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文檔簡介

2001年5月全國職業(yè)技能鑒定統(tǒng)一考試中級秘書知識試卷(附

答案)

一、單項選擇題(1~40題。每題1分,滿分40分。請將正確的或最符合題意的答案以相

應(yīng)的字母填入括號中)

1、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們?nèi)匀惶岢貢鵁釔郾韭毠ぷ?,這是秘書職業(yè)道德規(guī)范()的

基本要求。

A、助人為樂隊

B、艱苦奮斗

C、忠于職守

D、辦事公道

2、秘書要善于當(dāng)好上級的參謀和助手,這意味著秘書對于上級的工作要()。

A、廣泛參與,直至做出最科決策

B、在服從上級的前提下,提出合理化建議

C、對上級施加影響,努力使上級的決策朝著自己設(shè)計的方向發(fā)展

D、不管上級意見如何,只管按照自己的意愿做事

3、孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”就秘書與一般員工的關(guān)系而言,()。

A、身教重于言教

B、只需秘書作風(fēng)正派,就可發(fā)布命令

C、員工不用命令就會自覺行動

D、員工很散漫,布置工作也不執(zhí)行

4、“鞠躬盡瘁”的正確拼寫形式是()o

A、jugongjincui

B、jugongjingcui

C、jugongjincui

D、jugongjincuei

5、“勞力者治于人”運用的句式是().

A、倒序句式

B、判斷句式

C、主動句式

D、被動句式

6、“KX”(科學(xué))、“V”(勝利)是速記中()略寫法。

A、常用詞

B、替代

C、拼音

D、縮略詞

7、速記符號與文字一樣,都是以記錄評議意義為目的的()。

A、書寫方法

B、書寫符號

C、記憶方法

D、文字符號

8、根據(jù)合同法的規(guī)定,合同按照其生效是否以交付標(biāo)的物為要件可分為()。

A、要式與非要式合同

B、主合同與從合同

C、諾成性和實踐性合同

D、有償合同與無償合同

9、除了法律有特別規(guī)定外,股東以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價出資金額,不能超公司注冊

資本的()。

A、35%

B、25%

C、15%

D、20%

10、建立現(xiàn)代企業(yè)制度重點是對企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、用工制度、()財務(wù)制度和會議制度等

進(jìn)行改革,建立嚴(yán)格的責(zé)任體系。

A、生產(chǎn)制度

B、勞動制度

C、工資制度

D、銷售制度

11、現(xiàn)代企業(yè)制度主要特征有:()、資產(chǎn)保值增值、權(quán)責(zé)關(guān)系明確和科學(xué)管理制度。

A、下上級關(guān)第明確、政企分開

B、政企分開、產(chǎn)權(quán)關(guān)明晰、優(yōu)勝劣汰

C、產(chǎn)銷關(guān)系明確、優(yōu)勝劣汰

D、內(nèi)外關(guān)系明晰、產(chǎn)權(quán)明晰、優(yōu)勝劣汰

12、所謂現(xiàn)代企業(yè)制度,是提在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,以規(guī)范和完善的()為主體,以有

限責(zé)任制度為核心,以股份有限公司為重點的一種新型的企業(yè)制度。

A、領(lǐng)導(dǎo)人制度

B、組織系統(tǒng)

C、法人制度

D、管理系統(tǒng)

13、行握手禮、距離受禮者的距離是()。

A、有規(guī)定的

B、無規(guī)定的

C、隨意的

D、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的

14、接待II程安排制定要(),才能使接待活動的重要內(nèi)容不疏漏。

A、有序

B、周全

C、實際

D、現(xiàn)實

15、主要根據(jù)來賓的()和其他情況安排好住宿。

A、身份

B、民族

C、性別

D、級別

16、凡屬來訪者提出退還商品等合理要求時,秘書應(yīng)當(dāng)按照“分級負(fù)責(zé),()”的原則處理。

A、責(zé)任到人

B、認(rèn)真解決

C、調(diào)查處理

D、歸口辦理

17、秘書不準(zhǔn)向客戶索要禮品,對方主動贈送時應(yīng)婉言謝絕;無法謝絕的,()由單位處

理。

A、可以接受

B、收下后上交

C、要及時匯報

D、直接交給主管領(lǐng)導(dǎo)

18、在檔案工作中一個全宗內(nèi)文件的系統(tǒng)整理,一般要先分類現(xiàn)()。

A、組合

B、排列

C、編號

D、立卷

19、進(jìn)行檔案的存放管理和維護(hù)檔案的完整與安全活動是檔案的()。

A、保管工作

B、整理工作

C、統(tǒng)計工作

D、利用工作

20、批復(fù)在的表態(tài)和指示,是上級對所請示問題所作的()。

A、結(jié)論

B、意見

C、決定

D、分析

21、《漢語主題詞表》屬()主題詞表。

A、專業(yè)類

B、社科類

C、字辭類

D、綜合類

22、標(biāo)引一份文書文稿的主題詞,首先是從()開始。

A、分析主題

B、審讀文稿

C、查表選題

D、概念級配

23、文書中的情況通報的正文包括()

A、情況介紹處理決定

B、情況介紹情況分析

C、情況介紹獎勵辦法

D、主要事實評價分析

24、指揮性文書有(2

A、命令、指示、決定、批復(fù)等

B、命令、指示、決定、條例等

C、命令、指示、決定、規(guī)定等

D、命令、指示、決定、辦法等

25、一份公文標(biāo)引的主題詞,除類別詞外,最多不超過()o

A、六個

B、五個

C、四個

D、三個

26、國家檔案局規(guī)定,案卷短期保存的年限是()。

A、1-8年

B、1-10年

C、1-15年

D、1-20年

27、擬定會議程應(yīng)當(dāng)()o

A、簡明概括

B、詳細(xì)具體

C、面面俱到

D、時間固定

28、擬定布置會場的方案不應(yīng)講究()。

A、科學(xué)性

B、合理性

C、豪華

D、藝術(shù)

29、商務(wù)性會見與會談,一般安排在()

A、會議廳

B、宴會廳

C、接待室

D、會議室

30、會議簡報的交流性和指導(dǎo)性決定了它具有()的特點。

A、快

B、新

C、實

D、短

31、會議期間要做好值班工作,就要有相應(yīng)的()。

A、獎懲規(guī)定

B、人員安排

C、制度與要求

D、檢查與催詢

32、會議結(jié)束后,秘書應(yīng)根據(jù)會議的決定做好會后()工作。

A、執(zhí)行

B、反饋

C、檢查

D、處理

33、在信息工作中,根據(jù)()信息懼的方法,可以劃分為公開收集與秘密收集兩種方法。

A、收集者的工作模式

B、收集者的態(tài)度特征

C、收集者的工作層次

D、收集者的顯隱特征

34、信息分類工作必須遵循一定的原則,是為了確保信息資料分類做到()。

A、全面、實用

B、準(zhǔn)確、整齊

C、準(zhǔn)確、適用

D、整齊、有效

35、方便利用信息的關(guān)鍵是()。

A、要方便檢索

B、要方便排序

C、要方便整理

D、要方便收集

36、所謂公務(wù)活動預(yù)安排,就是把()每月、每周、每日的主要活動納入計劃。

A、秘書部門

B、秘書人員

C、上級

D、組織

37、秘書工作經(jīng)常要同各種資料、圖表打交道,因此要注意()保密。

A、文件

B、會議

C、涉外活動

D、文摘

38、一般活動的周安排,常常根據(jù)()來安排。

A、工作內(nèi)容

B、工作布置

C、人員

D、時間

39、對下關(guān)協(xié)調(diào),應(yīng)嚴(yán)守本分、不擅權(quán)越位,這是由辦公室的()決定的。

A、獨立性

B、服務(wù)性

C、不獨立性

D、綜合性

40、秘書在進(jìn)行上下協(xié)調(diào)時,應(yīng)注意捕捉有利時機(jī)、換位思考和()o

A、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B、服從大局

C、調(diào)動人的積極性

D、均衡各方利益

二、多項選擇題(41-70題。每題1分,滿分30分。請將正確答案以相應(yīng)的字母填入括號

中)

41、秘書應(yīng)樹立正確的勞動態(tài)度。包括()

A、八小時之內(nèi)的工作苦干實干,八小時之外的事情一概一管

B、圍繞上級的活動開展工作,不計較個人得失。

C、吃苦而勞,埋頭苦干

D、隨時準(zhǔn)備接受新的工作安排

42、下列各詞語中讀音和拼寫完全正確的有:()

A、懲處(chengchu)

B、混淆(hungao)

C、檔案(d^ng'an)

D、比較(bijiao)

43、下列各種復(fù)句中屬于偏正復(fù)句的有:()。

A、轉(zhuǎn)折復(fù)句

B、承接復(fù)句

C、條件復(fù)句

D、因果復(fù)句

44、勞動法的適用范圍包括:()。

A、在中華人民共和國境內(nèi)的企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織和與之建立勞動關(guān)系的勞動者

B、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會團(tuán)體的工勤人員

C、實行企業(yè)人管理的事業(yè)組織的非工勤人員

D、其他通過勞動合同與國家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會團(tuán)體建立勞動關(guān)系的勞動者

45、借鑒國際上的一般規(guī)范,結(jié)合我國實際,我國的現(xiàn)代企業(yè)制度主要內(nèi)容有()。

A、現(xiàn)代企業(yè)的法人制度

B、現(xiàn)代企業(yè)的組織制度與領(lǐng)導(dǎo)制度

C、現(xiàn)代企業(yè)的管理制度

D、現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)制度與銷售制度

46、接待中遇多人同時握手時應(yīng)避免:()o

A、交叉握手

B、伸出雙手與兩人同時握手

C、使用左手握手

D、等別人握完后再握手

47、致意的形式可以有多種:()

A、見面問候

B、點頭

C、脫帽

D、舉手、起身

48、常用的檔案分類方法是:()。

A、文種分類法

B、問題分類法

C、組織機(jī)構(gòu)分類法

D、作者分類法

49、判斷?個單位是否為立檔單位,應(yīng)主要分析其在()上是否有獨立性。

A、財務(wù)

B、工作

C、組織

D、社會活動

50、情況通報的正文由()等部分組成。

A、情況介紹

B、處理決定

C、情況分析

D、獎懲辦法

51、文書中的指示()

A、是上級對下級布置重要工作和指導(dǎo)執(zhí)行政策時發(fā)布的領(lǐng)導(dǎo)性文書

B、帶有法規(guī)性并具有很強(qiáng)的約束力

C、一般側(cè)重于原則、方法、步驟、措施、策略方面的指導(dǎo)

D、在企事業(yè)單位中使用的情況較多

52、批復(fù)是一種針對性很強(qiáng)的公文:()?

A、針對請示單位

B、針對“請示”文種

C、針對市場形勢變化

D、針對請示事項

53、從處理文書的要求來看,可以對文書作多種劃分,例如安時間處理要求劃分,有90。

A、需辦件

B、急件

C、參閱件

D、平件

54、計劃的正文部分主要內(nèi)容包括()。

A、計劃前言

B、計劃依據(jù)

C、計劃事項

D、計劃任務(wù)

55、常見的文書分類,主要從文書的()等方面來劃分的。

A、來源

B、作用

C、行文關(guān)系

D、處理要求

56、知照類決定的正文一般由()組成。

A、決定根據(jù)

B、決定事項

C、決定要求

D、決定內(nèi)容

57、確定會議的規(guī)模與規(guī)格應(yīng)力求()。

A、擴(kuò)大規(guī)模

B、是局規(guī)格

C、提高效能

D、精簡辦會

58、在決定會議的召開時間前,應(yīng)充分考慮以卜幾類人員的時間安排是否合適()。

A、全體代表

B、會議主持人

C、被邀請的主要領(lǐng)導(dǎo)人

D、主辦方的主要領(lǐng)導(dǎo)人

59、選擇會場應(yīng)綜合考慮()等因素。

A、大不適中

B、交通方便

C、環(huán)境適合

D、設(shè)備齊全

60、會場內(nèi)設(shè)備齊全,主要包括:()設(shè)備。

A、照明

B、安全

C、通風(fēng)

D、攝像

61、提交會議審議批準(zhǔn)的文件有:()。

A、統(tǒng)計報告

B、工作規(guī)劃

C、預(yù)算決算

D、會議議程

62、會議期間使用的文件有:()

A、開幕詞

B、調(diào)查報告

C、大會以發(fā)言

D、會議總結(jié)報告

63、信息資料的分類過程可以分為以下幾個環(huán)節(jié):()。

A、手工分類

B、計算機(jī)分類

C、辯類

D、歸類

64、信息收集的基本包括:()。

A、規(guī)范性原則

B、客觀性原則

C、廣泛性原則

D、真實性原則

65、在信息收集中,量表具有多種類型,按其作用分,主要有:(

A、能力量表

B、調(diào)查量表

C、智力量表

D、測驗量表

66、在領(lǐng)導(dǎo)集體視察活動中,應(yīng)注意抓好()工作。

A、分別將視察程序、時間通知被視察單位

B、檢查落實被視察單位的準(zhǔn)備情況

C、做好記錄并做好有關(guān)主要資料的收集

D、及時印發(fā)視察報告

67、宴請活動的基本程序包括:()。

A、發(fā)出邀請

B、準(zhǔn)備設(shè)備

C、安排席位

D、服務(wù)工作

68、安排紀(jì)念活動時,應(yīng)注意考慮成立()。

A、會務(wù)組

B、醫(yī)療組

C、后勤組

D、宣傳組

69、秘書對下關(guān)系協(xié)調(diào)的方法有:()。

A、面商協(xié)調(diào)法

B、建議式協(xié)調(diào)法

C、商榷式協(xié)調(diào)法

D、雙向溝通法

70、建議式協(xié)調(diào)法的特點點:()。

A、平等的身份

B、謙遜的語言

C、不具強(qiáng)制性

D、具有影響力

三、判斷題(71-100題。每題1分,滿分30分。請將判斷結(jié)果填在括號中,正確的真7',

錯誤的填“x”)

()71、秘書身份特殊,工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊,應(yīng)管理其他員工。

()72、判斷下句中標(biāo)點符號使用是否正確:“既要實事求是,又要異想天開”,這本身就

是一個科學(xué)加詩意的論題。

()73、完全記錄法就是要求對講話內(nèi)容作一字不差的記錄。

()74、根據(jù)合同法的規(guī)定,承諾須與要約的內(nèi)容保持一致,承諾的形式一般與要約形式

相同。

()75、公司法規(guī)定,公司的經(jīng)理由董事會聘任或解聘。

()76、企業(yè)財產(chǎn)的所有權(quán)屬于投資者,企業(yè)擁有一切出資者投資形成的全部法人財產(chǎn)權(quán)。

所以,出資者所有權(quán)與法人財產(chǎn)權(quán)是不可分離的。

()77、朝鮮族自古就有尊老愛幼、禮貌待人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

()78、回族信仰斯蘭教,因此形成了他們所特有的生活習(xí)俗與方式。

()79、秘書對職責(zé)范圍以外的事項也可以表態(tài)。

<)80、要根據(jù)來賓的要求和本單位實際情況,做好咨詢工作。

()81、任何組織機(jī)構(gòu)的檔案都應(yīng)單獨構(gòu)成全宗。

()82、檔案檢查工作是指存儲檔案信息的過程。

()83、知照類決定的特點是重在要求。

()84、公文文稿的正文是確定主題材主要依據(jù)。

()85、組卷后案卷內(nèi)的文書,其厚度不能超過250長,薄度不應(yīng)少到不便函翻閱的程度。

()86、決定正文的結(jié)構(gòu)安排應(yīng)根據(jù)決定篇幅的長短、事貢的復(fù)雜程度來確定。

()87、從文書保密處理要求分,有:絕密、機(jī)密、秘密件。

()88、生產(chǎn)、經(jīng)營計劃,多采用表格與文書相結(jié)合的形式。

()89、逐級行文也叫逐級下行文,是指上級向下級的行文。

()90、主題詞后用冒號,各主題詞之間空一格,不用標(biāo)點。

()91、擬定會議議程應(yīng)詳細(xì)具體,并應(yīng)寫清時間與地點。

()92、代表會議的名稱是不固定的。

()93、會場的周邊環(huán)境是選擇會場要考慮的重要因素之一。

()94、會議所需用品可以根據(jù)需要隨時決定購買,無需開列清單。

()95、在準(zhǔn)備會議文件時,秘書應(yīng)向有關(guān)部門或個人搜集材料。

()96、秘書應(yīng)協(xié)助會議服務(wù)人員做好會議的值班、保密工作。

()97、信息資料的編碼應(yīng)選擇最大值的代碼。

()98、加強(qiáng)保密教育主要是指要對要害單位和部門狠抓思想教育。

()99、保密工作依法管理就是指嚴(yán)格按照刑法和保密法進(jìn)行管理。

()100、對于不涉及多方,或者雖涉及多方但不宜或不必以會議方式協(xié)調(diào)的問題,可以用

面商協(xié)調(diào)法。

答案:

一、單項選擇題

1.C2.B3.A4.A5.D6.B7.B8.B9.D10.C11.B12.C13.A14.B15.A16.D17.C18.D19.

A20.C21.D22.B23.B24.A25.B26.C27.A28.C29.D30.B31.C32.B33.D34.C35.A3

6.C37.A38.C39.C40.B

二、多項選擇題

41.BCD42.CD43.ACD44.ABCD45.ABC46,ABD47.ABCD48.BC49.ABC50.AC51.A

BC52.ABD53.BD54.AC55.ABCD56.AD57.CD58.BCD59.ABCD60.ABC61.BC62.A

CD63.CD64.BCD65.BD66.ABC67,ACD68.ACD69.ABC70.ABCD

三、判斷題

71.x72.473W74T75.476.x77、78.479.x80J81.x82*83.x84.485.x86.787.x88.

Y89.x90J91.x92.x93W94X95.496.497.x98.x99.x100J

一、辦公自動化(1-3題。每題5分,滿分15分)

1、在Word編輯狀態(tài)下,怎樣使用計算機(jī)鍵盤快速移動光標(biāo)至行首、行尾、文件首和文件

尾以及前后翻頁?

2、如何使用計算機(jī),在Word編輯狀態(tài)下給表格添加表格線?

3、使用傳真機(jī)發(fā)送傳真稿時應(yīng)注意哪些問題?

二、修改與擬寫(4-8題,各3分;9-10題,各5分;滿分25分)

(―)修改

4、文書標(biāo)題:關(guān)于xx公司購買別克轎車工申請

5、文書標(biāo)題:XX公司給予科技開民部XXX工程師晉升工資獎勵的通知。

6、文書正文:此次會期三天,請各分公司經(jīng)理拿著有關(guān)文件于8月20日前來報道。

7、文書正文:現(xiàn)在我廠生產(chǎn)的洗衣機(jī),基本上達(dá)到了功能齊全、美觀大方、經(jīng)濟(jì)實用,很

受消費者歡迎。

8、文書正文:該冰箱制作時,將冷凝器埋藏在殼體內(nèi),這在國際上也屬于新品種。

(二)擬寫

9、x分公司經(jīng)過五年的艱苦奮斗,產(chǎn)品終于打入了歐洲市場,請你代總公司給予該分公司

擬寫一封賀信。(要求:格式正確,結(jié)構(gòu)完整,文字標(biāo)點規(guī)范。)

10、x商場為擴(kuò)大經(jīng)營面積,擬征購相鄰房屋?間,為些賂上級主管部門請示。請你代上級

主管部門擬寫一份不同意該商場請示事項的批復(fù)。(要求:格式正確,結(jié)構(gòu)完整,文字規(guī)范)

三、情景題(11-16。每題10分,滿分60分)

11、辦公室新來的秘書小于怎樣才能做好接待咨詢工作,你能為她提供什么經(jīng)驗和建議?

12、某紡織公司要召開全公司銷售工作會議,在確定會議召開時間時,有人提出在八月十

五日召開,也有人提出發(fā)九月十日召開,而主管此項工作的副總經(jīng)理將于九月十五日由美國

結(jié)束考察返回公司,請你就會議召開的時間提出建議。

13、某公司開發(fā)的新產(chǎn)品獲國家科技進(jìn)步一等獎,公司決定召開隆重的表彰大會,表彰參

與研制的有功人員。請你為些次會議提供一套主席臺的布置方案。

14、新來的王秘書在整理一些資料時看到每份資料上都有許多數(shù)字編碼,不解其意,遂向

有經(jīng)驗的李秘書請教,李秘書應(yīng)該怎樣解答?

15、小李是總公司新調(diào)來的機(jī)要秘書,管理的文件中有許多是保密的,你能否就如何做好

保密工作給他提些建議呢?

16、某企業(yè)最近下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工交通費和津貼補(bǔ)助的方案(討論稿)》,其中有些內(nèi)

容引起部分職工的不滿。作為該企業(yè)辦公室的秘書,應(yīng)怎樣做好協(xié)調(diào)工作?(要求:①寫明

協(xié)調(diào)種類;②協(xié)調(diào)步驟。)

2002年10月秘書學(xué)概論試題

一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案,并將其號碼填在題干的括

號內(nèi)。每小題1分,共30分)

1.按層級分,一般單位的辦公室主任屬于()

A.領(lǐng)導(dǎo)層次

B.秘書層次

C.技術(shù)層次

D.決策層次

2.文書學(xué)屬于秘書知識結(jié)構(gòu)的()

A.基礎(chǔ)層次

B.中間層次

C.最I(lǐng)WJ層次

D.核心層次

3.機(jī)要工作的特點之一是()

A.擇要性

B.內(nèi)部性

C.系統(tǒng)性

D.潛隱性

4.現(xiàn)今我國秘書工作的主體是()

A.公務(wù)秘書

B.私人秘書

C.婦女秘書

D.民間秘書

5.秘書工作中最大量的是()

A.起草文件

B.辦理事務(wù)

C.參謀建議

D.籌辦會議

6.我國秘書起源于()

A.公元前4000年左右

B.公元前2000年至公元前1000年左右

C.公元前1000年以后

D.公元1000年左右

7.機(jī)關(guān)印章的制發(fā)應(yīng)由()

A.本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.上一級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

C.公安部門批準(zhǔn)

D.縣以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

8.秘書工作內(nèi)容的綜合性源于()

A.領(lǐng)導(dǎo)工作的全面性

B.秘書工作的多樣性

C.秘書工作的主動性

D.領(lǐng)導(dǎo)工作的政治性

9.一般秘書人員的主要任務(wù)是()

A.科學(xué)決策

B.參與政務(wù)

C.掌管事務(wù)

D.搞好服務(wù)

10.秘書部門的團(tuán)隊精神屬于()

A.秘書機(jī)構(gòu)內(nèi)部環(huán)境

B.秘書所在組織內(nèi)部環(huán)境

C.秘書所在組織人文環(huán)境

D.秘書所在組織外部環(huán)境

11.秘書學(xué)是一門()

A.基礎(chǔ)學(xué)科

B.理論學(xué)科

C.邊緣學(xué)科

D.交叉綜合學(xué)科

12.某縣人民醫(yī)院辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)是()

A.縣委宣傳部

B.縣醫(yī)院院長

C.縣防疫站

D.縣衛(wèi)生局

13.秘書在會后的督促落實工作屬于對領(lǐng)導(dǎo)工作的()

A鋪墊

B.拓展伸延

C.代勞

D.伴隨服務(wù)

14.非公務(wù)秘書包括()

A.婦聯(lián)系統(tǒng)的秘書

B.普通中學(xué)的秘書

C.地方黨報的秘書

D.合資企業(yè)的秘書

15.秘書工作的本質(zhì)屬性是()

A.服務(wù)性

B.從屬性

C.輔助性

D.被動性

16.秘書學(xué)的研究起點是()

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.秘書

C.秘書工作

D.秘書機(jī)構(gòu)

17.秘書工作的"三化"要求是指()

A.革命化、知識化、年輕化

B.革命化、科學(xué)化、制度化

C.規(guī)范化、制度化、科學(xué)化

D.規(guī)范化、制度化、知識化

18.秘書工作"三服務(wù)"宗旨的核心是()

A.為農(nóng)民群眾服務(wù)

B.為基層干部服務(wù)

C.為市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)

D.為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)

19.1985年召開的全國秘書長座談會突出了秘書部門的(

A.參謀作用

B.助手作用

C.耳目作用

D.左右手作用

20.下列古代秘書工作方法中,至今仍有運用價值的是(

A.一文一事制度

B.保密制度

C.封駁制度

D.公文處理制度

21.文書處理總的原則是()

A.準(zhǔn)確、及時、安全

B.準(zhǔn)確、規(guī)范、保密

C.快速、保密、自動化

D.安全、規(guī)范、系統(tǒng)化

22.在ABC分類處理方法中,A類是指(

A.一般性事項

B.重要事項

C.重要而不緊迫的事項

D.重要而緊迫的事項

23.對非原則性問題,秘書宜采用()

A.變通協(xié)調(diào)方法

B.溝通協(xié)調(diào)方法

C.融合協(xié)調(diào)方法

D.會商協(xié)調(diào)方法

24.參謀職能活動產(chǎn)生影響力的范圍叫做(

A.參謀值

B.參謀場

C.參謀能量

D.參謀方向

25.秘書發(fā)揮參謀作用為是為領(lǐng)導(dǎo)()

A.作出決策

B.作出選擇

C.出謀獻(xiàn)策

D.出謀劃策

26.秘書素質(zhì)的構(gòu)成包括()

A.德、才、學(xué)歷

B.德、才、能力

C.德、才、經(jīng)驗

D.德、才、資歷

27.秦代初期中樞主要的秘書機(jī)構(gòu)是()

A.太尉府

B.丞相府

C.翰林院

D.御史大夫寺

28.“秘書"一詞成為秘書性的官職名稱始于(

A.殷商時期

B.春秋時期

C.漢魏時期

D.唐宋時期

29.我國古代的良史型秘書代表人物是()

A.孔子

B.屈原

C.司馬遷

D.董狐

30.對秘書工作而言,督促檢查工作是一種()

A.事務(wù)服務(wù)

B.信息服務(wù)

C.協(xié)調(diào)服務(wù)

D.政務(wù)服務(wù)

二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中選出二個至五個正確答案,并將正確答案的序

號填入題干的括號內(nèi)。錯選、多選、漏選均不得分。每小題2分,共10分)

31.秘書工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()

A.實事求是

B.同領(lǐng)導(dǎo)保持一致

C.追求工作效率

D.遇事請示報告

E.互視經(jīng)濟(jì)效益

32.建立目標(biāo)管理制度要堅持目標(biāo)的()

A.政治性

B協(xié)調(diào)性

C.可行性

D.單義性

E.可衡量性

33.秘書隨同領(lǐng)導(dǎo)到基層考察工作時應(yīng)發(fā)揮的作用是()

A.聯(lián)系作用

B.耳目作用

C.工作助手作用

D.參謀作用

E.領(lǐng)導(dǎo)代表作用

34.秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的多維性包括()

A.政治上的同志關(guān)系

B.同志間的凈友關(guān)系

C.人梆上的主從關(guān)系

D.工作的主輔關(guān)系

E.對外的代表關(guān)系

35.秘書部門的工作制度主要包括()

A.目標(biāo)管理制度

B.調(diào)查研究制度

C.崗位責(zé)任制度

D.請示報告制度

E.各專業(yè)領(lǐng)域制度

三、簡答題(每小題5分,共25分)

36.請舉出5條秘書為領(lǐng)導(dǎo)工作代勞的事項。

37.民主革命時期秘書工作的光榮傳統(tǒng)。

38.自定單位,寫出兩條大事記。

39.為什么秘書參謀效果的價值體現(xiàn)具有間接性?

40.秘書傾聽能力的特殊要求。

四、論述題(每小題10分,共20分)

41.試述秘書信息的概念與工作原則。

42.溝通協(xié)調(diào)方法適用于解決哪一類矛盾?怎樣加以運用?試舉一例加以說明。

五、應(yīng)用題(15分)

43.擬制?份某縣公路橋梁通車典禮的預(yù)案。

要求:(1)應(yīng)包括目的意義、時間地點、活動安排、籌備分工、邀請客人、注意事項;

(2)內(nèi)容應(yīng)明確具體,符合實際,具有操作性。

2002年全國公安秘書學(xué)試題

第?部分選擇題

一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題的四個備選答案中,

選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi))

1.在本級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者實施管理活動過程中,公安秘書工作的核心是()

A.信息綜合與管理

B.掌管文書與輔助決策

C.文書與檔案管理

D.公安統(tǒng)計與調(diào)查研究

2.調(diào)查報告的主要表達(dá)方式是()

A.敘事、說明

B.敘事、描寫

C.說明、議論

D.說明、描寫

3.對因機(jī)構(gòu)變動或其他原因停止使用的印章,應(yīng)()

A.繳回制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀

B.由秘書人員封存或銷毀

C.由原機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人封存或銷毀

D.由原保管人員封存或銷毀

4.上級公安機(jī)關(guān)的秘書部門與下級公安機(jī)關(guān)的秘書部門之間是()

A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

B.相互協(xié)作關(guān)系

C.業(yè)務(wù)的聯(lián)系與交流關(guān)系

D.業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)關(guān)系

5.公安秘書部門參與管理的會議類型有()

A.七種

B.八種

C.五種

D.十種

6.以雙向信息交流為手段是公安秘書部門公共關(guān)系的()

A.基本原則

B.工作內(nèi)容

C.形象內(nèi)涵

D.特征之一

7.有時針對某一項業(yè)務(wù)作出具體而詳細(xì)的說明和規(guī)定時也使用()

A.章程

B.規(guī)定

C.條例

D.辦法

8.一般來說,信息多次被使用,其自身價值()

A.會改變

B.不會改變

C.會提高

D.會降低

9.公安統(tǒng)計作為部門統(tǒng)計所具有的特殊性有()

A.社會性

B.總體性

C.具體性

D.逆向性

10.公安公文議論的方式有立論和()

A.例證法

B.引證法

C.歸謬法

D.駁論

11.沒有嚴(yán)格法定格式和法定效力的文書是()

A.規(guī)范類文書

B.通用文書

C.專用文書

D.事務(wù)類文書

12.機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)之間的公文運行渠道叫()

A.行文制度

B.行文方式

C.行文過程

D.行文順序

13.“沒有調(diào)查研究同樣沒有決策權(quán)”,說這句話的是()

A.毛澤東

B.鄧小平

C.江澤民

D.周恩來

14.公安秘書人員在參謀過程中要做到()

A.既謀且斷

B.只謀不斷

C.只斷不謀

D.不謀不斷

15.具有綜合性、全過程性、同層次性三大特點的公安秘書工作是()

A.綜合承辦

B.調(diào)查研究

C.輔助決策

D.會議管理

16.重大問題查辦程序的最后環(huán)節(jié)是()

A.結(jié)案反饋

B.商討處理

C.立卷歸檔

D.查辦立項

17.公安消息在報道案件消息或涉及到有關(guān)法律時,要()

A.重點考慮時效性

B.重點考慮適宜性

C.同時考慮時效性和適宜性

D.同時考慮精簡性和時效性

18.社會主義的信訪活動,從根本上說,反映的是社會成員與社會組織管理者之間的()

A.對抗性矛盾

B.價值取向矛盾

C.不可調(diào)和的矛盾

D.非對抗性矛盾

19.公安秘書人員的職責(zé)是()

A.收集資料,參謀建議

B.歸納資料,提出建議

C.對公文做出執(zhí)行決定

D.準(zhǔn)備會議文件,決定會議事項

20.公告與通告()

A.告知對象的范圍不同

B.發(fā)布內(nèi)容相同

C.約束力相同

D.使用范圍相同

二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題的五個備選答案中,

選出二至五個正確的答案,并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi),多選、少選、錯

選均不得分。)

21.本機(jī)關(guān)向上級機(jī)關(guān)報告承辦的程序是()

A.報告的接收

B.報告的審閱和處理

C.報告前的調(diào)研

D.報告文稿的擬定

E.報告的上送

22.公安秘書部門調(diào)查研究的具體內(nèi)容包括()

A.為貫徹黨的方針、政策進(jìn)行調(diào)查研究

B.為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)進(jìn)行調(diào)查研究

C.為開展中心工作進(jìn)行調(diào)查研究

D.為加強(qiáng)對敵斗爭和社會治安管理進(jìn)行調(diào)查研究

E.為法制建設(shè)進(jìn)行調(diào)查研究

23.公安秘書工作與其他職能業(yè)務(wù)工作不同的特點有()

A.從屬性

B.政治性

C.機(jī)要保密法

D.單一性

E.主動性

24.會議管理過程中應(yīng)重點做的會務(wù)工作是()

A.安排會議議題

B.擬定會議議程、II程

C.做好文書工作

D.控制會議議程

E.做好會議保密、安全工作

25.公安秘書部門輔助決策時要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織決策實施,其具體內(nèi)容是()

A.實施準(zhǔn)備

B.分析論證

C.組織落實

D.督促檢查

E.信息反饋

第二部分非選擇題

三、名詞解釋(每小題4分,共20分)

26.選題方法

27.協(xié)調(diào)工作

28.公安統(tǒng)計指標(biāo)體系

29.辦公自動化系統(tǒng)

30.公安機(jī)關(guān)公文體

四、簡答題(每小題5分,共20分)

31.值班的形式及組織領(lǐng)導(dǎo)形式主要有哪些?

32.辦理來信的基本要求和程序是什么?

33.公安秘書學(xué)研究的范圍是什么

34.綜合承辦應(yīng)注意哪些問題?

五、論述題(10分)

35.試論公安公文結(jié)構(gòu)總體布局的幾種方式。

六、應(yīng)用寫作(20分)

36.(1)修改下面請示件正文,使之規(guī)范有效。

(2)根據(jù)修改后的請示件,寫一篇批復(fù)。

用不

XX市局和XX省廳:

為適應(yīng)當(dāng)前改革開放新形勢的需要,更好地發(fā)揮基層公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安、打擊犯罪保護(hù)

人民的神圣職能,我局在調(diào)查研究和認(rèn)真總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,初步擬定出了《公安

工作改革實施方案》(見附件),現(xiàn)報你們。

特此請示。

XX區(qū)分局

XXXX年X月X日

2003年7月全國秘書專科秘書實務(wù)試卷

一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出?個正確答案,并將正確答案的序號填

在題干的括號內(nèi)。每小題1分,共30分)

1.學(xué)習(xí)和研究秘書實務(wù)的最終目的是實現(xiàn)秘書實務(wù)()o

A.程序性

B.可操作性

C.規(guī)范性

D.專業(yè)化

2.對重要而不緊急的事情,秘書上班前往往要構(gòu)思上班后如何()。

A.順便處理

B.承上啟下

C.分清主次

D.暫緩處理

3.秘書工作的首要能力主要體現(xiàn)為()。

A.文字表達(dá)

B.形象儀表

C.參謀

D.接待

4.文書工作中的核稿屬于()。

A.文件管理

B.收文處理

C.發(fā)文處理

D.文件保密

5.由核稿人對審批稿進(jìn)行審核,屬于()?

A.三審

B.初審

C.復(fù)審

D.終審

6.傳閱文件時由秘書人員采用一送一退的辦法屬于()0

A.專人傳送

B.直接傳送

C.集中傳閱

D.電傳

7.上級機(jī)關(guān)查詢并要求答復(fù)的文件屬于()。

A.參閱件

B.必閱件

C.批辦件

D.傳閱件

8.“此件很好,擬予批轉(zhuǎn),請王書記閱示”的擬辦意見屬于()。

A.建議件

B.擬辦件

C.閱示件

D.閱知件

9.把文字冗長的信息壓縮成簡短的信息加工辦法屬于()o

A.擴(kuò)充法

B.歸納法

C.縱深法

D.濃縮法

10.秘書機(jī)構(gòu)信息提供的主要對象()。

A.下級機(jī)關(guān)

B.上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

C.本級機(jī)關(guān)和上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

D.本級機(jī)關(guān)

11.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研是一種()o

A.直接調(diào)研

B.間接調(diào)研

C.定性調(diào)研

D.面上調(diào)研

12.對有關(guān)范圍內(nèi)的調(diào)查對象進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查并從結(jié)果推斷總體的?般情況屬于(

A.典型調(diào)查

B.普查

C.重點調(diào)查

D.抽樣調(diào)查

13.大型會議的人數(shù)一般在()。

A.一千人以上

B.五百至一千五百人

C.八百至一千五百人

D.一百至一-千人

14.向全國人大提出議案一般需要同級代表()。

A.30人以上聯(lián)名

B.20人以上聯(lián)名

C.50人以上聯(lián)名

D.60人以上聯(lián)名

15.提案內(nèi)容必須屬于本級代表大會的職權(quán)范圍的是()。

A.政協(xié)提案

B.人大議案

C.職代會提案

D.教代會提案

16.歸檔的時間一般在()。

A.承辦后1個月內(nèi)

B.承辦后3個月內(nèi)

C.第二年上半年頭2個月內(nèi)

D.本年年底

17.信訪工作的群眾性主要體現(xiàn)在()。

A.廣泛性、無關(guān)性、自發(fā)性、可變性

B.廣泛性、相關(guān)性、組織性、可變性

C.廣泛性、相關(guān)性、自發(fā)性、恒定性

D.廣泛性、相關(guān)性、自發(fā)性、可變性

18.辦理機(jī)關(guān)將辦理結(jié)果告訴信訪人屬于()。

A.答復(fù)制度

B.回避制度

C.回告制度

D.協(xié)作制度

19.客人的某項要求與擬定的接待計劃有沖突時,秘書部門應(yīng)()。

A.作些適當(dāng)調(diào)整

B.原計劃不變

C.重新制訂計劃

D.勸放棄要求

20.將重要的信件直接遞給領(lǐng)導(dǎo)閱批屬于()0

A.轉(zhuǎn)信

B.啟信

C.報信

D.閱信

21.可以接受的目標(biāo)是談判的()。

A.第四級目標(biāo)

B.第一級目標(biāo)

C.第三級目標(biāo)

D.第二級目標(biāo)

22.隨從工作的顯著特征是()。

A.穩(wěn)定性服務(wù)

B.流動性服務(wù)

C.靜態(tài)性服務(wù)

D.特殊性服務(wù)

23.按通話內(nèi)容劃分的電話類型是()。

A.長途電話

B.保密電話

C.市內(nèi)電話

D.公用電話

24.郵件接收時,在函件拆封前必須先進(jìn)行()。

A.分揀

B.登記

C.結(jié)算

D.分發(fā)

25.秘書在無線電通訊時,為了避免泄密,應(yīng)注意()。

A.重復(fù)使用一種聯(lián)絡(luò)文本

B.明密混用

C.勤換通訊密語

D.用通訊勤務(wù)密語傳送機(jī)密信息

26.商業(yè)秘密的法律特征主要有()。

A.秘密性、經(jīng)濟(jì)性、不可傳授性等

B.秘密性、經(jīng)濟(jì)性、可傳授性等

C.秘密性、非經(jīng)濟(jì)性、可傳授性等

D.秘密性、非經(jīng)濟(jì)性、不可傳授性等

27.攜帶國家秘密文件出國,一般應(yīng)委托()。

A.主管領(lǐng)導(dǎo)

B.秘書本人

C.我國外交信使

D.國內(nèi)郵局

28.停用的印章()。

A.需登記

B.不需登記

C.不需登記但要銷毀

D.需登記且不能銷毀

29.鄉(xiāng)級黨委的公章圖形由()。

A.機(jī)構(gòu)名稱和邊線組成

B.機(jī)構(gòu)名稱、國徽和邊線組成

C.機(jī)構(gòu)名稱、五角星和邊線組成

D.機(jī)構(gòu)名稱、黨徽和邊線組成

30.領(lǐng)導(dǎo)交辦事項具有以下特點()。

A.廣泛性、臨時性、抽象性、緊迫性

B.廣泛性、永恒性、具體性、緊迫性

C.廣泛性、臨時性、具體性、緊迫性

D.特指性、臨時性、具體性、緊迫性

二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二至五個正確的答案,并將正確答案的

序號分別填在題干的括號內(nèi),多選、少選、錯選均不得分。每小題2分,共10分)

31.行文制度主要有()。

A.相互行文制度

B.平行文制度

C.聯(lián)合行文制度

D.上行文制度

E.逐級行文制度

32.上級機(jī)關(guān)的來文承辦一般要()。

A.批轉(zhuǎn)

B.傳達(dá)

C.閱辦

D.轉(zhuǎn)發(fā)

E.翻印

33.附屬性布置主要包括會場()。

A.照明

B.會標(biāo)

C.音響

D.錄音

E.會徽

34.秘書禮貌用語中的問候語主要有()。

A湃托

B.辛苦了

C.請多關(guān)照

D.晚安

E.對不起

35.儀式的主要特點是()。

A.形式活潑

B.形式正規(guī)

C.色彩樸素

D.色彩隆重

E.氣氛熱烈

三、簡答題(每小題5分,共15分)

36.信訪工作的組成要素。

37.秘書商務(wù)隨從工作的內(nèi)容。

38.郵件發(fā)送時查對函件的環(huán)節(jié)。

四、論述題(每小題10分,共20分)

39.秘書人員應(yīng)遵守的保密紀(jì)律。

40.秘書人員值班工作制度的主要措施。

五、案例題(第41題10分,第42題15分,共25分)

41.2001年5月1日深夜,全國人民沉浸在節(jié)日的喜悅之中。海潮市人民政府值班室的電話

突然響起,值班秘書接到市農(nóng)資公司發(fā)來的報告:當(dāng)天下午4時50分,當(dāng)?shù)匾粋€體戶經(jīng)營

的水泥船在海潮市洗塵區(qū)鴇砂河裝運300多桶砒霜時,其中一桶100公斤重的砒霜掉進(jìn)鴇

砂河里,嚴(yán)重威脅著沿河水產(chǎn)養(yǎng)殖以及飲用該河水的數(shù)百萬人的生命安全,直接經(jīng)濟(jì)損失的

初步估計在二百萬元人民幣以上,情況十分火急。

根據(jù)上述條件,請擬制一份編寫危急事件報告的具體要求。

42.美籍華人何辛等10人是早年出國經(jīng)商的沙城市人,他們在海外歷經(jīng)磨難,終于創(chuàng)業(yè)成功,

現(xiàn)準(zhǔn)備在10月回鄉(xiāng)探親,并希望能夠為家鄉(xiāng)建設(shè)出力,以盡海外赤子之情。市領(lǐng)導(dǎo)班子得

知這一消息后,認(rèn)為這是引進(jìn)外資的一個好機(jī)會,要求有關(guān)方面積極布置各項接待工作。

請根據(jù)上述條件擬制一份外賓迎送計劃。

2004年7月全國高等教育自學(xué)考試

全國2004年7月高等教育自學(xué)考試

一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填

在題干的括號內(nèi)。每小題1分,共30分)

1.下列哪種說法是不準(zhǔn)確的?()

學(xué)習(xí)秘書實務(wù)的意義在于

A.有助于為社會培養(yǎng)應(yīng)用型人才

B.有助于提高單位的競爭力

C.有助于滿足現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作的需要

D.有助于理解秘書專業(yè)其他課程的相關(guān)知識

2.下列哪種說法是正確的?()秘書業(yè)務(wù)的常規(guī)化

A.是指那些反復(fù)出現(xiàn)、并有現(xiàn)成經(jīng)驗或有章可循的秘書業(yè)務(wù)

B.是側(cè)重于“做什么”

C.從總體上規(guī)定著秘書和秘書機(jī)構(gòu)的工作方向、活動范圍和行為準(zhǔn)則

D.具有共通性

3.秘書在下班之后需要做的事不包括()。

A.請求工作指示

B.繼續(xù)處理緊急事務(wù)

C.隨從領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)酬

D.陪同領(lǐng)導(dǎo)人加班

4.秘書請示的內(nèi)容不包括()。

A.事關(guān)大局而又無權(quán)處理的問題

B.難度較大而又無力解決的問題

C.常規(guī)性工作中遇到的問題

D.超出秘書職責(zé)范圍的問題

5.文稿的草擬階段不需做的工作為()。

A.講究語法

B.講究邏輯

C.講究格式

D.審核

6.文稿的三審制度是指()。

A.初審、復(fù)審、終審

B.個人審核、集體審核、專家審核

C.初審、復(fù)審、會商(審)

D.個人審核、集體審核、終審

7.下列哪種說法是錯誤的?()

A.校對次數(shù)少了,很難保證校對質(zhì)量

B.要正確使用校對符號,不可隨意亂用

C.校對完畢,校對人員不必在校樣上簽字

D.既要忠實于原稿,又要善于發(fā)現(xiàn)和糾正原稿中的差錯

8.“請XX廳長閱”,這句擬辦意見是用于()。

A.閱知件

B.閱示件

C.閱辦件

D.建議件

9.下列哪種說法是不準(zhǔn)確的?()

秘書機(jī)構(gòu)的信息存儲,應(yīng)當(dāng)符合下列要求

A.科學(xué)分類

B.系統(tǒng)完整

C.堅持保密

D.便于檢索

10.下列哪種說法是不準(zhǔn)確的?()

秘書編寫信息簡報應(yīng)當(dāng)符合以下要求

A.標(biāo)題含蓄

B.主題集中

C.內(nèi)容新鮮

D.篇幅簡短

11.下列哪種說法是錯誤的?()

A.研究是調(diào)查的基礎(chǔ)和前提

B.研究是調(diào)查的發(fā)展和深化

C.調(diào)查是通過各種方式方法獲取客觀實際情況

D.研究是對調(diào)查材料進(jìn)行分析歸納和思維加工

12.反映先進(jìn)單位的典型事跡及其經(jīng)驗,對工作和建設(shè)具有指導(dǎo)和推動作用。這種調(diào)查報告

的類型屬于()。

A.反映社會情況

B.總結(jié)典型經(jīng)驗

C.介紹新生事物

D.考察歷史事實

13.會議活動的基本功能是()。

A.決策功能

B.溝通功能

C.協(xié)調(diào)功能

D.動員功能

14.在會議機(jī)構(gòu)中,負(fù)責(zé)會議文字工作以及領(lǐng)導(dǎo)者會議期間交辦的事項的是()..

A.秘書組

B.材料組

C.組織組

D.宣傳組

15.下列哪種說法是錯誤的?()

建議(提案)工作的原則有

A.分級負(fù)責(zé)、歸口處理

B.解決實際問題與思想教育疏導(dǎo)相結(jié)合

C.認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動

D.實事求是、調(diào)查研究

16.承辦單位為保證建議(提案)辦理任務(wù)的按期完成,要經(jīng)常與辦理部門保持聯(lián)系,定期

督促檢查。這一程序叫做()。

A.交辦

B.承辦

C.催辦

D.審查

17.體現(xiàn)信訪工作“件件有著落,事事有結(jié)果”的一項制度是()。

A.答復(fù)制度

B.回告制度

C.領(lǐng)導(dǎo)閱信接訪制度

D.分工協(xié)作制度

18.下列哪一點是信訪信息與一般信息不同的特點?()

A.客觀性

B.時效性

C.負(fù)反饋性

D.可傳遞性

19.以禮待人,尊重來客,努力合作,這是接待準(zhǔn)備工作中的()。

A.心理準(zhǔn)備要求

B.信息準(zhǔn)備要求

C.方案準(zhǔn)備要求

D.布置與檢查要求

20.下列哪種說法是錯誤的?()

向外賓贈送禮品,應(yīng)遵循的原則是

A.紀(jì)念性

B.象征性

C.高價性

D.宣傳性

21.下列哪種說法是錯誤的?()

一項談判活動,最基本的構(gòu)成要素是

A.談判主體

B.談判客體

C.談判目的

D.談判時間

22.下列哪種說法是錯誤的?()

按談判的內(nèi)容,可分為

A.政策談判

B.軍事談判

C.國際談判

D.經(jīng)濟(jì)談判

23.秘書要摸清領(lǐng)導(dǎo)者出差的目的和任務(wù);出差的時間和H程;出差的地點及單位等,這是

屬于出差前的()。

A.思想準(zhǔn)備

B.組織準(zhǔn)備

C.資料準(zhǔn)備

D.物資準(zhǔn)備

24.下列哪種說法是錯誤的?()

秘書隨從工作的基本要求是

A.工作要主動

B.辦事要細(xì)心

C.不要幫倒忙

D.事事要請示

25.郵件接收的程序是()。

A.點收、分揀、拆封、登記、分發(fā)

B.點收、登記、分揀、拆封、分發(fā)

C.點收、拆封、登記、分揀、分發(fā)

D.點收、分揀、分發(fā)、拆封、登記

26.Telex是指()。

A.電報

B.電傳

C.傳真

D.電郵

27.對廢舊資料處理不當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.按規(guī)定及時銷毀

B.將秘密資料當(dāng)廢紙賣了

C.在銷毀前編造銷毀目錄

D.由2人以上監(jiān)銷

28.實行保密獎懲制度,這是商務(wù)保密的()。

A.行政方法

B.法律方法

C.經(jīng)濟(jì)方法

D.技術(shù)方法

29.下列哪種說法是錯誤的?()

A.不可隨便印制單位印章

B.印章刻制的規(guī)格因級別高低而不同

C.印章刻制必須履行嚴(yán)格的手續(xù)

D.印章刻制沒有指定的刻制社

30.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項一般都很具體、瑣碎,需要秘書去動手或跑腿。這就是領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的

()。

A.廣泛性

B.臨時性

C.具體性

D.緊迫性

04年10月自考秘書參謀職能概論試題

一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號

內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.秘書及秘書職能同領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)職能,產(chǎn)生的時間形態(tài)是()

A.同時

B.相繼

C.先后

D.及時

2.秘書工作的本質(zhì)屬性是()

A.輔助性

B.綜合性

C.文字性

D.近身綜合輔助性

3.一個系統(tǒng)的職能部門是秘書參謀服務(wù)的()

A.主要對象

B.間接對象

C.直接對象

D.可能對象

4,中外古代秘書性參謀活動的發(fā)展對現(xiàn)代秘書參謀活動()

A.完全失去了實際參考價值

B.有史料價值而無參考價值

C.未提供有益的經(jīng)驗和教訓(xùn)

D.提供了有益的經(jīng)驗和教訓(xùn)

5.從社會管理實踐看,秘書參謀()

A.只有脫離上司,才能有效發(fā)揮參謀作用

B.只有服從上司,才能有效發(fā)揮參謀作用

C.只有取悅上司,才能有效發(fā)揮參謀作用

D.只有實事求是,才能有效發(fā)揮參謀作用

6.中外秘書參謀活動都十分注重開發(fā)群體智能,()

A.都將開發(fā)專家智能與群眾智能并重

B.中國將開發(fā)專家智能與群眾智能并重

C.西方將開發(fā)專家智能與群眾智能并重

D.西方重群眾智能不重開發(fā)專家智能

7.秘書參謀的角色意識是()

A.凝固不變的

B.動態(tài)發(fā)展的

C.領(lǐng)導(dǎo)決定的

D.秘書固有的

8.從內(nèi)外環(huán)境變化來看,秘書參謀有利于領(lǐng)導(dǎo)()

A.適應(yīng)環(huán)境,趨利避害

B.抗?fàn)幁h(huán)境、堅持己見

C.服從環(huán)境、維持現(xiàn)狀

D.了解形勢、被動應(yīng)付

9.秘書承擔(dān)參謀任務(wù)具有()

A.定期性

B.隨機(jī)性

C.周期性

D.秩序性

10.秘書輔助決策要具有針對性,必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的()

A.決策條件

B.決策意向

C.決策價值

D.決策程序

11.為了排除干擾,準(zhǔn)確把握實情,秘書應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者()

A.督促檢查

B.微服私防

C.多聽匯報

D.多開會議

12.秘書在進(jìn)行維護(hù)辦公環(huán)境的參謀建議時所考慮的原則是()

A.樸實無華

B.嚴(yán)肅深沉

C.整潔莊重

D.豪華時尚

13.秘書參謀效應(yīng),指秘書對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行參謀輔助的實際()

A.效應(yīng)

B.作用

C.成績

D.影響

14.秘書參謀活動的內(nèi)涵,除指向領(lǐng)導(dǎo)者的工作職能以外,還要指向領(lǐng)導(dǎo)者的()

A.個人缺失

B.全部職能

C.決策管理

D.其它職能

15.秘書對領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從,其范圍限于()

A.日?;顒?/p>

B.事務(wù)管理

C,職能活動

D.參謀服務(wù)

16.領(lǐng)導(dǎo)者及部門等方面,是相關(guān)秘書參謀活動的()

A.客體

B.主體

C.主導(dǎo)

D.環(huán)境

17.系統(tǒng)的職能部門是系統(tǒng)目標(biāo)職能的()

A.功能實體

B.非功能實體

C.輔助實體

D.輔助成分

18.秘書近身綜合參謀輔助領(lǐng)導(dǎo)者的職能特征,也決定了他們應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)者實行()

A.綜合輔助

B.民主管理

C.近身監(jiān)督

D.民主監(jiān)督

19.當(dāng)組織運轉(zhuǎn)過程中遭受挫折、出現(xiàn)嚴(yán)重困難時,秘書應(yīng)善于協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者首先找出問題

的()

A.表現(xiàn)形式

B.消極影響

C.嚴(yán)重程度

D.癥結(jié)所在

20.秘書在參謀活動中能否有效掌握關(guān)鍵性短缺信息,影響到問題研究的()

A.預(yù)見性和目標(biāo)性

B.特征性和目標(biāo)性

C.時效性和針對性

D.前瞻性利動態(tài)性

21.秘書在參謀活動中的多層次思考,要將多個層次的客觀情況進(jìn)行()

A.逐分割

B.分組分割

C.有機(jī)聯(lián)系

D.分層分解

22.主動參謀是指并未接受參謀對象的要求而出謀劃策的參謀活動類型,其時間性質(zhì)是

()

A.被動后發(fā)

B.適時主動

C.主動先發(fā)

D.及時適應(yīng)

23.預(yù)測參謀是參謀者針對參謀對象某一政事而進(jìn)行的參謀活動,它著眼于政事的()

A.未來發(fā)展

B.現(xiàn)實狀況

C.決策進(jìn)程

D.決策施行

24.隨機(jī)參謀是參謀者根據(jù)有效參謀需要,打破通常參謀程序所進(jìn)行的參謀活動,其形態(tài)

特征是()

A.按時有序

B.視情適時

C.程序嚴(yán)格

D.遵守時間

25.秘書參謀活動中選擇參謀方法的主要根據(jù)是()

A.領(lǐng)導(dǎo)指示

B.規(guī)章制度

C.個人意愿

D.實際需要

26.秘書針對領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙的情況所運用的參謀方法是()

A.隨機(jī)參謀方法

B.提醒參謀方法

C.統(tǒng)籌參謀方法

D.督查參謀方法

27.秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)以民為本的參謀輔助有利于()

A.優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)形象

B.強(qiáng)化控制力度

C.淡化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D.淡化強(qiáng)制權(quán)力

28.秘書在重大問題的參謀活動中要知己知彼,才能使其參謀建議()

A.目標(biāo)準(zhǔn)確

B.目標(biāo)遠(yuǎn)大

C.信心十足

D.充滿理想

29.秘書面對隨機(jī)性、模糊性的現(xiàn)象或問題,往往要應(yīng)用()

A.程序參謀方式

B.微觀參謀方式

C.宏觀參謀方式

D.靈活參謀方式

30.面對宏觀事物的運動變化,為了有效發(fā)揮參謀輔助作用,秘書通常采用()

A.調(diào)控全局的參謀藝術(shù)

B.選點突破的參謀藝術(shù)

C.局部推進(jìn)的參謀藝術(shù)

D.全面展開的參謀藝術(shù)

二、多項選擇題(本大題共6小題,每小題2分,共12分)

在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號

內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

31.下述職能活動屬于秘書工作內(nèi)涵的有()

A.參與決策

B.庶務(wù)辦理

C.參謀政務(wù)

D.協(xié)調(diào)督查

E.施行決策

32.秘書參謀特質(zhì)主要體現(xiàn)在()

A.參謀權(quán)責(zé)的法定性

B.參謀職能的自覺性

C.參謀內(nèi)涵的綜合性

D.參謀作用的隨機(jī)性

E.參謀活動的受制性

33.領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)活動,是相關(guān)秘書履行參謀輔助職能的()

A.服務(wù)核心

B.服務(wù)對象

C.行為主導(dǎo)

D.行為指導(dǎo)

E.間接對象

34.秘書參謀的忠良貼近律要求秘書在進(jìn)行參謀活動時必須()

A.取得領(lǐng)導(dǎo)好感

B.忠誠正直無私

C.貼近領(lǐng)導(dǎo)職能

D.貼近理解領(lǐng)導(dǎo)

E.端正參謀動機(jī)

35.著眼于參謀政事的未來發(fā)展與現(xiàn)實進(jìn)程等時間狀態(tài)因素而認(rèn)定的參謀形態(tài)類型是

()

A.預(yù)測參謀

B.主動參謀

C.被動參謀

D.追蹤參謀

E.語言參謀

36.秘書信息工作中常用的參謀方法有()

A.信息追蹤法

B.信息綜合法

C.信息審查法

D.信息比較法

E.信息證實法

三、簡答題(本大題共5小題,每小題4分,共20分)

37.為什么說秘書參謀是秘書的深層職能?

38.簡述一般層次的事務(wù)類秘書的基本輔助職能。

39.秘書如何處理服從領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)揮參謀作用的關(guān)系?

40.簡述秘書在領(lǐng)導(dǎo)微服私訪中進(jìn)行參謀活動的注意事項。

41.簡述脫離實際的秘書參謀活動的表現(xiàn)及其消極影響。

四、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)

42.試述事務(wù)類秘書與政務(wù)類秘書的職能側(cè)重。

43.試述秘書參謀的隨機(jī)性。

五、綜合應(yīng)用題(本大題18分)

44.《三國演義》四十七回演繹了“龐統(tǒng)巧授連環(huán)計”這一參謀案例:本是劉備謀士的龐統(tǒng),

隱瞞身份進(jìn)入曹營,針對曹操顧慮曹軍不習(xí)慣水戰(zhàn)、不便操練的心理,利用其自信、輕敵的

弱點,向曹操獻(xiàn)計將大小戰(zhàn)船連鎖,曹操欣然采納。結(jié)果,在劉備與孫權(quán)聯(lián)軍的詐降火攻之

下,曹軍連鎖的戰(zhàn)船在風(fēng)助火勢之下,失去機(jī)動能力和優(yōu)勢,幾乎全軍覆滅。

①請指明龐統(tǒng)的這一參謀活動屬于何種參謀形態(tài)類型?

②結(jié)合案例簡要分析此種參謀形態(tài)類型的基本特征。

③鑒于此種參謀形態(tài)類型的特征與可能的危害效應(yīng),參謀者與被參謀者分別要吸取什么教

訓(xùn)?

浙江:04年黨政機(jī)關(guān)工作人員考試文秘專業(yè)試卷

一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案,并將其號碼填在題干的括

號內(nèi)。每小題1分,共30分)

1.按層級分,一般單位的辦公室主任屬于()

A.領(lǐng)導(dǎo)層次

B.秘書層次

C.技術(shù)層次

D.決策層次

2.文書學(xué)屬于秘書知識結(jié)構(gòu)的()

A.基礎(chǔ)層次

B.中間層次

C.最高層次

D.核心層次

3.機(jī)要工作的特點之一是()

A.擇要性

B.內(nèi)部性

C.系統(tǒng)性

D.潛隱性

4.現(xiàn)今我國秘書工作的主體是()

A.公務(wù)秘書

B.私人秘書

C.婦女秘書

D.民間秘書

5.秘書工作中最大量的是()

A.起草文件

B.辦理事務(wù)

C.參謀建議

D.籌辦會議

6.我國秘書起源于()

A.公元前4000年左右

B.公元前2000年至公元前1000年左右

C.公元前1000年以后

D.公元1000年左右

7.機(jī)關(guān)印章的制發(fā)應(yīng)由()

A.本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.上一級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

C.公安部門批準(zhǔn)

D.縣以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)

8.秘書工作內(nèi)容的綜合性源于()

A.領(lǐng)導(dǎo)工作的全面性

B.秘書工作的多樣性

C.秘書工作的主動性

D.領(lǐng)導(dǎo)工作的政治性

9.一般秘書人員的主要任務(wù)是()

A.科學(xué)決策

B.參與政務(wù)

C.掌管事務(wù)

D.搞好服務(wù)

10.秘書部門的團(tuán)隊精神屬于()

A

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