數(shù)據(jù)遷移：將現(xiàn)有數(shù)據(jù)從舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到新系統(tǒng)中的過程。4.信息安全：保護(hù)計算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或破壞。5.技術(shù)支持：為用戶提供軟件產(chǎn)品使用過程中的問題解答、故障排除和功能升級等服務(wù)。6.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件交付延期：與乙方溝通，了解延期原因，要求乙方盡快交付，并考慮是否解除合同或要求賠償。2.軟件功能不符合需求：要求乙方進(jìn)行定制開發(fā)和功能擴(kuò)展，并進(jìn)行驗(yàn)收。3.數(shù)據(jù)遷移失敗：檢查數(shù)據(jù)遷移方案，與乙方溝通，要求乙方重新遷移并確保數(shù)據(jù)完整性。4.軟件升級導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定：要求乙方盡快修復(fù)問題，或考慮回滾到舊版本。5.技術(shù)支持響應(yīng)不及時：與乙方溝通，要求乙方提高響應(yīng)速度，或考慮尋找其他技術(shù)支持服務(wù)。6