質(zhì)量保證書樣本模板

質(zhì)量保證書樣本模板合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證書合同甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________合同乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下，能夠滿足乙方的需求。1.3甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量提供產(chǎn)品/服務(wù)，并保證產(chǎn)品/服務(wù)的包裝、運(yùn)輸和安裝符合相關(guān)要求。第二條質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收2.1乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)有權(quán)利進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收。2.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄產(chǎn)品/服務(wù)的名稱、數(shù)量、質(zhì)量狀況等信息。2.3如乙方對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出，并提供書面材料。甲方應(yīng)在收到異議后____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第三條質(zhì)量問(wèn)題的處理3.1如產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)予以修復(fù)或更換。3.2甲方在接到乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和處理。3.3甲方應(yīng)在調(diào)查核實(shí)后____個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案，并予以實(shí)施。第四條質(zhì)量保證期限4.1本保證書的質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品/服務(wù)交付乙方之日起____年。4.2質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照本保證書第三條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本保證書簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1如甲方未按照本保證書約定提供產(chǎn)品/服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如乙方未按照本保證書約定履行驗(yàn)收、異議等義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本保證書簽訂后，如雙方在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)詳細(xì)清單2.產(chǎn)品/服務(wù)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書3.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.產(chǎn)品/服務(wù)安裝和使用說(shuō)明書5.商業(yè)秘密/技術(shù)秘密保密協(xié)議6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告模板7.違約行為通知書8.法律意見(jiàn)書（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量提供產(chǎn)品/服務(wù)2.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按照約定進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的包裝、運(yùn)輸和安裝4.乙方未按照約定進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收5.乙方未按照約定履行保密義務(wù)6.甲方未按照約定處理質(zhì)量問(wèn)題7.甲方未按照約定履行違約責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：書面文件，用以確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)及解決爭(zhēng)議的依據(jù)。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合其預(yù)定用途的特性，包括性能、安全、可靠性和壽命等。3.違約行為：違反合同約定的行為。4.違約責(zé)任：違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密義務(wù)：合同雙方對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密的義務(wù)。6.質(zhì)量問(wèn)題：產(chǎn)品/服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)交付延誤：及時(shí)與甲方溝通，了解延誤原因。根據(jù)合同約定，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，并向甲方提出異議。根據(jù)合同約定，要求甲方及時(shí)修復(fù)或更換。3.保密信息泄露：立即要求乙方停止泄露行為。評(píng)估泄露造成的損失，并要求乙方賠償。4.爭(zhēng)議解決：通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商