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文檔簡介
銷售專員個人先進事跡材料(精選7篇)在日常學習、工作或生活中,大家對事跡都再熟識不過了吧,事跡屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。擬事跡需要留意哪些問題呢?以下是我為大家收集的銷售專員個人先進事跡材料,盼望對大家有所關(guān)心。
銷售專員個人先進事跡材料【篇1】
陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名一般的客戶經(jīng)理。多年來,靠著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務(wù)贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨,無論寒冷酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過簡潔的晨會碰頭,便開頭了新的一天的工作。服務(wù)客戶,品牌培育,市場調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項需要專心付出的工作,是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她靠著對這份工作的喜愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風里來雨里去,不分日夜地奔跑在客戶之間。為推動市場銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營學問的輔導員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個零售戶。
團結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能急躁、準時完成,賜予關(guān)心。她糊涂地熟悉到,要不斷成長,要時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她常常和同事們溝通,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護秩序,樂觀處理客戶之間糾紛,避開客戶之間沖突升級,營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分把握市場狀況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的看法,并常常加班加點,放棄休息時間,利用午休和其他業(yè)余時間,和同志們討論解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展現(xiàn)了一個煙草人的熱忱與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛。有人說:“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點亮自己,才能點亮他人。”在客戶服務(wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動客戶、用熱忱感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了進展空間。在走訪市場中,陳曉琴堅持專心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時,她就主動幫著擦拭潔凈;當客戶的孩子學習成果下滑時,她也抽出時間使出渾身解術(shù)為其輔導;當有的客戶家人生活困難時,她也主動伸出救濟之手。一次走訪該戶時,發(fā)覺老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告知李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣揚的煙應(yīng)擺在柜臺中間偏上一點的位置,沖著店門,這樣看起來惹眼,顧客一進門不用查找就能看到,這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清爽大方,顧客看起來很舒適。最終,他特意囑咐老人,平??梢园芽諢熀袛[放在店門口,多擺放一些,經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無形中宣揚了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿足的笑容。
不斷進取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務(wù)目標,客戶滿足是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿足度,她始終本著“一切從客戶動身、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿足”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點滴做起,從細節(jié)做起,誠意服務(wù)客戶,熱忱關(guān)心客戶。在新的起點上,她時刻提示自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長期的客戶滿足度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依靠,才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成果她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱忱,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶,爭取更大的成果。
這就是陳曉琴,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會說什么感動人心的豪言壯語,沒有什么令人驕傲的豐功偉績,他只是喜愛自己的崗位,喜愛自己身邊的同事和客戶,日復一日,年復一年地在本職崗位上悄悄奉獻著,為煙草事業(yè)的進展。
客戶經(jīng)理是一個平凡的崗位,她也是一個很平凡的人。
銷售專員個人先進事跡材料【篇2】
中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷售部現(xiàn)有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學歷均在大專以上,是一支年輕有朝氣、開拓進取有職業(yè)道德、團結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2022年,主要負責中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作,項目建筑面積41.2萬平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源,是一個定位高端、極具法蘭西風情的綜合住宅小區(qū)。截止到2022年底,項目共銷售面積26.88萬平方米,完成銷售額96138萬元,連續(xù)多年順當完成公司下達的銷售任務(wù)指標,為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定進展做出了貢獻。
一、學習氣氛深厚,進取心強。
為充實銷售學問、豐富銷售技巧,進一步更新和提升自身綜合素養(yǎng),銷售部將工作和學習同步推動,做到工作學習兩不誤、兩促進。樂觀利用空暇時間自學。不管有沒有接待客戶,銷售部始終不松懈、在狀態(tài),樂觀利用空閑時間把握熟透本項目的基本狀況和銷售現(xiàn)狀,以確保為客戶供應(yīng)真實精確?????的信息,贏得了客戶的信任;同時樂觀參與公司組織的各類培訓。2022年,銷售部先后參與了公司組織的禮儀接待培訓、法律學問培訓等,進一步提升了部門的接人待物力量和風險防范力量;不定期組織到周邊大盤、名盤進行參觀學習。通過參觀了解,仔細學習外單位的優(yōu)點和特長,準時改進自身存在的不足,為加強和促進下一步銷售工作打好基礎(chǔ)。
二、以崗位為根本,分散力強。
由于諸多主客觀因素的影響,項目開發(fā)節(jié)奏較慢,至今已歷時8年。目前,項目已屬于尾盤,新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊間續(xù)新開大盤、名盤的沖擊,對于流淌性強的銷售行業(yè)來說,銷售部面臨的壓力特別巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷售部通過感情留人和崗位留人,沒有任何一名員工由于利益的驅(qū)使而離開,而是立足現(xiàn)有崗位,以公司的年度考核任務(wù)為目標,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好本職工作。銷售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達到了八年,把她們的青春無私奉獻在公司平凡的銷售崗位上。目前,她們均在項目購買了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進一步增加了銷售部的分散力和歸屬感。
三、擅長創(chuàng)新思路,戰(zhàn)斗力強。
在國家日趨緊急的房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控下,面對周邊新開大盤名盤的沖擊,如何順當銷售項目剩余房源、完成公司銷售指標,是銷售部2022年始終面臨的最大考驗。為此,銷售部在2022年初就進行了全方面、多層次的市場調(diào)研,準時了解和把握市場客戶的需求,為優(yōu)化銷售方式、實現(xiàn)銷售目標預備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新,銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深化合作,在網(wǎng)上具體公布項目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)待等,吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來訂房、看房,實現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期實行不同的優(yōu)待政策,適時推出特價房源和優(yōu)待房源,進一步促進了剩余房源的去化力度。同時,根據(jù)局內(nèi)部職工購房的優(yōu)待政策,仔細做好了局內(nèi)職工購房的各項工作。通過銷售部員工的共同努力,2022年,在市場與項目雙重相對困難的形勢下,完成銷售額14973萬元,順當完成了置業(yè)公司下達的年度銷售任務(wù)。
要說銷售工作苦不苦、累不累,答案是確定的。然而都說巾幗不讓須眉,在銷售這個特別的行業(yè)里,置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好進展,她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上,無怨無悔。
銷售專員個人先進事跡材料【篇3】
米倉山下、白龍江畔,有這樣一位客戶經(jīng)理,她對轄內(nèi)近150余戶100萬元以上的機構(gòu)客戶了如指掌,她拚搶客戶的倔勁、開拓市場的創(chuàng)勁、討論分析業(yè)務(wù)的鉆勁,令同行們敬佩不巳。她就是隴南分行機構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理李蘭同志。李蘭,今年40歲,中共黨員,曾任資金方案科副科長、科長、市場開發(fā)科科長等職。自2022年從事市場開發(fā)工作以來,她樂觀率領(lǐng)全部室員工在激烈的市場競爭中,一年一個新臺階,一年一步新跨越,尤其是近兩年多來,在市場拓展和優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)維護工作中,僅她個人就累計組織存款9500余萬元,實現(xiàn)中間收入420萬元,取得了驕人的業(yè)績,為全行的資金組織和市場拓展做出了樂觀的貢獻。
高屋建瓴看市場目標鎖定大客
近年來,針對隴南農(nóng)行資金總量不足、轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀,李蘭同志認為大客戶是效益之源,因此,她把目標鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上,一是廣泛搜集信息,親密關(guān)注客戶動向。在市場營銷中,她高屋建瓴,胸攬全局,把市場資金信息的搜集與分析,作為資金組織工作的突破口和切入點,加快了市場營銷步伐。去年,全市“方案生育家庭嘉獎扶助資金戶”,原協(xié)定由各信用社代理發(fā)放,當她得知這個信息后,在準時向市分行領(lǐng)導匯報狀況的同時,快速率領(lǐng)本部門員工多次上門與市計生處負責同志進行溝通和協(xié)商,通過大力向客戶宣揚我行的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)點優(yōu)勢,準時為客戶供應(yīng)便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)變了該戶法人在信用社開戶的想法,使基本帳戶落戶農(nóng)行。目前,該戶月均存款余額始終保持在800萬元以上,為全行對公存款的增長奠定了肯定的基礎(chǔ)。二是重視加強對系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護。李蘭同志在市場拓展中不但思維靈敏,膽大心細,而且又擅長創(chuàng)新,到處表現(xiàn)出高人一籌的膽識和謀略。幾年來,她把主要精力用到指導全行和部門市場營銷開發(fā)上,帶頭跑企業(yè),訪客戶,為全行機構(gòu)業(yè)務(wù)的進展做出了樂觀的貢獻。例如,對現(xiàn)金流量大,業(yè)務(wù)量大的機構(gòu)客戶,她提出了分類服務(wù),分級跟蹤營銷服務(wù)的新模式,加快了市場開發(fā)進度。市交通征稽部門和地稅局是全市公關(guān)難度較大的兩個系統(tǒng)性客戶,為了盡快取得這兩戶代理權(quán),她多次深化該戶拉關(guān)系、做工作,急躁解答客戶提出的每一個問題,經(jīng)過深度開掘和多方疏通,并最終與交通征稽處、市地稅局達成了長期合作協(xié)議,使兩戶在全市較有影響的系統(tǒng)機構(gòu)客戶將賬戶開到了農(nóng)行,且月均存款余額達2000多萬元。三是樂觀實行“以貸引存”的方式,吸引優(yōu)良客戶。李蘭同志非常重視內(nèi)部各項規(guī)章制度的學習,并能在深刻理解、全面貫徹落實的同時用足用活政策。近年隨著西部大開發(fā)進程的加快,以學校、醫(yī)院為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度不斷加大,部分機構(gòu)客戶在國家投資、自身籌資不足的狀況下,急需銀行信貸支持。她充分把握這個機遇,準時向市分行提出了“以貸引存”建議,并被市分行予以接受后,達到了很好的效果。2022年初,當她獲悉全市部分醫(yī)院、學校有肯定的信貸需求時,便以敏銳的眼光,將市場開發(fā)的目標,快速轉(zhuǎn)移到學校、醫(yī)院等機構(gòu)客戶上,并對全市8縣1區(qū)的縣城以上學校、醫(yī)院逐戶進行摸排,確立了--戶重點開發(fā)對象。同時,還對市人民醫(yī)院、康縣第一人民醫(yī)院、隴南衛(wèi)校、禮縣一中等--戶資金流量大,法人信用好,賬戶存款余額月均保持在50萬元以上的機構(gòu)客戶,在嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)章的基礎(chǔ)上,供應(yīng)了信貸服務(wù),累計營銷貸款--萬元,取得了客戶的信任。目前,全市有--家醫(yī)院、家學校己與全行建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。四是搶挖他行客戶。轄內(nèi)優(yōu)良客戶少,同業(yè)競爭激烈,是全市全部金融機構(gòu)共同面臨的一個難題。“夾縫中求生存,永者勝”,李蘭同志在內(nèi)外部競爭形勢相當激烈的狀況下,她獨劈溪徑,大膽地把目光瞄向了對同業(yè)機構(gòu)客戶的挖掘上,取得了實效。市水電處人畜飲水專戶是中行長期穩(wěn)定的客戶,賬戶余額始終保持在300萬元以上,資金最多時達1700多萬元。為了把該戶”挖”到農(nóng)行,李蘭與部室同志多次上門與企業(yè)負責人協(xié)商溝通,通過橫向行與行的比較,縱向服務(wù)與服務(wù)的比較,使該戶法人代表,明顯感到了農(nóng)業(yè)很行的服務(wù)優(yōu)勢,并于從中行連同賬戶資金余額一并轉(zhuǎn)入到農(nóng)行,帶動和促進了全行拚搶他行客戶的樂觀性。幾年來,通過實施“搶挖”營銷策略,到2022年底,他行客戶轉(zhuǎn)入我行的賬戶己有15個,余額達2685萬元,占全市學校、醫(yī)院總客戶數(shù)的80%以上。
四項服務(wù)出亮點夯實基礎(chǔ)促營銷
李蘭在負責全行機構(gòu)客戶的開發(fā)拓展中,始終把服務(wù)放在首位,她常常告誡部室經(jīng)理說:“客戶滿足只是淺層服務(wù),客戶忠誠才是無價之寶”。在服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)管理上她重點抓了四項工作措施的落實。一是落實跟蹤服務(wù)人員和服務(wù)責任。對轄內(nèi)機構(gòu)客戶,在部門內(nèi)部實行包戶、包服務(wù),包營銷的“三包”責任制,凡是因服務(wù)不周引起客戶投訴的,除追究包戶人員責任外,另扣發(fā)一天的考核工資。二是一是落實電話回訪制度。她要求部室員工每周要對武都城區(qū)機構(gòu)客戶進行一次電話訪問。對客戶提出的問題,必需在2個工作日之內(nèi)賜予解答和解決,對一時解決不了的問題,提請市分行領(lǐng)導批示后,準時答復,受到了客戶的好評。三是落實定期上門服務(wù)制。在仔細抓好新客戶開發(fā)的同進,她始終不忘對客戶的維護。無論工作有多忙,她和部室的員工每月都要深化轄區(qū)內(nèi)重點客戶一次,準時征詢企業(yè)對全行服務(wù)看法和建議。幾年來,她先后到宕昌、康縣人民醫(yī)院、全市稅務(wù)、水電等三大系統(tǒng)的--家客戶,共征詢看法-條,并對這些服務(wù)看法進行梳理后,提出了樂觀的改進措施。四是摸清底數(shù)夯實基礎(chǔ),落實責任促營銷。為了摸清客戶底子,2022年,她大膽創(chuàng)新,領(lǐng)先提出了“摸清機構(gòu)客戶實情,提高營銷勝利率的見議,并印制了機構(gòu)客戶調(diào)查表,通過調(diào)查摸底,在全市范圍內(nèi)確定了重點營銷、維護和管理的機構(gòu)類客戶80戶。與此同時,她將醫(yī)院、學校納入近兩年內(nèi)重點營銷的.目標客戶,進一步落實營銷責任,加快了市場拓展與營銷進度。到2022年底,全行先后與隴南市人民醫(yī)院、隴南市衛(wèi)生學校、武都縣中醫(yī)院、武都一中、西和縣人民醫(yī)院、宕昌縣人民醫(yī)院、武都區(qū)第一人民醫(yī)院、康縣一中、徽縣四中、兩當縣人民醫(yī)院等15戶事業(yè)法人客戶簽訂全面合作協(xié)議15份,勝利營銷貸款18筆,金額3330萬元,為全行資金營銷找到了出路。另外,李蘭還非常重視對客戶的信用等級評定工作,先后對隴南人民醫(yī)院、成縣一中等18個單位進行了信用等級評定和內(nèi)部綜合授信,從而為當年的信貸營銷夯實了基礎(chǔ)。
激流永進拓市場中間業(yè)務(wù)顯亮點
隴南地處欠發(fā)達地區(qū),轄內(nèi)經(jīng)濟金融資源究竟有限。但李蘭沒有把市場營銷的范圍僅僅局限在資金組織和貸款的營銷上。2022年,市分行讓她負責全行中間業(yè)務(wù)拓展,受任于危難之際,她并無冤言,而是以敏銳的眼光,高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新力量,組織力量,顯示出了她非凡的工作力量。2年間,全行中間業(yè)務(wù)一路攀高,收入成倍翻番,這里面不知飽含了她多少的面對我行中間業(yè)務(wù)品種單一,進展慢、占比低等不利因素,我們準時調(diào)整經(jīng)營思路,把保險代理、銀行卡、代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)確定為我行中間業(yè)務(wù)的三大拳頭產(chǎn)品,放在重要位置來抓,全年保險代理手續(xù)費收入76萬元,銀行卡手續(xù)費收入155萬元,代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)手續(xù)費收入125萬元。在抓重點產(chǎn)品的同時,一是連續(xù)指導各行做好傳統(tǒng)匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)和已代理業(yè)務(wù),據(jù)不完全統(tǒng)計,全年月理業(yè)務(wù)量達到50628萬元。二是督查各行代理業(yè)務(wù)規(guī)范運行。2022年新開辦了代收石油公司營業(yè)賬款和其他商業(yè)銀行寄庫業(yè)務(wù),以上兩項代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達30余萬元。三是與農(nóng)發(fā)行樂觀協(xié)商,2022年將宕昌縣農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)代理權(quán)爭取我行,年月理手續(xù)費收入增加22萬元。四是在省分行有關(guān)部門的幫助和我部員工的的樂觀努力下,先后引進華龍、蔚深證券公司,并與其簽定了銀證通業(yè)務(wù)合作協(xié)議,為增加中間業(yè)務(wù)收入開拓了更寬闊的領(lǐng)域。五是牽頭組織兩次保險代理集中營銷活動。為了使保險代理業(yè)務(wù)在量上有一個飛躍,2022年6月份我部牽頭策劃了為期80天的保險代理業(yè)務(wù)集中營銷競賽活動,為確?!凹袪I銷競賽活動”達到預期目的,地分行成立了競賽活動領(lǐng)導小組,制定了詳細的營銷方案,依據(jù)各縣不同的經(jīng)濟特點適時對各縣制定了符合本域特色的營銷策略,我們還在保險代理產(chǎn)品和計價等方面分別與各個保險公司樂觀協(xié)商,通過協(xié)商,既加強了銀保合作的關(guān)系,又使手續(xù)費的標準得到了提高。我部樂觀與各保險公司聯(lián)系利用我行召開各種會議之機,請他們的專業(yè)人員舉辦產(chǎn)險、壽險培訓班27期,參訓人員達1440人(次),提高了代理人員的綜合營銷素養(yǎng)和代理水平。在考核上,我們實行對專職和兼職人員實行了以“以單定價、以勞計酬、按季支付”的考核安排方法?;顒悠陂g,作為職能部門負責人帶頭樂觀投身到營銷競賽活動中,完成保險代理手續(xù)費收入4900元,超額完成市分行下達任務(wù)(任務(wù)為保險代理手續(xù)費收入500元),對全行全面超額完成競賽目標起到了肯定的表率作用。在對各縣支行保險代理業(yè)務(wù)督導的同時,我們還加強了統(tǒng)計監(jiān)測工作,每旬對全區(qū)各縣支行保險代理進展狀況進行排名通報,分析存在的問題,針對性地提出一些看法和建議。由于思路調(diào)整準時,產(chǎn)品重點突出,實行的措施得力,僅活動期間,全行就實現(xiàn)各類保費收入685.1萬元,實現(xiàn)手續(xù)費收入46.9萬元,全省排名躍居第一,受到了省分行的表彰和嘉獎,并將我行保險代理的先進閱歷在全省系統(tǒng)內(nèi)進行推廣。今年通過對保險代理工作內(nèi)外部環(huán)境的分析,提出保險代理要依托全市車輛集中審驗的有利時機,確定了二、三季度開展集中營銷保險代理競賽活動,活動的開展有力地推動了保險代理工作的進程,截止6月末保險代理手續(xù)費收入已超額完成省分行下達的全年方案。
李蘭在協(xié)作全行抓好市場拓展和本部門工作的同進,還充分利用社會資源豐富這一優(yōu)勢,領(lǐng)先垂范,樂觀完成市分行機關(guān)下達的個人攬存任務(wù),2022、2022兩年間,她累計動員組織個人儲蓄存款1760萬元,充分發(fā)揮了解市場營銷排頭兵的作用。
市場拓展不行能一帆風順,更不行能風平浪靜。每一次勝利的營銷,每一次失敗的總結(jié),都讓她感到興奮和深思。每當遇到各種冷言潮諷時,她總是用淡然的微笑給以回報。尤其在無形而近乎殘酷的同業(yè)市場競爭中,她鍥而不舍,永不服輸?shù)木礃I(yè)精神,感動了“帝”感動了一個又一個與她打過交道的客戶,他們從這位一般的女性身上,看到了農(nóng)行人悄悄的奉獻精神,看到了農(nóng)行美妙的明天。
銷售專員個人先進事跡材料【篇4】
李禮是江節(jié)礦實業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從2000年開頭,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績逐年增長2022年,她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績,銷售額是2022年的6.5倍、2022年的2.7倍,她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線個人銷售榜首,在平凡的崗位上實現(xiàn)了不平凡的人生價值,為“淮宇”品牌做大做強,做出了樂觀的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團公司勞模,2022年市“三八紅旗手”,2022年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人,有著比男人諸多的不便,但從一開頭選擇從事市場銷售這條路,李禮就無怨無悔,以頑強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,李禮常常深化用戶施工現(xiàn)場講解、實地操作示范,讓更多的人熟悉“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2022年一年時間里,李禮先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū),當年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
2022年,李禮礦實業(yè)公司提出了年營業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標,李禮義無反顧地擔當了100萬的外銷任務(wù),自覺地擔起銷售隊伍的“領(lǐng)頭羊”的職責。2022年七月,時值盛夏驕陽似火,李禮到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個多小時火車后連續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里坎坷的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點才到達目的地。她稍作休息,馬上進入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件,關(guān)心對方選擇產(chǎn)品類型,伴隨技術(shù)人員去四周同類礦井實地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“平安、修理量低、效率高”的特點,執(zhí)著而又細膩,抓住銷售過程中每一個細小的環(huán)節(jié),用戶被李禮執(zhí)著的工作態(tài)度所打動,從而贏得了的信任,打開了銷售之門。在銷售中,李禮不是盲目追求客戶的多少,而是注意對客戶資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場營銷經(jīng)受中,李禮深有體會的感受到,市場銷售就是“逆水行舟,不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在李禮的心中有一個不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶其次年有可能丟了,但必需想方設(shè)法查找新的零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力,她勇于進取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,李禮在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時,對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。李禮深刻感受到電子信息也是效益,必需有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學,李禮又迷上了電腦;短短不到一個月時間,不僅學會了使用電子郵件,而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實踐證明,李禮是個看準了目標就不輕意言退的人,只要有一丁點可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細膩、精明和才能,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北,今年一季度,李禮已取得了122萬元的銷售業(yè)績,為自己力爭全年突破500萬元的銷售額制造了良好的開端。
銷售專員個人先進事跡材料【篇5】
銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷售工作做好了,企業(yè)才能開拓市場,把產(chǎn)品銷售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進行,獵取良好經(jīng)濟效益。我是企業(yè)的銷售部副部長,負責云南省內(nèi)的炸藥銷售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長,不辜負企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售工作任務(wù),為企業(yè)制造良好經(jīng)濟效益,我認為需要做到以下四點:
一、仔細努力學習,提高銷售業(yè)務(wù)技能
作為一名銷售部副部長,必需具有扎實的銷售業(yè)務(wù)技能,才能帶領(lǐng)銷售員做好炸藥銷售工作,完成企業(yè)下達的銷售工作任務(wù),制造良好經(jīng)濟效益。為此,我自2022年任銷售部副部長以來,始終把學習業(yè)務(wù)學問,提高工作技能,作為第一項重要工作,切實抓緊抓好,取得實際成效。一是把握炸藥產(chǎn)品學問。通過自己的仔細學習和虛心向領(lǐng)導、同事們請教,基本把握了炸藥產(chǎn)品學問,懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等學問,為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。二是把握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我仔細學習企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容,在炸藥銷售中,能夠正確回答客戶的提問和詢問,根據(jù)企業(yè)的要求,做好炸藥銷售工作。三是把握炸藥銷售的平安學問。炸藥是危急易爆品,國家有嚴密的平安管理規(guī)定,我仔細學習炸藥銷售的平安學問,了解國家相關(guān)的法律學問與政策規(guī)定,確保自己能夠根據(jù)企業(yè)與國家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷售工作,不發(fā)生平安事故。四是把握談判技巧。做銷售離不開談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿足,促進業(yè)務(wù)的勝利。我仔細學習銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價及銷售工作中需要留意的問題,使自己銷售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高,促進炸藥銷售工作的開展。
二、提高服務(wù)水平,促進炸藥銷售業(yè)務(wù)進展
我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順銷售渠道,加強與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和進展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進炸藥銷售業(yè)務(wù)進展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷售部副部長,我要仔細學習,努力實踐,以新時期的“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標準嚴格要求自己,擺正副部長的位置,協(xié)作做好部長工作,工作到位而不越位。要理順銷售渠道,建立銷售網(wǎng)絡(luò),努力穩(wěn)固老客戶,樂觀進展新客戶,促進炸藥銷增長。二是提高服務(wù)水平。要通過仔細、努力、勤奮工作,切實提高自己與整個銷售團隊的服務(wù)水平、服務(wù)力量,增加服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿足”的目標,成為客戶滿足度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快進展,為企業(yè)制造良好經(jīng)濟效益。三是是做到誠信待客。要樹立實事求是、求真務(wù)實的精神,以誠信履約,誠懇待客為客戶供應(yīng)貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為伴侶,專心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進炸藥銷售工作的進展。
三、加強團隊建設(shè),提高銷售人員素養(yǎng)
搞好炸藥銷售工作,團隊建設(shè)是根本,只有全面提高銷售人員素養(yǎng),才能完成企業(yè)下達的炸藥銷售工作任務(wù),作為一名銷售部副部長,我必需做好三項工作:
一是堅固確立“以人為本”的管理理念,仔細聽取銷售員的看法與建議,與銷售員同呼吸,共命運,建立起頑強團隊,靠團隊的才智、團隊的力氣,共同去奮斗,共同去努力,加快各項銷售工作進展,完成銷售工作任務(wù),取得優(yōu)異銷售成果。二是抓好團隊建設(shè)。要加強銷售員的學習,努力學習業(yè)務(wù)學問,努力學習銷售工作閱歷,努力學習堅韌優(yōu)良工作作風。通過學習,全面提高銷售員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),把握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本學問,提高銷售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進一步健全完善各項銷售規(guī)章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大炸藥產(chǎn)品銷售額制造一個嚴厲?、仔細、負責的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷售員在工作中進一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得炸藥銷售業(yè)務(wù)的新突破,努力制造良好工作業(yè)績。
四、加強平安管理,確保不出銷售平安事故
炸藥是危急易爆品,加強平安管理,確保不出銷售平安事故,是我作為銷售部副部長的一項重要工作職責,需要抓好三項工作:一是仔細學習,提高對平安管理重要性的熟悉。我要組織銷售員仔細學習《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)平安生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)平安生產(chǎn)的系列文件精神,提高對平安管理重要性的熟悉,時刻保持著警惕,樹立“平安第一”的思想,堅決杜絕平安事故,確保炸藥銷售工作平安穩(wěn)定進展。二是制定制度,強化平安管理。平安管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把平安管理作為工作中的第一件大事來抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實、同檢查、同考核。要制定平安管理制度,強化落實執(zhí)行,確保炸藥銷售平安管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實際成效。三是確保行車平安。在炸藥運輸過程中,要強化送貨車輛平安檢查工作,要求出車前對全部車輛進行檢查,確保送貨車輛性能良好。同時,為每輛車配備必要應(yīng)急用品,確保發(fā)生平安事故時,能夠準時用于急救,維護車上炸藥與人員的平安。
要做一名優(yōu)秀銷售部副部長,工作是多方面的,但能夠做到上述四點,基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長了。我要把這四點牢記在自己的心中,落實到每一天和每一項工作中去,切實干出工作業(yè)績來,為企業(yè)的進展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
銷售專員個人先進事跡材料【篇6】
華通機電集團川渝銷售公司總經(jīng)理,靠著一個“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占據(jù)了川渝市場,而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績逐年上升,成為集團公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎,獲特等獎。
黃定生現(xiàn)任華通機電集團川渝銷售總公司總經(jīng)理,稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末,國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟頭腦的黃定生從中看到了商機,他毅然打算放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為其次家鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場上快速打開局面,必需要有一個好的項目。也算黃定生和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有肯定知名度和信譽的山門變壓器廠(華通機電集團有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從今開頭了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。
溫州人勝利的閱歷或許能總結(jié)出許很多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)勝利之道,黃定生總結(jié)了一個——勤。他說:勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要擅長觀看事物、發(fā)覺問題、查找商機、查找目標客戶;腳勤就是在找到目標客戶之后,要實地訪問,一次不行兩次,兩次不行三次——直到勝利為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,傾聽客戶的要求和埋怨,認真解釋我們的服務(wù)、宣揚我們的文化。
一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正方案購進一批機電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個月38次登門訪問客戶,不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點,介紹集團的服務(wù),宣揚企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶,每年都達成百萬元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請來專業(yè)工程師擔當技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務(wù)員,隨時為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個“勤”闖市場,用一個“勤”影響一個團隊,培育了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個特約經(jīng)銷商,成套配送生產(chǎn)廠家30多個,已基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來,該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團公司銷售前列。
銷售專員個人先進事跡材料【篇7】
在我公司的銷售人員中,胡桂娟同志是當之無愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷售中,做出了較大的貢獻,堪稱楷模。她負責的白銀片區(qū),在產(chǎn)品銷售上,全年累計發(fā)貨量超1000萬元。比2022年的500萬元整整增加了一倍。回籠資金990萬元,也比2022年翻了一翻,在2022年營銷人員業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)計中排名第一。
胡桂娟同志是2022年10月份加入我公司銷售隊伍的,迄今已有三年。在這三年中,她始終貫徹“厚德載物,誠信為本”的道德理念,在銷售戰(zhàn)線上與客戶溝通、談判、合作,取得了客戶信任,贏得了客戶滿
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