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2024年度高品質(zhì)辦公樓綜合服務(wù)承包協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址1.3合同所述高品質(zhì)辦公樓的名稱(chēng)與地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.3服務(wù)時(shí)間表與服務(wù)頻次第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付期限與方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1乙方服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方對(duì)服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題的補(bǔ)救措施4.3甲方對(duì)服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督與反饋第五條合同期限5.1合同的開(kāi)始日期5.2合同的結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任6.3雙方的其他違約行為及責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)9.2保密信息的范圍與期限第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除第十一條附則11.1合同附件清單11.2合同的簽署與生效11.3合同的份數(shù)與保管第十二條甲方代表12.1甲方指派的代表人員12.2甲方代表的權(quán)限與職責(zé)第十三條乙方員工13.1乙方派遣至甲方辦公地點(diǎn)的員工名單13.2乙方員工的職責(zé)與行為規(guī)范第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱(chēng):甲方全稱(chēng),即合同簽訂時(shí)的甲方公司名稱(chēng)。1.2甲方地址:甲方的注冊(cè)地址或合同履行地。1.3乙方名稱(chēng):乙方全稱(chēng),即合同簽訂時(shí)的乙方公司名稱(chēng)。1.4乙方地址:乙方的注冊(cè)地址或合同履行地。1.5高品質(zhì)辦公樓:指的是位于具體地址的辦公樓,該辦公樓為甲方所有或甲方有權(quán)使用的物業(yè)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容的具體描述:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的辦公樓綜合服務(wù),確保辦公樓的正常運(yùn)行和甲方的辦公需求。2.3服務(wù)時(shí)間表與服務(wù)頻次:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的工作時(shí)間和需求,制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表與服務(wù)頻次,并嚴(yán)格按照該時(shí)間表與服務(wù)頻次提供服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)人數(shù)、服務(wù)時(shí)間等因素,由雙方協(xié)商確定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付期限與方式:甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后十五個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息由乙方提供。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可按照實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1乙方服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照甲方要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)的服務(wù),確保甲方和辦公樓的其他用戶的滿意度。4.2乙方對(duì)服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題的補(bǔ)救措施:如乙方提供的服務(wù)未能達(dá)到約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,如仍未能解決問(wèn)題,乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3甲方對(duì)服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督與反饋:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出反饋意見(jiàn)。乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條合同期限5.1合同的開(kāi)始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同的結(jié)束日期:本合同期限為_(kāi)___年,自合同開(kāi)始日期起算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。5.3合同續(xù)約條款:雙方同意,在合同期滿前六個(gè)月內(nèi),任何一方均有權(quán)書(shū)面提出續(xù)約申請(qǐng)。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議,并約定新的合同期限和條款。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任:如乙方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任:如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)按照約定向乙方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3雙方的其他違約行為及責(zé)任:雙方如有其他違約行為,應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和后果,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式:如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與適用法律:本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為甲方所在地,適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序:(1)合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行;(2)合同變更的內(nèi)容應(yīng)明確、具體,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn);(3)合同變更不得違背法律法規(guī)和本合同的原則及宗旨。8.2合同終止的條件與程序:(1)合同期滿,雙方未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,并書(shū)面確認(rèn);(3)一方違反合同嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同,并書(shū)面通知;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同終止后的相關(guān)事宜處理:(1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,移交給甲方所有與服務(wù)有關(guān)的財(cái)產(chǎn)、資料和信息;(3)雙方應(yīng)對(duì)合同終止后的未付費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,并按照約定支付違約金;(4)雙方應(yīng)對(duì)合同終止后的保密信息、商業(yè)秘密等進(jìn)行妥善處理,確保不泄露給第三方。第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù):(1)雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、談判過(guò)程、商業(yè)秘密等予以保密;(2)未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方披露合同相關(guān)信息;(3)保密義務(wù)自合同生效之日起生效,至合同終止后兩年內(nèi)有效。9.2保密信息的范圍與期限:(1)保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等;(2)保密信息的期限自合同終止之日起算,為期兩年。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除:(1)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任;(2)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決;(3)雙方應(yīng)按照實(shí)際情況,采取必要措施,減少損失。第十一條附則11.1合同附件清單:(1)附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單;(2)附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;(3)附件三:乙方員工名單及資質(zhì)證明。11.2合同的簽署與生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.3合同的份數(shù)與保管:本合同的份數(shù)如不符合甲方的要求,乙方應(yīng)按照甲方的要求重新提供相應(yīng)的合同副本。雙方應(yīng)妥善保管合同正本,不得泄露給第三方。第十二條甲方代表12.1甲方指派的代表人員:甲方指派的代表人員為甲方的負(fù)責(zé)人或授權(quán)代理人,負(fù)責(zé)與乙方就合同履行進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。12.2甲方代表的權(quán)限與職責(zé):甲方代表有權(quán)就合同履行事宜與乙方進(jìn)行溝通、協(xié)商,并監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。甲方代表應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定,履行甲方權(quán)益。第十三條乙方員工13.1乙方派遣至甲方辦公地點(diǎn)的員工名單:乙方應(yīng)向甲方提供乙方派遣至甲方辦公地點(diǎn)的員工名單,并確保該等員工的資質(zhì)和能力符合甲方要求。13.2乙方員工的職責(zé)與行為規(guī)范:乙方員工應(yīng)按照乙方的指示和甲方的要求,提供高品質(zhì)的服務(wù),并遵守甲方的規(guī)章制度。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng):雙方在合同履行過(guò)程中,如需其他特殊約定的事項(xiàng),可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議:如本合同在履行過(guò)程中,出現(xiàn)未約定的事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,以確保合同的完整性和可執(zhí)行性。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單該附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。清單應(yīng)具體到每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表該附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和構(gòu)成,包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用等。明細(xì)表中應(yīng)明確每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算基數(shù)、費(fèi)率、計(jì)費(fèi)周期等信息。附件三:乙方員工名單及資質(zhì)證明該附件應(yīng)列出乙方派遣至甲方辦公地點(diǎn)的所有員工名單,并附上每位員工的資質(zhì)證明文件,包括職業(yè)資格證書(shū)、工作簡(jiǎn)歷等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未能按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體金額應(yīng)根據(jù)合同金額和違約程度雙方協(xié)商確定。2.賠償責(zé)任:如違約行為給守約方造成經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:假設(shè)乙方未能按照約定提供設(shè)施維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致甲方辦公樓內(nèi)的設(shè)備損壞,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因設(shè)備損壞導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指合同簽訂時(shí)的甲方公司,擁有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。2.乙方:指合同簽訂時(shí)的乙方公司,擁有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。3.高品質(zhì)辦公樓:指合同中約定的甲方所有或甲方有權(quán)使用的物業(yè),要求提供高品質(zhì)的服務(wù)。4.物業(yè)管理:指對(duì)辦公樓的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行日

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