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文檔簡介
旅游業(yè)基礎(chǔ)知識一、填空題1.
我國對旅游資源的保護原則是:__________,__________,__________。正確答案:以防為主,以治為輔,防治結(jié)合
2.
____(江南博哥)________是我國旅游業(yè)的徽志。正確答案:馬超龍雀(曾被稱為馬踏飛燕)
3.
中國于____年___月___日,正式加入世界旅游組織。我國于____年加入太平洋亞洲旅游協(xié)會。正確答案:1983年10月5日,1993年
4.
世界旅游組織,是目前世界上惟一全面涉及旅游事務(wù)的_______、________旅游組織,1947年改名為國際官方旅游組織聯(lián)盟,成為聯(lián)合國正式附屬機構(gòu),_______年正式改用現(xiàn)名,總部設(shè)在__________。正確答案:全球性,政府間,1975年,西班牙馬德里
5.
中國旅游協(xié)會于______年_____月_____日在_______正式成立。正確答案:1986年1月30日,北京
6.
世界旅游組織確定每年__________月__________日為世界旅游日。正確答案:
9月27日
二、判斷題1.
我國第一家旅行社是1949年12月成立于福建廈門的華僑服務(wù)社。(
)正確答案:A
2.
一日游游客是指在一地停留時間不超過24小時,但是可以過夜的游客。(
)正確答案:B
3.
托馬斯.庫克是以包租火車形式組織團體旅游的第一個人,于是后人便以那次活動作為近代旅游活動和近代旅游業(yè)誕生的標(biāo)志,托馬斯.庫克也被公認(rèn)為世界近代旅游業(yè)的創(chuàng)始人。(
)正確答案:B
4.
決定游客是否能夠?qū)崿F(xiàn)旅游活動的客觀因素主要有二:一是可自由支配的收入,二是余暇時間。(
)正確答案:A
5.
旅行的主體為旅行者。旅游的主體則為游客,旅行者包括游客和非游客。(
)正確答案:A
6.
申請設(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)向所在地省,自治區(qū),直轄市旅游行政管理部門申請。(
)正確答案:B
7.
國內(nèi)游客分為國內(nèi)旅游者和國內(nèi)一日游游客,沒有國籍的限制,即國內(nèi)游客可是本國公民,也可是長期僑居國外的外國人。(
)正確答案:A
8.
外資國際旅行社,可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。(
)正確答案:B
9.
小包價旅游中非選擇部分的費用旅游者在旅游前付清,可選擇部分的費用可預(yù)付也可現(xiàn)付。()正確答案:A
10.
經(jīng)我國當(dāng)?shù)芈糜尉峙鷾?zhǔn),國際旅行社可以組織中國境內(nèi)居民到與我國接壤的邊境地區(qū)進行旅游。(
)正確答案:B
11.
只有對游客產(chǎn)生吸引力,使之產(chǎn)生興趣的自然界和人類社會,才可能成為旅游資源,所有旅游資源是發(fā)展旅游業(yè)的基本條件。(
)正確答案:A
12.
旅游商品是由實物和服務(wù)綜合構(gòu)成,向旅游者銷售的旅游項目,其特征是服務(wù)成為產(chǎn)品構(gòu)成的主體,其具體展示主要有線路、活動和食宿。(
)正確答案:B
13.
以飯店為代表的住宿業(yè)的建設(shè)總體水平是衡量一個國家(地區(qū))旅游接待能力的重要依據(jù),也在旅游創(chuàng)收中發(fā)揮著重要作用。(
)正確答案:A
14.
申請設(shè)立經(jīng)營出境游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)向國務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省,自治區(qū),直轄市旅游行政管理部門提出申請。(
)正確答案:A
15.
9人以上(含9人)稱之為團隊包價旅游,9人以下(不含9人)稱之為散客包價旅游。()正確答案:B
16.
旅游客源地大多數(shù)是經(jīng)濟發(fā)展水平低的國家和地區(qū)。(
)正確答案:B
17.
旅行社可以以低于旅游成本的報價招徠旅游者,但應(yīng)適度。(
)正確答案:B
18.
經(jīng)全部客人同意,旅行社可以在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。(
)正確答案:A
19.
選擇性旅游也可稱之為小包價旅游(
)正確答案:A
三、單項選擇題1.
旅游活動的主體是______,客體是______,介體是______。(
)A.旅游業(yè),旅游資源,游客B.旅游資源,旅游業(yè),游客C.游客,旅游資源,旅游業(yè)D.游客,旅游業(yè),旅游資源正確答案:C
2.
中國人創(chuàng)辦的第一家中國旅游企業(yè)是(
)A.1923年陳光甫在商業(yè)儲蓄銀行中創(chuàng)辦的旅行部B.1927年6月成立的中國旅行社C.1949年月12月營業(yè)的華僑服務(wù)社D.1954成立的中國國際旅行社正確答案:A
3.
旅行社取得經(jīng)營許可滿______年,未有因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰,可申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。(
)A.1B.2C.3D.4正確答案:B
4.
旅游活動最基本最重要的中心環(huán)節(jié)是(
)A.食B.住C.行D.游正確答案:D
5.
從旅游發(fā)展歷程看______是一國旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),______是國內(nèi)旅游的延伸和發(fā)展。(
)A.國際旅游,國內(nèi)旅游B.國內(nèi)旅游,國際旅游C.旅游資源,旅游組織D.旅游組織,旅游資源正確答案:B
6.
______年我國被世界旅游組織評為世界上最受歡迎的旅游目的地國。A.2000B.2002C.2004D.2008正確答案:C
7.
______是旅游業(yè)發(fā)展進程的重要標(biāo)志,從整個旅游發(fā)展進程看,始終起著支配作用。A.旅行社B.住宿業(yè)C.交通D.游客正確答案:C
8.
申請設(shè)立外商投資旅行社,應(yīng)向(
)提出申請。A.國務(wù)院B.國務(wù)院旅游行政主管部門C.所在地省,自治區(qū),直轄市旅游行政管理部門D.國務(wù)院旅游行政主管部門委托的省,自治區(qū),直轄市旅游行政管理部門正確答案:B
9.
中國第一家旅行社是(
)A.1923年陳光甫在商業(yè)儲蓄銀行中創(chuàng)辦的旅行部B.1927年6月成立的中國旅行社C.1949年月12月營業(yè)的華僑服務(wù)社D.1954成立的中國國際旅行社正確答案:B
10.
______年國務(wù)院建立旅游委員會,______年中國青年旅行社正式成立,______年“中國旅行游覽事業(yè)______管理局”更名為“國家旅游局”,
年我國旅游業(yè)正式列入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃。A.1980,1982,1986,1988B.1981,1988,1976,1985C.1988,1980,1982,1986D.1982,1988,1980,1986正確答案:C
11.
新中國第一家國營旅行社是(
)A.1923年陳光甫在商業(yè)儲蓄銀行中創(chuàng)辦的旅行部B.1927年6月成立的中國旅行社C.1949年月12月營業(yè)的華僑服務(wù)社D.1954成立的中國國際旅行社正確答案:C
12.
第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,旅游活動進入了(
)新階段。A.初期旅游B.現(xiàn)代旅游C.近代旅游D.古代旅游正確答案:B
13.
到(
)年中國將成為世界最大的旅游目的地國,世界第四大旅游客源國。P8A.2008B.2010C.2015D.2020正確答案:D
14.
旅游服務(wù)產(chǎn)品是由______和______構(gòu)成,向旅游者銷售的旅游項目,其特征是______成為產(chǎn)品構(gòu)成的主體。(
)A.實物,制度,實物B.實物,服務(wù),服務(wù)C.制度,服務(wù),服務(wù)D.實物,服務(wù),實物正確答案:B
15.
9名以下旅游者組成的旅游團體,采取一次性預(yù)付旅費的方式,有組織的按預(yù)定行程計劃進行的旅游形式。這種旅行社產(chǎn)品是(
)A.小包價旅游B.半包價旅游C.散客包價旅游D.組合旅游正確答案:C
四、多項選擇題1.
旅游活動的三個基本要素(
)A.游客B.導(dǎo)游C.旅行社D.旅游資源E.旅游業(yè)正確答案:ADE
2.
單項服務(wù)的主要項目有(
)A.導(dǎo)游服務(wù)B.代訂飯店客房C.參觀游覽項目D.代辦簽證E.代辦機票確認(rèn)正確答案:ABCD
3.
相關(guān)旅游行業(yè)和企業(yè)可分為(
)A.直接旅游企業(yè)B.間接旅游企業(yè)C.輔助旅游企業(yè)D.研發(fā)性組織E.開發(fā)性組織正確答案:ACE
4.
外商投資旅行社不得經(jīng)營的業(yè)務(wù)有(
)A.中國內(nèi)地居民在國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務(wù)C.外國游客入境旅游業(yè)務(wù)D.赴港澳臺地區(qū)的旅游業(yè)務(wù)E.華僑出國旅游業(yè)務(wù)正確答案:BDE
5.
開發(fā)旅游資源必須考慮資源的“效益”功能,即(
)A.經(jīng)濟效益B.社會效益C.民族效益D.生態(tài)環(huán)境效益E.人文效益正確答案:ABD
6.
旅游和旅行之間的區(qū)別(
)A.旅游不必離開慣常駐地,而旅行則必須離開B.旅游必須離開慣常駐地,而旅行則無此規(guī)定C.旅行的主體一般在訪問地通過活動獲取報酬,而旅游的主體不以此為目的D.旅游的主體一般在訪問地通過活動獲取報酬,而旅行的主體不以此為目的E.旅游是目的,旅行是手段正確答案:BC
7.
按產(chǎn)品組成狀況劃分,旅游產(chǎn)品可分為(
)A.包價旅游B.小包價旅游C.整體旅游D.單項旅游E.組合旅游正確答案:CD
8.
按產(chǎn)品形態(tài)劃分,旅游產(chǎn)品可分為(
)A.包價旅游B.小包價旅游C.整體旅游D.單項服務(wù)E.組合旅游正確答案:ABDE
9.
北京某旅行社是一家國內(nèi)旅行社,它可經(jīng)營的項目有(
)A.為英國游客亨利訂飛往倫敦的飛機票B.為香港客人王女士訂飛往山西的飛機票C.為浙江省的孫先生訂飛往美國的飛機票D.為僑居我國的美國人杰克先生買赴張家界的火車票E.為法國客人訂來中國北京的國際機票正確答案:BDE
10.
按照參加一次旅游活動的人數(shù)劃分,旅游活動可分為(
)A.散客旅游B.國內(nèi)旅游C.入境旅游D.出境旅游E.團隊旅游正確答案:AE
11.
旅游目的地一般由游客根據(jù)自己的(
)自由選擇。A.興趣愛好B.旅游動機C.個人經(jīng)歷D.經(jīng)濟實力E.閑暇時間正確答案:BD
12.
旅游資源可分為(
)P5A.歷史旅游資源B.自然旅游資源C.農(nóng)業(yè)旅游資源D.人文旅游資源E.生態(tài)旅游資源正確答案:BD
13.
一個人能夠?qū)崿F(xiàn)旅游活動,成為游客,往往取決于多種社會經(jīng)濟因素的影響。對自費的消遣旅游者而言,有哪些主觀和客觀因素。(
)A.可自由支配的收入B.余暇時間C.旅游需要D.旅游動機E.身體狀況正確答案:ABCD
14.
旅行社的主要作用:(
)。A.旅游產(chǎn)品的開發(fā)B.旅游產(chǎn)品銷售C.旅游服務(wù)的采購D.旅游接待E.旅游中介正確答案:ABCD
15.
按旅游性質(zhì)和人們出游的目的劃分,旅游活動可分為(
)A.休閑娛樂度假類B.探親訪友類C.商務(wù)專業(yè)訪問類D.健康醫(yī)療類E.宗教朝圣和其他類正確答案:ABCDE
16.
與團隊旅游相比,散客旅游具有哪些特點是(
)。A.預(yù)定期較長B.要求多C.規(guī)模小D.變化大E.旅游較舒適正確答案:BCD
17.
小包價旅游可選擇部分通常包括(
)A.導(dǎo)游服務(wù)B.住宿服務(wù)C.參觀游覽項目D.飯店早餐E.晚餐正確答案:ACE
18.
包價旅游的服務(wù)項目包括(
)A.住房B.早餐,正餐和飲料C.市內(nèi)游覽用車D.導(dǎo)游服務(wù)E.行李搬運服務(wù)正確答案:ABCDE
19.
現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱為(
)A.旅游景點B.旅行社C.交通D.住宿業(yè)E.餐飲企業(yè)正確答案:BCD
20.
人文旅游資源是旅游的第二環(huán)境,是古今人類精神文明和物質(zhì)文明的結(jié)晶,具有鮮明的(
)A.民族性B.歷史性C.藝術(shù)性D.經(jīng)濟性E.社會性正確答案:ABC
21.
旅游活動的種類按地理范圍分為(
)A.國際旅游B.國內(nèi)旅游C.入境旅游D.出境旅游E.
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