2024年護理工作計劃范本（5篇）

第5頁共5頁2024年護理工作計劃范本人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。____年這新的半年，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂____年下半年護理工作計劃：一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2-____次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)____項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強護理管理，提高護士長管理水平（一）____月初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。（二）加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。（三）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長-護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）加強護理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。（二）注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作（一）指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。（三）護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。（四）增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目____項。（五）計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在____年下半年的工作中一定能取得好的成績!2024年護理工作計劃范本（二）一、背景全面落實____，以社會需求為導(dǎo)向，以____為指導(dǎo)，以護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（____-____年）為指南，落實“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”活動，應(yīng)用新理念、新技術(shù)、創(chuàng)新護理服務(wù)模式，加強護理隊伍建設(shè)。發(fā)展?？谱o理，提升護理質(zhì)量，推動片區(qū)護理工作科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。打造適應(yīng)新時代人民健康需求和建設(shè)“健康”的護理團隊，提高人民群眾就醫(yī)獲得感，根據(jù)護理部的工作，制定本片區(qū)護理工作計劃。二、工作目標(biāo)（一）履行一崗雙責(zé)，重視反腐倡廉建設(shè)，保持護理隊伍清正廉潔。（二）持續(xù)改善護理質(zhì)量，確?；颊甙踩＃ㄈ┮陨鐣枨鬄閷?dǎo)向，持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理，創(chuàng)新延伸護理服務(wù)。（四）配合醫(yī)院的績效改革工作，做好護士崗位的績效管理。（五）加強護理隊伍建設(shè)，提高護士長、護士工作能力及執(zhí)行力，人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提升護理專業(yè)內(nèi)涵。（六）推進護理信息化建設(shè)。（七）創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué)，推進護理專業(yè)發(fā)展。三、護理工作質(zhì)量目標(biāo)（一）各臨床科室護理質(zhì)量控制管理工作目標(biāo)：1、住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥____%。2、分級護理工作質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）。3、護理安全質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）。4、圍手術(shù)期的護理質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）。5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）。6、臨床科室?？谱o理工作質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）。7、護理文書書寫工作質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）。8、儀器設(shè)備、急救物品管理質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）9、消毒隔離質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分，其中一人一針一管一用執(zhí)行率____%）。（二）特殊區(qū)域護理質(zhì)量控制管理工作目標(biāo)：血液凈化室工作質(zhì)量總分____分，合格分≥____分。（三）護理安全管理目標(biāo)1、保障患者安全需要：執(zhí)行患者安全十大目標(biāo)，規(guī)范護理行為，鼓勵不良事件上報。完善風(fēng)險評估，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取積極的防范措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，提高護理人員對患者身份識別正確性。2、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率____%。3、節(jié)假日前護理安全工作質(zhì)量合格率____%（合格分≥____分）。4、夜間護理工作質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）。5、輸血護理質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）。6、高?；颊呷朐簳r跌倒、墜床的風(fēng)險評估率____%。7、患者入院時壓瘡的風(fēng)險評估率____%，除難免壓瘡?fù)?，年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。（四）教學(xué)、培訓(xùn)工作質(zhì)量目標(biāo)1、臨床護理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥____%（合格分≥____分）。2、護理技術(shù)操作考核合格率____%（合格分≥____分）。3、急救技能考核合格率____%（合格分≥____分）。（五）護理敏感質(zhì)量指標(biāo)各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，控制合理。?？谱o理措施落實率升高，監(jiān)測正性指標(biāo)上升，負性指標(biāo)下降。四、具體措施（一）履行一崗雙責(zé)，重視反腐倡廉建設(shè)，年內(nèi)組織對護士長、護理負責(zé)人進行集體廉政談話____次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。（二）持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證安全。1、片區(qū)各科室對本科室實施敏感指標(biāo)管理，并在____年的基礎(chǔ)上對“護理敏感質(zhì)量指標(biāo)”建立以及監(jiān)測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學(xué)習(xí)、反饋、交流、改善，持續(xù)改進。大科每月進行督查。2、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，大科-各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認真整改，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理。（1）科護士長：組織二級質(zhì)控，每月全面檢查____次。（2）病區(qū)護士長：組織一級質(zhì)控，每半月全面檢查____次，下半月對上半月存在問題重點檢查。在____年實施的基礎(chǔ)上對?？谱o理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)與考核標(biāo)準(zhǔn)進行修改。3、三個?？谱o理小組修訂?？谱o理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)臨床有效落實，參與護理質(zhì)量監(jiān)控。規(guī)范各專科的技術(shù)操作流程，提高專科護理質(zhì)量。4、鼓勵各科室及?？菩〗M開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動，開展項目≥____項，參加護理部的展示。5、鼓勵護士參加醫(yī)院____個?？谱o理小組，提高?？谱o理質(zhì)量。（三）以社會新需求為導(dǎo)向，持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理，延伸護理服務(wù)。1、認真____《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則（____）版》，實施“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理。責(zé)任護士落實整體護理包干制，每位護士分管____名病人，有效落實責(zé)任制整體護理。2、充實護理人力，滿足臨床工作要求。力爭普通病房護士與實際開放床位比≥0.48：1。3、深入開展醫(yī)護一體化、護理多學(xué)科聯(lián)合查房。加強督查指導(dǎo)，鞏固已有成果。4、鼓勵科室以需求為導(dǎo)向開展?？铺厣o理，豐富護理專業(yè)內(nèi)涵。5、優(yōu)化病人服務(wù)中心工作流程，為出入院病人提供“一站式”服務(wù)模式，改善服務(wù)品質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。6.拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座，提供面向人民群眾的護理服務(wù)。（四）加強護理隊伍建設(shè)，提升護理專業(yè)內(nèi)涵。1、創(chuàng)建一支出色的護理團隊。（1）完善?？谱o士的管理體系①按照《?？谱o士考核認證管理辦法實施細則》等要求，對?？谱o士進行使用和管理，為?？谱o士搭建平臺，制定及完善相關(guān)制度，促進?？谱o士的持續(xù)成長和不斷提高。②年內(nèi)培養(yǎng)專科護士____名，促進各臨床護理?？瓢l(fā)展。③糖尿病小組、血液凈化小組、康復(fù)專科護士臨床培訓(xùn)基地小組開展工作。④各?？菩〗M有自己明確的工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮?？菩〗M的作用，用?？浦R為患者提供專業(yè)的護理，對同業(yè)的護理人員提供專科指導(dǎo)和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動，如?？浦v座、?？瀑|(zhì)量檢查。?？菩〗M編制相關(guān)的流程、SOP等，促進和提高護理學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展。⑤按《?？谱o士臨床培訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)____》，加強康復(fù)科的康復(fù)護理?？谱o士臨床培訓(xùn)基地的建設(shè)，完善各項制度、臨床培訓(xùn)內(nèi)容、臨床實習(xí)管理規(guī)定等。（2）以崗位需求為導(dǎo)向，實行護理人員分層培訓(xùn)。結(jié)合臨床需求，舉辦不同層級的培訓(xùn)活動（詳見：護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案）。大科、各病區(qū)結(jié)合本?？铺攸c進行分層培訓(xùn)。①基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)基本技能操作必須全部達標(biāo)。其他層次的護士按護理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃安排進行。②加強專科技能的培訓(xùn)：各臨床專科重點抓?？萍寄艿呐嘤?xùn)工作，特別是專科常規(guī)操作，以往沒有規(guī)范培訓(xùn)過的操作，大科、各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織培訓(xùn)、考核____次，科護士長、護士長隨機督查培訓(xùn)、考核情況。③落實《新入職護士培訓(xùn)大綱（試行）》，新護士規(guī)范化培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、臨床科室輪轉(zhuǎn)兩個階段，制定培訓(xùn)大綱及輪轉(zhuǎn)計劃。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核，強化他們的學(xué)習(xí)意識，以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加培訓(xùn)、考核次數(shù)，直至達標(biāo)。?？评碚摷皩？撇僮骺荚?、考核合格后才能獨立上崗。④改進培訓(xùn)的方法，開展雨課堂，上半年以耳鼻喉科為試點科室，逐步片區(qū)各科室開展，加強課堂互動，提高培訓(xùn)效果。⑤運用思維導(dǎo)圖，強化護理臨床思維構(gòu)建，應(yīng)用于護理管理、護理查房、護理教學(xué)、健康教育。強化護士主動學(xué)習(xí)的能力，在一定程度上實現(xiàn)隱性知識的可視化、顯性化，便于不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。（3）加強護士長隊伍管理①參加護理管理相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高護士長管理水平，護士長培訓(xùn)率____%。②一季度參加護士長述職會議，對____年護理工作完成的亮點進行總結(jié)，提高管理水平。③進一步提高護士長執(zhí)行力，落實護理工作目標(biāo)管理，有年計劃、季安排、月重點，月有小結(jié)、半年及年終有總結(jié)，有達標(biāo)保障措施，年目標(biāo)達標(biāo)率≥____%。④加強護士長目標(biāo)管理考核，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。2、大科每兩月、科內(nèi)每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次，護理查房____次等。3、鼓勵護士參加研究生學(xué)歷學(xué)習(xí)，按我院《____護理研究生教育的相關(guān)補充規(guī)定》進行篩選及管理。4、今年計劃選送護理骨干____人到省內(nèi)外醫(yī)院進修培訓(xùn)。大科、病區(qū)追蹤進修回院后業(yè)務(wù)工作開展實施落實情況。5、片區(qū)各科室參加院內(nèi)護理質(zhì)量改善成果展示評比，爭取參加區(qū)級以上的護理質(zhì)量改善成果展示。6、參加院內(nèi)舉辦的臨床護理情景模擬演練，以解決病人的實際問題為主線，以臨床真實的護理情境來展現(xiàn)“情景演練”過程，爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。（五）加強科研工作，激發(fā)護理創(chuàng)新活力。1、加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通，利用其優(yōu)勢，爭取區(qū)級護理科研立項及評獎，____市科研立項____項，通過驗收____項。2、鼓勵護理人員在臨床實踐中發(fā)現(xiàn)問題，開展護理工具小改革、小發(fā)明，鼓勵申報實用新型專利，爭取獲專利____項。計劃上半年參加創(chuàng)新大賽，包括護理技術(shù)、用具革新、工作流程、護理質(zhì)量改善項目等，爭取轉(zhuǎn)化專利或參加全國護理質(zhì)量大賽，提升醫(yī)院護理服務(wù)競爭力。3、鼓勵護理人員積極撰寫護理學(xué)術(shù)論文，要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上，護士長及本科學(xué)歷（第一學(xué)歷）以上的護士爭取每兩年在省級以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上，晉升護師、主管護師者爭取在公開發(fā)行的醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文一篇以上。爭取更多的護理論文在核心期刊發(fā)表。4、爭取年內(nèi)舉辦____期區(qū)級以上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。（六）做好教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。1、指定具有護師職稱的護士或大專畢業(yè)三年以上、本科畢業(yè)兩年以上的人員擔(dān)任臨床帶教老師工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。3、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀實習(xí)生評選活動。（七）加強護理信息化建設(shè)。1、協(xié)助信息科推行我院護理信息化建設(shè)，按醫(yī)院的計劃選擇試點科室試行移動護理。2、根據(jù)臨床科室的需要，完善?？谱o理評估單等電子表單。3、實施護理理論網(wǎng)絡(luò)考試。（八）落實進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（____-____年）工作要求，開展護理人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。1、根據(jù)國家衛(wèi)健委進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（____-____年）工作要求，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)行為，制定護理行為規(guī)范，加強患者隱私保護，體現(xiàn)人文關(guān)懷。3、初步建立慢病管理體系，完善慢病管理的護理指導(dǎo)，開展康復(fù)護理的指導(dǎo)或培訓(xùn)進修。4、要求各科護士長與護士閱讀護士人文關(guān)懷的書籍，年內(nèi)舉辦護理人員讀書報告會____次，爭取獲優(yōu)秀讀書獎勵。（九）營造醫(yī)院護理文化氛圍1、參加醫(yī)院舉辦“5.12”護士節(jié)主題活動，參加優(yōu)護先進病房、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀責(zé)任護士的評比。2、舉辦護理沙龍：以大科、?？谱o理小組為單位，每年舉辦____次，由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內(nèi)容形式多樣，比如護理新動態(tài)、新理論、新技術(shù)，英語護理沙龍等，活躍護士學(xué)習(xí)形式，減輕護理工作壓力。3、豐富護理人員的文化生活，參加護士風(fēng)采展示。（十）發(fā)揮輻射作用以醫(yī)聯(lián)體為載體，加強醫(yī)聯(lián)體內(nèi)護理工作，發(fā)揮康復(fù)科、血液透析室等科室醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院作用，通過對口支援、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、管理指導(dǎo)等多種形式，幫助____市第二人民醫(yī)院、____人民醫(yī)院以及周邊地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作，實現(xiàn)上下聯(lián)動，提高其護理服務(wù)能力。2024年護理工作計劃范本（三）護理是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的、運用專業(yè)知識和技術(shù)為人民群眾健康提供服務(wù)的工作。與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。為了更好地適應(yīng)我市人民群眾日益增長的健康需求，促進我院護理工作全面、協(xié)調(diào)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，維護人民群眾健康，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃結(jié)合我院實際情況，特制定本規(guī)劃。一、我院護理工作現(xiàn)狀1、護士隊伍不斷壯大，護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。我院現(xiàn)有護理人員____人，占衛(wèi)技人員總數(shù)的____%，其中高級職稱____人，主管護師____人，護師____人，護士____人，從事臨床病區(qū)工作的護理人員____人，護理人員除擔(dān)當(dāng)全院護理任務(wù)外，還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護理病人約____萬人次，特一級護理病人約____余人次，年培養(yǎng)進修實習(xí)人員____余人次。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術(shù)、新項目，熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用，及時總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，年發(fā)表護理論文____余篇，年護理科研立項≥____項。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中，護理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評，使病人對護理工作的滿意度達____%。2、護理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰，在護理管理過程中，只有首先確立了護理理念，才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，理念不同，其工作導(dǎo)向也不同。我院護理部在人性化服務(wù)方面，進行了積極的探索，制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念，宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向，營造關(guān)心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù)，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標(biāo)。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié)，每項工作的細節(jié)過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從而滿足患者健康需求。3、注重人材培養(yǎng)，提高護理隊伍素質(zhì)隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學(xué)歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前，我院護理人員?？茖W(xué)歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的____%。護理部積極創(chuàng)造條件，每年定期組織召開“護理管理新知識培訓(xùn)班”，邀請各地知名教授講學(xué)，為臨床護理工作加大了理論指導(dǎo)，使我院護理人員更新了觀念，開拓了視野。有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進修學(xué)習(xí)護理管理及業(yè)務(wù)知識。不斷引進護理新理論、新技術(shù)，提高護理技術(shù)的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓(xùn)班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法，激發(fā)護理人員主動學(xué)習(xí)的積極性，提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，每年組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次，參與科室護理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房____次，每月組織護理人員三基理論考試，合格率達____%，提高了全院護理人員的理論水平。二、護理工作成績顯著，也存在問題臨床護理崗位的護士數(shù)量少，由于臨床護士數(shù)量不足，護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低，影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護理人員忙于機械的工作，忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理，受個別科主任的干預(yù)，正常工作不能正常運行，如新聘護士的輪轉(zhuǎn)、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。三、規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)以質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點，組織管理為保證，使護理業(yè)務(wù)不斷向深發(fā)展。建立相互理解，相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生，領(lǐng)導(dǎo)全體護理人員為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理，贏得社會信譽。（一）具體目標(biāo)和工作任務(wù)1、依法加強護士隊伍建設(shè)，維護護士合法權(quán)益。認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定，完善護士準(zhǔn)入制度，明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護護士合法權(quán)益，依法建立健全護士聘用、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗，加強護士對法律知識的培訓(xùn)考核，督促護士依法履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。2、增加臨床一線護士總量，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。根據(jù)臨床護理工作的需要，合理設(shè)置護理崗位，統(tǒng)籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到____年床護比逐步達到1：0.5的要求，icu床位與護士比為1：2.5-3，在達到規(guī)定的護士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法，并遵循以人為本，結(jié)構(gòu)合理，動態(tài)調(diào)整的原則，按照護理崗位的任務(wù)，所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫(yī)療安全。3、深入“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高醫(yī)院臨床護理服務(wù)質(zhì)量在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，人性化護理為病人提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務(wù)，提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，保障病人安全和護理工作質(zhì)量。4、加強護理管理，全面提高護理質(zhì)量做到有管理目標(biāo)，有實施計劃，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評細則和獎罰制度，護理部下設(shè)基礎(chǔ)護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個護理質(zhì)量小組，每____個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評，每年____次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價，檢查結(jié)果在護士長例會上反饋，制定整改措施，提高護理質(zhì)量，使各項護理指標(biāo)始終保持在：危重一級護理合格率≥____%，基礎(chǔ)護理合格率____%，搶救藥品完好率達____%，無菌物品合格率____%，文書書寫合格率≥____%（合格標(biāo)準(zhǔn)____分），特別是重病記錄單要求記錄及時，準(zhǔn)確無誤，“三基”考試合格率均達____%，護理技術(shù)操作合格率≥____%，護理人員年培訓(xùn)率≥____%，年褥瘡發(fā)生率為0。5、強化業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)護理部加強護理人員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，制定“三基”培訓(xùn)計劃和實施方案，創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓(xùn)班（護理管理培訓(xùn)班、新技術(shù)培訓(xùn)班等），低年資護士去內(nèi)外科輪轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)骨干到icu輪轉(zhuǎn)，有計劃選送骨干到上級醫(yī)院進修，護理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房各一次，科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房各____次，“三基”培訓(xùn)率達____%以上。為督促學(xué)習(xí)，護理部要每年進行“三基”理論考試____次，____歲以下護士每年進行操作考試，心肺復(fù)蘇人人參加，各科室每季進行?？评碚摽荚?，成績均記入個人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案中，為晉升和年度評比提供資料，真正提升護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。6、安全護理方面安全護理是深化護理質(zhì)量的前提，護理部要加強全院護士的安全護理意識和法律知識教育，護士長定期進行護理安全行政查房，嚴(yán)格缺陷管理，及時匯報和處理，并進行認真登記、討論、定性分析，護理部每季度進行分析，提出整改措施，做到連續(xù)五年無護理事故，重大護理缺陷年發(fā)生次數(shù)≤0.5。7、做好?？谱o理人員的培訓(xùn)為配合醫(yī)院工作安排，尤其是重點項目的開展，做好護理專科人員的培訓(xùn)。每年選送5-____名護理人員外出進修學(xué)習(xí)。結(jié)合護理人員院內(nèi)科室輪轉(zhuǎn)，加強護理人員的應(yīng)急應(yīng)變能力，豐富各?？浦R。定期舉辦護理新理論新技術(shù)培訓(xùn)班。8、教學(xué)科研工作護理部有專人分管教學(xué)和科研工作，成立護理科研和教研組，制訂教學(xué)目標(biāo)和工作計劃，提高護理人員學(xué)歷層次，其中，具有大專以上學(xué)歷者達到護理人員總數(shù)的____%;本科以上學(xué)歷達到____%;碩士研究生要達到____人以上。積極培養(yǎng)臨床教學(xué)的師資力量，各病區(qū)安排有教學(xué)干事，并且分開帶教大、中專學(xué)生。護理科研組，要求積極吸取新知識、新理論，掌握護理發(fā)展的新動態(tài)，爭取每年發(fā)表國家級護理論文____篇，五年內(nèi)承擔(dān)省級以上科研課題____個。9、積極探索社區(qū)護理的新模式，并在社區(qū)護理改革方面有新的突破?？傊?，我們將努力實行人性化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要處處體現(xiàn)“以人為本”的原則。貫穿于病人從入院到出院的全過程和全方位的高質(zhì)、高效的服務(wù)，全力滿足患者的需求，贏得患者的信賴，贏得社會的贊譽。贏得醫(yī)院發(fā)展更為廣闊的空間。2024年護理工作計劃范本（四）護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃，制定護理質(zhì)控計劃，以保證質(zhì)量持續(xù)改進。一、護理質(zhì)量的控制原則實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部-護士長-全體護士三級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進，全面落實質(zhì)控前移，加強專項質(zhì)控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預(yù)警管理。二、護理質(zhì)量管理實施方案（一）、進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進行通告，讓護士知道存在的問題及解決的方法。3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期藥品及物品，以保證醫(yī)療護理安全。（二）建立有效護理管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍1、繼續(xù)實行以護理部-護士長-科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實行全員的質(zhì)控目標(biāo)。2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每周有一重點，每月一次全面檢查，并將檢查情況及時向護理部反饋。3、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查，抓好質(zhì)控管理，做到人人參與，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。4、完善護理質(zhì)控管理制度、職責(zé)，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴(yán)格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士自身的合法權(quán)利。7、加強護理人員正規(guī)操作、并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題，并及時糾正。8、科護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長進行每周大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查，出院病歷由責(zé)任班護士初審-醫(yī)?？?護士長復(fù)審-醫(yī)務(wù)科和護理部最后審核后歸檔（病案室）。10、建立護理安全管理，每月進行護理安全知識培訓(xùn)，講解院內(nèi)院外護理安全問題，以強化護理人員的安全意識，并健全安全預(yù)警工作，及時查找護理安全隱患，實行每周重點查找安全問題，并進行分析，提出改進措施。2024年護理工作計劃范本（五）一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標(biāo)。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點，安全