上海大廈2024年度物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

上海大廈2024年度物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議有效期1.3協(xié)議目的第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2安全保障服務(wù)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.5其他服務(wù)第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理標(biāo)準(zhǔn)3.2安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4費(fèi)用退還與賠償?shù)谖鍡l物業(yè)的使用與維護(hù)5.1業(yè)主使用物業(yè)的規(guī)定5.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.3裝修管理5.4公共設(shè)施設(shè)備管理第六條安全保障服務(wù)6.1安全保障措施6.2緊急事件處理6.3消防安全管理6.4保險(xiǎn)責(zé)任第七條環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任7.2垃圾處理規(guī)定7.3pestcontrol管理7.4公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)第八條綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)8.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2綠化設(shè)施使用規(guī)定8.3綠化改造與調(diào)整8.4綠化賠償責(zé)任第九條其他服務(wù)9.1社區(qū)活動(dòng)組織9.2業(yè)主意見(jiàn)反饋9.3咨詢服務(wù)9.4其他增值服務(wù)第十條合同的變更、解除與終止10.1變更條件10.2解除與終止條件10.3解除與終止后的處理第十一條違約責(zé)任11.1雙方違約責(zé)任11.2賠償責(zé)任11.3爭(zhēng)議解決方式第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁機(jī)構(gòu)12.3法律適用第十三條其他約定13.1信息保密13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3第三方受益人13.4不可抗力第十四條合同的生效、履行與終止14.1生效條件14.2履行方式14.3終止條件14.4終止后的處理第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間的物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系，規(guī)范雙方的權(quán)利義務(wù)，確保甲方物業(yè)的安全、舒適和高效運(yùn)營(yíng)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，包括但不限于水電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯等。2.2安全保障服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安全管理制度，保障甲方財(cái)產(chǎn)和人員的安全，包括但不限于門(mén)禁管理、巡邏檢查、消防安全管理等。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，保持公共區(qū)域和綠化區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括但不限于垃圾收集、垃圾處理、清潔消毒等。2.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，維護(hù)綠化區(qū)域的美觀和生態(tài)平衡，包括但不限于植物修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。2.5其他服務(wù)乙方應(yīng)提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于社區(qū)活動(dòng)組織、業(yè)主意見(jiàn)反饋、咨詢服務(wù)等。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，并及時(shí)修復(fù)故障。3.2安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的安全管理制度，確保甲方人員和財(cái)產(chǎn)的安全，定期進(jìn)行安全檢查和培訓(xùn)，及時(shí)處理安全隱患。3.3環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證公共區(qū)域和綠化區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和消毒，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)處理垃圾和廢物。3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范，對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、施肥和病蟲(chóng)害防治，保持植物的健康和美觀。3.5其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)、安全保障費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況確定。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化或其他原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.4費(fèi)用退還與賠償如乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部費(fèi)用，并要求賠償損失。第五條物業(yè)的使用與維護(hù)5.1業(yè)主使用物業(yè)的規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)的使用規(guī)定和公共秩序維護(hù)要求，合理使用物業(yè)設(shè)施和公共區(qū)域。5.2物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。5.3裝修管理業(yè)主進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，并提前向乙方申報(bào)。5.4公共設(shè)施設(shè)備管理乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用。第八條其他服務(wù)8.1社區(qū)活動(dòng)組織乙方應(yīng)組織豐富多彩的文化和社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主之間的交流與互動(dòng)，提升社區(qū)文化氛圍。8.2業(yè)主意見(jiàn)反饋乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主意見(jiàn)反饋渠道，及時(shí)收集和處理業(yè)主的建議和投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。8.3咨詢服務(wù)乙方應(yīng)提供相關(guān)的咨詢服務(wù)，包括物業(yè)管理的法律法規(guī)、設(shè)施使用方法等，方便業(yè)主了解和掌握相關(guān)信息。8.4其他增值服務(wù)乙方可根據(jù)市場(chǎng)需求和業(yè)主需求，提供其他增值服務(wù)，如家政、洗衣、餐飲等，以滿足業(yè)主的多元化需求。第九條合同的變更、解除與終止9.1變更條件如因特殊情況或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2解除與終止條件在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)合同約定的解除終止條件，否則任何一方不得單方面解除或終止合同。9.3解除與終止后的處理合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等。第十條違約責(zé)任10.1雙方違約責(zé)任雙方應(yīng)遵守合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2賠償責(zé)任因一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3爭(zhēng)議解決方式雙方對(duì)于合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方對(duì)于合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。11.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他約定12.1信息保密雙方應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等。12.3第三方受益人本合同的履行可能涉及到第三方受益人，雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定權(quán)益分配。12.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十三條合同的生效、履行與終止13.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效，并對(duì)雙方具有法律約束力。13.2履行方式雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.3終止條件本合同在有效期屆滿后自行終止。13.4終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等。第十四條合同的簽訂地本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)上海市。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)明細(xì)表附件二：安全保障服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃附件三：環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)附件四：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)計(jì)劃書(shū)附件五：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄表附件六：安全管理規(guī)定附件七：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定附件八：綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定附件九：其他服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件十：物業(yè)交接清單附件十一：費(fèi)用支付證明文件附件十二：違約行為記錄表附件十三：爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表附件十四：合同終止協(xié)議附件一：物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)明細(xì)表詳細(xì)要求：列出物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)的具體構(gòu)成，包括各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，如維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、人工費(fèi)等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)的具體構(gòu)成，便于甲方了解和監(jiān)督乙方的費(fèi)用支出。附件二：安全保障服務(wù)詳細(xì)計(jì)劃詳細(xì)要求：詳細(xì)描述乙方應(yīng)采取的安全保障措施，如巡邏、監(jiān)控、消防等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確乙方應(yīng)提供的安保服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方人員和財(cái)產(chǎn)的安全。附件三：環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)詳細(xì)要求：列出環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，如垃圾處理、清潔消毒等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確乙方應(yīng)遵守的環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)，保證甲方物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生。附件四：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)計(jì)劃書(shū)詳細(xì)要求：詳細(xì)描述乙方應(yīng)進(jìn)行的綠化養(yǎng)護(hù)工作，如修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確乙方應(yīng)提供的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，保持綠化區(qū)域的美觀和生態(tài)平衡。附件五：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄表詳細(xì)要求：記錄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等。附件的說(shuō)明：該附件用于記錄和監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況，確保其正常運(yùn)行。附件六：安全管理規(guī)定詳細(xì)要求：列出物業(yè)安全管理的相關(guān)規(guī)定，如出入管理、消防管理等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)的安全秩序。附件七：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定詳細(xì)要求：列出環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定，如垃圾處理、清潔消毒等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確乙方應(yīng)遵守的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，保持物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生。附件八：綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定詳細(xì)要求：列出綠化養(yǎng)護(hù)管理的相關(guān)規(guī)定，如植物修剪、施肥等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確乙方應(yīng)遵守的綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定，維護(hù)綠化區(qū)域的美觀和生態(tài)平衡。附件九：其他服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出乙方應(yīng)提供的其他服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，如社區(qū)活動(dòng)組織、咨詢服務(wù)等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確乙方應(yīng)提供的其他服務(wù)內(nèi)容和要求，滿足甲方的多元化需求。附件十：物業(yè)交接清單詳細(xì)要求：列出物業(yè)交接時(shí)應(yīng)提交的各項(xiàng)資料和文件，如設(shè)施設(shè)備清單、鑰匙等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確物業(yè)交接時(shí)雙方應(yīng)提交的資料和文件，確保交接過(guò)程的順利進(jìn)行。附件十一：費(fèi)用支付證明文件詳細(xì)要求：提供甲方支付費(fèi)用的證明文件，如銀行轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等。附件的說(shuō)明：該附件用于證明甲方已按照約定支付費(fèi)用，便于雙方核實(shí)和監(jiān)督。附件十二：違約行為記錄表詳細(xì)要求：記錄雙方在合同履行過(guò)程中的違約行為，包括違約時(shí)間、地點(diǎn)、原因等。附件的說(shuō)明：該附件用于記錄和監(jiān)督雙方在合同履行過(guò)程中的違約行為，便于違約責(zé)任的認(rèn)定和處理。附件十三：爭(zhēng)議解決申請(qǐng)表詳細(xì)要求：提供爭(zhēng)議解決申請(qǐng)的表格，包括申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人、爭(zhēng)議事項(xiàng)等。附件的說(shuō)明：該附件用于甲方在合同履行過(guò)程中向乙方提出爭(zhēng)議解決申請(qǐng)，促進(jìn)爭(zhēng)議的及時(shí)解決。附件十四：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：列出合同終止的條件和程序，包括終止時(shí)間、終止后的處理等。附件的說(shuō)明：該附件用于明確合同終止的條件和程序，確保合同終止后的順利