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機(jī)房支持外包合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方將其機(jī)房支持外包給乙方,乙方提供相應(yīng)的服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供機(jī)房支持外包服務(wù),包括但不限于:(1)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和管理;(2)機(jī)房設(shè)施的故障排查和修復(fù);(3)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和優(yōu)化;(4)機(jī)房安全防護(hù)體系的搭建和維護(hù);(5)機(jī)房環(huán)境的管理和改善;(6)其他與機(jī)房支持相關(guān)的工作。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供專業(yè)、高效、穩(wěn)定的服務(wù),確保甲方機(jī)房正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供機(jī)房支持外包服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體金額、支付方式如下:(1)合同期內(nèi),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫:____________________________元整)。(2)甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:____期支付,每期支付金額為人民幣_(tái)___元。3.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效、穩(wěn)定的服務(wù),確保甲方機(jī)房正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解決。4.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得侵犯甲方的合法權(quán)益。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.機(jī)房支持外包服務(wù)詳細(xì)說明2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.乙方提供的專業(yè)技術(shù)資質(zhì)證明4.保密協(xié)議5.乙方服務(wù)滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.違約金計(jì)算方式說明7.甲方機(jī)房設(shè)備清單8.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合約定。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。3.乙方服務(wù)過程中,因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未履行合同中的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.機(jī)房支持外包:指甲方將其機(jī)房設(shè)備的維護(hù)、管理、維修等事宜委托給乙方進(jìn)行。2.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.服務(wù)滿意度:指甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、效率、態(tài)度等方面的綜合評(píng)價(jià)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)人員不足,導(dǎo)致服務(wù)延遲。解決辦法:乙方應(yīng)提前增加服務(wù)人員,確保服務(wù)按時(shí)提供。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用延遲。解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,避免因延遲支付導(dǎo)致合同糾紛。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:乙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,加強(qiáng)內(nèi)部管理,防止泄露甲方信息。4.機(jī)房設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致服務(wù)中斷。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)排查故障,修復(fù)設(shè)備,確保機(jī)房正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)數(shù)據(jù)中心
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