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文檔簡介
銷售經(jīng)理年終工作計劃工作方案是,對肯定時期的工作預先作出支配和準備時,工作中都制定工作方案,工作方案實際上有很多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。下面是我細心整理的銷售經(jīng)理年終工作方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
第1篇:銷售經(jīng)理年終工作方案
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。
四、今周對自己有以下要求:
1:每周要增加×個以上的新客戶,還要有×到×個潛在客戶。
2:一日一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多
閱讀,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今周的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司制造利潤。
以上就是我這一周的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
第2篇:銷售經(jīng)理年終工作方案
一、總體工作思路:
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟識產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢;
2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、進展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;
4、維系好相關政府責任部門關系。
二、業(yè)務工作目標
xx辦事處部門目標:
8000萬,分攤到業(yè)務萬/人;分攤到季度,每季度完成萬。
三、工作方案
1、任務及重點突破方向酒店式公寓
1.1重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,米上高層。
1.2以xx的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。
1.3與相關部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
2、詳細方案內(nèi)容:
2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關備案手續(xù)。
2.2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到171個住宅,28個公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng),等等;
2.3初步掃盤,了解項目狀況。方案用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?
2.4跟進近期目標客戶。
2.5邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業(yè)務,后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。
3、客戶進展方向客戶的進展階段,需具體填寫客戶動態(tài)表。
4、大客戶的維護
與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的支持。
5,銷售費用管控
1、辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個辦公桌,約2400元;1個會議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨:元;其他支出:元;
2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話)車輛油費4000元/月業(yè)務款待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過500需報批黃總);
3、項目的專項費用(需申請)
6、公司與辦事處聯(lián)動
1、相關人員的培訓工作;
2、大客戶公關;
3、客戶考察等相關任務;
7、工作效率的管控
1、樂觀的心態(tài);
2、工作的氛圍;
3、員工的自我提升;
8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。
主要有以下幾個方面:
考勤管理、會議制度、工作方案與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。
第3篇:銷售經(jīng)理年終工作方案
一、銷售工作詳細量化任務
1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,午時時間長可支配訪問客戶。討論地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,準時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對銷售工作的熟悉
1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人本領,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的產(chǎn)品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并能夠和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自我的好伴侶,到達思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的要準時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力堅持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,歡快地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡快的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,常常堅持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的溝通。
3、利用下班時間和周末參與一些學習,學習更多營銷和管理學問,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的本領。
第4篇:銷售經(jīng)理年終工作方案
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——常常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝愿留下好印象便利以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,樂觀推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
二、實施策略
1、堅決信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,仔細貫徹公司“務實”的方針,熟識本行業(yè)各公司,學習各地先進閱歷。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,仔細加強學習、討論,準時把握市場進展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,樂觀推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。擅長分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,遇到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應當做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
第5篇:銷售經(jīng)理年終工作方案
轉(zhuǎn)瞬間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元。
二、方案擬定
1、年初擬定《年度銷售方案》;
2、每月初擬定《月銷售方案表》;
三、客戶分類
依據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,實行不同的服務。做到乘興而來,滿足而歸。
四、實施措施
1、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習方案。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面
做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務工作
以上,是我對20xx年的工作方案,可能還很不成熟,盼望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領導的正確引導和關心。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。信任自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
第6篇:銷售經(jīng)理年終工作方案
1、技術(shù)溝通
(1)本年度針對vip顧客的技術(shù)部、售后服務部開展一次技術(shù)溝通研討會;
(2)參與相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間支配一場大型聯(lián)誼座談會;
2、顧客回訪
目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與顧客的溝通,協(xié)調(diào)與顧客、直接用戶之間的關系。
(1)為與顧客加強信息溝通,增近感情,對vip顧客每月訪問一次;對一級顧客每兩月訪問一次;對于二級顧客依據(jù)實際狀況另行支配訪問時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結(jié)束,還要關心顧客出貨,關心顧客做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息
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