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文檔簡介
磁材有限公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃磁材有限公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃篇一一、培訓(xùn)的目的:1.使員工在本公司工作時(shí)對公司有一個(gè)更加全面的全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;2.使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快的融入崗位角色中,以便更好的為公司服務(wù)。3.幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。二、培訓(xùn)對象:公司所有在職員工。三、培訓(xùn)地點(diǎn):天山科技工業(yè)園6號樓301室四、培訓(xùn)時(shí)間:包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。五、培訓(xùn)方式:在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。六、培訓(xùn)教材:《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。七、培訓(xùn)內(nèi)容:1.企業(yè)概況的了解2.組織結(jié)構(gòu)圖;3.組織所在行業(yè)概覽;4.職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;5.了解公司的考勤制度,例,如何請假等;6.明確公司薪酬制度,如發(fā)薪日,如何發(fā)放;7.績效考核制度;8.勞動合同、保密合同及社會保險(xiǎn)等;八、培訓(xùn)考核:培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。九、效果評估:行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。十、培訓(xùn)工作流程:1.根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求,選擇《員工培訓(xùn)計(jì)劃》公布的培訓(xùn)項(xiàng)目。2.部門經(jīng)理審核,對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進(jìn)行統(tǒng)一審核。3.根據(jù)《員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目提前一個(gè)月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知,提出培訓(xùn)要求。4.將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管,以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。5.行政部門對此次培訓(xùn)計(jì)劃做出考核和評估(以試卷形式進(jìn)行考試)。磁材有限公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃篇二一、本計(jì)劃書以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。二、確定培訓(xùn)目標(biāo):1.是否希望改進(jìn)在職員工的工作效率?2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)?3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動工作做準(zhǔn)備?4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?5.是否是為減少意外,加強(qiáng)安全工作的習(xí)慣?6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣?7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?8.是否需要培訓(xùn)新進(jìn)員工,以適應(yīng)其工作?9.是否需要教導(dǎo)新進(jìn)員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴(kuò)充時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工?三、確定培訓(xùn)手段1.是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)?5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費(fèi)?6.是否需要指導(dǎo)材料處理的方法?7.是否決定在學(xué)習(xí)時(shí)采用最佳機(jī)器設(shè)備操作方法?8.是否需要制定員工工作標(biāo)準(zhǔn)?9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度?10.是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進(jìn)其工作成效?11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項(xiàng)目?12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)?四、確定培訓(xùn)形式1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?2.是否需要一個(gè)教室和一個(gè)專職教師?3.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式?4.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)?五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范的方法。六、凡決定用授課方法時(shí),須注意以下兩點(diǎn):1.授課是傳授知識的最好方法。2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。七、計(jì)劃教學(xué)時(shí),須注意下列各點(diǎn):1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?2.教學(xué)之后是否需要討論?3.教學(xué)主題是否需要示范?4.操作上的問題能否在教室中解說明白?5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)?八、確定視聽教具:1.是否需要一本教導(dǎo)手冊?2.是否在培訓(xùn)時(shí),發(fā)給一份計(jì)劃大綱?3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?5.是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?6.是否能利用機(jī)器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范?九、確定培訓(xùn)設(shè)備應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。十、確定培訓(xùn)場所:1.培訓(xùn)如果不能在工作場地進(jìn)行時(shí),是否有適當(dāng)?shù)臅h室或餐廳可以利用?2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?十一、施教地點(diǎn)的確定和培訓(xùn)設(shè)備的確定應(yīng)同時(shí)完成。十二、確定培訓(xùn)時(shí)間:應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要來決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1.是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn)?2.應(yīng)確定每次講習(xí)時(shí)間和每周舉行次數(shù)?十三、確定師資條件:師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或有經(jīng)驗(yàn)者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。十四、聘用培訓(xùn)教師:1.受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時(shí)間和能力來執(zhí)行教學(xué)工作?2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作?十五、選擇受訓(xùn)人員:1.對新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)?2.新進(jìn)員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件?3.是否希望受訓(xùn)者有一些工作經(jīng)驗(yàn)?4.員工在換崗或晉升時(shí)是否必須施以培訓(xùn)?5.是否為因工作受傷的人員特設(shè)培訓(xùn)來協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)?6.是否允許員工自動參加培訓(xùn)?十六、編制費(fèi)用預(yù)算:1.是否在培訓(xùn)場地、器械、材料上花費(fèi)費(fèi)用?2.受訓(xùn)時(shí),受訓(xùn)工資是否計(jì)在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?4.籌備培訓(xùn)計(jì)劃階段的費(fèi)用是否計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)?5.由于培訓(xùn)而造成的次品及誤工費(fèi),是否應(yīng)計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用中?十七、檢測培訓(xùn)成果:必須核驗(yàn)是否達(dá)到原定之目標(biāo)。核驗(yàn)及檢討培訓(xùn)計(jì)劃必須注意以下幾點(diǎn):1.培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo)?2.是否有標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)時(shí)間,以供檢驗(yàn)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度?3.能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄?4.學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄?5.是否需對受訓(xùn)者所獲知識與技能施以測定?6.是否應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對受訓(xùn)者進(jìn)行長時(shí)期的定期性觀察,判定其培訓(xùn)成效,并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門?十八、公布培訓(xùn)計(jì)劃和結(jié)果:培訓(xùn)計(jì)劃完成后,須公開發(fā)布,以便引發(fā)員工的進(jìn)取意識。計(jì)劃公布時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1.如果計(jì)劃需向員工公布,是否準(zhǔn)備在培訓(xùn)開始前或者是施行時(shí)宣布?2.培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、方法是否形成制度性文件下發(fā)?3.培訓(xùn)結(jié)束后是否發(fā)給結(jié)業(yè)證書?十九、本教育培訓(xùn)計(jì)劃如有未盡事宜,應(yīng)隨時(shí)做出修改、補(bǔ)充。磁材有限公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃篇三為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計(jì)劃如下:一、每天早晨例會(1)會前5分鐘勵(lì)志歌曲―――《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱。(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應(yīng)好,振作士氣。進(jìn)入會議的主題。(3)廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會,讓每個(gè)部門總結(jié)一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題,還有計(jì)劃新一天的工作目標(biāo),讓大家對自己的工作有一個(gè)清晰的目標(biāo),同事之間良性競爭,相互激勵(lì);(4)使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件,跟全國其他的部門一起來開個(gè)視頻會議,大家每個(gè)人報(bào)到問侯,匯報(bào)工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵(lì),在新的一天展開我們工作的熱情二、大型培訓(xùn)課程計(jì)劃(全體員工參加)(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。(2)部門溝通與協(xié)作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。(4)公司的企業(yè)文化與簡介,主推的遠(yuǎn)程軟件使用,市場定位等。(5)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。(6)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)三、培門培訓(xùn)課程計(jì)劃1、招商部(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程,薪金、提成等。(2)基礎(chǔ)知識:目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、銷售骨干的重用(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。(4)市場分析:比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn),著重了解本公司的的軟件件(5)市場推廣的銷售技巧(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結(jié)出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。2、培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃(1)公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)(2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師(3)如何做一個(gè)好的PPT(4)培訓(xùn)需求分析3、新進(jìn)員工培訓(xùn)(1)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。(4)公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。三。經(jīng)銷商的培訓(xùn)現(xiàn)在是公司組建階段,會不定時(shí)有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓(xùn),講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場推廣。四、培訓(xùn)需求調(diào)查為了使培訓(xùn)方案具有針對性與可操作性,在制定需求培訓(xùn)方案前,培訓(xùn)部會進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法與問卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附)根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程。五、集體活動1、公司會在一些節(jié)假日組織一些團(tuán)體活動:如唱K,爬山,旅游聚餐等等!2、公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!六、配合工作培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場地的落實(shí)、培訓(xùn)會務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助與大力支持。公司對各部門的每一次的培訓(xùn),都將會有項(xiàng)目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),收到實(shí)效。七、執(zhí)行建議以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。八、其他事宜其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計(jì)劃,并希望培訓(xùn)部與各部門的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績效的樣板。磁材有限公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃篇四一、概要本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20__年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、依據(jù)公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。1、培訓(xùn)原則實(shí)用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。2、培訓(xùn)方針以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有__特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長的推進(jìn)力。3、培訓(xùn)的六個(gè)要求1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。四、培訓(xùn)工作目標(biāo)1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;2)傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;3)使所有在崗員工20__年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。五、培訓(xùn)體系建設(shè)六、培訓(xùn)計(jì)劃總體控制根據(jù)20__年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對20__年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(新人入職培訓(xùn)除外);2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);4)季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對年度計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。七、20__年具體課程計(jì)劃1、新員工入職培訓(xùn)人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《__資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))2)普通員工培訓(xùn)方向3、計(jì)
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