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———高校生使用移動電話情況調(diào)查報(bào)告的會員“zhangdada44”為你整理了“高校生使用移動電話情況調(diào)查報(bào)告”范文,希望對你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。一、調(diào)查目的:了解移動電話在高校生中的情形近年來,隨著移動電話在學(xué)校里的普及,越來越多的移動電話廠商把目光投向了學(xué)校這一潛在的巨大市場。為了了解移動電話在高校生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握移動電話在高校的銷售情況和市場前景,我們決議以高校生為調(diào)查對象,對學(xué)校里的移動電話市場作一次調(diào)研。二、調(diào)查對象:高校生三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表四、調(diào)查時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)盤問卷使用平臺開發(fā),并掛在伙伴的個(gè)人主機(jī)空間上,無需印刷,無需人工分派問卷2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的高校生伙伴人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)輕松突破1000人,最終實(shí)現(xiàn)了1237人,而且這些參加我們調(diào)查的伙伴來自全國各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我特地設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計(jì),重要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等六、調(diào)查方法:1、由調(diào)查小構(gòu)成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)盤問卷。2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我伙伴租用的虛擬主機(jī)空間。3、動員調(diào)查小組全部成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式重要有二:一是讓本身的伙伴上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答4、調(diào)查完成后,由全體小構(gòu)成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析5、撰寫調(diào)研報(bào)告七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:本次調(diào)查共有1237人參加而且完成了問卷,來自全國16個(gè)省市67所高校,而且參加調(diào)查的伙伴具有特別高的隨機(jī)性,保證了本次高校生移動電話調(diào)研具有肯定普遍意義。我們重要針對高校生移動電話擁有和需求情形、學(xué)生移動電話的使用要求分析、學(xué)生移動電話族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生移動電話族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生移動電話族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最終給出我們小組的營銷建議。1、高校生移動電話擁有和需求情形:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有移動電話。同時(shí)26%的學(xué)生將會在近期更換移動電話。在沒有移動電話的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買移動電話。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,移動電話在高校里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。高校生已經(jīng)成為移動電話市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。2、學(xué)生移動電話的使用要求分析①最重質(zhì)量選擇移動電話時(shí),消費(fèi)者考慮的重要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,移動電話是日常的通訊工具,假如質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不方便。另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,移動電話廠商不絕推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于高校生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持移動電話者年齡的下降,消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。②中低檔產(chǎn)品較受歡迎在移動電話價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的移動電話。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位移動電話,其中,選1500至XX元的消費(fèi)者占15%,XX元以上的占12%。③購機(jī)地方較集中對消費(fèi)者購買移動電話地方的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買移動電話的地方較為集中,大體上分布在移動電話大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。移動電話是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為推斷標(biāo)準(zhǔn),而移動電話大賣場或品牌專賣店的銷售人員素養(yǎng)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。另外移動電話大賣場的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生伙伴們考慮的緊要因素。④移動電話品牌比較多而雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。⑤移動電話用途比較統(tǒng)一高校生使用移動電話用途較統(tǒng)一,在已有移動電話用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受四周人影響的)和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長方面認(rèn)為,移動電話是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生移動電話族的移動電話58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了移動電話可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及伙伴的感情。⑥移動電話費(fèi)用普遍較低在學(xué)生移動電話族中,每月移動電話費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100300元內(nèi)的占12%,其中200—300這一高消費(fèi)段也占6%。超出300
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